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Dropshipping? Super, aber lass dich nicht übers Ohr hauen

Beim Dropshipping betreiben Sie einen Webshop, während ein Lieferant direkt an Ihre Kunden liefert. Das ist attraktiv, weil Sie keine Warenbestände einkaufen müssen – rechtlich gesehen sind Sie jedoch lediglich der Verkäufer. Die volle Geltung des Verbraucherrechts, wie beispielsweise des...

Veröffentlicht am 17. September 2020 von MKBjuristen.nl
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Beim Dropshipping betreiben Sie einen Webshop, während ein Lieferant direkt an Ihre Kunden liefert. Das ist attraktiv, da Sie keine Warenbestände einkaufen müssen – rechtlich gesehen sind Sie jedoch lediglich der Verkäufer. Daher unterliegen Sie den vollen Verbraucherrechten, wie beispielsweise dem Widerrufsrecht und dem Recht auf Konformitätsbeschränkung.

Was ist Dropshipping?

Beim Dropshipping verkaufen Sie Produkte über Ihren Webshop, ohne selbst Lagerbestände zu führen. Sobald ein Kunde bestellt, geben Sie die Bestellung bei Ihrem Lieferanten auf, der die Ware direkt an den Kunden liefert. Daher müssen Sie nicht vorab in Lagerbestände investieren.

Sie sind der Verkäufer und tragen daher alle Verpflichtungen

Rechtlich gesehen schließen Sie als Kunde den Kaufvertrag mit Ihnen ab, nicht mit dem Lieferanten. Folglich liegen alle Verpflichtungen des Verkäufers bei Ihnen: die Informationspflicht, das Widerrufsrecht (die Widerrufsfrist), die Lieferfrist und die Konformität. Ein Mangel oder eine Rücksendung ist Ihre Verantwortung, selbst wenn Sie das Produkt noch nie in Händen gehalten haben.

Vorsicht vor Lieferanten außerhalb der EU

Viele Dropshipping-Anbieter haben ihren Sitz außerhalb der EU. Lange Lieferzeiten, fehlerhafte Produkte und komplizierte Rücksendungen fallen dann in Ihre Verantwortung gegenüber dem Kunden. Auch Einfuhrzölle, Mehrwertsteuer und Produktsicherheit können eine Rolle spielen. Prüfen Sie Ihren Anbieter daher sorgfältig.

Das ist ein guter Anfang

Stellen Sie sicher, dass Sie gute, auf Dropshipping zugeschnittene Geschäftsbedingungen, einen ordnungsgemäßen Webshop mit Widerrufsrecht und Datenschutzbestimmungen sowie klare Vereinbarungen mit Ihrem Lieferanten bezüglich Lieferzeiten, Rücksendungen und Haftung haben. Lassen Sie sich nicht von Kursen verleiten, die das Verbraucherrecht verschleiern.

Häufig gestellte Fragen

Hafte ich beim Dropshipping für das Produkt?

Ja, Sie sind der Verkäufer gegenüber dem Kunden und tragen die Verantwortung für Konformität, Lieferung und Rücksendungen.

Gilt das Widerrufsrecht auch für Dropshipping?

Ja, als Verbraucher hat Ihr Kunde grundsätzlich ein vierzehntägiges Widerrufsrecht; dies vereinbaren Sie mit dem Kunden, unabhängig von Ihrem Lieferanten.

Was ist, wenn mein Lieferant außerhalb der EU ansässig ist?

In diesem Fall gehen lange Lieferzeiten, Retouren und Mängel zu Ihren Lasten gegenüber dem Kunden. Treffen Sie klare Vereinbarungen und bewerten Sie den Lieferanten kritisch.

Ist Ihr Dropshipping-Webshop rechtlich einwandfrei?

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Bitte beachten Sie: Ein Artikel bietet allgemeine Informationen, Ihre rechtliche Situation kann jedoch anders aussehen.

Ein Vertrag, ein Konflikt oder ein rechtliches Risiko muss stets anhand der Fakten, Dokumente, Beweislage und Interessen beurteilt werden. Sind Sie unsicher? Lassen Sie Ihre Situation prüfen, bevor Sie handeln.

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Ein Blog bietet zwar Erklärungen, doch Ihre Situation erfordert oft eine konkrete rechtliche Entscheidung. MKB Juristen unterstützt Unternehmer bei Verträgen, Allgemeinen Geschäftsbedingungen, DSGVO-Dokumenten, Arbeitsverträgen, Streitigkeiten und maßgeschneiderten Rechtslösungen.

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KMU-Anwälte bei der Handelskammer Quelle: Handelskammer 2019
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