Benutzerdefiniertes Rechtsdokument

Ausarbeitung Dienstleistungsvertragseines

Lassen Sie es ab 99 von unseren Rechtsexperten und/oder Anwälten entwerfen, ändern oder überprüfen
KMU-Anwälte

Verfassen Sie dieses Dokument nicht selbst – Eigeninitiative führt oft zu teuren Problemen.
Lassen Sie es von einem Anwalt prüfen, um Missverständnisse, Fehler und Schwierigkeiten zu vermeiden.

  • Maßgeschneiderte Rechtslösungen
  • Feste Zinssätze
  • Später bezahlen nach Einzug
  • Kostenlose Anpassungsrunde
  • Lieferung innerhalb von 5 Werktagen
  • Expresslieferung möglich
  • Verfügbar in Niederländisch und Englisch

Wie funktioniert es?
Unsere Leistungen umfassen ein kostenloses Beratungsgespräch, einen Dokumentenentwurf, eine Überarbeitungsrunde und das finale Dokument. Die Rechnung erhalten Sie nach Versand des Entwurfs.

Erfahrung mit Rechtsdienstleistungen für Unternehmer seit 2001
Rechtsanwälte und Juristen.Direkter Kontakt zu einem Spezialisten mit praxisorientiertem Denken.
Festpreise.Wo möglich, Transparenz über die Kosten im Voraus.
Innerhalb von 4 Stundenantworten wir schnell auf Ihre Anfrage.
  • Wir arbeiteten unter anderem für:
  • MKBjuristen.nl Partner
  • MKBjuristen.nl Partner
  • MKBjuristen.nl Partner
  • MKBjuristen.nl Partner

Wir arbeiteten unter anderem für:

Ein fehlerhaftes Dokument vermittelt oft ein trügerisches Sicherheitsgefühl.
Man glaubt, alles sei geregelt, merkt aber erst im Konfliktfall oder bei einer Schadensmeldung, ob das Dokument tatsächlich greift.

1

Kostenlose Aufnahme

Wir besprechen Ihr Unternehmen, den Zweck des Dokuments und die wichtigsten Risiken.

2

Entwurf oder Scheck

Wir erstellen ein individuelles Dokument oder prüfen Ihr bestehendes Dokument rechtlich.

3

Endgültige Version

Sie erhalten eine endgültige Version mit Anweisungen zur korrekten Verwendung.

Herr Jaime Boogaers
Herr Jaime Boogaers
für Gesellschaftsrecht
, 16 Jahre Erfahrung

Ein Rechtsdokument muss nicht nur rechtlich korrekt sein. Vor allem muss es der tatsächlichen Verwendung durch den Unternehmer entsprechen

  • Rechtsanwälte und Unternehmensjuristen
  • Aktiv seit 2001
  • Preisgünstige, maßgeschneiderte Rechtsdienstleistungen
  • Immer auf den praktischen Nutzen ausgerichtet

Wählen Sie maßgeschneiderte Rechtslösungen

Entscheiden Sie selbst, ob Sie das Dokument erstellen, prüfen oder überarbeiten lassen möchten. Preise und Optionen variieren je nach Dokument.

Ab 99
Anpassung
ab 99.- pro Dokument

Haben Sie bereits ein Dokument, sind sich aber nicht sicher, ob es noch aktuell ist? Wir prüfen Inhalt, Risiken und praktische Anwendbarkeit.

ab 249.- pro Dokument

Ist Ihr Dokument veraltet, kopiert, KI-generiert oder nicht mehr zeitgemäß? Wir prüfen und optimieren Ihr Dokument.

Über uns

Unsere Expertise

Unsere Anwälte und internen Rechtsberater sind auf die Erstellung, Prüfung und Änderung von Rechtsdokumenten und Verträgen spezialisiert. Wir betrachten nicht nur den juristischen Text, sondern auch, wie Sie das Dokument in der Praxis anwenden.

Maßgeschneiderte Lösungen für Ihre Branche

Jedes Unternehmen arbeitet anders. Deshalb berücksichtigen wir Ihre Branche, Ihre Kunden, Ihre Arbeitsmethoden und Ihre spezifischen Risiken.

Unsere Fakten

  • Aktiv seit 2001
  • Rechtsanwälte und Unternehmensjuristen
  • Feste Zinssätze im Voraus
  • Maßgeschneiderte Rechtslösungen für Unternehmer
  • Tausende von Verträgen pro Jahr
  • Anpassung
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ab 99.- pro Dokument

Haben Sie bereits ein Dokument, sind sich aber nicht sicher, ob es noch aktuell ist? Wir prüfen Inhalt, Risiken und praktische Anwendbarkeit.

