المساعدة في سداد الديون

ما نقوم به

يعمل مستشارو الديون كوسطاء بين المدينين والدائنين لمن يواجهون صعوبات مالية، بهدف إيجاد حلول لمشاكل ديونهم.

في مجال الاستشارات المتعلقة بالديون، يتزايد التركيز على الوقاية. وتُعدّ التوعية للوقاية من الديون، والكشف المبكر عن المشاكل المالية، والتدريب لحماية العملاء من المشاكل (الجديدة) أو لتمكينهم من تحقيق الاستقلال المالي الدائم، أنشطة وقائية مهمة.

قد توجد حالات لا يعاني فيها العميل من مشكلة ديون، أو يكون قادرًا على حل مشاكله بنفسه. في هذه الحالة، يمكن استخدام أدوات المعلومات والاستشارة. ويتم مساعدة العميل على معالجة وضعه أو إدارته بشكل مستقل. ويشمل ذلك عادةً تقديم المشورة بشأن مقترحات السداد، وأدلة الميزانية، والتدريب على إدارة الميزانية.

هل لديك أسئلة حول المساعدة في سداد الديون؟ تواصل معنا!

المساعدة في سداد الديون كمهمة قانونية: قانون المساعدة في سداد الديون البلدية

منذ دخول قانون مساعدة البلديات في سداد الديون (Wgs) حيز التنفيذ عام ٢٠١٢، أصبحت مساعدة البلديات في سداد الديون مهمة قانونية. وتتولى السلطة التنفيذية البلدية مسؤولية توفير مجموعة واسعة من خدمات مساعدة سداد الديون للمقيمين، وتضطلع بدور تنسيقي في منع الديون المتعثرة وحلها. بعد تقديم الطلب، تصدر البلدية قرارًا رسميًا في غضون ثمانية أسابيع، وتوثق الاتفاقات في خطة عمل. يُعد هذا القرار بمثابة تسوية رسمية بموجب قانون الإدارة العامة (Awb)، مما يوفر الحماية القانونية الإدارية.

اعتبارًا من 1 يناير 2021، تم توسيع نطاق قانون الدعم الاجتماعي ليشمل أساسًا للإنذار المبكر: حيث يقوم الشركاء ذوو التكاليف الثابتة، مثل مُلاك العقارات وشركات الطاقة ومياه الشرب وشركات التأمين الصحي، بالإبلاغ عن أي متأخرات في السداد إلى البلدية، مما يُمكّنها من تقديم المساعدة للمقيمين بشكل استباقي. بالنسبة للبلديات وشركائها في القطاع الاجتماعي، يُثير هذا الأمر تساؤلات حول تبادل البيانات والخصوصية ونطاق واجب تقديم المساعدة. يُقدّم محامونا ومستشارونا القانونيون الداخليون المشورة للسلطات العامة والشراكات والمنظمات المنفذة بشأن هذه المسائل، مع تقديم المساعدة في الوقت نفسه لرواد الأعمال - من الشركات العالمية الكبرى إلى المخبز المحلي - الذين يواجهون صعوبات مالية أو رفضًا لترتيبات الدفع.

الاعتراض والطعن ضد الرفض أو الانسحاب

إذا رفضت البلدية طلبًا للمساعدة في سداد الديون أو أوقفت إجراءً قائمًا، يحق للشخص المعني الاعتراض على ذلك. ولأن القرار يُعدّ قرارًا بالمعنى المقصود في قانون الإجراءات الإدارية العامة، فإن فترة الاعتراض تسري لمدة ستة أسابيع من تاريخ إخطار القرار (المادة 6:7 من قانون الإجراءات الإدارية العامة). إذا رُفض الاعتراض، يجوز استئناف القرار أمام المحكمة الابتدائية، قسم القانون الإداري، ثم أمام هيئة الاستئناف المركزية أو شعبة الاختصاص الإداري في مجلس الدولة. وفي الحالات العاجلة، يجوز طلب أمر قضائي مؤقت من قاضي الإجراءات التمهيدية (المادة 8:81 من قانون الإجراءات الإدارية العامة).

انتقد أمين المظالم الوطني بشدة أسباب الرفض التي تستند إليها البلديات. ويعتمد نجاح الاعتراض أو فشله على تقديم إشعار اعتراض مدعوم بأدلة قوية، حيث تُعدّ شروط القبول ومبدأ التناسب وواجب تقديم الأسباب عناصر أساسية فيه. وهذا عمل متخصص يتمتع محامونا بالتدريب اللازم له.

