Borç tahsilatı

Borç tahsilat sürecinizde size yardımcı olmak için buradayız

  • Diğerlerinin yanı sıra şunlar için çalıştık:
  • MKBjuristen.nl ortağı
  • MKBjuristen.nl ortağı
  • MKBjuristen.nl ortağı
  • MKBjuristen.nl ortağı
Ücret ödemeyen müvekkiller için hukuki yardım

Müşteri ödeme yapmıyor

Müşteri faturanızı ödemezse ne yapabilirsiniz?

Müşteriniz ödeme yapmıyor mu, hatırlatmalara rağmen ödeme gerçekleşmedi mi veya aniden faturanıza itiraz mı ediyor? Bu gibi durumlarda, gereken hukuki özeni göstererek yanıt vermek önemlidir. Resmi bir talep, resmi bir ihtarname göndermenin, müzakere etmenin veya dava açmanın en akıllıca hareket tarzı olup olmadığını belirlemenize yardımcı oluyoruz.

  • Delillerinizin zayıflamasını önleyin
  • Hatırlatma, ikaz etme veya çağırma konusunda açıklık
  • İtiraz edilen faturalar ve memnuniyetsiz müşteriler hakkında tavsiyeler
  • Gerekirse müzakere veya yargılama süreçlerinde yardım
Öncelikle pozisyonu belirleyin. Anlaşmaları, kanıtları ve riskleri inceliyoruz.
Gereksiz yere gerilimi tırmandırmayın. Doğru üslup genellikle daha fazla çatışmayı önler.
Pratik bir sonraki adım: Resmi bir ihtarname göndermenin, müzakere etmenin veya dava açmanın mantıklı olup olmadığını biliyorsunuz.

Tanıdık geliyor mu?

Birçok girişimci, müşteriyle iyi bir ilişkiyi sürdürmek istedikleri için çok uzun süre bekliyor. Bu anlaşılabilir bir durum, ancak yasal olarak çok uzun süre beklemek konumunuzu zayıflatabilir; özellikle de müşteri bu süre zarfında bir savunma mekanizması oluşturursa.

Ödeme süresi sona erdi

Fatura ödenmemiş durumda ve müşteri yanıt vermiyor veya geçerli bir sebep olmaksızın ödemeyi geciktirmeye devam ediyor.

Müşteri faturaya itiraz ediyor

Müşteri, işin düzgün yapılmadığını iddia ederken, siz işi eksiksiz teslim ettiniz.

Müşteri şikayetini bir koz olarak kullanıyor

Müşteri, ödemeden kaçınmak için olumsuz yorum yazmak veya yasal işlem başlatmakla tehdit ediyor.

Hangi yolun daha mantıklı olduğunu bilmiyorsunuz

Müşteri faturaya itiraz mı ediyor yoksa ödemeyi mi reddediyor? Aradaki fark, "ödeme yapılmazsa tahsilat" veya hukuki yardımın doğru adım olup olmadığını belirler.

Gereksiz maliyet artışına yol açmadan paranızı almak istiyorsunuz

Ödemeyi almak istiyorsunuz ancak iş anlaşmazlığını gereğinden fazla tırmandırmak istemiyorsunuz.

Lütfen dikkat: Çok uzun süre beklemek veya yanlış yanıt vermek daha sonra aleyhinize sonuçlanabilir. Bu nedenle, öncelikle üzerinde anlaşılan, teslim edilen ve iletilen hususları belgeleyin.

İtirazsız fatura: Çözüm yoksa ödeme yok, borç tahsilatı

Müşteriniz ödeme yapmıyor ve faturaya itiraz etmiyor mu? O zaman sonuç alınamadığında ödeme yapılmayan tahsilat yöntemi en hızlısıdır. Sadece sonuç alındığında ödeme yaparsınız — saatlik ücret yok, ön ödeme yok, risk yok. Eğer hiçbir şey tahsil edemezsek, siz de bize hiçbir şey ödemezsiniz.

