MKB Juristen, özel hukuki belgeler hazırlamaktadır
Önemli sözleşmeleri, şartları ve diğer yasal belgeleri kendiniz bir araya getirmek veya kopyalamak en iyisi değildir. Bütçesi kısıtlı girişimcilere özel yasal çözümler, net maliyetler ve pratik açıklamalar sunuyoruz.
- Gümrük sözleşmeleri, şartlar ve koşullar ve yasal belgeler
- Bütçe dostu ve maliyetler konusunda baştan net bilgi veriyor
- Ücretsiz danışmanlık veya herhangi bir yükümlülük gerektirmeyen fiyat teklifi isteyin
Küçük ve orta ölçekli işletmeler (KOBİ) avukatı tarafından hazırlanan bir servis ve bakım sözleşmesinin maliyeti genellikle 600 € ile 2.000 € arasında değişir ve karmaşık hizmet seviyelerine sahip gerçekten özel çalışmalar için daha da yüksek olabilir. Bu sözleşme, kapsamı, bakımı, yanıt sürelerini ve sorumluluğu doğru bir şekilde hizalar. Kontrol yazılımına sahip bir üretim hattının bakımını yapan bir kurulum şirketi için, arıza sürelerinin müşteriye önemli miktarda paraya mal olması durumunda bu durum son derece değerlidir.
Kısa cevap
- Maliyetler: KOBİ avukatı ile 600 € ile 2.000 € arasında, kapsamlı özelleştirme için daha fazla.
- Süreç: Başvuru alma, konsept geliştirme, revizyon turu ve teslimat; genellikle bir ila iki hafta içinde tamamlanır.
- Şablon mu, yoksa özelleştirme mi? Basit durumlar için şablon, yüksek riskler için özelleştirme.
- Ne zaman fayda sağlar: iş aksaması, katı yanıt süreleri, cezai şartlar veya kişisel verilerin işlenmesi gibi durumlarda.
Servis ve bakım sözleşmesi hazırlatmanın maliyeti nedir?
Fiyat, karmaşıklığına bağlıdır. Kabaca:
- Kanıtlanmış bir şablona dayalı, durumunuza özel olarak uyarlanmış standart sözleşme : 600 € ile 1.000 € arası
- Hizmet Seviyesi Anlaşması (SLA) ek maddesi ve somut yanıt süreleri içeren sözleşme : 1.000 € ile 2.000 € arası.
- Çok sayıda nesne, cezai şart ve veri işleme sözleşmesi içeren kapsamlı özelleştirme : 2.000 € ve üzeri
Birden fazla müşteriyle yıllarca yeniden kullandığınız iyi bir sözleşme, genellikle önlediği ilk anlaşmazlıkla kendini amorti eder. Montaj sektöründe bu durum, genellikle bir saatlik arıza süresinin tüm sözleşme maliyetinden daha fazla olduğu üretim hatlarını kapsar.
İşlem adım adım
Küçük ve orta ölçekli işletmelerle ilgilenen bir avukat için, sözleşme taslağı hazırlama süreci genellikle şu şekilde ilerler:
- Giriş görüşmesi. Hangi nesnelerin ve yazılımların kapsama dahil olduğunu, hangi bakımı sağlayacağınızı ve hangi hizmet seviyelerini vaat etmek istediğinizi görüşüyorsunuz.
- Konsept. Hukuk uzmanı, kapsam, bakım programı, yanıt süreleri, maliyetler ve süre dahil olmak üzere bir sözleşme taslağı hazırlar.
- Gözden geçirme turu. Pratik deneyimlerinize dayanarak, örneğin arıza servisinizin kullanılabilirliği gibi, gözden geçirmeler yapar ve ayarlamalar gerçekleştirirsiniz.
- Teslimat. Genellikle bir SLA eki ve yeniden kullanılabilir bir şablon içeren nihai bir sözleşme alırsınız.
Yanıt süresi, verdiğiniz bilgilere bağlı olarak bir ila iki hafta sürebilir.
Şablon veya özel
Her durum tamamen özelleştirilmiş bir çözüm gerektirmez. Seçenek:
- Şablon. Hızlı ve uygun fiyatlı. Benzer müşterilere standart bakım hizmeti veriyorsanız ve arıza süresi kaynaklı hasar riski düşükse uygundur.
- Özelleştirme. Özellikle katı yanıt süreleri ve cezalarla çalışıyorsanız, birden fazla nesne türünü yönetiyorsanız veya kişisel verileri işliyorsanız gereklidir. Bu durumda, sözleşme hizmetinize ve yükümlülüklerinize tam olarak uymalıdır.
Mantıklı bir orta yol, her müşteri için kendiniz dolduracağınız özel olarak hazırlanmış temel bir sözleşmedir. Bu şekilde, kalite için bir kez ödeme yaparsınız ve onu birçok kez yeniden kullanırsınız.
