Benutzerdefiniertes Rechtsdokument

Prozessoreneines Softwareunternehmensvertrags Erstellung

Lassen Sie es ab 99 von unseren Rechtsexperten und/oder Anwälten entwerfen, ändern oder überprüfen
KMU-Anwälte

Eine Vorlage aus dem Internet richtet meist mehr Schaden als Nutzen an.
Lassen Sie sie von einem Anwalt prüfen und schützen Sie sich vor Fehlern, Bußgeldern und unangenehmen Folgen.

  • Maßgeschneiderte Rechtslösungen
  • Feste Zinssätze
  • Später bezahlen nach Einzug
  • Kostenlose Anpassungsrunde
  • Lieferung innerhalb von 5 Werktagen
  • Expresslieferung möglich
  • Verfügbar in Niederländisch und Englisch

Wie funktioniert es?
Unsere Leistungen umfassen ein kostenloses Beratungsgespräch, einen Dokumentenentwurf, eine Überarbeitungsrunde und das finale Dokument. Die Rechnung erhalten Sie nach Versand des Entwurfs.

Erfahrung mit Rechtsdienstleistungen für Unternehmer seit 2001
Rechtsanwälte und Juristen.Direkter Kontakt zu einem Spezialisten mit praxisorientiertem Denken.
Festpreise.Wo möglich, Transparenz über die Kosten im Voraus.
Innerhalb von 4 Stundenantworten wir schnell auf Ihre Anfrage.
  • Wir arbeiteten unter anderem für:
  • MKBjuristen.nl Partner
  • MKBjuristen.nl Partner
  • MKBjuristen.nl Partner
  • MKBjuristen.nl Partner

Wir arbeiteten unter anderem für:

Ein fehlerhaftes Dokument vermittelt oft ein trügerisches Sicherheitsgefühl.
Man glaubt, alles sei geregelt, merkt aber erst im Konfliktfall oder bei einer Schadensmeldung, ob das Dokument tatsächlich greift.

1

Kostenlose Aufnahme

Wir besprechen Ihr Unternehmen, den Zweck des Dokuments und die wichtigsten Risiken.

2

Entwurf oder Scheck

Wir erstellen ein individuelles Dokument oder prüfen Ihr bestehendes Dokument rechtlich.

3

Endgültige Version

Sie erhalten eine endgültige Version mit Anweisungen zur korrekten Verwendung.

Herr Jaime Boogaers
Herr Jaime Boogaers
für Gesellschaftsrecht
, 16 Jahre Erfahrung

Ein Rechtsdokument muss nicht nur rechtlich korrekt sein. Vor allem muss es der tatsächlichen Verwendung durch den Unternehmer entsprechen

  • Rechtsanwälte und Unternehmensjuristen
  • Aktiv seit 2001
  • Preisgünstige, maßgeschneiderte Rechtsdienstleistungen
  • Immer auf den praktischen Nutzen ausgerichtet

Wählen Sie maßgeschneiderte Rechtslösungen

Entscheiden Sie selbst, ob Sie das Dokument erstellen, prüfen oder überarbeiten lassen möchten. Preise und Optionen variieren je nach Dokument.

Ab 99
Anpassung
ab 99.- pro Dokument

Haben Sie bereits ein Dokument, sind sich aber nicht sicher, ob es noch aktuell ist? Wir prüfen Inhalt, Risiken und praktische Anwendbarkeit.

ab 199.- pro Dokument

Ist Ihr Dokument veraltet, kopiert, KI-generiert oder nicht mehr zeitgemäß? Wir prüfen und optimieren Ihr Dokument.

Über uns

Unsere Expertise

Unsere Anwälte und internen Rechtsberater sind auf die Erstellung, Prüfung und Änderung von Rechtsdokumenten und Verträgen spezialisiert. Wir betrachten nicht nur den juristischen Text, sondern auch, wie Sie das Dokument in der Praxis anwenden.

Maßgeschneiderte Lösungen für Ihre Branche

Jedes Unternehmen arbeitet anders. Deshalb berücksichtigen wir Ihre Branche, Ihre Kunden, Ihre Arbeitsmethoden und Ihre spezifischen Risiken.

Unsere Fakten

  • Aktiv seit 2001
  • Rechtsanwälte und Unternehmensjuristen
  • Feste Zinssätze im Voraus
  • Maßgeschneiderte Rechtslösungen für Unternehmer
  • Tausende von Verträgen pro Jahr
  • Anpassung
  • Über uns
ab 99.- pro Dokument

Haben Sie bereits ein Dokument, sind sich aber nicht sicher, ob es noch aktuell ist? Wir prüfen Inhalt, Risiken und praktische Anwendbarkeit.

