Zaman aşımı süresinin durdurulması: nedir ve nasıl yapılır?
Hukuk İşleri
, 25 Haziran 2020
Zaman aşımı süresini keserek, talebinizin zaman aşımına uğramasını ve uygulanamaz hale gelmesini önlersiniz. Zaman aşımı süresini kesmek için, borçluya zamanında, açık ve yazılı bir talep veya bildirim göndermeniz gerekir...
Hosting hizmetine büyük ölçüde bağımlıyım: SLA'nın (Hizmet Seviyesi Anlaşması) beklentileri karşılayıp karşılamadığını nasıl anlarım?
Hukuk İşleri
, 15 Haziran 2020
Hizmet Seviyesi Anlaşması (SLA), barındırma sağlayıcınızın garanti ettiği hizmet seviyelerini (örneğin çalışma süresi ve yanıt süreleri) ve bunların karşılanmaması durumunda ortaya çıkacak sonuçları belirtir. En güzel örneği...
İş sözleşmesi mi yoksa hizmet sözleşmesi mi?
Hukuk İşleri
, 4 Haziran 2020
İş sözleşmeleri ve hizmet sözleşmeleri benzerdir, ancak hukuken farklıdır. İş sözleşmesinde, yüklenici somut bir iş yaratır (Hollanda Medeni Kanunu Madde 7:750); hizmet sözleşmesinde ise...
Çevrimiçi mağazalar ve uzaktan satış: 5 önemli kontrol noktası
Hukuk İşleri
, 25 Mayıs 2020
İnternet üzerinden satış yapıyorsanız, Avrupa tüketici hakları kuralları geçerlidir. Şu beş önemli noktayı unutmayın: bilgi verme yükümlülüğü, cayma hakkı, genel şartlar ve koşullarınız, gizlilik kuralları ve şeffaflık...
İyi bir anlaşmazlık çözüm mekanizması nasıl kurarım?
Hukuk İşleri
, 21 Mayıs 2020
İyi bir anlaşmazlık çözüm mekanizması, sorunların hemen mahkemeye gitmeden çözülmesini sağlar. Şikayetlerin nasıl bildirileceğini, bunların nasıl çözülmeye çalışılacağını (örneğin...) belirlersiniz.
Teslimat tarihine uyamayacağım. Hasar olasılığını nasıl ortadan kaldırabilirim?
Hukuk İşleri
14 Mayıs 2020
Anlaşmaya varılan teslimat tarihine uymamanız durumunda, müşteri tazminat talep edebilir veya sözleşmeyi feshedebilir; ancak bu genellikle, sabit bir teslimat tarihi üzerinde anlaşılmadığı sürece, bir temerrüt bildirimi sonrasında gerçekleşir.
Genel şartlar altında bir şey ne zaman aşırı derecede külfetli sayılır?
Hukuk İşleri
11 Mayıs 2020
Genel şartlar ve koşullardaki bir madde, diğer tarafı haksız yere dezavantajlı duruma düşürüyorsa, aşırı derecede ağır bir yük olarak kabul edilir. Mahkeme bu tür bir maddeyi geçersiz kılabilir. Tüketiciler için yasa, bir kara liste ile yol gösterici niteliktedir...
Yasal garanti nedir ve bunu hariç tutabilir miyim?
Hukuk İşleri
, 4 Mayıs 2020
Yasal garanti, bir ürünün alıcının makul olarak bekleyebileceği şartları (uygunluk) karşılaması gerektiğini öngörür. Bu garantiyi tüketicilere karşı hariç tutamaz veya sınırlayamazsınız;...
Koronavirüs nedeniyle mücbir sebep hükmüne başvurabilir misiniz?
Hukuk İşleri
1 Nisan 2020
Eğer size atfedilemeyecek bir sebep nedeniyle randevunuza gelememeniz durumunda mücbir sebep hükmünü ileri sürebilirsiniz (Hollanda Medeni Kanunu Madde 6:75). Bunun başarılı olup olmayacağı ise...
İki taraflı arabuluculuğa ne zaman izin verilir?
Hukuk İşleri
, 25 Mart 2020
Prensip olarak, bir arabulucu aynı anda iki taraf için birden hareket edemez; bu, 'iki efendiye birden hizmet etme' yasağıdır. Ancak, böyle bir durumun mümkün olmadığı bir ortamda yine de bunu yaparsanız...