أسباب الرفض: متى يجوز للبلدية رفض المساعدة في سداد الديون؟

يستند قانون مساعدة المدينين البلديين (Wgs) إلى مبدأ إتاحة المساعدة على نطاق واسع، ولكنه ينص على عدة أسباب محددة للرفض. وبموجب المادة 3، الفقرة 3، من قانون مساعدة المدينين البلديين، يجوز للسلطة التنفيذية البلدية رفض المساعدة في سداد الديون إذا ارتكب شخص ما عملية احتيال أدت إلى ضرر مالي لهيئة إدارية، وأُدين إدانة نهائية بجريمة جنائية، أو تلقى غرامة إدارية في هذا الشأن. ويجب أن يستوفي الرفض أو التقييد دائمًا متطلبات التناسب والتبرير. أما الاستبعاد المطلق - على سبيل المثال، للأفراد العاملين لحسابهم الخاص أو مالكي المنازل - فهو يتعارض مع التفويض القانوني، وكثيرًا ما يُرفض أمام المحكمة الإدارية.

متنفس: وقف التنفيذ الشامل والتدابير القسرية

إذا تعثرت عملية التسوية الودية بسبب استمرار دائن أو أكثر في تحصيل ديونهم، فإن القانون يوفر آليات لخلق فترة هدوء. وبموجب المادة 5 من قانون مساعدة الديون البلدية، يجوز للمحكمة، بناءً على طلب، إعلان وقف شامل للإجراءات: فترة تهدئة تصل إلى ستة أشهر لا يستطيع خلالها الدائنون ممارسة حقوقهم في الاسترداد، مما يتيح لمستشار الديون فرصة للتوصل إلى تسوية.

بالإضافة إلى ذلك، يتضمن قانون الإفلاس تدابير قسرية تدعم عملية التسوية الودية. فبموجب طلبٍ وفقًا للمادة 287أ من قانون الإفلاس، يُمكن للمحكمة إجبار الدائن الممتنع على التعاون في تسوية الدين المقترحة (إجراء التسوية الإلزامية). وبموجب المادة 287ب من قانون الإفلاس، يُمكن طلب أمر قضائي مؤقت (وقف مؤقت محدود) لمنع، على سبيل المثال، الإخلاء أو قطع التيار الكهربائي مؤقتًا. ويتطلب استخدام هذه الأدوات اختيارًا دقيقًا فيما يتعلق بالوضع الإجرائي؛ حيث يُقيّم خبراؤنا القانونيون كل حالة على حدة المسار الذي يُوفر أفضل فرصة للنجاح.

من التسوية الودية إلى برنامج Wsnp

تتضمن عملية المساعدة في سداد الديون مسارين: ودي وقانوني. في المرحلة الودية، تتفاوض البلدية أو إحدى منظمات المساعدة في سداد الديون مع الدائنين للتوصل إلى تسوية، وعادةً ما تتضمن فترة سداد أو إعادة هيكلة مدتها ثمانية عشر شهرًا. إذا لم تنجح هذه المرحلة لعدم التوصل إلى اتفاق مع جميع الدائنين، فيمكن اللجوء إلى المحكمة بموجب قانون إعادة هيكلة ديون الأفراد.

يخضع القبول في برنامج إعادة الهيكلة (Wsnp) لشروط المادة 288 من قانون الإفلاس، بما في ذلك شرط أن تكون الديون قد نشأت بحسن نية ولم تُسدد. ومع ذلك، يسمح بند الظروف القاهرة في المادة 288، الفقرة 3، من قانون الإفلاس للقاضي بقبول الفرد إذا تم السيطرة على سبب الديون المتعثرة. يُعدّ الانتقال السلس بين الإجراءات الودية والقانونية أمرًا بالغ الأهمية؛ فنحن نوجه المدينين والمنظمات المعنية خلال كلا المسارين.

ما يقدمه لك مكتب MKB Juristen

يشمل قانون المساعدة في سداد الديون جوانب من القانون الإداري (الوصول، والاعتراض، والاستئناف) وقانون الإعسار (تجميد السداد، والتسوية الإلزامية، وبرنامج دعم الضمان الاجتماعي). يعمل مكتب MKB Juristen بفرق متنوعة من المحامين والمستشارين القانونيين الداخليين، مما يتيح لنا الجمع بين كلا المنظورين. نقدم الاستشارات للبلديات والمنظمات المنفذة بشأن هيكلة سياسات المساعدة في سداد الديون ضمن المجال الاجتماعي، ونساعد رواد الأعمال والأفراد في النزاعات المتعلقة بالحصول على المساعدة في سداد الديون أو في عملية تسوية الديون. سواء كنت شركة كبيرة أو صاحب متجر صغير، نساعدك في إيجاد حل عملي وسليم قانونيًا.

هل لديك أسئلة حول المساعدة في سداد الديون، أو رفض طلبك، أو تعثر تسوية الديون؟ لا تتردد في الاتصال بنا.