  • Unser Rechtsexperte benötigt 0,5 bis 1,5 Stunden für die Prüfung
  • Telefonisches Erstgespräch mit einem Anwalt
  • Überprüfung von Inhalten, Risiken und praktischer Anwendbarkeit
  • Achtung bei Haftung, Zahlung und Kündigung
  • Konkrete Verbesserungspunkte und Rechtsberatung
  • Lieferung innerhalb von 3 Werktagen, Expressversand möglich
ab 199.- pro Dokument

Ist Ihr Dokument veraltet, kopiert, KI-generiert oder nicht mehr zeitgemäß? Wir prüfen und optimieren Ihr Dokument.

  • Unser Rechtsexperte verbringt 1,5 bis 2,5 Stunden mit der Prüfung und Anpassung
  • Telefonisches Erstgespräch mit einem Anwalt
  • Überprüfung des vorhandenen Dokuments
  • Anpassung an Ihr Unternehmen und Ihre Arbeitsmethoden
  • Geeignet für neue Dienstleistungen, Kunden oder Risiken
  • Lieferung innerhalb von 5 Werktagen, Expressversand möglich

Über uns

Unsere Expertise

Unsere Anwälte und internen Rechtsberater sind auf die Erstellung, Prüfung und Änderung von Rechtsdokumenten und Verträgen spezialisiert. Wir betrachten nicht nur den juristischen Text, sondern auch, wie Sie das Dokument in der Praxis anwenden.

Maßgeschneiderte Lösungen für Ihre Branche

Jedes Unternehmen arbeitet anders. Deshalb berücksichtigen wir Ihre Branche, Ihre Kunden, Ihre Arbeitsmethoden und Ihre spezifischen Risiken.

Unsere Fakten

  • Aktiv seit 2001
  • Rechtsanwälte und Unternehmensjuristen
  • Feste Zinssätze im Voraus
  • Maßgeschneiderte Rechtslösungen für Unternehmer
  • Tausende von Verträgen pro Jahr

Rezensionen (21)

Jesse

Wir kamen mit einer vagen Vorstellung, bekamen aber sofort konkrete Schritte präsentiert. Das Dokument war juristisch fundiert. Das Endergebnis entspricht voll und ganz unseren hohen Ansprüchen.

Ikram

Der Prozess begann unmittelbar nach unserer Vereinbarung ohne Verzögerungen. Die Gebührenstruktur war transparent, sodass wir jederzeit genau wussten, woran wir waren. Das Dokument wurde von unseren Investoren einwandfrei akzeptiert.

Sven

Wir befanden uns in einer heiklen Situation, doch der ruhige Beginn entschärfte die Spannungen. Unsere konkreten Wünsche wurden berücksichtigt. Das Dokument wurde von unseren Investoren einwandfrei angenommen.

Karlijn

Wir waren positiv überrascht von der proaktiven Herangehensweise. Wir erhielten nicht einfach eine Standardvorlage, sondern eine wirklich maßgeschneiderte Lösung für unsere GbR. Es ist deutlich zu spüren, dass sie eine Leidenschaft für Unternehmertum haben.

Tim

Wir haben schnell Einblick in die wichtigsten Risiken gewonnen. Die Beratung war nicht nur rechtlich fundiert, sondern auch in der Praxis umsetzbar. Ein zuverlässiger Partner, der bei seinen Dokumenten nach Perfektion strebt.

Lotte

Es war beruhigend, die rechtlichen Belange sofort übergeben zu können. Wir konnten mithilfe eines benutzerfreundlichen Systems problemlos Anmerkungen zum Entwurf hinzufügen. Unsere Geschäftspartner waren von der Professionalität der Verträge beeindruckt.

Sagte

Der Prozessbeginn machte sofort einen professionellen Eindruck. Wir erhielten ein übersichtliches Dokument ohne unnötige Komplexität. Ein Anbieter, der seine Versprechen auf der Website einhält.

Fatima

Die erste Analyse unserer Dokumente war messerscharf. Die Geschwindigkeit, mit der komplexe Gesetzesänderungen in unser Dokument eingearbeitet wurden, war hervorragend. Der Service war professionell und persönlich.

Driss

Ich hatte nicht erwartet, dass Rechtsberatung so leicht zugänglich sein könnte. Die Kommunikation per E-Mail und Telefon verlief reibungslos. Ein zuverlässiger Partner, der bei seinen Dokumenten nach Perfektion strebt.

Stefan

Die Kommunikation war freundlich und professionell. Der Anwalt behielt stets den Überblick, auch als sich die Wünsche zwischenzeitlich änderten. Der Service war professionell und persönlich.

