يقوم مكتب MKB Juristen بصياغة المستندات القانونية المخصصة
من الأفضل عدم تجميع أو نسخ العقود والشروط والأحكام المهمة، وغيرها من المستندات القانونية بنفسك. نحن نساعد رواد الأعمال ذوي الميزانية المحدودة من خلال حلول قانونية مصممة خصيصًا لهم، وتكاليف واضحة مسبقًا، وشروحات عملية.
- العقود المخصصة، والشروط والأحكام، والوثائق القانونية
- مناسب للميزانية وواضح بشأن التكاليف مقدماً
- اطلب استشارة مجانية أو عرض سعر بدون أي التزام
ما هي اتفاقية البرمجيات؟ هي مصطلح شامل لأي عقد يتضمن اتفاقيات بشأن تسليم البرمجيات أو استخدامها أو صيانتها. وهي وثيقة إطارية، تندرج تحتها أشكال أكثر تحديدًا، مثل اتفاقية الترخيص، واتفاقية البرمجيات كخدمة (SaaS)، واتفاقية تطوير البرمجيات المخصصة، وعقد الصيانة. يعتمد اختيارك للاتفاقية المناسبة على ما إذا كنت تستخدم البرنامج، أو تعرضه، أو قمت بتطويره، أو تعيد بيعه. أما جوهر الاتفاقية فيتمثل دائمًا في: من له الحق في استخدام البرنامج، وتحت أي شروط، ومن يملك حقوق الملكية الفكرية.
الإجابة المختصرة
- اتفاقية البرمجيات هي العقد الإطاري لتوريد البرمجيات أو استخدامها أو صيانتها.
- ويشمل ذلك متغيرات مثل الترخيص، والبرمجيات كخدمة (SaaS)، والتطوير المخصص، والصيانة، وإعادة البيع.
- البرنامج محمي بموجب حقوق النشر (المادة 45i وما يليها من قانون حقوق النشر)؛ أنت تستخدم أو تنقل هذا الحق.
- عادةً، تحصل على حق الاستخدام من خلال ترخيص، وليس الملكية.
- إذا كان البرنامج يعالج البيانات الشخصية، فإن اتفاقية معالجة البيانات مطلوبة (المادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات).
ما هي اتفاقية البرمجيات وما هي نماذجها؟
يُعتبر البرنامج عملاً بالمعنى المقصود في قانون حقوق التأليف والنشر. وتُحدد القواعد المتعلقة بذلك، من بين أمور أخرى، في المادة 45i وما يليها، والتي تتضمن بنداً خاصاً ببرامج الحاسوب. ولأن البرنامج محمي، لا يمكنك استخدامه ببساطة دون إذن صاحب الحقوق. وينظم اتفاق البرنامج هذا الإذن والشروط المرتبطة به. وبحسب وضعك، يتخذ هذا الإطار شكلاً محدداً:
- اتفاقية الترخيص. تحصل بموجبها على الحق في استخدام البرامج الموجودة، غالباً مقابل رسوم وتخضع لقيود الاستخدام.
- اتفاقية SaaS. أنت تستخدم البرنامج كخدمة عبر الإنترنت، دون تثبيت البرنامج أو امتلاكه بنفسك.
- اتفاقية التطوير. أنت بصدد بناء برنامج مخصص؛ هنا، يمكن نقل حقوق الملكية الفكرية للبرنامج.
- عقد صيانة. اتفاقيات تتعلق بالتحديثات والدعم وحل المشكلات.
- اتفاقية إعادة البيع. تقوم بإعادة بيع البرامج من طرف آخر، وربما مع خدمات إضافية.
حق الاستخدام أو الملكية
يُعدّ التمييز بين حق الاستخدام والملكية أهمّ ما يُميّز جميع اتفاقيات البرمجيات تقريبًا. في أغلب الحالات، تحصل على ترخيص: وهو حق استخدام البرنامج لغرض مُحدّد. يجوز للمستخدم المُرخّص له استخدام البرنامج للغرض المقصود وفقًا للمادة 45j من قانون حقوق التأليف والنشر، ولكن هذا لا يُعدّ ملكية. تبقى حقوق التأليف والنشر للمُبدع، ما لم يتمّ نقلها صراحةً. ولا يُمكن نقل حقوق التأليف والنشر إلا بموجب سند رسمي.
في معظم حالات الشركات الصغيرة والمتوسطة، يكفي حق الاستخدام. لستَ بحاجة إلى امتلاك برنامج المحاسبة أو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM). فقط في حالة الأعمال المخصصة التي تُعدّ أساسية لعملك، قد يكون من المنطقي امتلاك الكود البرمجي.
ما ينتمي دائمًا إلى
بغض النظر عن الصيغة، تتكرر بعض المواضيع في كل اتفاقية برمجيات تقريبًا:
- نطاق حق الاستخدام. أي برنامج، وكم عدد المستخدمين، ولأي غرض، وفي أي منطقة.
- الرسوم. سواء كانت لمرة واحدة، أو دورية، أو لكل مستخدم، وكيفية تعديل الأسعار.
- المدة والإنهاء. مدة العقد، وفترة الإشعار، وماذا يحدث للتواريخ في النهاية.
- الخدمة والصيانة. وقت التشغيل والدعم والتحديثات، وهي عادةً ما تكون مشمولة في مستوى الخدمة.
- المسؤولية. من يتحمل أي أضرار إذا لم يعمل البرنامج أو احتوى على أخطاء.
- الخصوصية. اتفاقية معالجة البيانات في حال معالجة البيانات الشخصية.
