Toplama işlemi nedir?
Resmi bir ihtar mektubu (talep mektubu veya son uyarı mektubu olarak da bilinir), borçlunuza daha fazla yasal işlem başlatılmadan önce ödeme yapması için son bir şans verdiğiniz resmi ve zorlayıcı bir mektuptur. Üslubu güçlü ve iş odaklıdır. Ödeme talep edilir, rica edilmez.
Hukuki açıdan bakıldığında, ödeme hatırlatması, ihtarname ve resmi bildirim arasında hiçbir fark yoktur. Hepsi yazılı ödeme talebidir. Farklı olan üslup, içerik ve hukuki ağırlıktır. Resmi bir bildirimde, tahsilat masrafları ve yasal faiz zaten tahsil edilmiş olur, sadece duyurulmaz.
Pratikteki en büyük fark şudur: Uzman bir hukuk firmasından gelen resmi bir ihtar mektubu, borçlunun kendi yazdığı bir mektuba kıyasla borçlu üzerinde çok daha büyük bir etki yaratır. Borçlu, mektubun ciddiyetini ve ödeme yapılmaması durumunda derhal yasal işlem başlatılacağını bilir.
Resmi ihtar mektubunu ne zaman göndermelisiniz?
Ödeme hatırlatması ve ihtar mektubundan sonra gelen adım, resmi bir talepte bulunmaktır. Ödemeyi kendiniz tahsil etmeye çalıştınız ancak borçlu yanıt vermiyor veya ödemeyi geciktirmeye devam ediyor. Bu noktada, resmi talebi uzman bir firmaya bırakmak akıllıca olacaktır.
İşletmeler arası (B2B) müşteriler için, önceden resmi bir talep göndermeniz yasal olarak zorunlu değildir. Ödeme süresi geçtikten hemen sonra MKBjuristen adına doğrudan yasal bir resmi talep gönderebilirsiniz.
Tüketiciler için aşağıdaki hususlar geçerlidir: İcra mektubu, Borç Tahsilat Masrafları Kanunu'nun gereklerine uygun olmalıdır. Tüketiciye ödeme için en az 14 gün süre verilmeli ve tahsilat masraflarının miktarı belirtilmelidir. İcra mektubu bu şartları karşılamazsa, tahsilat masrafları daha sonra mahkeme tarafından reddedilecektir.
Yasal bir ihtar mektubunda neler yer alır?
İyi bir ihtar mektubu en az şunları içermelidir:
Fatura numarası ve tarihiyle birlikte ödenmemiş tutar.
Ödeme süresi, ticari müşteriler için genellikle beş ila yedi iş günü, bireysel müşteriler için ise en az on dört gündür.
Ödenmemiş tutar üzerinden tahakkuk etmiş olan yasal (ticari) faiz.
Yargı dışı tahsilat masrafları WIK ölçeğine göre belirlenir; kurumsal müşteriler için genel şart ve koşullarınızda daha yüksek tutarlar kararlaştırılmış olabilir.
Ödemenin alınmaması durumunda atılacak somut adımların duyurulması: dava dilekçesi, geçici haciz veya iflas başvurusu.
MKBjuristen'den gelen resmi bir ihtar mektubu, standart bir mektubun ötesine geçer. Borçlunun bilinen savunmalarını ele alır, bu savunmaların neden geçerli olmadığını hukuki gerekçelerle açıklar ve hangi adımların izleneceğini ve bu adımları atmaya yetkili olduğumuzu netleştiririz.
Tahsilat sürecinin bir parçası olarak talep mektubu
İhtar mektubu, kendi girişimleriniz ile profesyonel tahsilat süreci arasındaki köprüdür. İhtar mektubundan sonra iki yol vardır.
Borçlu, ihtar mektubundan sonra ödeme yaparsa: amaç gerçekleştirilmiş olur — dava açılmadan, ek masraf olmadan.
Borçlu, ihtar mektubundan sonra ödeme yapmazsa:
derhal mahkeme dışı tahsilat sürecini başlatırız veya -eğer bu zaten yapılmışsa- yasal işlemleri başlatırız. 1.500 € ile 25.000 € arasındaki ihtilafsız alacaklar için, "ödeme yapılmazsa ödeme yapılmaz" prensibiyle çalışırız.