Çatışma çözümü ve kolektif savunuculuk

Franchise sistemindeki çatışmalar

Franchise formülü, kısmen paralel ve kısmen zıt çıkarlara sahip eşitsiz taraflar arasındaki bir iş birliğidir. Franchise veren, tekdüzelik, ölçek ekonomileri ve formül üzerinde kontrol ister; franchise alan ise sağlıklı bir yerel işletme ve makul bir yatırım getirisi ister. Bu çıkarlar çatıştığında, ücretler ve satın alma koşulları, formülde değişiklikler, mağazayla rekabet eden çevrimiçi satış kanalları, bölge münhasırlığı veya sözleşmenin yorumlanmasıyla ilgili anlaşmazlıklar ortaya çıkar. Bu tür anlaşmazlıklar genellikle aynı anda birden fazla franchise alanını etkiler.

Kimin için çalışıyoruz?

Hem franchise verenlere hem de franchise alanlara destek sağlıyoruz. Franchise alan tarafında, bireysel girişimciler, birleşen franchise grupları ve kolektif çıkarları koruyan franchise konseyleri ve temsilci dernekleri adına hareket ediyoruz. Franchise veren tarafında ise, dikkatli bir danışma süreci, toplu anlaşmazlıkların yönetimi ve sorunların tırmanmasının önlenmesi konusunda tavsiyelerde bulunuyoruz. Rolümüz duruma göre değişmekle birlikte, hedefimiz her zaman uygulanabilir ve yasal olarak sağlam bir sonuç elde etmektir.

Bireysel mi, yoksa kolektif mi?

Franchise anlaşmazlıkları, bir franchise alanın kendi sözleşmesiyle ilgili bir ihtilaf yaşaması durumunda bireysel olabileceği gibi, franchise verenin bir değişikliği veya kararı tüm veya birçok franchise alanı aynı anda etkilediğinde toplu da olabilir. Toplu anlaşmazlıklar genellikle formülde bir değişiklik, ücret modelinde bir düzenleme, çevrimiçi bir kanalın tanıtılması veya büyük bir yön değişikliği etrafında ortaya çıkar. Franchise Yasası, özellikle danışma ve onay hakkı yoluyla, franchise alanların bu tür kararlar karşısındaki konumunu güçlendirmiştir.

Danışma ve onay hakkı

Franchise Kanunu, franchise verenin franchise alanlarla yılda en az bir kez görüşmesini zorunlu kılmaktadır (Hollanda Medeni Kanunu Madde 7:919). Buna ek olarak, Hollanda Medeni Kanunu Madde 7:921 uyarınca bir onay şartı da bulunmaktadır: Franchise sözleşmesinde veya formülde yapılacak bazı değişiklikler veya türev bir formülün getirilmesi için, değişiklik taraflarca kararlaştırılan bir eşik tutarı aştığında veya bir eşik tutarı yoksa, değişikliğin belirli bir mali etkisi olduğunda franchise alanların önceden onayı gereklidir. Bu onay hakkı, toplu savunma için güçlü bir araçtır.

Kolektif savunuculuk

Franchise sahipleri genellikle ortak çıkarlarını bir franchise konseyi veya franchise sahipleri birliği aracılığıyla örgütlerler. Bu tür bir topluluk, bağlı franchise sahipleri adına istişarelerde bulunabilir, hukuki danışmanlık alabilir, değişiklikler konusunda müzakere edebilir ve gerektiğinde birlikte dava açabilir. Toplu hareket etmek, müzakere pozisyonunu güçlendirir ve bir anlaşmazlığın maliyetlerini ve risklerini dağıtır. Biz, bir topluluğun yapılandırılması, yetkilendirme ve karar alma süreçleri ve bir topluluğun başvurabileceği yasal yollar konusunda danışmanlık hizmeti veriyoruz.

Uyuşmazlık çözüm yolları

Franchise anlaşmazlıkları çeşitli kanallar aracılığıyla çözülebilir. Genellikle başlangıç ​​noktası, yasal yıllık istişare kapsamında müzakere ve danışmadır. İş birliğinin devam etmesi gerektiğinde arabuluculuk etkili olabilir. Özet yargılama, tek taraflı bir değişiklik veya hemen devreye alınacak bir çevrimiçi kanal gibi acil durumlarda çözüm sunar. Tam yargılama, sözleşmenin yorumlanması veya bir değişikliğin geçerliliği ile ilgili ilkesel anlaşmazlıklar için uygundur. Bazı franchise sistemlerinin kendi anlaşmazlık çözüm komitesi veya tahkim organı vardır.

Çalışma yöntemimiz

Öncelikle anlaşmayı, formül dokümanını, istişarelerin seyrini ve ihtilafın niteliğini değerlendiriyoruz. Ardından, en etkili yolun istişare, arabuluculuk, özet yargılama veya esaslı yargılama olup olmadığını ve bireysel veya kolektif yaklaşımın hangisinin daha başarılı olma olasılığının yüksek olduğunu belirliyoruz. Kolektif davalarda, kolektifin kararlı ve hukuki bütünlük içinde hareket edebilmesini sağlamak için iç karar alma ve yetki devrine büyük önem veriyoruz.

