المساعدة القانونية في النزاعات المتعلقة بالموظفين

نزاع مع الموظفين

قم بتقييم موقفك قبل أن تتصرف - فالخطوة الخاطئة ستكلفك أكثر من الإجراء نفسه

هل تواجه مشكلة مع أحد موظفيك تتعلق بالأداء أو المرض أو السلوك أو الفصل؟ بصفتك صاحب عمل، فأنت مُلزم بقواعد صارمة. يقدم لك مكتب MKBjuristen الاستشارات القانونية الأمثل، بدءًا من إعداد ملف القضية وصولًا إلى اتفاقية التسوية أو الإجراءات القانونية. سعر ثابت.

  • الاستشارة الأولى مجانية وبدون أي التزامات
  • تقييم وضعك القانوني والأدلة والمخاطر
  • تقديم المشورة بشأن المطالبات بالدفع، أو التفاوض، أو التقاضي
  • مساعدة من محامين ومستشارين قانونيين داخليين ذوي خبرة
  • أسعار ثابتة لكل خطوة حيثما أمكن ذلك
السيد خايمي بوغيرز
السيد خايمي بوغيرز
قانون العمل · محامٍ

إنّ النزاع العمالي الذي يطول أمده يكلف أكثر من حله. كلما أسرعت في تقييم موقفك، زادت خياراتك، وقلّت احتمالية اللجوء إلى إجراءات مكلفة

  • نصائح قانونية عملية
  • توضيح سريع للخطوات التالية
  • التركيز على كل من الحل والموقف القائم على الأدلة
  • لا تصعيد غير ضروري
تقديم المساعدة القانونية لرواد الأعمال والمنظمات منذ عام 2001
محامون وخبراء قانونيون.متخصصون متعددون في كل مجال قانوني.
خطوات ثابتة:التقييم أولاً، ثم التصعيد.
سرعة في الإنجاز:نستجيب لطلبك بسرعة.
  • عملنا لدى جهات عديدة، من بينها:
  • شريك MKBjuristen.nl
  • شريك MKBjuristen.nl
  • شريك MKBjuristen.nl
  • شريك MKBjuristen.nl

هل يبدو هذا مألوفاً؟

نادراً ما تتفاقم النزاعات العمالية بين عشية وضحاها. هل مررت بأي من هذه الحالات؟ إذاً، من الحكمة طلب المشورة القانونية الآن، وليس بعد اتخاذ أي خطوة.

الطرف الآخر لا يلتزم بالاتفاقيات

هناك نزاع يتعلق بالدفع أو التسليم أو الجودة أو شروط الدفع أو الاتفاقيات المبرمة.

أنت غير متأكد من كيفية الرد

يمكن تفسير الرد غير الصحيح على أنه إقرار أو وعد أو تنازل عن الحقوق.

الوضع ينذر بالتصعيد

يصبح الأسلوب أكثر حدة، ويتم حجب الدفع، أو يهدد الطرف الآخر باتخاذ إجراءات قانونية.

تريد أن تعرف ما إذا كان اللجوء إلى التقاضي أمراً حكيماً

ليست كل قضية مناسبة للإجراءات القانونية. أولاً، يجب أن تكون الاحتمالات والتكاليف والأدلة والمخاطر واضحة.

لا تتسرع في رد فعلك دون تخطيط مسبق.
فقد يُستخدم البريد الإلكتروني أو الوعد أو التهديد ضدك قانونياً لاحقاً.

متى تحتاج إلى مساعدة قانونية في نزاع يتعلق بالموظفين؟

نادراً ما يبدأ الخلاف مع الموظف بشكل حاد. غالباً ما يبدأ بنقاش حول الأداء أو السلوك أو المرض. بعد ذلك، تتصلب المواقف، ويتراكم الإحباط، وتنشأ حالة معقدة قانونياً قبل أن تدرك ذلك.

بصفتك صاحب عمل، فأنت مُلزم بقواعد صارمة. أي خطوة خاطئة - كالتسريح السريع، أو التقاعس عن وضع خطة لتحسين الأداء في الوقت المناسب، أو تجميد الأجور دون مبرر كافٍ - قد تُكلفك غالياً. لذا، يُنصح
بتقييم وضعك قبل اتخاذ أي إجراء.

أكثر النزاعات شيوعاً مع الموظفين

غالباً ما يدخل أصحاب العمل في صراع مع موظفيهم حول أربعة مواضيع.