Sam

Es war erfreulich, dass mögliche Probleme proaktiv berücksichtigt wurden. Wir haben zwar einige E-Mails ausgetauscht, aber die Antworten waren stets schnell und hilfreich. Die Qualität hat unsere Erwartungen voll und ganz erfüllt.

Freak

Wir hatten ausreichend Zeit, unsere gesamte Geschichte ungestört zu erzählen. Der gesamte Prozess verlief digital und reibungslos, was uns viel Zeit sparte. Die Qualität entsprach voll und ganz unseren Erwartungen.

Floris

Klare Vereinbarungen und eine reibungslose Lieferung. Es wurde ein optimales Gleichgewicht zwischen dem Schutz unseres Unternehmens und der Vermeidung von Kundenabschreckung gefunden. Alles wurde ordentlich und pünktlich geliefert.

Kim

Es war eine Erleichterung, so schnell Hilfe zu erhalten. Die wöchentlichen Status-E-Mails gaben mir ein gutes Gefühl der Kontrolle über den Prozess. Ein zuverlässiger Partner, der bei seinen Dokumenten nach Perfektion strebt.

Iris

Sie konzentrierten sich sofort auf Lösungen statt auf Probleme. Die Umsetzung unserer Wünsche in rechtssichere Bestimmungen war beeindruckend. Der Service war professionell und persönlich.

Mariska

Unsere Fragen wurden ernst genommen. Das Dokument war nach der ersten Korrekturrunde im Wesentlichen einsatzbereit. Die Qualität entsprach voll und ganz unseren Erwartungen.

Yusuf

Die Arbeitsweise war von Anfang an klar. Das Einfühlungsvermögen und Verständnis des Anwalts trugen zu einer sehr angenehmen Zusammenarbeit bei. Ein Unternehmen, das seine Versprechen auf der Website einhält.

Sem

Die Erreichbarkeit des Büros ist hervorragend. Wir erhielten ein übersichtliches Dokument ohne unnötige Komplexität. Ein zuverlässiger Partner, der bei seinen Dokumenten nach Perfektion strebt.

Abdel

Die unkomplizierte Art der Kanzlei ist ein echter Pluspunkt. Dem Anwalt ist es gelungen, die perfekte Balance zwischen juristischer Präzision und Verständlichkeit zu finden. Das Dokument wurde von unseren Investoren einwandfrei akzeptiert.

Ayoub

Vom ersten Tag an herrschte offene und ehrliche Kommunikation. Wir erhielten nicht nur ein Dokument, sondern auch eine dazugehörige Bedienungsanleitung. Ein fantastisches Preis-Leistungs-Verhältnis für diese Expertise.

Sandra

Wir haben uns schnell einen klaren Überblick über die Möglichkeiten verschafft. Das finale Dokument wirkte professionell. Das Endergebnis entspricht voll und ganz unseren hohen Ansprüchen.

Lernen Sie unser Büro kennen

Unser ContractCheck erklärte ganz einfach, was alles schiefgehen kann.

Warum MKB Juristen?

Seit 2001 sind wir als pragmatische Anwaltskanzlei für Unternehmer tätig. Wir kommen schnell zum Kern der Sache: mit einer gründlichen Analyse, klaren Antworten und einem praxisorientierten Dokument.

  • Landesweite Berichterstattung
  • Erstberatung kostenlos und unverbindlich
  • Feste Zinssätze, wo möglich
  • Preiswerte Rechtsberatung von Anwälten und Rechtsexperten
  • Sie erhalten immer innerhalb von 4 Stunden eine Antwort

Sehen Sie sich zunächst an, wie wir funktionieren

Ein Rechtsdokument erfordert Vertrauen. Sie sehen sofort, wer wir sind, wie wir Unternehmern helfen und warum wir nicht mit Standardvorlagen arbeiten.

  • Sie können sich unsere Arbeitsweise ansehen, bevor Sie einen Antrag einreichen
  • Sie werden sich schneller im Büro und bei den Kollegen wohlfühlen
  • Das Video unterstützt die Entscheidung für maßgeschneiderte Rechtslösungen
  • Anschließend können Sie direkt ein Angebot oder eine Aufnahme anfordern

Was Sie von uns erwarten können

Wir übersetzen Ihre Situation in ein rechtsgültiges Dokument, das Sie tatsächlich verwenden können. Sie erhalten keine Standardvorlage, sondern ein Dokument, das individuell auf Ihr Unternehmen, Ihre Vereinbarungen und Ihre Risiken zugeschnitten ist.