  • Unser Rechtsexperte benötigt 0,5 bis 1,5 Stunden für die Prüfung
  • Telefonisches Erstgespräch mit einem Anwalt
  • Überprüfung von Inhalten, Risiken und praktischer Anwendbarkeit
  • Achtung bei Haftung, Zahlung und Kündigung
  • Konkrete Verbesserungspunkte und Rechtsberatung
  • Lieferung innerhalb von 3 Werktagen, Expressversand möglich
ab 249.- pro Dokument

Ist Ihr Dokument veraltet, kopiert, KI-generiert oder nicht mehr zeitgemäß? Wir prüfen und optimieren Ihr Dokument.

  • Unser Rechtsexperte verbringt 1,5 bis 2,5 Stunden mit der Prüfung und Anpassung
  • Telefonisches Erstgespräch mit einem Anwalt
  • Überprüfung des vorhandenen Dokuments
  • Anpassung an Ihr Unternehmen und Ihre Arbeitsmethoden
  • Geeignet für neue Dienstleistungen, Kunden oder Risiken
  • Lieferung innerhalb von 5 Werktagen, Expressversand möglich

Über uns

Unsere Expertise

Unsere Anwälte und internen Rechtsberater sind auf die Erstellung, Prüfung und Änderung von Rechtsdokumenten und Verträgen spezialisiert. Wir betrachten nicht nur den juristischen Text, sondern auch, wie Sie das Dokument in der Praxis anwenden.

Maßgeschneiderte Lösungen für Ihre Branche

Jedes Unternehmen arbeitet anders. Deshalb berücksichtigen wir Ihre Branche, Ihre Kunden, Ihre Arbeitsmethoden und Ihre spezifischen Risiken.

Unsere Fakten

  • Aktiv seit 2001
  • Rechtsanwälte und Unternehmensjuristen
  • Feste Zinssätze im Voraus
  • Maßgeschneiderte Rechtslösungen für Unternehmer
  • Tausende von Verträgen pro Jahr

Rezensionen (21)

Linda

Wir benötigten eine maßgeschneiderte Lösung, und das wurde gut umgesetzt. Besonders hilfreich fanden wir die telefonische Kundenannahme. Unsere Kunden reagieren positiv auf die klaren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Kim

Es war eine Erleichterung, so schnell Hilfe zu erhalten. Die wöchentlichen Status-E-Mails gaben mir ein gutes Gefühl der Kontrolle über den Prozess. Ein zuverlässiger Partner, der bei seinen Dokumenten nach Perfektion strebt.

Amin

Wir haben schnell die gewünschte Sicherheit erlangt. Die Überprüfung und Bearbeitung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen hat deren Qualität deutlich verbessert. Ein Anbieter, der seine Versprechen auf der Website einhält.

Samir

Keine Wartezeiten, keine endlosen Menüs; wir hatten sofort einen Ansprechpartner. Man hat unsere Situation nicht nur aus rechtlicher, sondern auch aus praktischer Sicht mitgedacht. Die Qualität hat unsere Erwartungen voll und ganz erfüllt.

Soufian

Die Feinheiten unserer Geschäftstätigkeit wurden aufmerksam verfolgt. Die Ausgestaltung des Kooperationsvertrags war logisch und sehr gut strukturiert. Es ist deutlich erkennbar, dass sie eine Leidenschaft für Unternehmertum haben.

Nabil

Mir fiel auf, wie kundenorientiert der anfängliche Ansatz war. Auch die Anpassungsrunde verlief reibungslos. Es ist deutlich, dass sie eine Leidenschaft für Unternehmertum haben.

Yusuf

Die Arbeitsweise war von Anfang an klar. Das Einfühlungsvermögen und Verständnis des Anwalts trugen zu einer sehr angenehmen Zusammenarbeit bei. Ein Unternehmen, das seine Versprechen auf der Website einhält.

Rens

Die Terminvereinbarung verlief reibungslos und schnell. Zusätzliche Fragen wurden umgehend beantwortet. Unsere Geschäftspartner waren von der Professionalität der Verträge beeindruckt.

Aya

Die Kommunikation war direkt und effizient, genau wie gewünscht. Die Vertragssprache war modern und klar, ohne veraltete Ausdrücke. Die Qualität entsprach voll und ganz unseren Erwartungen.

Maaike

Die Professionalität ist vom ersten Moment an spürbar. Es wurden Klauseln hinzugefügt, die uns vor unvorhergesehenen Risiken schützen. Ein verlässlicher Partner, der in seinen Dokumenten nach Perfektion strebt.

Marieke

Die flexible Terminvereinbarung war sehr angenehm. Die Atmosphäre während der Treffen war stets entspannt, aber gleichzeitig hochgradig ergebnisorientiert. Ein Unternehmen, das seine Versprechen auf der Website einhält.

