Rechtsangelegenheiten

Ich bin ein Online-Dienstleister: Was sollte auf meiner Webseite stehen?

Wenn Sie Online-Dienste anbieten, gelten umfangreiche Informationspflichten (Artikel 3:15d des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuches). Sie müssen Ihre Unternehmensdaten, Kontaktdaten, Handelsregisternummer, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer und weitere relevante Informationen auf Ihrer Website neben Ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen klar und leicht zugänglich bereitstellen.

Veröffentlicht am 23. Juli 2020 von MKBjuristen.nl
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Es empfiehlt sich, wichtige Verträge, Geschäftsbedingungen und andere juristische Dokumente nicht selbst zusammenzustellen oder zu kopieren. Wir unterstützen Unternehmer mit begrenztem Budget mit maßgeschneiderten Rechtslösungen, transparenten Kosten im Voraus und verständlichen Erklärungen.

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Wenn Sie Online-Dienste anbieten, gelten für Sie umfangreiche Informationspflichten (Artikel 3:15d des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuches). Sie müssen Ihre Unternehmensdaten, Kontaktdaten, Handelsregisternummer, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer und weitere relevante Informationen zusammen mit Ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Ihrer Datenschutzerklärung klar und leicht zugänglich auf Ihrer Website bereitstellen.

Die Informationspflicht für Online-Dienstleister

Wer einen Dienst der Informationsgesellschaft anbietet – also Geschäfte über eine Website oder App abwickelt – muss bestimmte Informationen für die Nutzer zugänglich machen (Artikel 3:15d des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuches). Ziel ist es, dass Besucher leicht erkennen können, mit wem sie es zu tun haben.

Welche Informationen müssen auf Ihrer Website enthalten sein?

In jedem Fall benötigen wir Ihren (Firmen-)Namen, die Geschäftsadresse, Ihre Kontaktdaten inklusive E-Mail-Adresse, Ihre Handelsregistereintragung und gegebenenfalls Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer. Für reglementierte Berufe gelten zusätzliche Bestimmungen.

Zusätzliche Anforderungen an Verbraucher

Wenn Sie online an Verbraucher verkaufen, gelten die umfassenden Informationspflichten für den Fernabsatz: klare Preise inklusive Mehrwertsteuer, Liefer- und Zahlungsbedingungen sowie das Widerrufsrecht. Je digitaler und ortsunabhängiger die Transaktion ist, desto klarer müssen die bereitgestellten Informationen sein.

Vergessen Sie nicht die Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen

Neben den gesetzlich vorgeschriebenen Hinweisen sollte Ihre Website gut verständliche und leicht auffindbare Nutzungsbedingungen sowie eine klare Datenschutzerklärung enthalten. Lassen Sie Ihre Website überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie alle Verpflichtungen erfüllen.

Häufig gestellte Fragen

Welche Informationen muss ich angeben?

Dazu gehören Ihr Firmenname, Ihre Adresse, Ihre Kontaktdaten, Ihre Handelsregisternummer und Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, klar und verständlich (Artikel 3:15d des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuches).

Gibt es beim Verkauf an Endverbraucher zusätzliche Anforderungen?

Ja, dann gilt die Informationspflicht für den Fernabsatz, einschließlich der Angabe von Preisen, Geschäftsbedingungen und des Widerrufsrechts.

Muss ich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und eine Datenschutzerklärung vorlegen?

Diese sind dringend zu empfehlen und für die Datenverarbeitung unerlässlich. Sorgen Sie dafür, dass sie auffindbar und speicherbar sind.

Ist Ihre Website rechtlich einwandfrei?

Unsere Rechtsexperten prüfen Ihre Website und erstellen Ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Ihre Datenschutzerklärung oder führen eine rechtliche Prüfung. Vereinbaren Sie ein kostenloses Beratungsgespräch.

Bitte beachten Sie: Ein Artikel bietet allgemeine Informationen, Ihre rechtliche Situation kann jedoch anders aussehen.

Ein Vertrag, ein Konflikt oder ein rechtliches Risiko muss stets anhand der Fakten, Dokumente, Beweislage und Interessen beurteilt werden. Sind Sie unsicher? Lassen Sie Ihre Situation prüfen, bevor Sie handeln.

Rechtliche Frage zu diesem Artikel?

Ein Blog bietet zwar Erklärungen, doch Ihre Situation erfordert oft eine konkrete rechtliche Entscheidung. MKB Juristen unterstützt Unternehmer bei Verträgen, Allgemeinen Geschäftsbedingungen, DSGVO-Dokumenten, Arbeitsverträgen, Streitigkeiten und maßgeschneiderten Rechtslösungen.

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KMU-Anwälte bei der Handelskammer Quelle: Handelskammer 2019
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