مطالبات الأضرار والتعويض

مطالبات الأضرار والتعويض

لا يُقدّم القانون تعريفًا واضحًا لمفهوم الضرر. ومن المتعارف عليه عمومًا أن الضرر يشمل الضرر المادي والمعنوي. ولا يُستحق التعويض عن الضرر المعنوي إلا في حالات خاصة، كالإصابات الجسدية أو النفسية الخطيرة. علاوة على ذلك، يُعدّ تقييم الضرر المعنوي أمرًا بالغ التعقيد عمليًا.

تتخذ الأضرار المادية شكلين رئيسيين: الأضرار المادية والخسائر المالية البحتة. تُعدّ الأضرار المادية الشكل الأكثر شيوعًا، وهي ببساطة الضرر الفيزيائي الذي يلحق بمنتج (شيء ما)، كسيارة أو هاتف. وعادةً ما يتضمن التعويض عن الأضرار المادية إصلاح الشيء المتضرر أو استبداله. أما الخسائر المالية البحتة فهي خسائر مالية لا ترتبط بإصابة شخصية أو ضرر مادي، ومن أمثلتها الأضرار اللاحقة، وهي الأضرار الناجمة، على سبيل المثال، عن خطأ من كاتب عدل أو عن تأخر تسليم البضائع (أضرار التأخير).

لدينا المعرفة والخبرة اللازمتان لتولي أدوار متنوعة، بدءًا من تقديم الاستشارات وصولًا إلى حل النزاعات. يضم فريقنا نخبة من المحامين والخبراء القانونيين ذوي الخبرة في مجال قانون المسؤولية. تواصلوا معنا لمناقشة الخيارات المتاحة.

متى يمكنك المطالبة بالتعويض؟

لا يمكنك ببساطة المطالبة بالتعويضات، بل يجب أن يكون هناك أساس قانوني. عمليًا، غالبًا ما تسلك دعوى التعويضات أحد مسارين: الأول هو الإخلال بالعقد (المادة 6:74 من القانون المدني الهولندي)، والثاني هو الضرر التقصيري (المادة 6:162 من القانون المدني الهولندي). في كلتا الحالتين، ينص المبدأ الأساسي على أن يتحمل كل طرف ضرره، ما لم يُثبت أن طرفًا آخر مسؤول عنه.

لضمان نجاح دعواك، يجب عليك عمومًا إثبات أربعة عناصر: خطأ أو تقصير يُعزى إليك، ضرر فعلي لحق بك، علاقة سببية بين ذلك الخطأ والضرر، وفي حالة المسؤولية التقصيرية، أن القاعدة المنتهكة كانت تهدف إلى حمايتك من الضرر الذي لحق بك (شرط النسبية). إذا غاب أي من هذه العناصر، ستُرفض الدعوى. نقوم بتقييم قضيتك مسبقًا بناءً على النقاط الأربع جميعها، سواء كنتَ مجموعة دولية أو مجرد خباز في الحي.

كيف يتم تقييم الأضرار؟

ينص المبدأ الأساسي لقانون التعويضات على ضرورة وضع الطرف المتضرر، قدر الإمكان، في الوضع الذي كان سيؤول إليه لولا وقوع الحدث المُسبب للضرر. ووفقًا للمادة 6:96 من القانون المدني الهولندي، يشمل الضرر المالي كلاً من الخسارة المتكبدة والأرباح الفائتة. وبموجب المادة 6:97 من القانون المدني الهولندي، يتمتع القاضي بسلطة تقديرية لتقييم الضرر بما يتناسب مع طبيعته، ويجوز له تقدير الضرر عندما لا يكون مداه الدقيق محددًا.

يُفرَّق بين الملموسة والمجردة على ذلك تلف الممتلكات الذي يلحق بمركبة، والذي يُحدَّد عادةً بنظام تقييم ثابت، بغض النظر عما إذا كنت قد أصلحت المركبة أم لا. وتختلف الطريقة الأنسب من حالة لأخرى. فالاختيار الصحيح والإثباتات الكافية قد يزيد أو يُنقص قيمة المطالبة بشكل كبير.

العلاقة السببية والإسناد

لا تُعتبر جميع الأضرار الناجمة عن خطأ ما مستحقة للتعويض. فبحسب المادة 6:98 من القانون المدني الهولندي، لا يُعوَّض إلا عن الأضرار المرتبطة ارتباطًا وثيقًا بالحدث بحيث يُمكن نسبها إلى الطرف المسؤول كنتيجة له، مع مراعاة طبيعة المسؤولية والضرر. وكلما كانت النتيجة أبعد، زادت صعوبة تحديد المسؤولية. يُمكن استرداد الأضرار اللاحقة والإيرادات المفقودة قانونًا، ولكن ذلك يتطلب إثباتًا دقيقًا للصلة بين الخطأ والنتيجة. ونحن نُساعدكم في بناء هذه السلسلة السببية، باستخدام الأدلة، وعند الضرورة، تقارير الخبراء.