Demi

Das Erstgespräch war persönlich und zielorientiert. Sie haben die Schwachstellen unseres bestehenden Vertrags perfekt herausgearbeitet. Für diese Expertise ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Nisrin

Wir haben bei unseren Rechtsfragen hervorragende Unterstützung erhalten. Der Anwalt hat sich wirklich die Zeit genommen, unsere spezifische SaaS-Lösung zu verstehen, bevor er mit dem Verfassen des Textes begann. Der Service war professionell und persönlich.

Raymond

Unser Auftrag wurde mit großem Enthusiasmus und Professionalität angenommen. Die Gestaltung des Kooperationsvertrags war logisch und sehr gut strukturiert. Die Qualität entsprach voll und ganz unseren Erwartungen.

Adil

Es war sofort klar, welche Schritte nötig waren. Es war sehr angenehm, dass wir die Entwürfe schnell und digital prüfen konnten. Unsere Kunden reagieren positiv auf die verständlichen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Hans

Uns wurde umgehend ein fester Ansprechpartner zugewiesen, was hervorragend funktionierte. Die Korrekturen wurden in der neuen Version stets blitzschnell umgesetzt. Ein Unternehmen, das seine Versprechen auf der Website einhält.

Rik

Praktische Ratschläge, die wir sofort umsetzen konnten. Die Expertise im Bereich E-Commerce-Gesetzgebung war in diesem Prozess eindeutig ein Mehrwert. Unsere Kunden reagieren positiv auf die klaren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Nordin

Wir befanden uns in einer heiklen Situation, doch der ruhige Start entschärfte die Spannungen. Das kontinuierliche Denken aus unternehmerischer Perspektive war eine Wohltat. Diese Dokumente werden uns in Zukunft zweifellos viel Ärger ersparen.

Bass

Der Anwalt ging pragmatisch mit unserem Unternehmen um. Er legte die Schwachstellen unseres bestehenden Vertrags präzise dar. Das Dokument wurde von unseren Investoren einwandfrei akzeptiert.

Roy

Wir haben uns schnell einen klaren Überblick über die Möglichkeiten verschafft. Der Vertrag war so formuliert, dass beide Parteien damit zufrieden waren. Ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis für diese Expertise.

Jamal

Der Ablauf war klar strukturiert und wurde im Vorfeld gut kommuniziert. Die Abstimmung mit unserem Steuerberater verlief reibungslos und professionell. Ein zuverlässiger Partner, der bei seinen Dokumenten nach Perfektion strebt.

Lernen Sie unser Büro kennen

Unser ContractCheck erklärte ganz einfach, was alles schiefgehen kann.

Warum MKB Juristen?

Seit 2001 sind wir als pragmatische Anwaltskanzlei für Unternehmer tätig. Wir kommen schnell zum Kern der Sache: mit einer gründlichen Analyse, klaren Antworten und einem praxisorientierten Dokument.

  • Landesweite Berichterstattung
  • Erstberatung kostenlos und unverbindlich
  • Feste Zinssätze, wo möglich
  • Preiswerte Rechtsberatung von Anwälten und Rechtsexperten
  • Sie erhalten immer innerhalb von 4 Stunden eine Antwort

Sehen Sie sich zunächst an, wie wir funktionieren

Ein Rechtsdokument erfordert Vertrauen. Sie sehen sofort, wer wir sind, wie wir Unternehmern helfen und warum wir nicht mit Standardvorlagen arbeiten.

  • Sie können sich unsere Arbeitsweise ansehen, bevor Sie einen Antrag einreichen
  • Sie werden sich schneller im Büro und bei den Kollegen wohlfühlen
  • Das Video unterstützt die Entscheidung für maßgeschneiderte Rechtslösungen
  • Anschließend können Sie direkt ein Angebot oder eine Aufnahme anfordern

Was Sie von uns erwarten können

Wir übersetzen Ihre Situation in ein rechtsgültiges Dokument, das Sie tatsächlich verwenden können. Sie erhalten keine Standardvorlage, sondern ein Dokument, das individuell auf Ihr Unternehmen, Ihre Vereinbarungen und Ihre Risiken zugeschnitten ist.

  • Ein klarer Fahrplan: Aufnahme, Konzept, Überarbeitungsrunde und Endfassung
  • Praktische Erläuterung zur Verwendung des Dokuments
  • Rechtliche Prüfung von Haftung, Zahlung und Kündigung
  • Wo immer möglich, sollte im Voraus Klarheit über Preis und Lieferzeit geschaffen werden
Sind Sie sich unsicher, ob Sie das Dokument erstellen, prüfen oder überarbeiten lassen sollten?
Im Erstgespräch klären wir gemeinsam das beste Vorgehen. Danach wissen Sie genau, woran Sie sind.