1.500 € ile 25.000 € arasındaki alacaklar için, tahsilat işlemlerimiz "ödenme yapılmadığı takdirde ödeme yapılmaz" prensibiyle yürütülmektedir. Avukatlarımız tüm süreci yönetir: ihtar mektupları, resmi bildirimler, mahkeme dışı tahsilat ve gerekirse yasal işlemler.

"Tamamlanmazsa ödeme yapılmaz" ilkesi, aşağıdaki şartları taşıyan talepler için geçerlidir:
– Müşteri tarafından esas yönünden itiraz edilmemiş olması
– Kanıtlanabilir şekilde gerçekleştirilmiş ve faturalandırılmış olması
– Aktif bir karşı dava veya mahsup işleminin bulunmaması

1.500 €'nun altındaki alacaklar için normal bir tahsilat şirketine başvurabilirsiniz. 25.000 €'yu aşan tutarlar için ise size özel bir yaklaşım belirleyeceğiz.

İtirazlı fatura: Sabit fiyat üzerinden yasal alacak tahsilatı

Müvekkil esaslı bir savunma sunuyor mu? O zaman bu artık standart bir borç tahsilatı davası değil, hukuki bir ihtilaftır. Çok sayıda taraf olduğunda, nihai maliyetler konusunda netlik olmadan saatlik ücrete geçersiniz.

MKBjuristen'de işler farklı yürüyor. Tartışmalı iddialarda bile, mümkün olduğunca sabit fiyat üzerinden çalışıyoruz: hukuki durumu belirleme, doğru mektubu yazma, müzakere etme veya dava açma. Firma değiştirme yok,
saatlik ücret sürprizleri yok, baştan sona tek bir avukat.

Size şu konularda yardımcı oluyoruz:
– Hukuki durumunuzun ve destekleyici belgelerinizin değerlendirilmesi
– Hukuki açıdan güçlü bir talep mektubu veya savunma mektubu taslağı hazırlanması
– Müvekkil veya yasal temsilcisiyle müzakere
– Danışma sonucunda bir çözüm bulunamazsa dava açılması

Nasıl yardımcı olabiliriz?

Biz dava sürecini başlatmıyoruz. Öncelikle hukuki durumunuzu, delillerinizi ve ticari çıkarlarınızı belirliyoruz. Ardından, soruna uygun adımı belirliyoruz.

1

Durumu değerlendirin

Anlaşılan, teslim edilen ve faturalandırılanları gözden geçiriyoruz ve bir sonraki adım için pozisyonunuzun yeterince güçlü olup olmadığını değerlendiriyoruz.

2

Delil durumunu belirleyin

Teklifleri, sözleşmeleri, şart ve koşulları, faturaları, e-postaları ve WhatsApp mesajlarını hukuki açıdan geçerli olup olmadıkları açısından değerlendiriyoruz.

3

Doğru adımı seçmek

Size somut tavsiyeler verilir: resmi bir ihtarname göndermek, temerrüt bildirimi yayınlamak, müzakere etmek veya dava açmak gibi seçenekler sunulur ve başarı şansları dürüst bir şekilde değerlendirilir.

4

Harekete geçin

Yazışmalar, ödeme talepleri, müzakereler veya diğer yasal adımlar konusunda yardımcı oluyoruz.

Sıkça Sorulan Sorular

Ödeme yapılmayan alacak tahsilatı ile yasal alacak tahsilatı arasındaki fark nedir?

Tartışmasız bir alacak için, sonuç alınamadığı takdirde ödeme yapılmayan tahsilat yöntemi en hızlısıdır; ödemeyi ancak sonuç alındığında yaparsınız. 1.500 € ile 25.000 € arasındaki alacaklar için bu yöntemi uyguluyoruz. Müşteri faturayı esas yönünden itiraz ederse, sabit bir ücret karşılığında çalışıyoruz: hukuki durumu belirliyor, uygun mektubu hazırlıyor ve gerekirse müzakere veya dava açıyoruz. Saatlik ücret sürprizleri yok, ofis değiştirme derdi yok.

Kendinizi herhangi bir yükümlülük altına girmeden durumunuzu sunun

Durumu kısaca açıklayın. En uygun sonraki adımı değerlendirip sizinle iletişime geçeceğiz.

