العقود في المجال الاجتماعي

ما نقوم به

تشمل اتفاقيات القانون العام مواضيع ذات صلة. عند النظر في اتفاقية الاختصاص، فهي اتفاقية تُبرم فيها الحكومة اتفاقاً مع الطرف الآخر بشأن كيفية ممارستها لصلاحياتها في القانون العام.

من دعم العملاء الأسرع والأكثر سهولة إلى العمليات الداخلية الأكثر كفاءة وفعالية من حيث التكلفة، وصولاً إلى تحليلات البيانات، يمكن للرقمنة أن تُحقق فوائد جمة في المجال الاجتماعي. ويُعدّ الإعداد الجيد أمراً بالغ الأهمية، لا سيما وأنّ المناخ الاجتماعي، في نهاية المطاف، شأنٌ إنساني.

ينشأ تنوع العقود لأن المدن تُبرم اتفاقيات شاملة مع مقدمي الرعاية بموجب هذا العقد. وتلتزم المؤسسات بتقديم خدمات عالية الجودة.
كما أن مقدمي الرعاية بموجب العقد والأطراف المتعاقدة متطابقون. ويحدث تنوع العقود أحيانًا دون قصد، بينما يُسهم هذا التنوع غالبًا في تعزيز التنسيق دون التأثير على نوايا البلدية فيما يتعلق بالترتيبات.

هل لديك أسئلة بخصوص العقود؟ تواصل معنا!

الشراء والمناقصات في المجال الاجتماعي

تلتزم البلديات بقانون المشتريات العامة لعام ٢٠١٢ فيما يتعلق بشراء خدمات الرعاية الاجتماعية ورعاية الشباب. أما بالنسبة للخدمات الاجتماعية وغيرها من الخدمات المتخصصة، فيُطبق إجراء SAS المُبسط (المادتان ٢٫٣٨ و٢٫٣٩ من قانون المشتريات العامة لعام ٢٠١٢)، وتعمل العديد من البلديات بنظام العرض المفتوح. في هذا النظام، لا تُجرى عملية شراء بالمعنى الدقيق، ولكن تُطبق المبادئ العامة لقانون المشتريات بالكامل: المساواة في المعاملة، وعدم التمييز، والشفافية. بالنسبة لمقدمي خدمات الرعاية، تُحدد طريقة الشراء ما إذا كان بإمكانهم الحصول على العقد، وتحت أي شروط. يقوم محامونا ومستشارونا القانونيون الداخليون بمراجعة وثائق الشراء، وتقييم معايير الترسية، والطعن في قرارات الرفض عند الضرورة. اقرأ المزيد عن المشتريات في المجال الاجتماعي.

السعر العادل كحد أدنى

لا يجوز للبلدية إبرام أي عقد في المجال الاجتماعي بأي سعر كان. فبموجب المادة 2.6.6 من قانون الدعم الاجتماعي لعام 2015 (Wmo 2015) والمرسوم المصاحب له بشأن السعر العادل (Wmo 2015)، يتعين على البلدية تحديد سعر عادل بناءً على عناصر التكلفة، مثل أجور الموظفين المؤهلين، والنفقات العامة المعقولة، وساعات العمل غير الإنتاجية، وتكاليف السفر والإدارة. ويجب رفض العروض التي تقل عن السعر العادل. عمليًا، تنشأ العديد من النزاعات في هذا الشأن، على سبيل المثال فيما يتعلق بفهرسة الرسوم أو عناصر التكلفة المستخدمة. ونحن نقدم المساعدة لكل من البلديات ومقدمي الرعاية في المناقشات المتعلقة بهيكل الرسوم.

صياغة ومراجعة العقود

يُحدد العقد المُحكم الصياغة في المجال الاجتماعي المخاطر بوضوح ويمنع النزاعات المستقبلية. سواءً تعلق الأمر باتفاقية إطارية مع مؤسسة رعاية كبيرة، أو اتفاقية جزئية ضمن نموذج مفتوح، أو ترتيبات مع مقاول رئيسي ومقاولين فرعيين، يجب أن تكون الاتفاقيات المتعلقة بالجودة والمدة والإنهاء وتغييرات الأسعار وتبادل البيانات دقيقة. يقوم خبراؤنا القانونيون بصياغة الاتفاقيات، ومراجعة مسودات البلديات، والتفاوض على الشروط. ونراعي في ذلك تداخلات هذه الاتفاقيات مع الخصوصية في المجال الاجتماعي، حيث تُعالج البيانات الشخصية الحساسة في أغلب الأحيان.

