Het kabinet gaat de strijd aan met nepreviews
Juridische Zaken
15 november 2021
Nepreviews — vals positief of negatief — zijn onjuiste informatie en daarmee een verboden oneerlijke handelspraktijk. Het kabinet en Europa zijn er strenger tegen gaan optreden: handelaren moeten controleren of...
Rechter benadrukt hoe belangrijk het is om originele documenten te bewaren
Juridische Zaken
12 oktober 2021
Dwingende bewijskracht komt alleen toe aan het originele ondertekende document, niet aan een kopie. Een keukenverkoper die alleen een kopie van een leveringsbon had, verloor daardoor zijn zaak: omdat hij...
Mag ik een overeenkomst sluiten met een dronken klant?
Juridische Zaken
5 oktober 2021
Een dronken persoon is niet handelingsonbekwaam en kan dus rechtsgeldig overeenkomsten sluiten — een taxirit of broodje bestellen blijft gewoon bindend. Maar bij belangrijke of nadelige overeenkomsten loopt u risico:...
Heeft een klant die een internetaankoop afhaalt recht op 14 dagen bedenktijd?
Juridische Zaken
30 september 2021
Ja: ook als een consument zijn online aankoop in de winkel afhaalt, heeft hij in beginsel 14 dagen bedenktijd. Beslissend is dat de koop op afstand (thuis, online) tot stand...
Help, ze gebruiken mijn foto op hun website!
Juridische Zaken
23 september 2021
Heeft iemand uw foto zonder toestemming gebruikt, dan kunt u optreden: op een voldoende creatieve foto rust auteursrecht, ook zónder copyrightteken (©). Vraag eerst per brief of mail om de...
Wat is een substitutieovereenkomst en waarom heb je het nodig?
Juridische Zaken
20 september 2021
Een substitutieovereenkomst zet uw rechten of verplichtingen uit een bestaande overeenkomst over op een derde, die u vervangt tegenover de andere partij. Die andere partij moet er wel mee instemmen....
De Reclame Code Commissie vindt dat mondkapjesreclame misleidend is
Juridische Zaken
7 september 2021
Een productclaim die op zichzelf juist is, kan toch misleidend zijn als de gemiddelde consument hem verkeerd opvat. Een mondkapje met “beschermingsgraad 98,65%” werd door de Reclame Code Commissie misleidend...
Rechter benadrukt nogmaals het belang van een goede ingebrekestelling
Juridische Zaken
6 september 2021
Zonder een geldige ingebrekestelling mag u een overeenkomst meestal niet ontbinden, geen vervangende partij inschakelen en geen schadevergoeding vorderen. Een opdrachtgever die dit vergat, moest zijn aannemer alsnog ruim 1,7...
Vrije toestemming is wellicht vereist bij advertenties tussen e-mails
Juridische Zaken
23 augustus 2021
Reclame per e-mail mag alleen met voorafgaande, vrije, specifieke en geïnformeerde toestemming. Volgens de advocaat-generaal bij het Europees Hof van Justitie geldt dat mogelijk ook voor advertenties die een mailprovider...
Contracteren en ontbinden: de algemene voorwaarden als oplossing
Juridische Zaken
5 augustus 2021
Een overeenkomst ontbinden kan op grond van de wet (artikel 6:265 BW) bij een tekortkoming, maar dan blijft het onzeker of de rechter de tekortkoming zwaar genoeg vindt. Door in...