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Ausarbeitung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für eine Stiftung: Das sollte enthalten sein

Sie möchten allgemeine Geschäftsbedingungen für eine Stiftung entwerfen? Lesen Sie hier, welche Bestandteile enthalten sein sollten, welche Fehler häufig vorkommen und wann Sie einen Anwalt hinzuziehen sollten.

Veröffentlicht am 17. September 2026 von MKBjuristen.nl
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Die Erstellung von Allgemeinen Geschäftsbedingungen für eine Stiftung beginnt mit den Leistungen und Aktivitäten der Stiftung und legt die wichtigsten Vereinbarungen fest: Zahlung, Haftung, Kündigung, Umgang mit Spenden und Zuwendungen, Datenverarbeitung und Beschwerden. Die Bedingungen müssen dem Stiftungszweck und, im Falle privater Teilnehmer, den Verbraucherschutzbestimmungen entsprechen. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht der relevanten Themen und der häufigsten Fehler.

Die kurze Antwort

  1. Anwendbarkeit: Für wen und welche Tätigkeiten gelten die Bedingungen?
  2. Dienstleistungen und Aktivitäten: Anmeldung, Teilnahme, Stornierung und Änderung.
  3. Zahlung: Ratenzahlung, Mahngebühren, Inkassokosten und Zinsen.
  4. Spenden und Geschenke: Unterscheidung zwischen Geschenk und Gegenleistung, regelmäßige Geschenke.
  5. Haftung: Haftungsbeschränkungen, Ausschlüsse und höhere Gewalt.
  6. Daten und Beschwerden: Verweis auf die Datenschutzerklärung, das Beschwerdeverfahren und das anwendbare Recht.

Beginnen wir mit den Aktivitäten und den Statuten

Der Vorstand erarbeitet die allgemeinen Geschäftsbedingungen für eine Stiftung

Gute Geschäftsbedingungen sind maßgeschneidert. Bevor Sie etwas entwerfen, sollten Sie genau festlegen, was die Stiftung tatsächlich tut: Organisiert sie Kurse, vermietet sie Räumlichkeiten, veröffentlicht sie Publikationen, bietet sie Dienstleistungen für Partnerorganisationen an oder sammelt sie Spenden? Jede dieser Aktivitäten stellt unterschiedliche Anforderungen an die Geschäftsbedingungen.

Vergleichen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit der Satzung. Der satzungsmäßige Zweck definiert die Grenzen: Aktivitäten, die nicht diesem Zweck entsprechen, dürfen nicht in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt werden. Beachten Sie die Satzung hinsichtlich interner Befugnisse und beschränken Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen strikt auf die Beziehung zu externen Kunden.

Leistungen, Aktivitäten und Stornierung

Für die meisten Fundamente ist dies der Kern der Bedingungen. In jedem Fall sollten Sie Folgendes regeln:

  • Registrierung und Abschluss der Vereinbarung (wann ist die Teilnahme endgültig?).
  • Stornierung durch den Teilnehmer: Ratenzahlungen und etwaige Kosten pro Rate.
  • Änderungen oder Absagen seitens der Stiftung: aufgrund unzureichender Teilnehmerzahl oder höherer Gewalt sowie die Folgen (Rückerstattungen oder Terminverschiebung).
  • Pflichten der Teilnehmer: Verhaltensregeln, Pflichtinformationen, Anwesenheit.

Zahlungen und Spenden

Zahlungen und Spenden in den allgemeinen Geschäftsbedingungen einer Stiftung

Bei kostenpflichtigen Dienstleistungen legen Sie die Zahlungsfrist, die Folgen eines Zahlungsverzugs (gesetzliche Zinsen und Inkassokosten) sowie die Möglichkeit der Vorauszahlung fest. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Bestimmungen zur Berechnung der außergerichtlichen Inkassokosten.

Spenden bedürfen gesonderter Regelungen. Es ist zwischen einer Schenkung – einer freiwilligen Zuwendung ohne Gegenleistung – und der Bezahlung einer Dienstleistung. Diese Unterscheidung ist steuerlich relevant: Nur eine tatsächliche Schenkung ist steuerlich absetzbar, und für eine ANBI-Stiftung gelten gesonderte Regelungen für regelmäßige Zuwendungen. Außerdem ist zu regeln, ob eine Schenkung erstattet werden kann (Standard: nein) und wie mit zweckgebundenen Spenden umzugehen ist.

Haftung und höhere Gewalt

Haftungsbeschränkung und höhere Gewalt in den Stiftungsbedingungen

Die Haftung der Stiftung ist angemessen zu begrenzen, beispielsweise auf die von der Haftpflichtversicherung geleistete Leistung oder andernfalls auf den Rechnungsbetrag. Indirekte Schäden sind auszuschließen. Die Haftungsbeschränkungen sind zu beachten: Gegenüber Verbrauchern darf eine Beschränkung nicht unangemessen belastend sein (z. B. durch die Einführung von schwarzen und grauen Listen). Die Haftung für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit kann niemals ausgeschlossen werden.

Nehmen Sie eine Klausel zu höherer Gewalt auf, die den Aktivitäten der Stiftung angemessen ist, beispielsweise für den Fall der Krankheit eines Referenten, der Absage eines Veranstaltungsortes oder eines Versammlungsverbots. Legen Sie fest, was in solchen Fällen mit gezahlten Beträgen geschieht.