أولاً، ضعف الأداء. لا يؤدي الموظف عمله على النحو المطلوب، ولكن لم يتم إنشاء ملف خاص به، أو تم إنشاء ملف غير مكتمل فقط. وبدون خطة تحسين مكتوبة، وأهداف محددة، وتوجيهات واضحة، يصبح الفصل بسبب ضعف الأداء شبه مستحيل قانونياً.

ثانيًا، المرض وإعادة الإدماج. إذا كان الموظف مريضًا ولا يتعاون في عملية إعادة الإدماج، أو إذا كنت تشك في مدى صحة إشعار الإجازة المرضية، فإن القواعد المتعلقة بالالتزام بمواصلة دفع الأجور، والمسار الثاني، ورأي خبير
من اتحاد عمال الخدمات (UWV) صارمة. أي خطأ في هذه العملية يؤدي إلى عقوبة في الأجور تصل إلى سنة كاملة من دفع الأجور الإضافية.

ثالثًا، نزاع العمل وتوتر العلاقة. تكون علاقة العمل متوترة بشكل خطير ودائم. ترغب في إنهاء العلاقة، لكن الموظف غير متعاون. في هذه الحالة، توجد ثلاثة خيارات: اتفاقية تسوية، أو
فسخ العقد عن طريق المحكمة المختصة، أو - في حالات استثنائية - الفصل التعسفي.

رابعًا، خرق البنود. يخالف الموظف بند عدم المنافسة، أو بند عدم استقطاب العملاء، أو التزام السرية بعد مغادرته. يُعدّ اتخاذ إجراءات قانونية فورية أمرًا بالغ الأهمية في مثل هذه الحالات للحد من المزيد من الأضرار.

ما لا ينبغي عليك فعله بصفتك صاحب عمل

ثلاثة أخطاء يرتكبها أصحاب العمل بانتظام وتؤدي إلى إضعاف موقفهم القانوني بشكل خطير.

الفصل التعسفي دون استشارة قانونية يُعدّ من أخطر الإجراءات في قانون العمل. يجب تنفيذ قرار الفصل فورًا، وأن يكون السبب ملحًا بما يكفي، وأن
يُبلّغ بشكل صحيح. في حال حدوث أي خطأ، قد يُلغى قرار الفصل، فضلًا عن إمكانية المطالبة بالتعويضات.

فرض تجميد للأجور دون أساس قانوني سليم. لا يجوز تجميد الأجور إلا إذا امتنع الموظف عن التعاون في عملية إعادة الإدماج دون وجود أسباب وجيهة. الإجراءات المتبعة صارمة، وأي خطأ فيها
يجعل تجميد الأجور غير قانوني.

لا تُنشئ ملفًا رسميًا. فبدون سجل مكتوب لتقييمات الأداء والإنذارات وخطط التحسين، ستكون في موقف ضعيف للغاية أمام قاضي المحكمة الجزئية. ابدأ بتوثيق كل شيء كتابيًا في أقرب وقت ممكن.

كيف تتم عملية الفصل عبر محكمة المقاطعة الفرعية أو جامعة ويسكونسن-فرجينيا؟

إذا كنت ترغب في إنهاء عقد العمل ولم يتعاون الموظف في اتفاقية التسوية، فلديك مساران رسميان.

يمكنك التقدم بطلب للحصول على تصريح فصل من العمل عبر هيئة الخدمات المالية الهولندية (UWV) لأسباب اقتصادية أو تجارية أو بسبب عجز طويل الأمد عن العمل. كما يمكنك التقدم بطلب لحل الشركة عبر المحكمة الفرعية في حالات ضعف الأداء، أو تعطل علاقة العمل، أو السلوك المخالف للقانون، أو لأسباب أخرى بموجب المادة 7:669 من القانون المدني الهولندي.

في كلتا الحالتين، يُعدّ ملف القضية القويّ أساسياً. نقوم بتقييم ملفك، وننصحك بأفضل مسار للعمل، ونُوجّه الإجراءات.

اتفاقية التسوية هي الحل الأسرع

في كثير من الحالات، يُعدّ إنهاء العقد بالتراضي عبر اتفاقية تسوية أسرع وأقل تكلفة لكلا الطرفين. يحتفظ الموظف بحقه في الحصول على إعانات البطالة، وتدفع أنت مبلغًا انتقاليًا، وتنتهي علاقة العمل دون إجراءات قانونية.

نتفاوض على الشروط نيابة عنك، ونقوم بصياغة اتفاقية التسوية، ونضمن أن تكون الاتفاقيات سليمة قانونياً وتحد من المخاطر التي تواجهها.

