Juridische Zaken

3 bagatelzaken waarbij een zero-tolerancebeleid centraal staat

Het nieuwe jaar is intussen van start gegaan en dan is het altijd leuk om even terug te blikken. Het jaar 2021 staat natuurlijk voor een groot deel in het teken van de coronapandemie, terwijl ook...

Gepubliceerd op 15 februari 2022 Door MKBjuristen.nl
Plan gratis intake Bel 085 25000 44

Het nieuwe jaar is intussen van start gegaan en dan is het altijd leuk om even terug te blikken. Het jaar 2021 staat natuurlijk voor een groot deel in het teken van de coronapandemie, terwijl ook de bestorming van het Capitool door Trump-aanhangers en de aanslag op misdaadverslaggever Peter R. de Vries in het geheugen gegrift staan. Hoewel er zoveel grootse gebeurtenissen zijn om op terug te blikken, zijn er ook een aantal bagatelontslagen die we je niet willen onthouden. Bij deze drie zaken was er telkens sprake van een zero-tolerancebeleid. Slechts in een van de drie zaken hield het ontslag stand.

Een beschadigd doosje tompoezen meenemen: onterecht ontslag op staande voet

Bij een eerste ontslagzaak (ECLI:NL:RBNHO:2022:111), waarbij de gebeurtenissen in 2021 plaatsvonden, had een werknemer een doos tompoezen meegenomen. De werknemer was al meer dan twintig jaar werkzaam in de supermarkt. Ze ontkende de feiten niet en gaf aan dat het doosje beschadigd was en zou moeten worden weggegooid, waarna ze had beslist om het mee naar huis te nemen om het daar te nuttigen. Ze deed dit niet eens stiekem en zag dan ook het probleem niet. De werkgever wel en hij besloot om haar op staande voet te ontslaan.

De kantonrechter gaf aan dat de werknemer het doosje tompoezen inderdaad niet had mogen meenemen, maar had het vooral over het beleid van de werkgever. De werkgever had namelijk wel een zero-tolerancebeleid, maar handhaafde dit beleid niet consequent. Ook werden de gevolgen van overtredingen niet voldoende duidelijk en regelmatig aan de werknemers kenbaar gemaakt. De kantonrechter besliste om de werknemer een transitievergoeding toe te kennen en daarbovenop een billijke vergoeding van 6000 euro wegens het onterechte ontslag.

Ontslagvergoeding voor een ontslagen werknemer die een flesje fruitsap opdrinkt

Een vliegtuigtechnicus met een lange en smetteloze staat van dienst werd begin vorig jaar ontslagen omdat hij een pakje fruitsap uit de koelkast van het vliegtuig had genomen en had opgedronken. Zijn werkgever, het onderhoudsbedrijf Direct Maintenance, voert een zero-tolerancebeleid en zette hem op straat.

Volgens de kantonrechter was de werkgever onvoldoende duidelijk geweest over het zero-tolerancebeleid en was het ontslag op staande voet veel te zwaar (ECLI:NL:RBNHO:2021:158). De werkgever moest de man niet opnieuw aannemen, daarvoor waren de verhoudingen intussen te zwaar verstoord, maar diende wel een reguliere ontslagvergoeding van 15.000 euro te betalen. Er was ook sprake van een verhoging van 25 procent omwille van de zogeheten cumulatiegrond. Het achterstallige salaris van ongeveer 24.000 euro was eveneens te betalen.

Terecht ontslag na het overgieten van een flesje bronwater

Bedrijven die op Schiphol aan de slag gaan, zijn een belangrijke leverancier van bagatelontslagzaken. Deze bedrijven staan nu eenmaal bekend omwille van hun keiharde ontslagregels. Hoewel de vorige ontslagzaak niet het gewenste resultaat opleverde, tonen deze bedrijven vaak aan dat het soms wel succesvol kan zijn.

Dat bewijst bijvoorbeeld een zaak waarbij een medewerker van KLM Catering Services, dat de maaltijden voor de vliegtuigen verzorgt, na een lange dienstbetrekking van 26 jaar werd ontslagen. De leidinggevende had gezien hoe de werknemer een flesje bronwater overgoot in zijn persoonlijke Dopper-fles. Daarop werd de werknemer op staande voet ontslagen. Ook dit bedrijf hanteert een zero-tolerancebeleid, maar doet het wel heel consequent en communiceert hier heel duidelijk over.

Eerder al had de Haarlemse kantonrechter groen licht gegeven voor het ontslag op staande voet. Ook het Amsterdamse gerechtshof oordeelde vorig jaar dat de man mocht worden ontslagen (ECLI:NL:GHAMS:2021:1704). Het hof hield daarbij geen rekening met de verzachtende omstandigheid die de man aanhaalde, namelijk dat het flesje toch zou worden weggegooid.

Advies bij het voeren van een zero-tolerancebeleid

Deze bagatelzaken tonen enerzijds aan dat werkgevers niet al te snel over mogen gaan tot een ontslag op staande voet. En anderzijds dat als ze een zero-tolerancebeleid willen voeren, ze dit consequent moeten voeren en de werknemers voldoende moeten wijzen op de gevolgen van overtredingen. Wil jij een zero-tolerancebeleid voeren of twijfel je of je een werknemer op staande voet mag ontslaan? Spreek er dan over met een van onze juristen en wij helpen je verder.

Let op: een artikel geeft algemene informatie, maar uw situatie kan juridisch anders uitpakken.

Een contract, conflict of juridisch risico moet altijd worden beoordeeld aan de hand van de feiten, documenten, bewijspositie en belangen. Twijfelt u? Laat uw situatie beoordelen voordat u handelt.

Juridische vraag naar aanleiding van dit artikel?

Wij helpen ondernemers met contracten, conflicten en specialistische juridische vragen. In een gratis intake bespreken wij kort welke route past bij uw situatie.

Contracten Opstellen, controleren en aanpassen.
Rechtshulp Hulp bij conflicten en geschillen.
Expertise Specialistische juristen en advocaten.
Vaste tarieven Vooraf duidelijkheid over kosten.

Laatste artikelen

03 juni 2026

Mobiele telefoons op de werkvloer: wat is redelijk?

Facebook, WhatsApp of spelletjes als Pokémon Go: de afleidingen op het werk worden alleen maar groter. En daar zitten mobiele telefoons vaak...

03 juni 2026

Incassobureau inschakelen: zo doe je het in 5 stappen

Incassobureau inschakelen omdat een klant niet betaalt? Lees het stappenplan, wanneer het slim is, wat het kost en wat je zelf eerst...

03 juni 2026

Aandeelhoudersovereenkomst opstellen: stappenplan en valkuilen

Aandeelhoudersovereenkomst opstellen voor je BV? Lees het stappenplan, welke clausules cruciaal zijn en waarom een jurist meestal de slimste investering is.

03 juni 2026

Avg compliance mkb: een praktische gids voor ondernemers in 2026

Wist u dat het aantal datalekmeldingen in europa in 2025 met maar liefst 22% is gestegen naar gemiddeld 443 meldingen per dag?...

  • Wij werkten o.a. voor:
  • MKBjuristen.nl partner
  • MKBjuristen.nl partner
  • MKBjuristen.nl partner
  • MKBjuristen.nl partner
Nieuwsbrief voor ondernemers

Ontvang praktische juridische tips in uw mailbox

Schrijf u direct in

Vul uw e-mailadres in en ontvang onze nieuwsbrief.

Geen spam. Alleen juridische tips.
Door u in te schrijven gaat u akkoord met onze privacyverklaring.
MKB Juristen bij KVK Bron: KVK 2019
Gratis adviesgeprek