Daten, Beschwerden und Schlussbestimmungen

  • Personenbezogene Daten: siehe separate Datenschutzerklärung (DSGVO); die gesamte Verarbeitung ist nicht in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten.
  • Beschwerdeverfahren: Wie und innerhalb welcher Frist ein Teilnehmer eine Beschwerde einreichen kann.
  • Änderung der Teilnahmebedingungen: dass die Stiftung die Teilnahmebedingungen ändern kann und dass die Teilnehmer darüber informiert werden.
  • Anwendbares Recht und zuständiges Gericht: Niederländisches Recht und das zuständige Gericht.

Als anwendbar erklären und zur Verfügung stellen

Der Inhalt ist das eine, seine korrekte Anwendung ebenso wichtig. Legen Sie die geltenden Geschäftsbedingungen vor oder bei Vertragsabschluss fest und stellen Sie diese zur Verfügung. Bei Online-Registrierung: ein Kontrollkästchen mit einem direkten Link und herunterladbare Geschäftsbedingungen. Andernfalls kann die andere Vertragspartei die Klauseln für ungültig erklären, und Sie gehen leer aus.

Kurzes Beispiel

Eine Kulturstiftung organisiert kostenpflichtige Workshops und wirbt um Spenden. Ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen beinhalten eine Stornierungsstaffelung, eine Haftungsbeschränkung und eine separate Spendenklausel, die zwischen Schenkungen und Teilnahmegebühren unterscheidet. Als ein geplanter Workshop aufgrund der Erkrankung des Dozenten abgesagt werden musste, konnte die Stiftung den Teilnehmenden dank ihrer Klausel zu höherer Gewalt einen Ausweichtermin anbieten, anstatt die Teilnahmegebühr vollständig zurückzuerstatten.

Ehrliche Empfehlung

Ein Rechtsexperte bespricht mit dem Stiftungsvorstand die Ausarbeitung von Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Wenn Ihre Stiftung wenige und einfache Aktivitäten mit festen, geringen Beträgen und begrenztem Risiko durchführt, können Sie mit einem durchdachten Basismodell problemlos selbst vorgehen – in diesem Fall ist kein Anwalt erforderlich. Sobald jedoch Verbraucher, höhere Beträge, Haftungsrisiken oder der Status als gemeinnützige Organisation (ANBI) involviert sind, lohnt es sich, die Bedingungen überprüfen zu lassen. Ein generisches Internetmodell entspricht selten Ihrem satzungsmäßigen Zweck und dem Spektrum an Dienstleistungen, Spenden und Aktivitäten Ihrer Stiftung.

Lesen Sie mehr oder lassen Sie es arrangieren: Allgemeine Geschäftsbedingungen für eine Stiftung, was sind allgemeine Geschäftsbedingungen für eine Stiftung und wie lassen Sie allgemeine Geschäftsbedingungen für eine Stiftung ausarbeiten?

Häufig gestellte Fragen

Wie beginnt man mit der Ausarbeitung allgemeiner Geschäftsbedingungen für eine Stiftung?

Zunächst sollten Sie die Dienstleistungen und Aktivitäten der Stiftung erfassen und mit der Satzung vergleichen. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen müssen dem Stiftungszweck entsprechen und die Beziehung zu externen Klienten regeln, nicht die interne Verwaltung.

Welche Themen müssen mindestens behandelt werden?

Geltungsbereich, Leistungen und Stornierung, Ratenzahlung und Inkassokosten, Spenden und Schenkungen, Haftung und höhere Gewalt, Datenverarbeitung gemäß der Datenschutzerklärung, Beschwerden und anwendbares Recht.

Wie gehen Sie mit Stornierungen um?

Legen Sie fest, wann die Teilnahme endgültig ist, welche Kosten pro Semester im Falle einer Stornierung durch den Teilnehmer anfallen und was passiert, wenn die Stiftung selbst absagt oder Änderungen vornimmt, beispielsweise aufgrund unzureichender Teilnehmerzahl oder höherer Gewalt.

Wie werden Spenden in die Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgenommen?

Unterscheiden Sie zwischen einer unentgeltlichen Schenkung und der Bezahlung einer Dienstleistung; dies ist steuerlich relevant. Es gelten Regelungen zur Rückerstattung von Schenkungen, zur Verwendung zweckgebundener Schenkungen und zum regelmäßigen Schenkungsprogramm für gemeinnützige Organisationen.

Wie kann man die Haftung rechtlich begrenzen?

Die Deckung ist auf die Versicherungssumme oder den Rechnungsbetrag zu beschränken, indirekte Schäden sind auszuschließen. Gegenüber Verbrauchern darf die Beschränkung nicht unangemessen belastend sein, und Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit dürfen niemals ausgeschlossen werden.

Müssen die Bedingungen mit der Satzung übereinstimmen?

Ja. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen dürfen nicht im Widerspruch zu den gesetzlichen Zwecken und Befugnissen stehen. Für interne Angelegenheiten verweisen wir auf die Satzung; die Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln ausschließlich die Beziehungen zu Teilnehmern, Kunden und Spendern.

Wie macht man die Bedingungen verbindlich?

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen müssen vor oder bei Vertragsabschluss als gültig erklärt und zur Verfügung gestellt werden. Bei Online-Registrierung ist dies durch ein Kontrollkästchen und herunterladbare AGB zu ermöglichen. Andernfalls kann die andere Vertragspartei die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für ungültig erklären.

Bitte beachten Sie: Ein Artikel bietet allgemeine Informationen, Ihre rechtliche Situation kann jedoch anders aussehen.

Ein Vertrag, ein Konflikt oder ein rechtliches Risiko muss stets anhand der Fakten, Dokumente, Beweislage und Interessen beurteilt werden. Sind Sie unsicher? Lassen Sie Ihre Situation prüfen, bevor Sie handeln.

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KMU-Anwälte bei der Handelskammer Quelle: Handelskammer 2019
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