Wanbetalers riskeren torenhoge kosten bij incassozaken
Ondernemen
6 juli 2021
Bij een incassoprocedure kunnen de kosten hard oplopen: een schuld van zo’n 1.000 euro groeide in één zaak uit tot ruim 3.000 euro door incassokosten, rente, proces-, explootkosten en nasalaris...
Kies voor de duidelijkheid van een contractuele klachtplicht
Ondernemen
28 juni 2021
De wettelijke klachtplicht verplicht u “binnen bekwame tijd” te klagen over een gebrek, maar wat dat precies is, blijft vaag en levert vaak discussie op. Door in uw contract of...
Hoelang bedraagt de wettelijke betalingstermijn in Nederland?
Ondernemen
21 juni 2021
Nederland kent geen vaste wettelijke betalingstermijn: partijen spreken die zelf af. Is er niets afgesproken, dan geldt 30 dagen. Tussen bedrijven mag een termijn langer dan 30 dagen alleen met...
Nieuw auteursrecht is in werking getreden
Juridische Zaken
14 juni 2021
Sinds 7 juni 2021 gelden in Nederland nieuwe auteursrechtregels door de omzetting van de Europese DSM-richtlijn. De belangrijkste gevolgen: een nieuwe uitzondering voor tekst- en datamining, betere bescherming en een...
Gemeente krijgt boete van 600.000 euro voor wifitracking
Ondernemen
18 mei 2021
Wifi- of bluetoothtracking om bezoekersaantallen te meten is privacygevoelig: zodra je over langere tijd unieke codes aan smartphones koppelt, ga je van mensen tellen naar mensen volgen. De gemeente Enschede...
Kernbedingen in de algemene voorwaarden is vragen om problemen
Ondernemen
4 mei 2021
Een kernbeding (dat de kern van de prestatie of de prijs bepaalt) is juridisch iets anders dan een algemene voorwaarde, en het ene sluit het andere uit. Aan een kernbeding...
Booking.com is volgens de Hoge Raad een reisagent
Ondernemen
27 april 2021
De Hoge Raad oordeelde dat Booking.com een reisagent is, ondanks dat het zichzelf een IT-platform noemt. Beslissend is het begrip “bemiddelen” (artikel 7:425 BW): wie werkzaamheden verricht die dienstbaar zijn...
Foutief adres bij webshopbestelling: wat met de verzendkosten?
Ondernemen
13 april 2021
Geeft een klant een foutief bezorgadres op, dan mag u de verzendkosten — ook van een tweede zending — in rekening brengen als uw algemene voorwaarden dat regelen. Dat geldt...
Dit is wat jij kan doen om bedrijfsgeheimen te beschermen
Ondernemen
8 april 2021
Bedrijfsgeheimen beschermt u met een combinatie van maatregelen: werk op need-to-know-basis met toegangscontrole, overweeg bescherming via het intellectueel eigendomsrecht, maak sluitende contractuele afspraken (geheimhoudings-, concurrentie- en relatiebeding met werknemers, een...
Wat is de PSD2-richtlijn en wat kan ik ermee?
Ondernemen
1 maart 2021
PSD2 is de herziene Europese richtlijn voor betaaldiensten, in Nederland in werking sinds begin 2019. De grootste verandering: banken moeten — met uitdrukkelijke toestemming van de klant en alleen aan...