MKB Juristen stelt juridische documenten op maat op
Het beste is om belangrijke contracten, algemene voorwaarden en andere juridische documenten niet zelf te knutselen of te kopiëren. Wij helpen ondernemers budgetvriendelijk met juridisch maatwerk, vooraf duidelijke kosten en praktische uitleg.
- Contracten, voorwaarden en juridische documenten op maat
- Budgetvriendelijk en vooraf duidelijk over de kosten
- Gratis adviesgesprek of vrijblijvend een offerte aanvragen
Dwingende bewijskracht komt alleen toe aan het originele ondertekende document, niet aan een kopie. Een keukenverkoper die alleen een kopie van een leveringsbon had, verloor daardoor zijn zaak: omdat hij het origineel niet kon tonen, moest híj de echtheid bewijzen — wat niet lukte. Bewaar daarom altijd de originele koopovereenkomsten, ondertekende offertes en leveringsbonnen, niet alleen kopieën.
In deze zaak (ECLI:NL:GHSHE:2021:1933) ging het om de bewijskracht van een kopie van een leveringsbon nu het origineel ontbrak. Het gerechtshof oordeelde dat dwingende bewijskracht alleen aan het origineel toekomt — met grote gevolgen voor de verkoper.
Besteld: een Miton-keuken, geleverd: een Aran-keuken
Een consument bestelde een Miton-keuken voor 15.600 euro en betaalde meteen. Er ging veel mis: het veersysteem van de deuren werkte niet en de kasten waren groter dan het keukenblad. Na klachten werden de kasten ingekort, en daarna ontdekte de consument dat de keuken niet van het merk Miton was, maar van Aran.
De verkoper toonde een kopie van een ongedateerde leveringsbon met de tekst dat de keuken “conform mondelinge overeenkomst” als geleverd was geaccepteerd (met de aanduiding Aran). De koper had die bon destijds ondertekend, maar betwistte de echtheid van de kopie en stelde dat de Aran-vermelding later was toegevoegd. De Geschillencommissie Wonen wees de gevraagde ontbinding af, op basis van die ondertekende bon.
Dwingende bewijskracht ligt in het origineel
Het gerechtshof ‘s-Hertogenbosch floot de Geschillencommissie terug: haar (normaal bindende) advies was naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar. Een ondertekende leveringsbon is in beginsel een bewijsmiddel waarvan de juistheid en echtheid worden aangenomen, en wie het tegendeel beweert, moet dat bewijzen. Maar die dwingende bewijskracht geldt alleen voor het órigineel. Hier ging het om een kopie, en de verkoper gaf toe het origineel niet meer te hebben. Daardoor was de bewijskracht veel beperkter: de rechter hoefde de tekst niet voor juist aan te nemen, en de verkoper moest de echtheid bewijzen — bijvoorbeeld met e-mails over een Aran-keuken, die hij niet had.
De verkoper trekt aan het kortste eind
Het hof oordeelde dat niet was bewezen dat partijen akkoord waren met een Aran- in plaats van een Miton-keuken; een kopie is immers makkelijk te manipuleren. De koopovereenkomst werd ontbonden: de verkoper moest de keuken binnen vier weken verwijderen, het koopbedrag terugbetalen én de proces-, dagvaardings-, griffie- en advocaatkosten dragen — een gepeperde rekening.
Veelgestelde vragen
Heeft een kopie dezelfde bewijskracht als het origineel?
Nee. Dwingende bewijskracht komt alleen toe aan het originele ondertekende document. Bij een kopie is de bewijskracht beperkter en kan de wederpartij de echtheid betwisten.
Wie moet bij een betwiste kopie de echtheid bewijzen?
Degene die zich op de kopie beroept en het origineel niet kan tonen. Lukt dat bewijs niet, dan kan de inhoud van het document buiten beschouwing blijven.
Welke documenten moet ik origineel bewaren?
Onder meer ondertekende koopovereenkomsten, offertes en leveringsbonnen. Bewaar de originelen, niet alleen kopieën, zodat u in een geschil sterk staat.
Zorg dat uw documenten en bewijs op orde zijn
Goede vastlegging voorkomt dure verrassingen. De juristen van MKB Juristen adviseren u over contracten, bewijs en geschillen. Bekijk onze expertise in contractenrecht of plan een intakegesprek in.