Bu sorunla ilgili yardıma mı ihtiyacınız var?

Resmi bir talep göndermeden, tehditlerde bulunmadan veya daha ileri adımlar atmadan önce durumunuzu görüşün.

  • İlk görüşme ücretsiz ve hiçbir yükümlülük içermez
  • Pozisyonunuzun ve kanıtlarınızın değerlendirilmesi
  • Hatırlatma gönderme veya müzakere etme konusunda tavsiyeler
  • Mümkün olan yerlerde sabit fiyatlar
Durumumu tartışın

Çözüm bulunmazsa ödeme yok, borç tahsilatı

tek seferlik peşinat ödemeden

Müşteriniz ödeme yapmıyor ve faturaya itiraz etmiyor mu? Biz sizin borcunuzu tahsil ediyoruz; siz sadece tahsilat başarılı olduğunda ödeme yaparsınız.

  • 1.500 € ile 25.000 € arasındaki tazminat talepleri
  • İhtar mektubu, resmi bildirim ve gerekirse yasal işlemler
  • Eğer hiçbir şey tahsil etmezsek, siz de bize hiçbir şey ödemezsiniz.
Koleksiyona başla

Tartışmalı fatura — sabit fiyat

429.-' dan başlayan tek seferlik ödeme

Müvekkil, içeriği tartışıyor mu? Saatlik ücrette sürpriz yok. Durumunuzu değerlendirip doğru mektubu hazırlıyoruz.

  • Sözleşmenin, delillerin ve savunmanın değerlendirilmesi
  • Hukuken geçerli talep mektubu veya yanıt mektubu
  • Sabit fiyat, gizli maliyet yok
Anlaşmazlığın değerlendirilmesini sağlayın

Talep bildirimi veya resmi bildirim

talep üzerine tek seferlik

Müşteriyi ödeme yapmaya resmen teşvik eden, yasalara uygun bir ihtar mektubu hazırlatın.

  • Açık ödeme koşulları ve sonuçları
  • Yasal olarak doğru ton
  • Gereksiz gerginliğin artmasını önler
Hatırlatıcıyı görüşün

Müzakere

998'den başlayan tek seferlik ödeme

Müşteri reddetmeye devam ederse, sizin adınıza müzakere edeceğiz ve anlaşmaları kayıt altına alacağız.

  • Stratejiyi önceden belirleyin
  • Karşı tarafla iletişim
  • Anlaşmaları yazılı olarak kaydedin
Müzakereyi görüşün
Bay Jaime Boogaers
Bay Jaime Boogaers
Şirketler Hukuku · Avukat

Ödeme yapmayan bir müşteri söz konusu olduğunda, mesele sadece fatura ile ilgili değildir. Kanıt sunma biçiminiz, üslubunuz ve zamanlamanız, yasal işlemlere gerek kalmadan ödemenin tahsil edilip edilemeyeceğini büyük ölçüde belirler.

Not

  • Öncelikle müşterinin itiraz edip etmediğini veya ödeme yapmadığını belirleyin
  • Duygusal veya çok hızlı tepki vermeyin
  • Tüm e-postaları, WhatsApp mesajlarını ve alıntıları kaydedin
  • Genel hüküm ve koşullarınızın geçerli olup olmadığını kontrol edin
  • Yazışmalardan kaynaklanan herhangi bir sorumluluğu kabul etmiyorum

Yardıma mı ihtiyacınız var?

Lütfen 085 25000 44 numaralı telefondan bizi arayın. Ardından, atılacak en mantıklı adımı sizinle kısaca gözden geçireceğiz.

Bizimle doğrudan iletişime geçin

Denian Wielhouwer

Durumunuzu ücretsiz bir görüşmede ele alacağız.
Lütfen uzmanlarımızla iletişime geçin.

Girişimciler için haber bülteni

Pratik hukuki ipuçlarını posta kutunuzda alın

Şimdi kayıt olun

E-posta adresinizi girin ve bültenimizi alın.

Spam yok. Sadece yasal tavsiyeler.
Ticaret Odası'ndaki KOBİ Avukatları Kaynak: Ticaret Odası 2019
Ücretsiz danışmanlık