  • Ein klarer Fahrplan: Aufnahme, Konzept, Überarbeitungsrunde und Endfassung
  • Praktische Erläuterung zur Verwendung des Dokuments
  • Rechtliche Prüfung von Haftung, Zahlung und Kündigung
  • Wo immer möglich, sollte im Voraus Klarheit über Preis und Lieferzeit geschaffen werden
Sind Sie sich unsicher, ob Sie das Dokument erstellen, prüfen oder überarbeiten lassen sollten?
Im Erstgespräch klären wir gemeinsam das beste Vorgehen. Danach wissen Sie genau, woran Sie sind.

Warum Individualisierung?

Ein Rechtsdokument ist nur dann wirksam, wenn es auf Ihr Unternehmen, Ihre Vereinbarungen, Risiken und Ihre Branche abgestimmt ist. Deshalb arbeiten wir nicht mit einem Standardgenerator, sondern mit Rechtsexperten, die Ihre Situation analysieren.

  • Für Ihr Unternehmen vorbereitet
  • Telefonische Beratung inklusive
  • Keine Standardvorlage
  • Überprüfung durch Rechtsexperten

Was erhält man?

Sie erhalten ein rechtsgültiges Dokument, das praxisnah ist und den von Ihnen gewünschten Vereinbarungen entspricht.

  • Entwurf eines Dokuments oder rechtliche Prüfung
  • Eine Anpassungsrunde
  • Eine klare Erklärung ist gegebenenfalls erforderlich
  • Festpreis, wo möglich

Die Gründer von MKB Juristen

Unsere Organisation besteht aus mehreren kleinen Teams, die in verschiedenen Rechtsgebieten tätig sind. Jedes Rechtsgebiet verfügt über eigene leitende Unternehmensjuristen und/oder Anwälte.

Denian Wielhouwer

Unternehmensanwalt im Bereich Gesellschaftsrecht und Wirtschaftsexperte

Denian Wielhouwer

Annelore Hendriks

Unternehmensanwalt, Gesellschaftsrecht, Verwaltungsrecht

Annelore Hendriks

Ilja van Driel

Anwalt für Gesellschaftsrecht, Arbeitsrecht

Ilja van Driel

Jaime Boogaers

Rechtsanwalt für Gesellschaftsrecht, IT- und Datenschutzrecht, Energierecht

Jaime Boogaers
Individuelle Auswahlmöglichkeiten

Welche Entscheidungen bestimmen den Inhalt?

Die richtige Datenverarbeitungsvereinbarung für Ihr Softwareunternehmen hängt davon ab, wie Sie mit Daten umgehen. Die folgenden Fragen helfen Ihnen, die benötigten Vereinbarungen zu ermitteln.

Auswahl oder Frage Warum dies rechtlich relevant ist
Setzen Sie Unterauftragnehmer ein? Wenn Sie externe Hosting-, E-Mail-Dienste oder einen Zahlungsanbieter nutzen, müssen Sie diese Parteien in der Kette benennen und die gleichen Verpflichtungen weitergeben.
Befinden sich Ihre Server innerhalb oder außerhalb des EWR? Erfolgt die Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, sind zusätzliche Schutzmaßnahmen erforderlich, wie beispielsweise Standardvertragsklauseln.
Möchten Sie Ihre Haftung begrenzen? Ohne eine entsprechende Vereinbarung riskieren Sie hohe Schadensersatzforderungen; eine ausgewogene Haftungsregelung schützt beide Parteien.
Wie sensibel sind die Daten? Bei der Verarbeitung besonderer personenbezogener Daten, wie z. B. medizinischer oder finanzieller Daten, sind strengere Sicherheitsanforderungen angemessen.
Wer trägt die Kosten für Unterstützung und Prüfungen? Es ist zu dokumentieren, ob Sie im Rahmen des vereinbarten Tarifs kooperieren oder ob angemessene Kosten für Anfragen und Kontrollen erstattet werden.
Klauseln und Bestimmungen

Welche Bestandteile gehören in einen Datenverarbeitungsvertrag für ein Softwareunternehmen?

Artikel 28 Absatz 3 der DSGVO schreibt eine Reihe obligatorischer Punkte vor, die in jeder Datenverarbeitungsvereinbarung enthalten sein müssen. Die folgenden Bestandteile gewährleisten, dass Ihre Vereinbarung den Anforderungen der DSGVO entspricht und mit den Gepflogenheiten eines Softwareunternehmens übereinstimmt.

