Juridische Zaken

Wanneer is iets onredelijk bezwarend in algemene voorwaarden?

Een beding is onredelijk bezwarend wanneer het onredelijk benadelend is voor de tegenpartij. De tegenpartij hoeft daarbij niet eens financieel nadeel te hebben geleden. Het gevolg is dat de rechter het beding zal vernietigen. Of een...

Gepubliceerd op 11 mei 2020 Door MKBjuristen.nl
Plan gratis intake Bel 085 25000 44

Een beding is onredelijk bezwarend wanneer het onredelijk benadelend is voor de tegenpartij. De tegenpartij hoeft daarbij niet eens financieel nadeel te hebben geleden. Het gevolg is dat de rechter het beding zal vernietigen. Of een benadeling al dan niet redelijk is, is een feitenkwestie waarover de rechter moet oordelen en is dan ook altijd maatwerk. Om ondernemers tegemoet te komen en enige zekerheid te geven, is er wel de zogenoemde zwarte en grijze lijst.

Zwarte lijst met verboden bedingen

Een aantal bedingen zijn altijd onredelijk bezwarend. Hier bestaat er geen twijfel over en je kan het tegenbewijs niet leveren. Deze bedingen zijn opgenomen in de zogenoemde zwarte lijst van artikel 6:236 Burgerlijk Wetboek.

In de lijst van artikel 6:236 Burgerlijk Wetboek staat bijvoorbeeld het beding waarmee je de klant zijn wettelijk opschortingsrecht uitsluit of het beding waarbij je de wettelijke verjaringstermijn verkort tot minder dan één jaar. Onthoud wel dat het gaat om een niet-limitatieve lijst en dat ook andere bedingen onredelijk bezwarend kunnen zijn. Het is dus niet omdat je de wettelijke verjaringstermijn tot één jaar verkort, dat het beding automatisch geldig is.

Grijze lijst met verdachte bedingen

Op de grijze lijst van artikel 6:237 BW staan bedingen die niet automatisch onredelijk bezwarend zijn, maar waarvan men het wel vermoedt. Dit wil zeggen dat jij moet bewijzen dat ze niet onredelijk bezwarend zijn, wat in de praktijk een verschuiving van de bewijslast is. Het is een heel uitgebreide lijst met een aantal specifieke bedingen. Een voorbeeld hiervan is het beding waarbij de klant gebonden is aan een opzegtermijn die langer is dan drie maanden, het beding waarbij je sneller op overmacht kan beroepen of het zogenaamde exoneratiebeding. Als je kan aantonen dat zo’n beding toch redelijk is, is het niet onredelijk bezwarend. Ook hier gaat het niet om een limitatieve lijst.

Beoordeling van het beding

Om na te gaan of een beding al dan niet onredelijk bezwarend is, gebruikt de rechter over het algemeen drie methoden. Vaak gebruikt hij die naast elkaar.

In de eerste plaats vergelijkt de rechter de situatie met de wettelijke situatie als er geen beding zou zijn. De rechter stelt zich de vraag of de consument zich in een onredelijk minder gunstige positie bevindt.

Vervolgens houdt de rechter rekening met de wederzijdse rechten en verplichtingen. Hier onderzoekt de rechter of de verhouding tussen de partijen onredelijk verstoord is. Als je de klant bijvoorbeeld een lange opzegtermijn oplegt en je voor jezelf hetzelfde doet, is het beding al meteen veel minder onredelijk. Echter, de rechter houdt ook rekening met het evenredigheidsbeginsel en gaat na of het niet verder gaat dan het doel dat je wilt bereiken.

Ten slotte kijkt de rechter naar de redelijke verwachtingen die de klant mag hebben, bijvoorbeeld op basis van reclame of wat gebruikelijk is in de sector. De rechter verplaatst zich hierbij in de geest van een normaal geïnformeerde en redelijk oplettende gemiddelde consument. Dit houdt nauw verband met de problematiek van de zogenaamde verrassingsbedingen, waarbij een consument wel op de hoogte is van de voorwaarde maar niet van de onredelijke en onvoorzienbare gevolgen bij de contractsluiting.

Wees redelijk en contacteer MKB Juristen

Het is niet omdat een beding niet op de zwarte of zelfs grijze lijst staat, dat het niet onredelijk kan zijn. Er moeten steeds een aantal afwegingen worden gemaakt, waarbij het belangrijk is om de rechtspraak te consulteren. Door zelf bedingen op te stellen riskeer je dat ze nietig zijn, met alle bijhorende gevolgen. Laat je algemene voorwaarden daarom opstellen door een juridisch specialist. Plan vandaag nog een intakegesprek in.

Let op: een artikel geeft algemene informatie, maar uw situatie kan juridisch anders uitpakken.

Een contract, conflict of juridisch risico moet altijd worden beoordeeld aan de hand van de feiten, documenten, bewijspositie en belangen. Twijfelt u? Laat uw situatie beoordelen voordat u handelt.

Juridische vraag naar aanleiding van dit artikel?

Wij helpen ondernemers met contracten, conflicten en specialistische juridische vragen. In een gratis intake bespreken wij kort welke route past bij uw situatie.

Contracten Opstellen, controleren en aanpassen.
Rechtshulp Hulp bij conflicten en geschillen.
Expertise Specialistische juristen en advocaten.
Vaste tarieven Vooraf duidelijkheid over kosten.

Laatste artikelen

03 juni 2026

Mobiele telefoons op de werkvloer: wat is redelijk?

Facebook, WhatsApp of spelletjes als Pokémon Go: de afleidingen op het werk worden alleen maar groter. En daar zitten mobiele telefoons vaak...

03 juni 2026

Incassobureau inschakelen: zo doe je het in 5 stappen

Incassobureau inschakelen omdat een klant niet betaalt? Lees het stappenplan, wanneer het slim is, wat het kost en wat je zelf eerst...

03 juni 2026

Aandeelhoudersovereenkomst opstellen: stappenplan en valkuilen

Aandeelhoudersovereenkomst opstellen voor je BV? Lees het stappenplan, welke clausules cruciaal zijn en waarom een jurist meestal de slimste investering is.

03 juni 2026

Avg compliance mkb: een praktische gids voor ondernemers in 2026

Wist u dat het aantal datalekmeldingen in europa in 2025 met maar liefst 22% is gestegen naar gemiddeld 443 meldingen per dag?...

  • Wij werkten o.a. voor:
  • MKBjuristen.nl partner
  • MKBjuristen.nl partner
  • MKBjuristen.nl partner
  • MKBjuristen.nl partner
Nieuwsbrief voor ondernemers

Ontvang praktische juridische tips in uw mailbox

Schrijf u direct in

Vul uw e-mailadres in en ontvang onze nieuwsbrief.

Geen spam. Alleen juridische tips.
Door u in te schrijven gaat u akkoord met onze privacyverklaring.
MKB Juristen bij KVK Bron: KVK 2019
Gratis adviesgeprek