Rechtsangelegenheiten

Welche Schritte muss ich bei unbezahlten Rechnungen befolgen?

Bei einer unbezahlten Rechnung folgen Sie einem festgelegten Schritt-für-Schritt-Plan: Zuerst eine freundliche Zahlungserinnerung, dann ein formelles Mahnschreiben, das den Kunden in Zahlungsverzug bringt, und falls das nicht hilft, ein Inkassobüro. So vermeiden Sie in der Regel unnötige Probleme.

Veröffentlicht am 20. Juli 2020 von MKBjuristen.nl
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Bei einer unbezahlten Rechnung folgen Sie einem festgelegten Schritt-für-Schritt-Plan: Zuerst eine freundliche Zahlungserinnerung, dann ein formelles Mahnschreiben, das den Kunden in Zahlungsverzug bringt, und falls das nicht hilft, ein Inkassobüro. So vermeiden Sie Gerichtsverfahren und sichern Ihre Liquidität.

Schritt 1: die Zahlungserinnerung

Eine unbezahlte Rechnung gerät oft einfach in Vergessenheit. Beginnen Sie daher mit einer freundlichen Zahlungserinnerung und einer neuen, kürzeren Zahlungsfrist. In vielen Fällen genügt dies, ohne die Geschäftsbeziehung zu belasten.

Schritt 2: die förmliche Mahnung (Verzugsmitteilung)

Wenn die Zahlung nicht eingeht, senden Sie ein formelles Mahnschreiben. Dadurch setzen Sie den Kunden in Zahlungsverzug, setzen eine letzte Frist und kündigen Zinsen und Inkassokosten an. Der Zahlungsverzug tritt erst mit diesem Schritt ein, der für die Geltendmachung von Zinsen und Kosten erforderlich ist.

Schritt 3: Zinsen und Inkassokosten

Nach der Mahnung haben Sie Anspruch auf gesetzliche Verzugszinsen und die Erstattung der Inkassokosten. Für Geschäftskunden gelten andere Beträge als für Verbraucher. Leiten Sie diese korrekt weiter, damit die Kosten des Zahlungsverzugs vom Schuldner getragen werden.

Schritt 4: Sammlung oder Verfahren

Zahlt der Kunde auch nach der Mahnung nicht, übergeben Sie die Forderung an das Inkassobüro, gegebenenfalls über das Gericht. Handeln Sie zeitnah: Je länger Sie warten, desto größer ist das Risiko der Uneinbringlichkeit und der Verjährung.

Häufig gestellte Fragen

Kann ich wegen einer unbezahlten Rechnung direkt vor Gericht gehen?

Das ist zwar möglich, aber selten notwendig oder ratsam. Eine Mahnung und eine Zahlungsaufforderung lösen die meisten Fälle zu geringeren Kosten.

Wann darf ich Zinsen und Kosten berechnen?

Nach Eintritt des Zahlungsverzugs, den Sie mit einer förmlichen Mahnung einleiten, geben Sie die darin enthaltenen Zinsen und Inkassokosten an.

Wann sollte ich ein Inkassobüro beauftragen?

Wenn die Zahlung trotz Mahnungen und Zahlungsaufforderungen weiterhin aussteht, erhöht ein rechtzeitiges Eingreifen die Chancen auf deren Eintreibung.

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Bitte beachten Sie: Ein Artikel bietet allgemeine Informationen, Ihre rechtliche Situation kann jedoch anders aussehen.

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KMU-Anwälte bei der Handelskammer Quelle: Handelskammer 2019
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