مثال عملي: تشتري شركة استشارية أداةً إلكترونيةً لتخطيط المشاريع. لا تتطلب الأداة أي تخصيص أو تطوير، لذا فإنّ الترخيص المناسب هو ترخيص SaaS. تحصل الشركة على حقوق استخدام الأداة لخمسة عشر موظفًا، وتدفع رسومًا شهرية، ويضمن المورّد تشغيلها بنسبة 99.5%. ولأنّ الأداة تحتوي على بيانات العملاء، يلزم إبرام اتفاقية لمعالجة البيانات. لا ينطبق هنا نقل حقوق الملكية الفكرية بالكامل، لأنّ الشركة لا تقوم بتطوير أي شيء ولا تحتاج إلى أن تصبح مالكةً للأداة.
الخصوصية واتفاقية معالجة البيانات
إذا كان البرنامج يعالج بيانات شخصية، فإن تقسيم الأدوار بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) يُعدّ أمرًا بالغ الأهمية. عادةً، أنت كمستخدم تُعتبر مسؤولًا عن معالجة البيانات، بينما يُعتبر المورّد مسؤولًا عن معالجتها. تنص المادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات على ضرورة وجود اتفاقية لمعالجة البيانات تتضمن ترتيبات تتعلق بالأمان، والمعالجين الفرعيين، وفترات الاحتفاظ بالبيانات، والإبلاغ عن خروقات البيانات. تُعدّ اتفاقية معالجة البيانات هذه جزءًا لا يتجزأ من جميع اتفاقيات البرامج الحديثة تقريبًا التي يتم من خلالها تبادل البيانات داخل البرنامج.
توصية صادقة
إذا اشتريتَ حزمةً قياسيةً أو خدمة برمجيات كخدمة (SaaS) شائعة، فغالبًا ما تكون شروط المورّد متوافقةً مع معايير السوق، ولا تحتاج عادةً إلى محامٍ؛ إذ يكفي في هذه الحالة مراجعة اتفاقية معالجة بيانات جيدة. مع ذلك، عندما يتعلق الأمر بعملٍ مُخصّص، أو برمجياتٍ بالغة الأهمية لعملك، أو عندما تُقدّم أو تُعيد بيع البرمجيات، يصبح اختيار الخيار المناسب والاتفاقيات الدقيقة المتعلقة بالملكية والمسؤولية أمرًا بالغ الأهمية. لذا، ابدأ بتحديد دورك - مستخدمًا، أو مطوّرًا، أو مورّدًا، أو بائعًا - فهذا يُحدّد نوع اتفاقية البرمجيات التي تحتاجها.
هل تريد معرفة المزيد؟ اطلع على اتفاقية البرمجيات، واقرأ بالتفصيل ما تتضمنه صياغة اتفاقية البرمجيات وما هي تكلفة إعدادها.
الأسئلة الشائعة
هو المصطلح الشامل لأي عقد يتعلق بتسليم البرامج أو استخدامها أو صيانتها. وتندرج تحت هذا الإطار أشكال أكثر تحديدًا، مثل الترخيص، واتفاقية البرمجيات كخدمة (SaaS)، والتطوير المخصص، وعقد الصيانة، واتفاقية إعادة البيع.
تشمل النماذج الشائعة اتفاقية الترخيص، واتفاقية البرمجيات كخدمة (SaaS)، واتفاقية تطوير البرامج للتخصيص، وعقد الصيانة، واتفاقية إعادة البيع. ويعتمد اختيار النموذج المناسب على ما إذا كنت تستخدم البرامج، أو قمت بتطويرها، أو تعرضها، أو تعيد بيعها.
في الغالب لا. كقاعدة عامة، تحصل على حق الاستخدام عبر ترخيص. تبقى حقوق التأليف والنشر للمُنشئ؛ راجع المادة 45j من قانون حقوق التأليف والنشر. فقط في حالة العمل المُخصص، يُمكنك الاتفاق على نقل حقوق التأليف والنشر للبرنامج إليك بموجب عقد.
مع الترخيص، تحصل على حق استخدام البرامج، والتي غالبًا ما تُثبّت على أنظمتك الخاصة. أما مع نموذج البرمجيات كخدمة (SaaS)، فتستخدم البرنامج كخدمة عبر الإنترنت، دون الحاجة إلى تثبيت أو امتلاك. وكلاهما شكلان من أشكال اتفاقية البرمجيات الشاملة.
نعم. يُعتبر برنامج الحاسوب عملاً محمياً بموجب قانون حقوق التأليف والنشر، وله لائحة منفصلة تبدأ من المادة 45i. لذلك، أنت بحاجة إلى إذن من صاحب الحقوق لاستخدام البرنامج، ويتم ذلك من خلال اتفاقية برمجيات.
إذا كان البرنامج يعالج البيانات الشخصية، فغالباً نعم. إذا كنتَ أنتَ المتحكم بالبيانات وكان المورّد هو معالج البيانات، فإن المادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) تتطلب اتفاقية معالجة بيانات تتضمن اتفاقيات بشأن الأمن، والمعالجين الفرعيين، وفترات الاحتفاظ بالبيانات، وحالات اختراق البيانات.
يعتمد ذلك على دورك. كمستخدم، تحتاج إلى ترخيص أو اتفاقية برمجيات كخدمة (SaaS)؛ كعميل لخدمات مخصصة، تحتاج إلى اتفاقية تطوير؛ كمزود خدمات صيانة، تحتاج إلى عقد صيانة؛ وكموزع، تحتاج إلى اتفاقية إعادة بيع. لذا ابدأ بتحديد دورك.
