Expertise
Precontractuele verplichtingen
Advies over informatieplicht en standstill-periode voor het sluiten van de franchiseovereenkomst
De Wet franchise heeft de fase voor het sluiten van de overeenkomst stevig gereguleerd. De franchisegever moet de aspirant-franchisenemer tijdig en volledig informeren, en een standstill-periode van vier weken in acht nemen. Wij adviseren franchisegevers over een correcte invulling van deze verplichtingen en franchisenemers over hun rechten wanneer zij onvolledig of onjuist zijn geïnformeerd.
- Wij werkten o.a. voor:
De precontractuele fase: informatie en standstill
De beslissing om franchisenemer te worden is ingrijpend: er worden investeringen gedaan, financieringen aangegaan en jaren van ondernemerschap aan een formule verbonden. De wetgever heeft daarom de fase voorafgaand aan het sluiten van de franchiseovereenkomst stevig gereguleerd. De Wet franchise verplicht de franchisegever tot het tijdig en volledig verstrekken van informatie, en tot het in acht nemen van een standstill-periode, zodat de aspirant-franchisenemer een weloverwogen beslissing kan nemen. Het niet naleven van deze verplichtingen heeft juridische gevolgen.
Voor wie werken wij?
Wij staan franchisegevers bij die hun precontractuele proces correct willen inrichten, en aspirant- en zittende franchisenemers die zich afvragen of zij voorafgaand aan het tekenen volledig en juist zijn geïnformeerd. Wanneer een franchisenemer achteraf ontdekt dat de prognoses te rooskleurig waren, dat essentiële informatie ontbrak of dat de standstill-periode niet is nageleefd, beoordelen wij de positie en de mogelijke aanspraken. Aan de zijde van de franchisegever beoordelen en verbeteren wij het informatieproces om aansprakelijkheid te voorkomen.
De informatieplicht
Artikel 7:913 BW verplicht de franchisegever om de aspirant-franchisenemer tijdig informatie te verstrekken die deze nodig heeft om een weloverwogen beslissing te nemen. Het gaat onder meer om de ontwerpfranchiseovereenkomst inclusief bijlagen, informatie over de aan de franchise verbonden financiële verplichtingen en investeringen, informatie over de wijze en frequentie van het overleg, gegevens over een eventuele afgeleide formule, en, voor zover beschikbaar, informatie over de financiële positie van de formule. De informatie moet juist en volledig zijn.
De standstill-periode
Artikel 7:914 BW schrijft een standstill-periode voor van ten minste vier weken tussen het verstrekken van de informatie en het sluiten van de overeenkomst. Gedurende deze periode mag de franchiseovereenkomst niet worden gesloten, mag de overeenkomst niet ten nadele van de aspirant-franchisenemer worden gewijzigd, en mag de franchisegever de aspirant-franchisenemer niet bewegen tot betalingen of investeringen die verband houden met de nog te sluiten overeenkomst. De standstill-periode geeft de aspirant-franchisenemer bedenktijd en de gelegenheid om advies in te winnen.
Onderzoeks- en mededelingsplicht
Naast de wettelijke informatieplicht geldt voor beide partijen een wederzijdse zorgplicht (artikel 7:912 BW). De franchisegever moet de informatie verstrekken waarvan hij weet of behoort te weten dat die voor de franchisenemer van belang is, en de franchisenemer moet zelf ook onderzoek doen en zich laten informeren. De verhouding tussen de mededelingsplicht van de franchisegever en de onderzoeksplicht van de franchisenemer is in geschillen vaak het strijdpunt, met name bij omzet- en winstprognoses.
Prognoses en de Paalman/Lampenier-lijn
Een terugkerend twistpunt is de juistheid van door de franchisegever verstrekte prognoses. Al voor de Wet franchise oordeelde de Hoge Raad in de lijn van Paalman/Lampenier en Street-One dat een franchisegever niet zonder meer instaat voor de juistheid van een prognose, maar wel aansprakelijk kan zijn wanneer hij wist dat de prognose ernstige fouten bevatte en de franchisenemer daarop niet heeft gewezen. Onder de Wet franchise is de informatieplicht verzwaard, wat de positie van de franchisenemer bij ondeugdelijke prognoses heeft versterkt.
De gevolgen van schending
Wanneer de franchisegever zijn precontractuele verplichtingen schendt, kan dat verschillende gevolgen hebben. De franchisenemer kan zich onder omstandigheden beroepen op dwaling (artikel 6:228 BW), met vernietiging van de overeenkomst tot gevolg, of op een tekortkoming respectievelijk onrechtmatige daad, met schadevergoeding. Schending van de standstill-periode kan de geldigheid van de overeenkomst raken. De beoordeling vraagt om een nauwkeurige reconstructie van wat is verstrekt, wanneer, en wat de franchisenemer redelijkerwijs mocht verwachten.
Onze werkwijze
Aan de zijde van de franchisegever beoordelen en verbeteren wij het informatieproces, de informatiedocumentatie en de naleving van de standstill-periode, zodat aansprakelijkheid wordt voorkomen. Aan de zijde van de franchisenemer reconstrueren wij wat is verstrekt en beoordelen wij of sprake is van dwaling, onjuiste prognoses of schending van de standstill. Daarna bepalen wij de route: onderhandeling, vernietiging, schadevergoeding of procedure.
mr. Jaime Boogaers
Ondernemingsrecht · Advocaat
Geschillen over de precontractuele fase worden gewonnen of verloren met de documentatie. Wie als franchisegever zorgvuldig en aantoonbaar informeert, voorkomt claims. Wie als franchisenemer kan reconstrueren wat ontbrak, heeft een sterke positie.