الإهمال المساهم، وتخفيف الأضرار، وتعويض المنافع

يُحدد مبلغ التعويض المستحق بعدة شروط. فإذا ساهم الطرف المتضرر شخصيًا في وقوع الضرر أو تفاقمه، يجوز تخفيض التعويض وفقًا للمادة 6:101 من القانون المدني الهولندي (الإهمال المساهم). إضافةً إلى ذلك، يقع على عاتق الطرف المتضرر واجب تخفيف الأضرار: إذ يجب عليه اتخاذ تدابير معقولة لمنع تفاقم الضرر دون داعٍ. وأخيرًا، تنص المادة 6:100 من القانون المدني الهولندي على أنه يجوز خصم أي منفعة حصل عليها الطرف المتضرر نتيجةً للحدث نفسه (نسبة المنفعة)، طالما كانت معقولة، من التعويضات. بالنسبة للطرف المسؤول، تُوفر هذه المبادئ القانونية دفاعًا متميزًا؛ ونحن نعتمدها من كلا الجانبين.

الألم والمعاناة والأضرار غير المادية

إضافةً إلى التعويض المادي، يجوز المطالبة بالتعويض عن الأضرار المعنوية (الألم والمعاناة) في حالات خاصة. تنص المادة 6:106 من القانون المدني الهولندي على أساس محدود لذلك، من بين أمور أخرى، في حالات نية إلحاق الضرر، أو الإصابة الجسدية أو النفسية، أو انتهاك الحقوق الشخصية. علاوة على ذلك، في حالة الإصابة أو الوفاة، تسري الأحكام الخاصة للمادتين 6:107 و6:108 من القانون المدني الهولندي على الأضرار التي لحقت بأقرب الأقارب والورثة. ويُعدّ تقدير الألم والمعاناة بطبيعته تقديرًا تقريبيًا، ويُحدد جزئيًا بناءً على أحكام قضائية مماثلة.

الفائدة القانونية، والتكاليف خارج نطاق القضاء، وقانون التقادم

يُستحقّ الفائدة القانونية على التعويض من لحظة التقصير، وفقًا للمادة 6:119 من القانون المدني الهولندي؛ وفي حالة العقود التجارية، يُطبّق معدل الفائدة التجارية الأعلى المنصوص عليه في المادة 6:119أ من القانون المدني الهولندي. كما تُعدّ التكاليف المعقولة المتكبّدة في تحديد الضرر والمسؤولية وفي الحصول على التعويض خارج المحكمة مؤهلة للاسترداد وفقًا للمادة 6:96 من القانون المدني الهولندي. يُرجى ملاحظة قانون التقادم: وفقًا للمادة 3:310 من القانون المدني الهولندي، يسقط الحق في المطالبة بالتعويض عمومًا بعد خمس سنوات من تاريخ علم الطرف المتضرر بالضرر والشخص المسؤول، مع مدة مطلقة تبلغ عشرين عامًا. ويمنع التدخل في الوقت المناسب سقوط الحق في المطالبة بالتقادم.

تحديد المسؤولية وإجراءات تقييم الأضرار

تبدأ إجراءات المطالبة بالتعويضات عادةً بإشعار مُثبت بالمسؤولية، ويسبقه، عند الضرورة، إشعار بالتخلف عن السداد لإلزام الطرف الآخر بالتخلف عن السداد. إذا لم تُفضِ المشاورات إلى حل، يُمكن رفع الدعوى إلى المحكمة. إذا ثبتت المسؤولية ولكن تعذّر حساب مبلغ التعويض، يجوز للمحكمة أن تأمر بتحديد التعويض "عن طريق التقييم": في إجراء منفصل لتقييم التعويضات (المواد من 612 إلى 615 من قانون الإجراءات المدنية)، يُحدد المبلغ بأثر رجعي. وبهذه الطريقة، تُصان حقوقك دون أن يُؤدي النقاش حول المبلغ الدقيق إلى تأخير القضية.

استرداد التعويضات مع شركة MKB Juristen

تعتمد دعوى التعويضات على أساس قانوني متين، وسلسلة سببية قاطعة، وتقييم دقيق للأضرار. يقدم فريقنا المتكامل من المحامين والمستشارين القانونيين الدعم اللازم لكم في إعداد دعواكم وتحصيلها، بالإضافة إلى الدفاع عن أنفسكم في حال رفع دعوى قضائية ضدكم. نقدم هذه الخدمات لعملاء متنوعين، بدءًا من الشركات العالمية الكبرى وصولًا إلى أصحاب المخابز الصغيرة. تُعد هذه الصفحة جزءًا من خبرتنا في مجال المسؤولية والتعويضات والتأمين؛ كما أن متخصصينا على أتم الاستعداد لمساعدتكم في الحصول على التغطية التأمينية الشاملة من خلال تأمين المسؤولية .