Bestimmung Relevant für Rechtlicher Hinweis
Gegenstand und Zweck der Verarbeitung Immer obligatorisch Beschreiben Sie, welche Daten Sie verarbeiten, zu welchem ​​Zweck und wie lange; dies schränkt Ihre Handlungsfähigkeit ein (Artikel 28 Absatz 3 DSGVO).
Befugnis des Kunden zur Erteilung von Anweisungen Immer obligatorisch Sie verarbeiten Daten ausschließlich auf Grundlage dokumentierter Anweisungen Ihres Kunden als Datenverantwortlicher.
Sicherheitsmaßnahmen Immer obligatorisch Es sind geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zu treffen, wie z. B. Verschlüsselung, Zugriffskontrolle und Datensicherung (Artikel 32 DSGVO).
Aktivierung von Unterprozessoren Mit Hosting- oder Cloud-Diensten Regelt, ob und unter welchen Bedingungen ihr Dritte einbezieht und dass ihr die gleichen Pflichten an diese weitergebt (Artikel 28 Absätze 2 und 4 der DSGVO).
Meldepflicht bei Datenschutzverletzungen Immer obligatorisch Sie verpflichten sich, den Kunden unverzüglich über einen Verstoß zu informieren, damit dieser diesen rechtzeitig melden kann (Artikel 33 DSGVO).
Unterstützung und Prüfungen Immer obligatorisch Sie unterstützen den Kunden bei Anfragen von betroffenen Personen und stellen Informationen zur Verfügung, um die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen nachzuweisen.
Übermittlung außerhalb des EWR Für Server oder Support außerhalb Europas Geben Sie an, welche Schutzmaßnahmen Anwendung finden, beispielsweise die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (Kapitel V DSGVO).
Rückgabe und Entsorgung Immer obligatorisch Entscheiden Sie, ob Sie die Daten nach Abschluss zurückgeben oder löschen und vorhandene Kopien entfernen.
Anwendung in der Praxis

Wie verwendet man dieses Dokument richtig?

Eine Datenverarbeitungsvereinbarung ist nur dann wirksam, wenn sie rechtzeitig implementiert und regelmäßig aktualisiert wird. Befolgen Sie diese Schritte.

Situation Was sollten Sie tun? Aufmerksamkeitspunkt
Vor Beginn des Gottesdienstes Schließen Sie die Datenverarbeitungsvereinbarung ab, bevor Sie mit der Verarbeitung personenbezogener Daten beginnen Ohne eine solche Vereinbarung handeln Sie unter Verstoß gegen Artikel 28 der DSGVO.
Nach Unterzeichnung Lassen Sie beide Parteien die Vereinbarung unterzeichnen und verknüpfen Sie sie mit Ihrem Hauptvertrag Auf diese Weise wird deutlich, dass die Vereinbarungen Teil der Zusammenarbeit sind.
Im Falle einer Änderung der Verarbeitung Passen Sie die Anhänge an, wenn Sie neue Daten, Zwecke oder Unterauftragnehmer hinzufügen Die Vereinbarung muss weiterhin auch die eigentliche Verarbeitung umfassen.
Periodisch Überprüfen Sie jährlich, ob die Sicherheitsmaßnahmen und Unterauftragnehmer noch korrekt sind Technologie und Lieferanten verändern sich; die Vereinbarung muss Schritt halten.
Häufige Fehler

Häufige Fehler

Datenverarbeitungsverträge weisen häufig dieselben Fehler auf. Vermeiden Sie die folgenden Fehler, um Bußgelder und Haftungsansprüche zu verhindern.

Falsch Folge Besserer Ansatz
Schließen Sie keinen Datenverarbeitungsvertrag ab Verstoß gegen Artikel 28 der DSGVO und Risiko einer Geldbuße durch die niederländische Datenschutzbehörde Vor Beginn der Bearbeitung ist eine schriftliche Vereinbarung abzuschließen.
Einen Standardtext wortwörtlich kopieren Die Vereinbarungen entsprechen nicht Ihren tatsächlichen Verarbeitungsabläufen und bieten keinen Schutz Richten Sie Thema, Ziel und Maßnahmen an Ihrer Dienstleistung aus.
Unterprozessoren nicht angeben Sie handeln ohne gültige Grundlage in der Lieferkette und der Kunde verliert die Kontrolle Unterauftragnehmer benennen und ein Benachrichtigungs- oder Einwilligungsverfahren einrichten.
Die Haftung soll unbeschränkt bleiben Sie laufen Gefahr, dass die Schadensfälle Ihre Versicherungssumme und Ihren Umsatz übersteigen Eine ausgewogene Haftungsbeschränkung sollte enthalten sein.
Es gibt keine Vereinbarungen bezüglich Rückgabe oder Entfernung Daten verbleiben nach Vertragsende unnötigerweise bei Ihnen Notieren Sie, ob Sie es zurückgeben oder anschließend löschen.
Risikoprofil

Wie ist Ihre Situation und worauf achten Sie?