حدد أولاً موقفك القانوني

قبل الردّ بشكلٍ جوهري، أو إصدار مطالبة رسمية، أو إنهاء العلاقة، أو حلّها، أو بدء الإجراءات القانونية، يجب أن يكون واضحًا ما تمّ الاتفاق عليه قانونيًا وما هي الأدلة المتوفرة لدعمه. نقوم بمراجعة، من بين أمور أخرى، الاتفاقيات، والشروط والأحكام العامة، وعروض الأسعار، ورسائل البريد الإلكتروني، ورسائل واتساب، والفواتير، والمراسلات السابقة.

ليس كل إجراء قانوني حكيماً على الفور

أحيانًا تكفي رسالة مطالبة موجزة. وأحيانًا يكون التفاوض أكثر حكمة من التقاضي. وأحيانًا يكون التحرك السريع ضروريًا لتجنب الضرر أو المشاكل المتعلقة بالأدلة. يعتمد المسار الصحيح على مصالحك، وموقفك من الأدلة، والاتفاقيات التعاقدية، وموقف الطرف الآخر.

ما هي الخطوة القانونية الأنسب لحالتك؟

لا تتطلب كل النزاعات نفس النهج. ففي بعض الأحيان تكون المشاورة القصيرة كافية، بينما في أحيان أخرى يكون التقييم الرسمي أو التفاوض ضرورياً.

استشارة محامٍ

ابتداءً من125.-لمرة واحدة

فكّر بسرعة في وضعك لتجنب رد الفعل الخاطئ.

  • اتصل بنا خلال يوم عمل واحد
  • إجابات محددة لأهم أسئلتك
  • مناسب للتقييم القانوني الأولي

تحديد الموقف القانوني

ابتداءً من429.-لمرة واحدة

قم بتقييم وضعك القانوني قبل اتخاذ الخطوة التالية.

  • تقييم الوثائق والأدلة
  • نظرة ثاقبة على الفرص والمخاطر
  • نصائح حول أفضل استراتيجية

التفاوض

ابتداءً من998.-لمرة واحدة

إذا تعثرت المحادثات، فإننا نقدم المساعدة في وضع الاستراتيجيات والمراسلات والتفاوض.

  • تحديد الاستراتيجية
  • التواصل مع الطرف الآخر
  • إضفاء الطابع القانوني على الاتفاقية

التقاضي

ابتداءً من1650.-لمرة واحدة

إذا لزم اتخاذ إجراءات، فإننا نحدد استراتيجية العملية والخطوات التالية.

  • تحديد استراتيجية العملية
  • صياغة الوثائق الإجرائية
  • المساعدة في الإجراءات

هكذا نتعامل مع الأمر

نحن لا نبدأ إجراءات التقاضي. أولاً، نقوم بتحديد موقفك القانوني والأدلة ومصالحك التجارية.

1

تقييم الوضع وتقديم الملف

نقوم بتقييم القوة القانونية لملفك، وعقد العمل، وخطة الأداء، والمراسلات.

2

تحديد المسار

ستتلقى نصائح عملية حول أفضل نهج: اتفاقية تسوية، خطة تحسين، تجميد الأجور، مسار جامعة غرب فيرجينيا، أو محكمة المقاطعة الفرعية.

3

اتخذ إجراءً

نقوم بصياغة الوثائق اللازمة - خطة التحسين، والتحذير، واتفاقية التسوية، أو الوثائق الإجرائية - ونوجه المفاوضات.

4

إنهاء أو إعادة العلاقة الوظيفية

نساعدك على الوصول إلى نتيجة صحيحة قانونياً وفعالة من حيث التكلفة.

مثال: تم نقض قرار الفصل الموجز بسبب خطأ إجرائي

قام صاحب عمل بفصل موظف فصلاً تعسفياً بسبب إهمال جسيم في أداء واجباته. إلا أن الفصل لم يتم فوراً، إذ انقضت أربعة أيام بين اكتشاف المخالفة وإصدار خطاب الفصل. ألغت المحكمة الجزئية قرار الفصل التعسفي. وأُلزم صاحب العمل بمواصلة دفع الأجور، والإبقاء على الموظف في وظيفته، والتوصل في نهاية المطاف إلى اتفاقية تسوية بتعويض أعلى مما كان سيحصل عليه لو استشار محامياً فوراً. ولو تم الحصول على الاستشارة في الوقت المناسب، لكان من الممكن تجنب كل هذا.

