MKB Juristen entwirft individuelle Rechtsdokumente
Es empfiehlt sich, wichtige Verträge, Geschäftsbedingungen und andere juristische Dokumente nicht selbst zusammenzustellen oder zu kopieren. Wir unterstützen Unternehmer mit begrenztem Budget mit maßgeschneiderten Rechtslösungen, transparenten Kosten im Voraus und verständlichen Erklärungen.
- Kundenspezifische Verträge, Geschäftsbedingungen und Rechtsdokumente
- Budgetfreundlich und transparent hinsichtlich der Kosten im Voraus
- Fordern Sie eine kostenlose Beratung oder ein unverbindliches Angebot an
Als Online-Shop sind Sie verpflichtet, bestellte Produkte fristgerecht und ordnungsgemäß zu liefern. Sofern keine Lieferfrist vereinbart wurde, gilt für Verbraucher die gesetzliche Lieferfrist von dreißig Tagen. Bis zum Erhalt der Ware durch den Verbraucher tragen Sie das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung.
Erkundigen Sie sich nach der Lieferzeit
Sie müssen den Verbraucher im Voraus klar über die Lieferzeit informieren. Sofern keine Vereinbarung getroffen wurde, müssen Sie grundsätzlich innerhalb von dreißig Tagen liefern. Halten Sie die vereinbarte oder gesetzliche Frist ein; wird diese überschritten, kann der Verbraucher eine neue Frist setzen und den Kaufvertrag anschließend widerrufen.
Das Risiko liegt bis zur Lieferung bei Ihnen
Beim Verkauf an einen Endverbraucher tragen Sie das Risiko für das Produkt bis zum Zeitpunkt der Übergabe an den Endverbraucher (oder eine von ihm benannte Person). Wird ein Paket während des Transports beschädigt oder geht es verloren, tragen Sie die Kosten – selbst wenn Sie es ordnungsgemäß versendet haben. Sie können diese Verantwortung nicht zum Nachteil des Endverbrauchers abgeben.
Das Vereinbarte liefern (Konformität)
Das gelieferte Produkt muss den Erwartungen des Verbrauchers gemäß der Vereinbarung entsprechen (Konformität). Weicht es davon ab oder ist es mangelhaft, hat der Verbraucher Anspruch auf Nachbesserung, Ersatzlieferung, Preisminderung oder Rücktritt vom Vertrag. Liefern Sie daher genau das, was bestellt und beschrieben wurde.
Schallplattenlieferverträge
Legen Sie Lieferzeiten, Versandkosten und das Vorgehen bei Verzögerungen oder Nichtverfügbarkeit in Ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und auf Ihrer Website fest. Beachten Sie dabei die geltenden Verbraucherschutzbestimmungen. Klare Vereinbarungen beugen Streitigkeiten und Beschwerden vor.
Häufig gestellte Fragen
Innerhalb welchen Zeitraums muss ich liefern?
Innerhalb der vereinbarten Frist, oder mangels einer solchen Frist, innerhalb von dreißig Tagen für Verbraucher. Danach kann der Verbraucher eine weitere Frist setzen und den Vertrag kündigen.
Wer trägt das Risiko, wenn ein Paket verloren geht?
Beim Verkauf an Endverbraucher tragen Sie das Risiko bis zum Erhalt der Ware durch den Verbraucher. Verlust oder Beschädigung während des Transports gehen zu Ihren Lasten.
Was passiert, wenn ich das falsche oder ein defektes Produkt liefere?
In diesem Fall hat der Verbraucher Anspruch auf Nachbesserung, Ersatzlieferung, Preisminderung oder Auflösung der Ware wegen Nichtkonformität.
Sind Ihre Lieferbedingungen in Ordnung?
Unsere Rechtsexperten integrieren die korrekten Lieferbestimmungen in Ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen und führen eine rechtliche Prüfung Ihres Webshops. Vereinbaren Sie ein kostenloses Beratungsgespräch.
