MKB Juristen, özel hukuki belgeler hazırlamaktadır
Önemli sözleşmeleri, şartları ve diğer yasal belgeleri kendiniz bir araya getirmek veya kopyalamak en iyisi değildir. Bütçesi kısıtlı girişimcilere özel yasal çözümler, net maliyetler ve pratik açıklamalar sunuyoruz.
- Gümrük sözleşmeleri, şartlar ve koşullar ve yasal belgeler
- Bütçe dostu ve maliyetler konusunda baştan net bilgi veriyor
- Ücretsiz danışmanlık veya herhangi bir yükümlülük gerektirmeyen fiyat teklifi isteyin
Arabuluculuk ajansı için genel şartlar ve koşullar taslağı hazırlamak, temel bir soru etrafında döner: Komisyon veya başarı ücreti hakkı ne zaman doğar ve hangi konularda sorumlusunuz, hangi konularda değilsiniz? Bir arabuluculuk ajansı, bir arabuluculuk sözleşmesi (Hollanda Medeni Kanunu Madde 7:425) temelinde faaliyet gösterir ve sonuç garantisi değil, en iyi çabayı gösterme yükümlülüğü sunar. İyi şartlar ve koşullar bunu belirler ve ayrıca münhasırlığı, feshi, ödemeyi ve sorumluluğu da düzenler. Aşağıda mutlaka dahil edilmesi gereken temel unsurlar yer almaktadır.
Kısa cevap
- Uygulanabilirlik ve tanımlar: Hangi görevlere uygulanırlar, müşteri kimdir, "üçüncü taraf" nedir?
- Görevin niteliği: Arabuluculuk anlaşması (Madde 7:425 BW), azami gayret yükümlülüğü.
- Ücretlendirme: Komisyon veya başarı ücretinin ödenme miktarı ve ödeme zamanı.
- Münhasırlık: Münhasır hak olup olmadığı ve bunun sonuçları.
- Sorumluluk: Doğrudan zararla ve komisyonla sınırlıdır.
- Süre ve fesih: süre, ihbar süresi, erken fesih tazminatı.
Aracı kuruluş için genel şartlar ve koşullar taslağı hazırlama: Temel bilgiler
Öncelikle uygulanabilirlik konusuna değinelim: Her arabuluculuk görevi için geçerli olan şart ve koşulları beyan edin ve bunları sözleşmenin imzalanmasından önce veya imzalandığı sırada sağladığınızdan emin olun (Hollanda Medeni Kanunu Madde 6:233-234). Bunu yapmazsanız, karşı taraf bunları geçersiz kılabilir ve yalnızca kanuna güvenmek zorunda kalırsınız.
Ardından, görevin niteliğini belirleyin: ajans, Hollanda Medeni Kanunu'nun 7:425. maddesi uyarınca aracı olarak hareket eder ve azami gayreti gösterme yükümlülüğüne sahiptir. Bu cümle, en yaygın iddia olan "bir sonuç vaat ettiğiniz" iddiasını önler. Ayrıca, müşterinin kim olduğunu ve "tanıtılan üçüncü taraf"tan ne anladığınızı da tanımlayın, çünkü bu terimler daha sonra komisyon ödenip ödenmeyeceğini belirleyecektir.
Tazminat: dönüm noktası
Para ve çatışmaların kaynağı bu makalede yer alıyor. En azından şunları belgeleyin:
- Ücretlendirme şekli: başarı ücreti (sadece sonuç alındığında), sabit ücret, avans veya satın alma veya kiralama fiyatının yüzdesi.
- Hakkın doğma anı: hakkın tam olarak ortaya çıktığı an; üçüncü tarafla sözleşmenin imzalanması, "ibraz" anında veya tapu senedinin düzenlenmesi anında.
- Piyasa dışı madde: Müşteri, görevlendirmeden sonra belirli bir süre içinde önerilen tarafla sözleşme yaparsa, komisyon yine de ödenmelidir.
- Ödeme koşulları ve gecikmenin sonuçları: faiz ve tahsilat masrafları.
Burada açık olun. "Başarı üzerine" ifadesi çok belirsiz; neyin başarısı ve hangi anda ölçülecek? Yükümlülüğü objektif, doğrulanabilir bir ana bağlayın.
Münhasırlık ve fesih
Görevlendirmenin münhasır olup olmadığını belirleyin. Münhasır bir görevlendirme durumunda, yalnızca ajansınızın aracı olarak hareket etme hakkı vardır; ayrıca müşterinin kendisi tarafından bulunan bir tarafa komisyon ödenip ödenmeyeceği ve bunun hangi süre için geçerli olacağı konusunda anlaşın.
Fesih konusunda şunlar geçerlidir: Arabuluculuk sözleşmesi bir hizmet sözleşmesidir, bu nedenle müvekkil prensip olarak her zaman sözleşmeyi erken feshedebilir (Madde 7:408 BW). Bu hakkı tamamen ortadan kaldıramazsınız, ancak şunları şart koşabilirsiniz:
- Yapılan iş ve yapılan masraflar için geri ödeme.
- Aracısız katılım maddesinin, sözleşmenin sona ermesinden sonra da belirli bir süre boyunca geçerliliğini koruyacağı anlamına gelir.