Welche Punkte für Sie relevant sind, hängt von der Art Ihres Softwareunternehmens ab. Erkennen Sie Ihre Situation in den folgenden Abschnitten wieder?

Risikoprofil Beispiel Fokus im Dokument
SaaS-Anbieter Sie hosten eine Anwendung, in der Kunden ihre Daten selbst eingeben und verwalten Sicherheit, Verfügbarkeit und klare Abgrenzung der Verantwortlichkeiten.
Anpassungs- oder Wartungspartei Sie entwickeln oder pflegen Software und erhalten dabei Zugriff auf Produktionsdaten Zugriffskontrolle, Vertraulichkeit und Protokollierung, wer was tut.
Unternehmen mit ausländischer Cloud Ihre Infrastruktur oder Ihr Support befindet sich teilweise außerhalb des EWR Transferschutzmaßnahmen und Transparenz hinsichtlich der eingesetzten Länder und Lieferanten.
Verarbeiter sensibler Daten Sie verarbeiten besondere Arten von personenbezogenen Daten, wie z. B. Gesundheitsdaten oder Finanzdaten Strengere Sicherheitsanforderungen und strikte Zugangsbeschränkungen.
Zusätzliche Dokumente

Wann reicht dieses Dokument nicht aus?

Eine Datenverarbeitungsvereinbarung regelt ausschließlich die Verarbeitung personenbezogener Daten. Für andere Themen benötigen Sie zusätzliche Dokumente.

Situation Zusatzdokument Warum
Situation Zugehöriges Dokument Erläuterung
Sie erbringen eine Dienstleistung für einen Kunden und möchten die allgemeinen gegenseitigen Vereinbarungen protokollieren Kooperationsabkommen Hierbei regeln Sie Inhalt, Dauer und kommerzielle Vereinbarungen der Zusammenarbeit.
Sie möchten vertrauliche Informationen getrennt von personenbezogenen Daten schützen Vertraulichkeitsvereinbarung Eine Geheimhaltungsvereinbarung schützt Geschäftsgeheimnisse, Quellcode und Know-how, die nicht unter die DSGVO fallen.
Sie sind selbst der Datenverantwortliche und benötigen eine allgemeine Variante Datenverarbeitungsvereinbarung Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) gilt für die Datenverarbeitung außerhalb eines spezifischen Softwarekontexts.
Erläuterung dieses Dokuments

Warum sollte man eine Datenverarbeitungsvereinbarung für ein Softwareunternehmen entwerfen?

Nicht jeder Unternehmer weiß genau, was eine Datenverarbeitungsvereinbarung für Softwareunternehmen ist, wann man sie benötigt und welche Risiken sie abdecken muss. Daher erklären wir im Folgenden, was dieses Dokument beinhaltet, worauf Sie achten sollten und warum eine individuelle Anpassung wichtig ist.

