Arbeitsfragen

Rufbereitschaftsvertrag und keine Anrufe mehr beim Mitarbeiter

Das bloße Unterlassen der Rufbereitschaft führt nicht automatisch zur Beendigung des Arbeitsvertrags. Der Arbeitsvertrag bleibt bestehen, und ein Richter kann das Unterlassen der Rufbereitschaft als Kündigung durch den Arbeitgeber auslegen – die Lohnzahlung wird bis zum Vertragsende fortgesetzt.

Veröffentlicht am 8. Februar 2024 von MKBjuristen.nl
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Die bloße Einstellung der Inanspruchnahme eines Abrufarbeiters beendet den Vertrag nicht. Der Arbeitsvertrag bleibt in Kraft, und ein Richter kann die Einstellung der Inanspruchnahme als Kündigung durch den Arbeitgeber auslegen – was zur Folge hat, dass die Lohnzahlungen bis zum Vertragsende fortgesetzt werden. Wenn Sie die Zusammenarbeit mit einem Abrufarbeiter beenden möchten, müssen Sie dies in einem formellen Verfahren tun: entweder durch eine Kündigung oder durch eine Abfindungsvereinbarung. Im Folgenden erfahren Sie mehr über die Funktionsweise von Abrufverträgen und wie Sie dabei am besten vorgehen.

Welche Arten von Bereitschaftsverträgen gibt es?

Es gibt drei Hauptformen des Rufbereitschaftsvertrags:

Abrufvertrag mit vorläufiger Vereinbarung

Bei einer Vorvereinbarung kommt ein Arbeitsvertrag erst zustande , wenn der Abrufarbeiter auf einen Einsatz reagiert; dann gelten die Bedingungen der Vorvereinbarung. Beachten Sie die Kettenregel: Grundsätzlich entsteht ein unbefristetes Arbeitsverhältnis nach drei aufeinanderfolgenden befristeten Verträgen oder nach drei Jahren. Jeder Einsatz, der zu einer Arbeitsaufnahme führt, kann als neuer Vertrag in dieser Kette gelten.

Null-Stunden-Vertrag

Bei einem Null-Stunden-Vertrag hat der Arbeitnehmer einen Vertrag für einen befristeten oder unbefristeten Zeitraum, jedoch ohne Vereinbarung über die Stundenzahl. Es besteht jedoch eine gesetzliche Vermutung hinsichtlich des Beschäftigungsumfangs: Hat jemand über einen Zeitraum von drei Monaten eine bestimmte durchschnittliche Stundenzahl gearbeitet, kann er diesen Durchschnitt als feste Arbeitszeit geltend machen.

Mindest-Maximal-Vertrag

Bei einem Vertrag mit Mindest- und Höchststundenzahl vereinbaren Sie eine garantierte Stundenzahl zuzüglich einer Höchststundenzahl. Sie müssen die garantierten Stunden stets bezahlen, auch wenn Sie den Bereitschaftsdienstmitarbeiter nicht einplanen.

Welche Regeln gelten für die Einberufung selbst?

Seit Einführung der Rufbereitschaftsregeln gelten für Rufbereitschaftsmitarbeiter Schutzbestimmungen:

  • Ankündigungsfrist: Grundsätzlich müssen Sie den Bereitschaftsmitarbeiter mindestens vier Tage im Voraus benachrichtigen. Bei einer späteren Benachrichtigung ist der Mitarbeiter nicht verpflichtet zu reagieren.
  • Stornierung: Wenn Sie einen Einsatz innerhalb dieser vier Tage stornieren, behält der Bereitschaftsarbeiter den Anspruch auf Lohn für die ursprünglich vereinbarten Stunden.
  • Angebot einer festen Stundenzahl: Nach zwölf Monaten müssen Sie dem Bereitschaftsarbeiter ein Angebot für eine feste Stundenzahl unterbreiten, die auf dem Durchschnitt des Vorjahres basiert.

Ein Tarifvertrag kann in bestimmten Punkten abweichende Regelungen enthalten; prüfen Sie, ob für Ihr Unternehmen ein Tarifvertrag gilt.

Warum „nicht mehr anrufen“ eine kostspielige Falle ist

Viele Arbeitgeber glauben, sie seien einen Abrufmitarbeiter los, indem sie ihn einfach nicht mehr einplanen. Das ist falsch: Der Vertrag bleibt bestehen. Ein Richter am Amtsgericht urteilte, dass ein Arbeitgeber, der einen unzuverlässigen Abrufmitarbeiter den faktisch beendet hatte – ohne die geltenden Kündigungsvorschriften zu beachten. Die Folge: die Verpflichtung zur Weiterzahlung des Lohns bis zum Vertragsende.

Wie verabschiedet man sich richtig?

Wenn Sie das Beschäftigungsverhältnis mit einem Abrufmitarbeiter beenden möchten, wählen Sie den formellen Weg:

  • Läuft ein befristeter Vertrag aus, endet er automatisch zum vereinbarten Termin. Beachten Sie die Kündigungsfrist für Verträge mit einer Laufzeit von sechs Monaten oder länger.
  • Aufhebungsvertrag: Ein Aufhebungsvertrag ist oft die sicherste Lösung. Sie beenden das Arbeitsverhältnis im gegenseitigen Einvernehmen, rechtlich korrekt und ohne Überraschungen.
  • Formelles Kündigungsverfahren: Bei einem unbefristeten Arbeitsvertrag leiten Sie je nach Kündigungsgrund ein Kündigungsverfahren über das UWV oder gegebenenfalls das Amtsgericht ein.

Häufig gestellte Fragen zu Bereitschaftsverträgen

Darf ich einen Bereitschaftsarbeiter ablehnen, wenn er nicht erscheint?

Bitte beachten Sie, dass der Bereitschaftsdienstmitarbeiter grundsätzlich verpflichtet ist, auf einen korrekten und zeitnahen Anruf zu reagieren, jedoch einen zu spät (innerhalb von vier Tagen) eingehenden Anruf ablehnen kann. Strukturelles Nichterscheinen kann ein Kündigungsgrund sein, dies erfolgt jedoch gemäß dem vorgeschriebenen Verfahren – nicht durch einseitiges Einstellen der Anrufe.

Wann wird ein Mitarbeiter im Bereitschaftsdienst automatisch fest angestellt?

Aufgrund der Kettenregel (nach drei Verträgen oder drei Jahren) und der gesetzlichen Vermutung bezüglich des Beschäftigungsumfangs kann ein Abrufarbeiter Anspruch auf einen unbefristeten Vertrag oder feste Arbeitszeiten haben. Führen Sie daher sorgfältige Aufzeichnungen über die Anzahl der Verträge und die geleisteten Arbeitsstunden.

Muss ich weiterhin für garantierte Stunden bezahlen, wenn keine Arbeit anfällt?

Bei einem Vertrag mit Mindest- und Höchststunden ist das der Fall: Sie bezahlen immer die vereinbarten garantierten Stunden, auch wenn Sie nicht zum Einsatz kommen. Genau das ist der Unterschied zu einem Null-Stunden-Vertrag.

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Bitte beachten Sie: Ein Artikel bietet allgemeine Informationen, Ihre rechtliche Situation kann jedoch anders aussehen.

Ein Vertrag, ein Konflikt oder ein rechtliches Risiko muss stets anhand der Fakten, Dokumente, Beweislage und Interessen beurteilt werden. Sind Sie unsicher? Lassen Sie Ihre Situation prüfen, bevor Sie handeln.

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KMU-Anwälte bei der Handelskammer Quelle: Handelskammer 2019
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