Dernek veya franchise konseyi: doğru formu seçin

Toplu savunuculuk, bayilerin kendilerini örgütledikleri yasal biçime bağlıdır. Bayi derneği, tüzüğü olan yasal bir kuruluştur; tüzük, derneğin üyeleri adına hangi kararları alabileceğini ve bunun için hangi çoğunluğun gerekli olduğunu belirler. Öte yandan, bir franchise konseyi, genellikle yasal kişiliği olmayan, bayileri temsil eden ancak onları otomatik olarak yasal olarak bağlamayan gayri resmi bir danışma organıdır. Bu fark, değişiklikler uygulamak isteyen bir franchise veren ve kendilerini savunmak isteyen bayiler için belirleyicidir. Dernek ve franchise konseyi arasında seçim yapma, tüzük ile franchise konseyi yönetmelikleri arasındaki fark ve hangi danışma organının franchise modelinize uygun olduğu konusunda size danışmanlık yapıyoruz. Bu konuda daha fazla bilgiyi franchise danışmanlığı ve franchise konseyi.

Yetki ve karar alma: en yaygın hata

Toplu eylemin en büyük tuzağı yetersiz yetkidir. Bir franchise birliğinin yönetim kurulu, üyeler adına bir değişikliğe onay veremez veya bir anlaşmaya varamaz: kural olarak, bu, açık bir yasal dayanak ve genel kurulun, bazen de nitelikli çoğunlukla, bir kararı gerektirir. Genel kurul, belirli konuların yalnızca üçte iki çoğunlukla karara bağlanabileceğine karar vermişse, yönetim kurulu buna uymak zorundadır. Yetki olmadan alınan onay geçersiz veya iptal edilebilir olabilir ve önemli mali sonuçlar doğurabilir. Franchise veren için bu, elde edilen onayın yalnızca uygun şekilde oluşturulmuşsa geçerli olduğu anlamına gelir. İç karar alma sürecini, tüzüğü ve verilen yetkiyi inceliyoruz; böylece bir kolektifin kararlı bir şekilde hareket etmesini ve franchise verenin bir anlaşmanın geçerliliği konusunda kesinliğe sahip olmasını sağlıyoruz.

Rıza hakkının pratikteki uygulaması (Hollanda Medeni Kanunu Madde 7:921)

Hollanda Medeni Kanunu'nun 7:921. maddesi, bayilere, taraflarca kararlaştırılan bir eşik tutarı aşmaları veya bu eşik tutarı aşmamaları durumunda bayi için belirli bir büyüklükte mali sonuçlar doğurmaları koşuluyla, bayilik sözleşmesinde veya formülde yapılacak değişiklikler ve türev bir formülün getirilmesi için onay hakkı tanır. Onay, değişiklikten etkilenen her bir bayiden veya tüm bayilerin basit çoğunluğundan alınabilir. Onay hakkını kolektif bir araç haline getiren de tam olarak bu çoğunluk yoludur: iyi organize edilmiş bir kolektif, grup adına koşullar, tazminat veya aşamalandırma konusunda müzakere edebilir. Bir eşik tutarının kararlaştırılıp kararlaştırılmadığını, eşiğin aşılıp aşılmadığını ve hangi onay yolunun daha başarılı olma olasılığının yüksek olduğunu değerlendirir ve danışma ve karar alma süreçlerinin Bayilik Kanunu'nun gerekliliklerine uygun olmasını sağlarız.

İşbirliğinin sona ermesiyle ortaya çıkan toplu anlaşmazlıklar

Sadece devam eden formül değişiklikleri toplu anlaşmazlıklara yol açmaz; ortaklığın sona ermesi de aynı şekilde toplu anlaşmazlıklara neden olur. Bir franchise veren, formülü feshettiğinde, zinciri yeniden yapılandırdığında veya franchise alanların türetilmiş bir formüle geçmesine izin verdiğinde, itibar ve sözleşme sonrası rekabet etmeme maddesi gibi konular genellikle tüm franchise alanları aynı anda etkiler. Hollanda Medeni Kanunu'nun 7:920 maddesi uyarınca, franchise sözleşmesi, franchise alanına atfedilebilecek itibarın nasıl tazmin edileceğini düzenlemelidir ve herhangi bir itibar tazminatını dışlayan bir sözleşme geçersizdir. Sözleşme sonrası rekabet etmeme maddesi, yalnızca yazılı olması, rekabetçi faaliyetlerle sınırlı kalması, bir yıldan uzun sürmemesi ve franchise alanının bölgesinden daha geniş olmaması durumunda geçerlidir. Zincir çapında bir çıkış senaryosunda, toplu bir yaklaşım, itibar ve fesih şartları konusunda müzakere pozisyonunu önemli ölçüde güçlendirebilir.

Franchise uzmanlığımız kapsamında çatışma yönetimi

Çatışma çözümü ve toplu savunuculuk, daha geniş kapsamlı Franchise Hukuk Danışmanlığı uygulamamızın bir parçasıdır . Avukatlar ve şirket içi hukuk danışmanlarından oluşan karma ekipler halinde çalışıyoruz ve uluslararası faaliyet gösteren bir zincirden tek bir lokasyona sahip bağımsız girişimciye veya köşedeki fırıncıya kadar hem franchise verenlere hem de franchise alanlara yardımcı oluyoruz. Franchise danışmanlığı ve franchise konseyi ile franchise verenin yasal yükümlülükleri hakkındaki sayfalarımızda ilgili konuları ele alıyoruz . Bir değişiklik uygulamak, bir kolektif oluşturmak veya tek taraflı bir karara karşı kendinizi savunmak istiyorsanız: Franchise Yasası kurallarını somut, uygulanabilir bir stratejiye dönüştürüyoruz.