Warum benötigt ein Softwareunternehmen eine eigene Datenverarbeitungsvereinbarung?
Ein Softwareunternehmen, das Software zur Eingabe und Verarbeitung personenbezogener Daten durch Kunden anbietet – beispielsweise ein CRM-System, eine HR-Plattform, eine Buchhaltungssoftware oder ein Kundenportal –, agiert im Sinne der DSGVO als Auftragsverarbeiter : Es verarbeitet personenbezogene Daten im Auftrag und zum Nutzen des Kunden als Verantwortlichen. Gemäß Artikel 28 Absatz 3 DSGVO müssen Verantwortlicher und Auftragsverarbeiter ihre Beziehung vertraglich in einer Auftragsverarbeitungsvereinbarung regeln. Als Softwareunternehmen werden Sie von Ihren Kunden gebeten, eine solche Vereinbarung zu unterzeichnen – oder Sie bieten sie selbst als Bestandteil Ihrer SaaS- oder Softwarelösung an. Eine gut formulierte Auftragsverarbeitungsvereinbarung schützt Sie als Softwareunternehmen vor Datenschutzverletzungen, DSGVO-Prüfungen und Haftungsansprüchen von Kunden. Unsere Anwälte erstellen Auftragsverarbeitungsvereinbarungen für Softwareunternehmen, die Artikel 28 DSGVO vollständig entsprechen, die Unterauftragnehmervereinbarung für Ihre Cloud-Infrastruktur korrekt definieren, ein durchsetzbares Verfahren zur Meldung von Datenschutzverletzungen festlegen und Ihre Haftung im Falle von Datenschutzverletzungen wirksam begrenzen.
Wie regulieren Sie die Unterauftragnehmer – Ihre Cloud-Infrastruktur – im Auftragsverarbeitervertrag?
Als Softwareunternehmen nutzen Sie Cloud-Infrastruktur – AWS, Azure, Google Cloud – und weitere Unterauftragnehmer, die die personenbezogenen Daten Ihrer Kunden speichern. Gemäß Artikel 28 Absatz 2 DSGVO dürfen Sie Unterauftragnehmer nur mit der vorherigen schriftlichen Einwilligung Ihrer Kunden beauftragen – entweder einer spezifischen oder einer allgemeinen Einwilligung. Für Softwareunternehmen ist die allgemeine Einwilligung: Ihre Auftragsverarbeitungsvereinbarung listet die aktuellen Unterauftragnehmer in einem Anhang auf und informiert Kunden über Änderungen mit einer 30-tägigen Widerspruchsfrist. Ihre Auftragsverarbeitungsvereinbarung muss auch Übermittlungen außerhalb des EWR regeln, wenn Ihre Cloud-Infrastruktur Daten außerhalb der EU speichert – Standardvertragsklauseln (SCCs) oder der EU-US-Datenschutzrahmen. Unsere Anwälte erstellen eine praxisnahe und DSGVO-konforme Unterauftragnehmervereinbarung.
Wie können Sie Ihre Haftung als Auftragsverarbeiter im Falle einer Datenschutzverletzung begrenzen?
Als Softwareunternehmen haften Sie gemäß Artikel 82 DSGVO gegenüber betroffenen Personen als Auftragsverarbeiter für Schäden, die durch eine Datenschutzverletzung im Zusammenhang mit Ihrer Software oder Infrastruktur entstehen, es sei denn, Sie können nachweisen, dass Sie für das schadensverursachende Ereignis nicht verantwortlich sind. Ihre Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung mit Ihren Kunden muss die Haftung für Datenschutzverletzungen ausdrücklich regeln: Im Falle einer Datenschutzverletzung aufgrund eines Fehlers in Ihrer Software oder Ihren Sicherheitsmaßnahmen haften Sie bis zu einem festgelegten Höchstbetrag; im Falle einer Datenschutzverletzung aufgrund unsachgemäßer Nutzung durch den Kunden haftet dieser und stellt Sie von jeglicher Haftung frei. Ergänzen Sie dies durch eine angemessene Cyberversicherung. Unsere Anwälte entwerfen eine Haftungsbeschränkung, die Ihre Position als Auftragsverarbeiter umfassend schützt.
Wie funktioniert das bei MKBjuristen?
Nach einem kurzen Erstgespräch über Ihr Softwareprodukt, Ihre Cloud-Infrastruktur und Ihr Kundenprofil erstellen unsere Anwälte für Ihr Softwareunternehmen eine Datenverarbeitungsvereinbarung, die vollständig mit Artikel 28 der DSGVO übereinstimmt, die Unterauftragnehmervereinbarung für Ihre Infrastruktur korrekt beschreibt, ein durchsetzbares Verfahren zur Meldung von Datenschutzverletzungen festlegt und Ihre Haftung wirksam begrenzt.
Sind Sie sich unsicher, ob Ihr Dokument rechtlich korrekt ist? Gerne beraten wir Sie hinsichtlich des sinnvollen Vorgehens: Erstellung, Überprüfung oder Änderung.
Fordern Sie ein Angebot an

Warum nicht ein Standarddokument verwenden?

Ein Standarddokument erscheint oft als schnelle Lösung, passt aber in der Regel nicht optimal zu Ihrem Unternehmen, Ihren Vereinbarungen, Risiken und Ihrer Arbeitsweise. Unsere Rechtsexperten erstellen Dokumente, die genau auf Ihre Situation zugeschnitten sind.

Standarddokument
KMU-Anwälte
Nicht auf Ihr Unternehmen zugeschnitten
Zugeschnitten auf Ihr Unternehmen, Ihre Branche und Ihre Arbeitsmethoden
Sie haben keinen Einfluss auf Ihre konkrete Situation
Beratung mit einem Anwalt und Beurteilung Ihrer Risiken
Möglicherweise veraltet oder unvollständig
Überprüfung der geltenden und praktischen Bestimmungen
Keine persönliche Erklärung
Erläuterung zur Verwendung des Dokuments

Ein Standarddokument mag günstig erscheinen, bis es nicht mehr zu Ihrer Situation passt. Deshalb bieten wir maßgeschneiderte Rechtslösungen für Ihr Unternehmen an.