Warum Individualisierung?

Ein Rechtsdokument ist nur dann wirksam, wenn es auf Ihr Unternehmen, Ihre Vereinbarungen, Risiken und Ihre Branche abgestimmt ist. Deshalb arbeiten wir nicht mit einem Standardgenerator, sondern mit Rechtsexperten, die Ihre Situation analysieren.

  • Für Ihr Unternehmen vorbereitet
  • Telefonische Beratung inklusive
  • Keine Standardvorlage
  • Überprüfung durch Rechtsexperten

Was erhält man?

Sie erhalten ein rechtsgültiges Dokument, das praxisnah ist und den von Ihnen gewünschten Vereinbarungen entspricht.

  • Entwurf eines Dokuments oder rechtliche Prüfung
  • Eine Anpassungsrunde
  • Eine klare Erklärung ist gegebenenfalls erforderlich
  • Festpreis, wo möglich

Die Gründer von MKB Juristen

Unsere Organisation besteht aus mehreren kleinen Teams, die in verschiedenen Rechtsgebieten tätig sind. Jedes Rechtsgebiet verfügt über eigene leitende Unternehmensjuristen und/oder Anwälte.

Denian Wielhouwer

Unternehmensanwalt im Bereich Gesellschaftsrecht und Wirtschaftsexperte

Denian Wielhouwer

Annelore Hendriks

Unternehmensanwalt, Gesellschaftsrecht, Verwaltungsrecht

Annelore Hendriks

Ilja van Driel

Anwalt für Gesellschaftsrecht, Arbeitsrecht

Ilja van Driel

Jaime Boogaers

Rechtsanwalt für Gesellschaftsrecht, IT- und Datenschutzrecht, Energierecht

Jaime Boogaers
Individuelle Auswahlmöglichkeiten

Welche Entscheidungen bestimmen den Inhalt?

Die folgenden Auswahlmöglichkeiten bestimmen die Form des Vertrags. Treffen Sie diese bewusst, bevor Sie unterschreiben.

Auswahl oder Frage Warum dies rechtlich relevant ist
Handelt es sich um eine Verpflichtung zum Aufwand oder um eine Verpflichtung zum Ergebnis? Bei einer Ergebnisverpflichtung ist die Wahrscheinlichkeit höher, dass Sie haftbar gemacht werden; wählen Sie weise und dokumentieren Sie dies ausdrücklich.
Arbeiten Sie mit einem Festpreis oder nach Aufwand (Zeit und Material)? Ein Festpreis bietet Planungssicherheit; die Abrechnung nach Kostenaufschlag erfordert klare Vereinbarungen über Stunden und Stundensätze.
Wer trägt das Risiko im Falle von Verzögerungen oder Mehraufwand? Geben Sie an, wann zusätzliche Arbeit anfällt und wie diese vergütet wird.
Ist die Haftung beschränkt, und wenn ja, wie? Eine angemessene Haftungsbeschränkung verhindert unverhältnismäßige Ansprüche, darf aber Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit nicht ausschließen.
Kann die Aufgabe ausgelagert werden? Klären Sie, ob die Einbeziehung Dritter zulässig ist und wer die Verantwortung trägt.
Klauseln und Bestimmungen

Welche Bestandteile gehören in einen Servicevertrag?

Diese Bestandteile bilden den Kern eines Servicevertrags. Für jeden Bestandteil wird erläutert, wann er relevant ist und worauf zu achten ist.

Bestimmung Relevant für Rechtlicher Hinweis
Beschreibung der Dienstleistungen Stets Beschreiben Sie konkret, was Sie liefern; ein vager Umfang führt zu Diskussionen über zusätzliche Arbeiten.
Verpflichtung zu Anstrengung oder Ergebnis Stets Entscheiden Sie, ob Sie ein Ergebnis garantieren oder sich lediglich darum bemühen; dies bestimmt Ihre Haftung.
Preis und Zahlung Stets Festlegung des Zinssatzes, der Rechnungsstellung, der Zahlungsbedingungen und der Folgen einer verspäteten Zahlung.
Laufzeit und Kündigung Stets Um Unklarheiten bei einer Kündigung zu vermeiden, sollten Regeln hinsichtlich des Startdatums, der Dauer und der Kündigungsfrist festgelegt werden.
Haftung Im Falle eines finanziellen Risikos Begrenzen Sie Ihre Haftung, soweit dies angemessen ist, beispielsweise auf den Rechnungsbetrag.
Geistiges Eigentum Im kreativen oder Entwicklungsbereich Ermitteln Sie, wer die Rechte an dem gelieferten Werk erwirbt.
Vertraulichkeit Bezüglich vertraulicher Informationen Schützen Sie geschäftskritische Daten, die zwischen den Parteien ausgetauscht werden.
Anwendbares Recht und Streitigkeiten Stets Um das Verfahren zu vereinfachen, sollte niederländisches Recht und das zuständige Gericht bestimmt werden.
Anwendung in der Praxis

Wie verwendet man dieses Dokument richtig?

