MKB Juristen, özel hukuki belgeler hazırlamaktadır
Önemli sözleşmeleri, şartları ve diğer yasal belgeleri kendiniz bir araya getirmek veya kopyalamak en iyisi değildir. Bütçesi kısıtlı girişimcilere özel yasal çözümler, net maliyetler ve pratik açıklamalar sunuyoruz.
- Gümrük sözleşmeleri, şartlar ve koşullar ve yasal belgeler
- Bütçe dostu ve maliyetler konusunda baştan net bilgi veriyor
- Ücretsiz danışmanlık veya herhangi bir yükümlülük gerektirmeyen fiyat teklifi isteyin
Çevrimiçi bir açık artırma başlatmak istiyorsanız, tüketici hukuku geçerli olmaya devam eder: bu, bilgilendirme yükümlülükleri ve prensip olarak 14 günlük cayma süresi içeren bir uzaktan satış işlemidir. Başka girişimcilerin ürünlerini açık artırmaya çıkarırsanız, tüketici hem platformunuzu hem de satıcıyı sorumlu tutabilir ve satıcının genel şart ve koşulları da doğru bir şekilde belirtilmelidir.
VakantieVeilingen veya Catawiki gibi platformlardan ilham alan giderek daha fazla girişimci, açık artırma yoluyla satış yapmak istiyor. Çeşitli gelir modelleri mümkün: teklif başına ücret, komisyon veya yönetim giderleri. Cazip, ancak yasalara uygun şekilde hareket ettiğinizden emin olun.
İki tür açık artırma platformu ve sorumluluk kimde?
Bir açık artırma sitesini işletmenin iki yolu vardır:
- Kendi ürünlerinizi açık artırmaya çıkarıyorsunuz. Sabit fiyatlar yerine, örneğin fazla stokları mümkün olan en iyi fiyata satmak için alıcıların teklif vermesine izin veriyorsunuz. Bu durumda, örneğin teslimat sorunları durumunda, tüm sorumluluk açık artırma sitesi olarak size ait oluyor.
- Diğer girişimcilerin platformunuz üzerinden satış yapmasına izin veriyorsunuz. Onlar da komisyon veya sabit bir ücret ödüyorlar. Bu durumda, tüketici hem platformu hem de gerçek satıcıyı sorumlu tutabilir. Platform ve satıcı arasında şartlar ve koşullar bölümünde karşılıklı anlaşmalar yapabilirsiniz, ancak bu, tüketicinin kiminle iletişime geçeceği konusundaki tercihini değiştirmez.
Genel hüküm ve koşulları doğru şekilde belirtin
Eğer diğer girişimciler de platformunuz üzerinden satış yapıyorsa, platformun genel şart ve koşullarını sunması yeterli değildir ; satıcının da bunu yapması gerekir. Bu, zamanında veya doğru bir şekilde yapılmazsa, tüketici o satıcının şart ve koşullarını dikkate almak zorunda değildir.
Cayma süresi ve açık artırmalarda açıklama yükümlülüğü
Tüketiciye yönelik açık artırma durumunda, tüketici hukuku tam olarak uygulanır. Bu , katı yükümlülükleri olan uzaktan satış anlamına gelir:
- Platform, bilgilendirme yükümlülüklerine uymalı ve -başka biri adına satış yaparken- satış yapan işletmenin kimliğine ilişkin bilgileri sağlamalıdır.
- Prensip olarak, tüketici 14 günlük bir caymave platform bu konuda bilgi vermek zorundadır. Bu süre, ürünün teslim alınmasıyla veya bir hizmet söz konusu olduğunda, açık artırmanın kazanıldığı anda başlar. Satıcı için bu, işlemin hala gerçekleşmeyebileceği anlamına gelir.
Kanun, cayma süresinin uygulanmadığı istisnalar da öngörüyor; örneğin hayvanat bahçeleri ve eğlence parklarına giriş biletleri veya tatil konaklama yerlerinin kiralanması gibi ürünler - tesadüf değil ki bunlar genellikle açık artırma sitelerinde gördüğünüz ürünler.
Ayrıca şu noktalara da dikkat edin
Müzayedelerde, (müzayede türüne bağlı olarak) her şeyin adil bir şekilde ilerlediğini doğrulayan bir noterin rolü gibi ek şartlar geçerli olabilir; bu da ek maliyetler ve zorluklar anlamına gelir. Üçüncü şahıs ürünleri müzayedeye çıkarılıyorsa, genel hüküm ve koşullar, özellikle cayma hakkına ilişkin istisnalar söz konusu olduğunda, tüm durumlara uygun olmalıdır.
Sıkça Sorulan Sorular
Çevrimiçi açık artırmalarda cayma süresi geçerli midir?
Evet, tüketiciye yapılan satışlarda, uzaktan satış söz konusu olduğu için genellikle 14 günlük cayma süresi geçerlidir. Bazı ürün ve hizmetler için yasal istisnalar mevcuttur.
Sorumluluk kimde: platformda mı yoksa satıcıda mı?
Kendi ürünlerinizi açık artırmaya çıkarırsanız, platform olarak siz sorumlusunuz. Başkaları platformunuz üzerinden satış yaparsa, tüketici hem platformu hem de satıcıyı sorumlu tutabilir.
Her satıcının kendi şart ve koşullarını belirtmesi zorunlu mu?
Evet. Bir girişimci platformunuz üzerinden satış yapıyorsa, o satıcının genel şart ve koşullarını da doğru bir şekilde sunması gerekir; aksi takdirde tüketiciyi bağlamaz.
Yasal olarak geçerli bir açık artırma platformu kurmak
Bir açık artırma platformu kurmak veya fazla stoklarınızı açık artırma yoluyla satmak mı istiyorsunuz? MKB Juristen'in hukuk uzmanları uygun genel şartlar ve koşullar ve sizi kurallar ve alternatifler hakkında bilgilendiriyor. Sözleşme hukuku alanındaki uzmanlığımızı veya iletişime geçin .