Avukatın dikkat ettiği şeyler
Avukat, taslak hazırlarken hukuki ihtilafların olduğu noktalara bakar:
- Yükümlülüğün niteliği. Destek ve denetim, Hollanda Medeni Kanunu'nun 7:400. maddesi anlamında bir sözleşme teşkil eder; onarım ve değiştirme ise Hollanda Medeni Kanunu'nun 7:750. maddesi anlamında bir iş sözleşmesine benzer. Bu ayrım, sizin sorumluluğunuzu belirler.
- Ceza hükümleri. Hizmet sözleşmesi kapsamındaki bir ceza, Hollanda Medeni Kanunu'nun 6:94. maddesi uyarınca mahkeme tarafından hafifletilebilir, bu nedenle makul olmalıdır.
- GDPR. Bakım çalışmaları sırasında müşteri adına kişisel verileri işliyorsanız, GDPR'nin 28. maddesi anlamında bir veri işleme sözleşmesi gereklidir.
- Sorumluluktan muafiyet ve yükümlülükler. Açık sınırlamalar, kontrolünüz dışında meydana gelen hasarlardan sorumlu tutulmanızı engeller.
Dürüst tavsiye
Eğer basit, düzenli ve risk seviyesi düşük bir bakım işlemine ihtiyacınız varsa, avukat tutmanıza gerek yok. Kapsam, bakım programı, maliyetler ve süre içeren iyi bir özel şablon yeterlidir ve bu da maliyet tasarrufu sağlar.
Müşteriniz için önemli zararlara yol açabilecek kesintiler söz konusu olduğunda, yanıt süreleri ve cezai şartlar içeren maddelerle çalıştığınızda veya kişisel verileri işlediğinizde sözleşmeyi en kısa sürede hazırlatın. Bu durumlarda, kötü bir sözleşmenin riski, bir avukatın maliyeti olan birkaç yüz ila iki bin avrodan daha ağır basar. Tercihen, her müşteri için kendiniz yeniden kullanabileceğiniz özelleştirilmiş bir temel sözleşme seçin.
Ayrıca , servis ve bakım sözleşmesinin ne olduğunu ve servis ve bakım sözleşmesi taslağı hazırlamanın adım adım planını da okuyun . Servis ve bakım sözleşmesi aracılığıyla hemen bir sözleşme taslağı hazırlatabilirsiniz .
Sıkça Sorulan Sorular
Küçük ve orta ölçekli işletmelerde çalışan bir avukatla, genellikle 600 € ile 2.000 € arasında bir ücret alınır. Şablon tabanlı standart bir sözleşme daha düşük fiyatlıdır, hizmet seviyesi anlaşması (SLA) eki ve somut yanıt süreleri içeren bir sözleşme daha pahalıdır ve cezai şartlar ve veri işleme sözleşmesi içeren kapsamlı özelleştirme daha da maliyetlidir.
Genellikle bir ila iki hafta sürer: ön görüşme, konsept geliştirme, revizyon turu ve teslimat. İşlem süresi, öncelikle varlıklar, bakım ve hizmet seviyeleriyle ilgili gerekli bilgileri ne kadar hızlı sağladığınıza bağlıdır.
Sınırlı risk içeren basit, tekrarlayan bakım işlemleri için iyi bir şablon yeterli olabilir. Ancak, katı yanıt süreleri, cezai şartlar, birden fazla nesne türü veya kişisel verilerin işlenmesi söz konusu olduğunda özelleştirme daha mantıklıdır.
Müşteriniz için önemli zararlara yol açabilecek kesintiler söz konusu olduğunda, yanıt süreleri ve cezalarla uğraştığınızda veya kişisel verileri işlediğinizde, kötü bir sözleşmenin riski avukat masrafından daha ağır basar.
Hangi makineler, tesisatlar ve yazılımlar kapsama dahil, hangi önleyici ve onarıcı bakım hizmetlerini sağlıyorsunuz, ne kadar sürede müdahale etmeyi taahhüt ediyorsunuz, parça ve servis ücretlerini nasıl faturalandırıyorsunuz ve ne kadar süreyle hizmet vermeyi planlıyorsunuz?.
Genellikle evet. Mantıklı bir yaklaşım, her müşteri için kendinizin dolduracağı özelleştirilmiş bir temel sözleşme oluşturmaktır. Bu şekilde, kalite için bir kez ödeme yaparsınız ve sözleşmeyi birden fazla bakım müşterisi için yeniden kullanırsınız.
Yükümlülüğün niteliği (Hollanda Medeni Kanunu'nun 7:400. maddesi anlamında vekaletname mi yoksa Hollanda Medeni Kanunu'nun 7:750. maddesi anlamında iş sözleşmesi mi), Hollanda Medeni Kanunu'nun 6:94. maddesi uyarınca makul ceza hükümleri, kişisel verilerin işlenmesiyle ilgili GDPR ve açık istisnalar ve sorumluluklar hakkında.