Indem Sie diese Schritte befolgen, nutzen Sie die Vereinbarung wie vorgesehen und verhindern, dass Vereinbarungen rechtlich wertlos werden.

Situation Was sollten Sie tun? Aufmerksamkeitspunkt
Vor Beginn des Gottesdienstes Beide Parteien müssen vor Beginn der Arbeiten unterschreiben Eine unterzeichnete Vereinbarung beugt Streitigkeiten über die getroffenen Vereinbarungen vor.
Im Falle einer Änderung der Aufgabenstellung Zusätzliche Arbeiten oder Änderungen des Projektumfangs sind schriftlich zu dokumentieren Verbale Meinungsänderungen sind schwer nachzuweisen und führen zu Konflikten.
Bei Rechnungsstellung Rechnungstellung gemäß den vereinbarten Bedingungen und Preisen Abweichungen von den Vereinbarungen schwächen Ihre Position in einem Zahlungsstreit.
Bei Beendigung Halten Sie die vereinbarte Kündigungsfrist und das vereinbarte Kündigungsverfahren ein Eine fehlerhafte Kündigung kann zu Schadensersatzansprüchen oder zur Übernahme weiterer Verpflichtungen führen.
Häufige Fehler

Häufige Fehler

In unserer Praxis treten diese Fehler am häufigsten in Dienstleistungsverträgen auf. Vermeiden Sie sie mit der angegebenen Lösung.

Falsch Folge Besserer Ansatz
Unklare Beschreibung der Dienstleistungen Diskussion über den Umfang und unbezahlte Überstunden Beschreiben Sie die Dienstleistungen konkret und messbar.
Kein Unterschied zwischen Aufwand und Ergebnis Unbeabsichtigte Ergebnisgarantie und erhöhte Haftung Halten Sie explizit fest, welche Verpflichtung Sie eingehen.
Keine Haftungsbeschränkung Unbegrenzte Schadensersatzansprüche im Falle eines Fehlers Setzen Sie eine angemessene Obergrenze, beispielsweise für den Rechnungsbetrag.
Keine Zahlungs- oder Stornierungsfrist Unsicherheit bezüglich Zahlung und Kündigung Fristen und Folgen verspäteter Zahlungen festlegen.
Arbeiten ohne Unterschrift Die Vereinbarungen sind schwer nachzuweisen Lassen Sie den Vertrag vor Beginn unterzeichnen.
Risikoprofil

Wie ist Ihre Situation und worauf achten Sie?

Je nach Ihrer Situation unterscheiden sich die zu beachtenden Punkte. Berücksichtigen Sie Ihre Situation und passen Sie die Vereinbarung entsprechend an.

Risikoprofil Beispiel Fokus im Dokument
Sie sind ein Dienstleister Sie erbringen eine Dienstleistung gegen Entgelt Begrenzen Sie Ihre Haftung und stellen Sie sicher, dass der Umfang und die zusätzlichen Arbeiten wasserdicht sind.
Sie sind der Kunde Sie erwerben eine Dienstleistung Wir garantieren Qualität, Einhaltung von Lieferterminen und die Leistungen, die Sie im Falle der Nichteinhaltung erhalten.
Langfristiger Service Die Zusammenarbeit hält länger an Regelungen bezüglich vorzeitiger Beendigung, Preisindexierung und Bewertungszeitpunkten.
Einmaliger Auftrag Die Dienstleistung ist klar definiert und kurzfristig Dokumentieren Sie Ergebnis, Lieferung und Zahlung klar und deutlich.
Zusätzliche Dokumente

Wann reicht dieses Dokument nicht aus?

Manchmal ist ein anderes oder ergänzendes Dokument für Ihre Situation besser geeignet. Diese Dokumente stimmen mit dem Servicevertrag überein.