Waar wij bij helpen
Wij helpen franchisegevers en franchisenemers bij de precontractuele informatieplicht en de standstill-periode.
- Inrichting van het precontractuele informatieproces
- Informatieplicht (artikel 7:913 BW)
- Naleving van de standstill-periode (artikel 7:914 BW)
- Beoordeling van verstrekte prognoses
- Mededelings- en onderzoeksplicht (artikel 7:912 BW)
- Beroep op dwaling (artikel 6:228 BW)
- Schadevergoeding bij onjuiste informatie
- Verweer tegen claims van franchisenemers
- Reconstructie van de precontractuele fase
- Onderhandeling en vaststellingsovereenkomst
- Procedure bij geschil over informatie of prognose
Wanneer schakelt u een specialist in?
De precontractuele fase is voor de franchisegever een aansprakelijkheidsrisico en voor de franchisenemer een beslissend moment. Een onvolledige informatieverstrekking, een te rooskleurige prognose of een genegeerde standstill-periode kan jaren later leiden tot vernietiging of schadeclaims. Laat het informatieproces beoordelen voordat u een formule uitrolt, of laat uw positie beoordelen als u zich onjuist geïnformeerd voelt.
- U gaat aspirant-franchisenemers informeren
- Uw precontractuele documentatie is niet op orde
- U twijfelt of de standstill-periode is nageleefd
- Een prognose blijkt veel te rooskleurig
- Een franchisenemer beroept zich op dwaling
- De resultaten blijven ver achter bij de verwachting
- Essentiële informatie blijkt voor het tekenen ontbroken te hebben
- Er dreigt een claim over de precontractuele fase
De waarheid van de precontractuele fase ligt in de documentatie
Geschillen over de precontractuele fase worden beslist op basis van wat aantoonbaar is verstrekt en wanneer. Voor de franchisegever is een zorgvuldig en gedocumenteerd informatieproces daarom de beste bescherming tegen latere claims. Voor de franchisenemer is een nauwkeurige reconstructie van de verstrekte informatie en de gevolgde standstill de sleutel tot een geslaagd beroep op dwaling of schadevergoeding. Wij beoordelen de documentatie, reconstrueren de gang van zaken en bepalen op basis daarvan de meest kansrijke route.
Onze aanpak
Wij beoordelen of reconstrueren de precontractuele fase en bepalen daarna de route.
01
Intake en beoordeling
Wij bespreken de situatie en de beschikbare documentatie uit de precontractuele fase.
02
Analyse van informatie en standstill
Wij beoordelen wat is verstrekt, wanneer, en of de standstill is nageleefd.
03
Beoordeling van prognoses
Wij toetsen de juistheid en onderbouwing van verstrekte omzet- en winstprognoses.
04
Strategie bepalen
U krijgt advies over inrichting en preventie, of over dwaling, schadevergoeding of verweer.
05
Uitvoering
Wij verbeteren het proces, onderhandelen of procederen waar nodig.
Specialisten franchise
Wij combineren juridische analyse met praktische ervaring in dossiers voor ondernemers, bestuurders en organisaties.
Het franchiseteam van MKBjuristen.nl adviseert franchisegevers over een zorgvuldig precontractueel proces en staat franchisenemers bij die zich onjuist of onvolledig geïnformeerd voelen. Wij kennen de informatieplicht, de standstill-periode, de wederzijdse zorgplicht en de jurisprudentie over prognoses, van Paalman/Lampenier tot de verzwaarde eisen onder de Wet franchise.
Waar nodig schakelen wij collega-specialisten in: verbintenissenrecht bij dwaling en schadevergoeding, ondernemingsrecht bij de formule-structuur, en waar prognoses ter discussie staan een financieel deskundige voor de onderbouwing.
Veelgestelde vragen over precontractuele verplichtingen
Hieronder beantwoorden wij veelgestelde vragen over de informatieplicht, de standstill-periode en de gevolgen van onjuiste of onvolledige informatie.
Wanneer is juridisch advies verstandig?
Juridisch advies is verstandig zodra er druk ontstaat, termijnen lopen, een wederpartij een standpunt inneemt of wanneer de financiële of strategische belangen groot zijn.
Kan MKB Juristen ook helpen als er al een conflict is?
Ja. Wij beoordelen uw rechtspositie, adviseren over de strategie en kunnen helpen met correspondentie, onderhandeling, verweer of verdere juridische stappen.
Wat kost specialistisch juridisch advies?
Specialistisch advies wordt in beginsel op uurbasis verricht. Waar mogelijk geven wij vooraf duidelijkheid over de verwachte aanpak, kosten en vervolgstappen.
Kan ik eerst vrijblijvend overleggen?
Ja. U kunt een gratis adviesgesprek aanvragen. Wij bespreken kort uw situatie en geven aan welke route waarschijnlijk verstandig is.
Bespreek de precontractuele fase met een specialist
Wilt u uw informatieproces op orde brengen, of voelt u zich als franchisenemer onjuist geïnformeerd? Bespreek uw situatie met een advocaat of bedrijfsjurist. U krijgt een eerste beoordeling van uw positie en de routes.
Meer expertises binnen Franchise
Bekijk ook de andere onderdelen binnen dit rechtsgebied.
Neem contact op
Laat uw gegevens achter. Wij nemen contact met u op om uw situatie kort te bespreken.
Neem contact op
Meer weten over onze dienstverlening?
Neem dan contact op met onze specialisten.