Maßgeschneiderte Lösungen für jede Branche und jedes Unternehmen

Jedes Unternehmen arbeitet anders und ist unterschiedlichen rechtlichen Risiken ausgesetzt. Deshalb passen wir das Dokument individuell an Ihre Branche, Ihre Kunden, Ihre Verträge und Ihre Arbeitsweise an.

Webshops & E-Commerce

Schwerpunkt auf Online-Verkauf, Lieferung, Retouren, Beschwerden, Zahlung, digitale Produkte und Verbraucherschutzbestimmungen.

Geschäftsdienstleistungen

Aufmerksamkeit für den Auftrag, zusätzliche Arbeiten, Haftung, Zahlung, Kündigung und Vertrauen auf Kundeninformationen.

Konstruktion, Installation & Ausführung

Besonderes Augenmerk sollte auf Planung, Lieferung, Gewährleistungen, Zusatzarbeiten, Materialien, Verzögerungen und Haftungsrisiken gelegt werden.

Software, SaaS & digitale Dienstleistungen

Besondere Beachtung von Lizenzen, Verfügbarkeit, Support, Aktualisierungen, Daten, geistigem Eigentum und Haftungsbeschränkung.

Handel, Lieferung & Großhandel

Besondere Aufmerksamkeit gilt Lieferung, Transport, Zahlung, Eigentumsvorbehalt, Gewährleistungen, Lieferzeiten und internationalen Abkommen.

Berater, Freiberufler und Ratgeber

Besondere Aufmerksamkeit gilt den Bestimmungen zu Umfang, Verpflichtung zu bestmöglichen Bemühungen, Stornierung, Zahlung, Haftung und Vertraulichkeit von Informationen.


Ein Rechtsdokument ist nur dann wertvoll, wenn es zu Ihrer Praxis passt. Deshalb betrachten wir nicht nur den Text, sondern auch, wie Sie das Dokument in Ihrem Unternehmen einsetzen.

Häufige Fehler bei juristischen Dokumenten

Ein juristisches Dokument erscheint oft einfach, doch kleine Fehler können später schwerwiegende Folgen haben. In der Praxis zeigt sich, dass Unternehmer das größte Risiko eingehen, wenn ein Dokument nicht optimal zu ihrem Geschäftsmodell, ihren Vereinbarungen oder ihrer Arbeitsweise passt.

  • Verwendung eines Standarddokuments, das nicht zum Unternehmen passt
  • Wichtige Vereinbarungen bezüglich Zahlung, Lieferung, Haftung oder Kündigung vergessen
  • Ein Dokument ohne Rechtsprüfung erstellen lassen
  • Die Verwendung alter Dokumente wird fortgesetzt, obwohl sich das Unternehmen verändert hat
  • Nicht zu wissen, wie das Dokument in der Praxis korrekt angewendet werden soll

Ein Rechtsdokument beugt Problemen nur dann vor, wenn es zu Ihrer Situation passt. Deshalb betrachten wir nicht nur den Text, sondern auch Ihr Unternehmen, Ihre Verträge und die damit verbundenen Risiken.

Warum reicht ein Standarddokument oft nicht aus?

Da ein Standarddokument Ihre Branche, Ihre Kunden, Ihre Risiken und Ihre spezifischen Vereinbarungen nicht berücksichtigt, können wichtige Bestimmungen fehlen oder nicht gut mit Ihrer Praxis übereinstimmen.

Kann ich mithilfe von KI selbst ein Rechtsdokument erstellen?

KI kann zwar bei der Texterstellung helfen, prüft aber nicht selbstständig, ob das Dokument rechtlich zulässig, vollständig und für Ihr Unternehmen verwendbar ist. Eine rechtliche Prüfung bleibt daher unerlässlich.

Wann muss ich mein Dokument prüfen lassen?

Lassen Sie Ihr Dokument überprüfen, wenn sich Ihre Geschäftstätigkeit geändert hat, Sie neue Kunden oder Dienstleistungen haben, Zweifel an bestehenden Vereinbarungen bestehen oder das Dokument seit langer Zeit nicht aktualisiert wurde.

Werde ich auch eine Erklärung zur Verwendung des Dokuments erhalten?

Ja. Wir erklären, wie das Dokument in der Praxis anzuwenden ist, worauf zu achten ist und welche Schritte wichtig sind, um spätere Streitigkeiten zu vermeiden.

Kontaktieren Sie uns

Annelore Hendriks

Sie möchten mehr über unsere Dienstleistungen erfahren?
Dann kontaktieren Sie unsere Spezialisten.

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KMU-Anwälte bei der Handelskammer Quelle: Handelskammer 2019
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