Situation Zusatzdokument Warum
Sie gehen eine Partnerschaft auf Augenhöhe ein Kooperationsabkommen Für gemeinsames Engagement und Kontrolle ist eine Kooperationsvereinbarung besser geeignet als ein Auftraggeber-Auftragnehmer-Vertrag.
Der Dienstanbieter verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten Datenverarbeitungsvereinbarung Die DSGVO verlangt eine Datenverarbeitungsvereinbarung, wenn ein Auftragsverarbeiter personenbezogene Daten in Ihrem Auftrag verarbeitet.
Sie tauschen vertrauliche Informationen aus Vertraulichkeitsvereinbarung Zum gesonderten Schutz von Geschäftsgeheimnissen genügt eine separate Vertraulichkeitsvereinbarung.
Erläuterung dieses Dokuments

Warum einen Dienstleistungsvertrag aufsetzen?

Nicht jeder Unternehmer weiß genau, was Dienstleistungsverträge sind, wann sie benötigt werden und welche Risiken sie abdecken müssen. Daher erläutern wir im Folgenden, was dieses Dokument beinhaltet, worauf zu achten ist und warum maßgeschneiderte Rechtslösungen wichtig sind.

Was ist ein Servicevertrag?
Ein Dienstleistungsvertrag ist die Vereinbarung, in der sich ein Dienstleister gegenüber einem Kunden zur Erbringung von Leistungen gegen Bezahlung verpflichtet. Er bildet die Grundlage für alle Aufträge, bei denen eine Partei Wissen, Arbeitskraft oder Kapazitäten zum Nutzen der anderen Partei einsetzt. In der Praxis dient der Dienstleistungsvertrag als vertragliche Basis für IT-Dienstleistungen, Marketing- und Kommunikationsdienstleistungen, Finanzdienstleistungen, Unternehmensdienstleistungen, Reinigungsverträge, Sicherheitsverträge und praktisch jede andere Form des Outsourcings. Der Dienstleistungsvertrag ist der individuelle Auftragsvertrag, der die spezifischen Vereinbarungen für eine konkrete Geschäftsbeziehung oder ein Projekt festlegt und durch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Dienstleisters ergänzt wird, welche die allgemeinen Bedingungen regeln. Unsere Anwälte erstellen für Sie einen Dienstleistungsvertrag, der die Verpflichtung zu bestmöglichen Leistungen präzise formuliert, den Umfang klar definiert, die Haftung begrenzt und die Kündigungsklausel schützt.
Worin besteht der Unterschied zwischen einer Dienstleistungsvereinbarung und einem Dienstleistungsvertrag?
In der Praxis werden beide Begriffe synonym verwendet, es besteht jedoch ein feiner Unterschied. Der Dienstleistungsvertrag ist der gesetzliche Begriff gemäß Artikel 7:400 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuches: eine Vereinbarung, in der sich der Auftragnehmer verpflichtet, außerhalb eines Arbeitsverhältnisses Leistungen für den Auftraggeber zu erbringen. Der Dienstleistungsvertrag ist die gängige Bezeichnung für denselben Rechtsbegriff im Geschäftsleben und wird typischerweise bei langfristigen Geschäftsbeziehungen oder umfangreicheren Dienstleistungen verwendet. Die gesetzlichen Bestimmungen zum Dienstleistungsvertrag – einschließlich des jederzeitigen Kündigungsrechts des Auftraggebers gemäß Artikel 7:408 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuches – gelten für jeden Dienstleistungsvertrag, sofern die Parteien vertraglich nichts anderes vereinbart haben. Ihr Dienstleistungsvertrag muss die Folgen einer Kündigung durch den Auftraggeber ausdrücklich regeln, um zu verhindern, dass der Dienstleister unerwartet seinen Auftrag und seine Vergütung verliert. Unsere Anwälte sorgen für eine Vertragsgestaltung, die Ihr Einkommen schützt.
Wie beschreibt man den Umfang und die zu erbringenden Leistungen in einem Dienstleistungsvertrag?