الإشراف، والشرعية، والاحتيال في مجال الرعاية الصحية

تُولي البلديات اهتمامًا متزايدًا بالإشراف على قانونية وجودة الرعاية الصحية المُقدمة. وقد يُفضي هذا الإشراف إلى استرداد المبالغ المستحقة، أو تعليق المدفوعات، أو حتى فتح تحقيق في قضايا الاحتيال في مجال الرعاية الصحية. ومن الأهمية بمكان لمقدمي الرعاية الصحية أن يُمارس الإشراف بشكل متناسب، وأن تمتلك الجهة الإشرافية الصلاحيات اللازمة. نقوم بتقييم مدى قانونية أي تدقيق أو استرداد للمبالغ، ونُساعد مقدمي الخدمات في عمليات التدقيق الموضوعية وإجراءات الاعتراض. وعلى وجه التحديد، نُقدم المشورة للبلديات بشأن هيكلة الإشراف القانوني والقابل للتنفيذ.

النزاعات التعاقدية في المجال الاجتماعي

عندما يعجز الطرفان عن التوصل إلى اتفاق فيما بينهما، تنشأ نزاعات تتعلق، على سبيل المثال، بتفسير العقد، أو مستوى الرسوم، أو الإنهاء، أو التسوية عند انتهاء مدة الاتفاقية. نقوم بتقييم الوضع التعاقدي، ونجري المفاوضات، ونلجأ إلى التقاضي أمام المحاكم المدنية أو الإدارية عند الضرورة. ونسعى دائمًا إلى إيجاد حلول عملية، لأن البلدية ومقدم الخدمة غالبًا ما يحتاجان إلى بعضهما البعض لسنوات قادمة في المجال الاجتماعي.

الأسئلة الشائعة حول العقود في المجال الاجتماعي

هل يتعين على البلدية طرح عقد في المجال الاجتماعي؟

في كثير من الحالات، نعم. ينطبق قانون المشتريات العامة لعام ٢٠١٢ على شراء خدمات رعاية المرأة والشباب، وغالبًا ما يتم ذلك عبر إجراءات SAS المبسطة أو نموذج العرض المفتوح. كما تنطبق مبادئ المساواة في المعاملة وعدم التمييز والشفافية على العروض المفتوحة.

ما هو السعر العادل ومن يحدده؟

عملاً بالمادة 2.6.6 من قانون البلديات لعام 2015 ومرسوم التسعير العادل الصادر بموجبه، تحدد البلدية سعراً عادلاً بناءً على عناصر التكلفة الثابتة. ويمثل هذا السعر حداً أدنى، ويجب رفض العطاءات التي تقل عنه.

بصفتي مقدم رعاية صحية، هل يمكنني تقديم استئناف ضد الرفض أو الاسترداد؟

نعم. بناءً على الإجراءات وطبيعة القرار، يمكنك تقديم اعتراض أو استئناف، أو بدء إجراءات موجزة. نقوم بتقييم موقفك والمواعيد النهائية ونحدد معك أفضل مسار للعمل.

المجال الاجتماعي

لا تُعتبر العقود في المجال الاجتماعي عقودًا منفصلة، ​​بل ترتبط ارتباطًا وثيقًا بالمشتريات، والإعانات، وقانون الدعم الاجتماعي ، وقانون الشباب ، والخصوصية. يتعاون مكتب MKB Juristen مع فرق متنوعة من المحامين والمستشارين القانونيين الداخليين لخدمة عملاء يتراوحون بين الشركات العالمية الكبرى والمخابز الصغيرة. للاطلاع على نظرة شاملة لجميع المواضيع، يُرجى مراجعة خبرتنا الكاملة في المجال الاجتماعي