لماذا MKBjuristen.nl؟

منذ عام ٢٠٠١، ونحن نساعد رواد الأعمال في حل النزاعات القانونية، والخلافات التعاقدية، والصراعات التجارية. نجمع بين التقييم القانوني والنهج العملي: نبدأ بفهم الوضع جيداً، ثم نتخذ الخطوة التالية.

  • محامون ومستشارون قانونيون داخليون ذوو خبرة
  • نصائح عملية خالية من المصطلحات القانونية المعقدة
  • أسعار ثابتة لكل خطوة حيثما أمكن ذلك
  • التركيز على الحل، والموقف القائم على الأدلة، والنتيجة

الأسئلة الشائعة

متى يمكنني فصل موظف؟

يمكن إنهاء العلاقة الزوجية عبر عدة طرق: إنهاء العلاقة بالتراضي من خلال اتفاقية تسوية، أو حلّها عن طريق المحكمة المختصة بناءً على أحد الأسباب القانونية المنصوص عليها في المادة 7:669 من القانون المدني الهولندي، أو عن طريق وكالة التأمين ضد البطالة الهولندية (UWV) لأسباب اقتصادية أو مرض مزمن. يعتمد اختيار الطريقة الأنسب على وضعك وقوة ملف قضيتك.

ما هي خطة التحسين ومتى تكون إلزامية؟

في حالات الأداء الضعيف، يجب أولاً منح الموظف فرصة حقيقية للتحسين. وهذا يعني: توثيق المشكلة كتابياً، ووضع أهداف تحسين محددة، وتحديد إطار زمني معقول، وتقديم إرشادات عملية. وبدون خطة تحسين، سيرفض قاضي المحكمة الجزئية في أغلب الأحيان طلب إنهاء الخدمة بسبب ضعف الأداء.

متى يكون الفصل التعسفي ممكناً؟

يتطلب الفصل التعسفي وجود سبب عاجل، وإشعار فوري، وتوضيح السبب بشكل صحيح. يجب استيفاء الشروط الثلاثة جميعها. في حال غياب أي منها، يُعتبر الفصل باطلاً. يُنصح دائمًا باستشارة محامٍ قبل اتخاذ هذه الخطوة.

هل يجب عليّ الاستمرار في دفع الأجور أثناء المرض؟

نعم، بصفتك صاحب عمل، أنت ملزم بمواصلة دفع الأجور لمدة أقصاها سنتان في حالة المرض - بحد أدنى 70% سنويًا، وغالبًا ما تكون السنة الأولى 100% وفقًا لعقد العمل أو اتفاقية العمل الجماعية. إذا لم يتعاون الموظف في إعادة الإدماج، يمكنك تجميد الأجور بشروط صارمة.

ما هو اتفاق التسوية ومتى أستخدمه؟

اتفاقية التسوية هي اتفاقية يتفق فيها صاحب العمل والموظف على إنهاء علاقة العمل بالتراضي. يحتفظ الموظف بحقه في الحصول على إعانات البطالة، بينما تدفع أنت مبلغًا انتقاليًا. في معظم الحالات، يُعد هذا الخيار الأسرع والأقل تكلفة لكلا الطرفين.

ماذا لو انتهك الموظف بند عدم المنافسة في عقده؟

بادر بالتحرك سريعاً. استشر محامياً، وأرسل إشعاراً رسمياً، وفكّر في اتخاذ إجراءات موجزة إذا كان الانتهاك قابلاً للإثبات وتزايدت الأضرار. كلما طال انتظارك، ازدادت صعوبة الحد من الأضرار وإنفاذ البند قانونياً.

اعرض وضعك دون أي التزام

صف الوضع بإيجاز. سنقوم بتقييم الخطوة التالية المناسبة وسنتصل بك.

تواصل معنا مباشرة

دينيان ويلهاور

سنناقش وضعك في جلسة استشارة مجانية.
يرجى التواصل مع متخصصينا.

نشرة إخبارية لرواد الأعمال

احصل على نصائح قانونية عملية في صندوق بريدك

سجل الآن

أدخل عنوان بريدك الإلكتروني واستلم نشرتنا الإخبارية.

ممنوع الإعلانات المزعجة. فقط نصائح قانونية.
بالتسجيل، فإنك توافق على بيان الخصوصية.
محامو الشركات الصغيرة والمتوسطة في غرفة التجارة المصدر: غرفة التجارة 2019
استشارة مجانية