Die Leistungsbeschreibung ist der wichtigste Bestandteil des Dienstleistungsvertrags. Eine unklare oder unvollständige Leistungsbeschreibung führt zu einer Ausweitung des Leistungsumfangs – der Auftraggeber erwartet mehr als vereinbart – und zu Streitigkeiten darüber, ob der Dienstleister seinen Verpflichtungen nachgekommen ist. Eine präzise Leistungsbeschreibung definiert die zu erbringenden Leistungen nach Kategorien, die konkreten Ergebnisse mit Inhalts- und Formatbeschreibung, die Pflichten des Auftraggebers zur Unterstützung der Leistungserbringung sowie das Verfahren für Änderungen des Leistungsumfangs. Jede Erweiterung des Leistungsumfangs stellt zusätzliche Arbeit dar, die separat vereinbart und vergütet wird. Ihr Dienstleistungsvertrag muss zudem die Verpflichtung zur bestmöglichen Leistung ausdrücklich festlegen: Der Dienstleister verpflichtet sich zu professioneller Anstrengung, nicht zur Garantie eines bestimmten Ergebnisses. Unsere Anwälte erstellen eine Leistungsbeschreibung, die eine Ausweitung des Leistungsumfangs verhindert und die Verpflichtungen korrekt einordnet.
Wie regelt man die Haftung in einem Dienstleistungsvertrag?
Die Haftungsbeschränkung ist ein unerlässlicher Schutz für Dienstleister. Ohne vertragliche Beschränkung haftet der Dienstleister für den vollen Schaden, der dem Kunden durch eine mangelhafte Leistungserbringung entsteht – einschließlich Folgeschäden, Betriebsunterbrechung und entgangenem Gewinn, die die Vertragssumme deutlich übersteigen können. Ihr Dienstleistungsvertrag muss die Haftung auf direkte Schäden und die Höhe der Vertragssumme – oder, falls Sie eine Berufshaftpflichtversicherung haben, auf die Höhe der Versicherungssumme – beschränken. Folgeschäden, Betriebsunterbrechung, entgangener Gewinn und indirekte Schäden müssen ausdrücklich ausgeschlossen sein. Für Verbraucher gelten besondere Beschränkungen: Der Haftungsausschluss für Tod oder Körperverletzung ist gegenüber Verbrauchern gemäß Artikel 6:236 Abs. f des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuches stets unwirksam. Unsere Anwälte formulieren eine rechtssichere Haftungsbeschränkung, die Ihr Risiko maximal abdeckt.
Wie regeln Sie die Laufzeit und die Beendigung des Dienstleistungsvertrags?
Die Kündigungsklausel ist eine der wichtigsten Vertragsbestimmungen für Dienstleister. Gemäß Artikel 7:408 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuches kann der Kunde einen Dienstleistungsvertrag jederzeit kündigen. Ohne vertragliche Kündigungsfrist kann der Kunde die Dienstleistung mit sofortiger Wirkung beenden. Der Dienstleister hat dann Anspruch auf Vergütung für bereits erbrachte Leistungen, jedoch nicht auf zukünftige. Ihr Dienstleistungsvertrag muss eine Kündigungsfrist – mindestens ein bis drei Monate, abhängig von Art und Umfang der Dienstleistungen – vorsehen und die Vergütung für die Kündigungsfrist klar regeln. Bei fortlaufenden Abonnements muss die Klausel zur stillschweigenden Verlängerung den gesetzlichen Verbraucherschutzbestimmungen entsprechen: maximal ein Jahr stillschweigende Verlängerung und eine maximale Kündigungsfrist von einem Monat. Unsere Anwälte entwerfen eine Kündigungsklausel, die Ihre Einnahmen im Falle einer vorzeitigen Kündigung schützt.
Wie funktioniert das bei MKBjuristen?
Nach einem kurzen Erstgespräch analysieren unsere Anwälte Ihre Dienstleistungen, Ihr Kundenprofil, Ihre Honorarstruktur und die spezifischen Risiken. Darauf aufbauend erstellen wir einen Dienstleistungsvertrag , der den Leistungsumfang klar definiert, die Verpflichtung zur bestmöglichen Leistung präzise festlegt, die Haftung begrenzt, die Kündigungsklausel schützt und mit Ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen übereinstimmt. Wir stellen außerdem sicher, dass der Vertrag mit allen anwendbaren Service-Level-Agreements übereinstimmt, sofern messbare Leistungsindikatoren relevant sind.
Sind Sie sich unsicher, ob Ihr Dokument rechtlich korrekt ist? Gerne beraten wir Sie hinsichtlich des sinnvollen Vorgehens: Erstellung, Überprüfung oder Änderung.
Fordern Sie ein Angebot an