- Devam eden bir görev için makul bir ihbar süresi.
Sorumluluğu sınırlandırmak
Siz aracı rolü üstleniyorsunuz, ancak nihai anlaşmanın tarafı değilsiniz. Bu nedenle, şu sınırlamaları uygulayın:
- Doğrudan zarara ilişkin olarak: dolaylı zarar, kar kaybı ve sonuçsal zararlar kapsam dışındadır.
- En fazla belirli bir miktara kadar: örneğin, ödenen komisyon tutarı.
- Aday gösterilen taraf için: Üçüncü şahsın mali yeterliliğinden, güvenilirliğinden veya performansından sorumlu olmadığınızı belirtin.
Lütfen dikkat: Kasıt veya bilinçli ihmalden kaynaklanan sorumluluktan muaf tutulamazsınız ve tüketiciler için daha katı sınırlar geçerlidir ("gri ve kara listeler", Madde 6:236-237 BW).
Kısa KOBİ örneği
Ticari bir aracı, KOBİ müşterisini yabancı bir tedarikçiyle buluşturur. Şartlar ve koşullar, başarı ücretinin ilk siparişte ödenmesi gerektiğini ve acentenin tedarikçinin kalitesi veya teslimatından sorumlu olmadığını belirtir. Daha sonra bir teslimat sorunu ortaya çıkarsa, ücret yine de ödenir ve müşteri, tedarikçinin sözleşmeyi ihlal etmesinden dolayı acenteyi sorumlu tutamaz. Bu iki cümle, bir talebi engeller.
Dürüst tavsiye
Sadece diğer şirketlerle çalışıyorsanız, tek ve net bir fiyat ve net bir son ödeme tarihi belirlediyseniz, sağlam bir şartlar ve koşullar seti kendiniz de rahatlıkla hazırlayabilirsiniz; bu durumda bir avukata kesinlikle gerek yoktur. Ancak tüketicilerle çalışmaya, çift komisyonculuğa, yüksek başarı ücretleri talep etmeye veya münhasırlık dayatmaya başladığınız anda durum daha riskli hale gelir: İşte bu noktada kötü formüle edilmiş hükümler başarısız olur. Bu durumda, son ödeme tarihi ve sorumluluk sınırına vurgu yaparak şartlar ve koşulları gözden geçirin.
Daha fazla bilgi için: Arabuluculuk kuruluşunun genel şart ve koşulları, bu koşullar nelerdir ve bunların hazırlanması: maliyetler ve süreç.
Sıkça Sorulan Sorular
En azından: uygulanabilirlik ve tanımlar, görevin niteliği (arabuluculuk anlaşması, azami çaba yükümlülüğü), ücret ve ödeme zamanı, münhasırlık, sorumluluk sınırlaması ve süre ile fesih kuralları.
Ödeme yükümlülüğünü objektif ve doğrulanabilir bir ana bağlayın: örneğin, üçüncü tarafla sözleşmenin imzalanması veya tapunun düzenlenmesi. Müşterinin daha sonra belirli bir süre içinde önerilen tarafla sözleşme yapması durumunda da komisyonun ödenmesini öngören bir madde ekleyin.
Evet. Sadece sonuç alındığında ödeme yapılan başarı ücreti, işe alım ve ticaret arabuluculuğunda yaygındır. Ancak, daha sonra anlaşma bozulursa herhangi bir anlaşmazlık olmaması için "başarı"nın ne anlama geldiğini ve ücretin hangi noktada ortaya çıktığını açıkça tanımlayın.
Tamamen değil. Kasıt veya bilinçli ihmalden kaynaklanan sorumluluğu ortadan kaldıramazsınız ve tüketiciler için daha katı sınırlar geçerlidir (Hollanda Medeni Kanunu'nun 6:236-237. maddeleri). Bununla birlikte, sorumluluğu doğrudan zararla ve ödenen komisyonun azami miktarıyla sınırlayabilirsiniz.
Bu bir tercih meselesi. Münhasır bir görevlendirme durumunda, yalnızca sizin ajansınızın aracı olarak hareket etme hakkı vardır; bu durumda, bağımsız olarak bulunan bir tarafa da komisyon ödeneceğini ve bunun hangi süre için geçerli olacağını şart koşun. Münhasırlık olmaksızın, müşteri başka ajanslarla da çalışabilir veya kendisi de çalışabilir.
Hayır, tamamen değil. Hizmet sözleşmesi olarak, müşteri prensip olarak her zaman sözleşmeyi feshedebilir (Hollanda Medeni Kanunu Madde 7:408). Ancak, halihazırda yapılan işlerin ve yapılan masrafların iade edilmesini ve komisyon maddesinin fesih sonrasında belirli bir süre daha devam etmesini şart koşabilirsiniz.
Sözleşmeyi imzalamadan önce veya sözleşme imzalandığı sırada şartlar ve koşulları diğer tarafa iletin (Hollanda Medeni Kanunu Madde 6:233-234). Bunu yapmamanız durumunda, diğer taraf şartlar ve koşulları geçersiz kılabilir. Teklifte veya sipariş onayında bunlara atıfta bulunun ve metni ekleyin.