Warum nicht ein Standarddokument verwenden?

Ein Standarddokument erscheint oft als schnelle Lösung, passt aber in der Regel nicht optimal zu Ihrem Unternehmen, Ihren Vereinbarungen, Risiken und Ihrer Arbeitsweise. Unsere Rechtsexperten erstellen Dokumente, die genau auf Ihre Situation zugeschnitten sind.

Standarddokument
KMU-Anwälte
Nicht auf Ihr Unternehmen zugeschnitten
Zugeschnitten auf Ihr Unternehmen, Ihre Branche und Ihre Arbeitsmethoden
Sie haben keinen Einfluss auf Ihre konkrete Situation
Beratung mit einem Anwalt und Beurteilung Ihrer Risiken
Möglicherweise veraltet oder unvollständig
Überprüfung der geltenden und praktischen Bestimmungen
Keine persönliche Erklärung
Erläuterung zur Verwendung des Dokuments

Ein Standarddokument mag günstig erscheinen, bis es nicht mehr zu Ihrer Situation passt. Deshalb bieten wir maßgeschneiderte Rechtslösungen für Ihr Unternehmen an.

Maßgeschneiderte Lösungen für jede Branche und jedes Unternehmen

Jedes Unternehmen arbeitet anders und ist unterschiedlichen rechtlichen Risiken ausgesetzt. Deshalb passen wir das Dokument individuell an Ihre Branche, Ihre Kunden, Ihre Verträge und Ihre Arbeitsweise an.

Webshops & E-Commerce

Schwerpunkt auf Online-Verkauf, Lieferung, Retouren, Beschwerden, Zahlung, digitale Produkte und Verbraucherschutzbestimmungen.

Geschäftsdienstleistungen

Aufmerksamkeit für den Auftrag, zusätzliche Arbeiten, Haftung, Zahlung, Kündigung und Vertrauen auf Kundeninformationen.

Konstruktion, Installation & Ausführung

Besonderes Augenmerk sollte auf Planung, Lieferung, Gewährleistungen, Zusatzarbeiten, Materialien, Verzögerungen und Haftungsrisiken gelegt werden.

Software, SaaS & digitale Dienstleistungen

Besondere Beachtung von Lizenzen, Verfügbarkeit, Support, Aktualisierungen, Daten, geistigem Eigentum und Haftungsbeschränkung.

Handel, Lieferung & Großhandel

Besondere Aufmerksamkeit gilt Lieferung, Transport, Zahlung, Eigentumsvorbehalt, Gewährleistungen, Lieferzeiten und internationalen Abkommen.

Berater, Freiberufler und Ratgeber

Besondere Aufmerksamkeit gilt den Bestimmungen zu Umfang, Verpflichtung zu bestmöglichen Bemühungen, Stornierung, Zahlung, Haftung und Vertraulichkeit von Informationen.


Ein Rechtsdokument ist nur dann wertvoll, wenn es zu Ihrer Praxis passt. Deshalb betrachten wir nicht nur den Text, sondern auch, wie Sie das Dokument in Ihrem Unternehmen einsetzen.

Häufige Fehler bei juristischen Dokumenten

Ein juristisches Dokument erscheint oft einfach, doch kleine Fehler können später schwerwiegende Folgen haben. In der Praxis zeigt sich, dass Unternehmer das größte Risiko eingehen, wenn ein Dokument nicht optimal zu ihrem Geschäftsmodell, ihren Vereinbarungen oder ihrer Arbeitsweise passt.

  • Verwendung eines Standarddokuments, das nicht zum Unternehmen passt
  • Wichtige Vereinbarungen bezüglich Zahlung, Lieferung, Haftung oder Kündigung vergessen
  • Ein Dokument ohne Rechtsprüfung erstellen lassen
  • Die Verwendung alter Dokumente wird fortgesetzt, obwohl sich das Unternehmen verändert hat
  • Nicht zu wissen, wie das Dokument in der Praxis korrekt angewendet werden soll

Ein Rechtsdokument beugt Problemen nur dann vor, wenn es zu Ihrer Situation passt. Deshalb betrachten wir nicht nur den Text, sondern auch Ihr Unternehmen, Ihre Verträge und die damit verbundenen Risiken.

Warum reicht ein Standarddokument oft nicht aus?

Da ein Standarddokument Ihre Branche, Ihre Kunden, Ihre Risiken und Ihre spezifischen Vereinbarungen nicht berücksichtigt, können wichtige Bestimmungen fehlen oder nicht gut mit Ihrer Praxis übereinstimmen.

Kann ich mithilfe von KI selbst ein Rechtsdokument erstellen?

KI kann zwar bei der Texterstellung helfen, prüft aber nicht selbstständig, ob das Dokument rechtlich zulässig, vollständig und für Ihr Unternehmen verwendbar ist. Eine rechtliche Prüfung bleibt daher unerlässlich.

Wann muss ich mein Dokument prüfen lassen?

Lassen Sie Ihr Dokument überprüfen, wenn sich Ihre Geschäftstätigkeit geändert hat, Sie neue Kunden oder Dienstleistungen haben, Zweifel an bestehenden Vereinbarungen bestehen oder das Dokument seit langer Zeit nicht aktualisiert wurde.

Werde ich auch eine Erklärung zur Verwendung des Dokuments erhalten?

Ja. Wir erklären, wie das Dokument in der Praxis anzuwenden ist, worauf zu achten ist und welche Schritte wichtig sind, um spätere Streitigkeiten zu vermeiden.

Kontaktieren Sie uns

Annelore Hendriks

Sie möchten mehr über unsere Dienstleistungen erfahren?
Dann kontaktieren Sie unsere Spezialisten.

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KMU-Anwälte bei der Handelskammer Quelle: Handelskammer 2019
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