Juridisch document op maat

Algemene voorwaarden voor een Bemiddelingsbureau

Algemene voorwaarden voor een bemiddelingsbureau laten opstellen, aanpassen of controleren door onze juristen en/of advocaten vanaf 99,-
MKB Juristen

Stel algemene voorwaarden voor uw bemiddelingsbureau goed op en voorkom onnodige problemen in de toekomst. Bij bemiddeling ontstaan discussies vaak over de rol van tussenpersoon, succesfee, no-cure-no-pay, exclusiviteit, kandidaat- of klantvoorstelling, omzeiling, informatieplicht, betaling, totstandkoming van de deal en aansprakelijkheid voor de uitvoering door derden.

  • Echt Juridisch Maatwerk
  • Vaste tarieven
  • Achteraf betalen na concept
  • Gratis aanpassingsronde
  • Binnen 5 werkdagen opgeleverd
  • Spoedlevering mogelijk
  • Beschikbaar in Nederlands en Engels

Hoe werkt het?
In onze dienstverlening zit een gratis adviesgesprek, een conceptdocument, een aanpassingsronde en een finaal document. Wij factureren na het versturen van het conceptdocument.

Sinds 2001Ervaring met juridische dienstverlening voor ondernemers.
Advocaten en juristenDirect contact met een specialist die praktisch meedenkt.
Vaste tarievenWaar mogelijk vooraf duidelijkheid over kosten.
Binnen 4 uurWij reageren snel op uw aanvraag.
  • Wij werkten o.a. voor:
  • MKBjuristen.nl partner
  • MKBjuristen.nl partner
  • MKBjuristen.nl partner
  • MKBjuristen.nl partner

Wij werkten o.a. voor:

Een verkeerd document geeft vaak schijnzekerheid.
U denkt dat het geregeld is, maar ontdekt pas bij een conflict of claim of het document echt werkt.

1

Gratis intake

Wij bespreken uw onderneming, het doel van het document en de belangrijkste risico’s.

2

Opstellen of controleren

Wij stellen een document op maat op of controleren uw bestaande document juridisch.

3

Definitieve versie

U ontvangt een definitieve versie met uitleg over correct gebruik.

mr. Jaime Boogaers
mr. Jaime Boogaers
Ondernemingsrecht
Advocaat, 16 jaar ervaring

“Bij bemiddeling moet vooral duidelijk zijn wanneer de fee verschuldigd wordt en welke rol het bureau heeft. Een bemiddelaar brengt partijen bij elkaar, maar is meestal niet verantwoordelijk voor de uitvoering van de overeenkomst tussen die partijen.”

  • Voor bemiddelingsbureaus, platforms, makelaars en intermediairs
  • Aandacht voor fee, succesmoment, exclusiviteit en omzeiling
  • Rolverdeling, informatieplicht, betaling en aansprakelijkheid geregeld
  • Praktisch bruikbaar bij opdrachtbevestigingen en platformmodellen

Kies voor Juridisch Maatwerk

Kies of u het document wilt laten opstellen, controleren of aanpassen. De prijzen en mogelijkheden verschillen per document.

Vanaf 99,-
Maatwerk
vanaf 99,- per document

Heeft u al een document, maar weet u niet of het nog klopt? Wij controleren inhoud, risico’s en praktische bruikbaarheid.

vanaf 199,- per document

Is uw document verouderd, gekopieerd, gegenereerd met AI of niet meer passend? Wij controleren en passen het document aan.

Over ons

Onze expertise bij algemene voorwaarden voor bemiddelingsbureaus

Onze advocaten en bedrijfsjuristen helpen bemiddelingsbureaus, recruiters, platforms, intermediairs en leadgenerators met algemene voorwaarden, bemiddelingsovereenkomsten, platformvoorwaarden en privacydocumenten. Wij kijken naar rol, fee, no-cure-no-pay, exclusiviteit, omzeiling, nalooptermijn, privacy, betaling en aansprakelijkheid.

Maatwerk voor uw bemiddelingsmodel

Een recruitmentbureau, zorgbemiddelaar, vastgoedbemiddelaar, leadplatform of freelance-intermediair heeft niet dezelfde voorwaarden nodig. Daarom stemmen wij de voorwaarden af op uw rol, verdienmodel, doelgroep en risico’s.

Onze feiten

  • Actief sinds 2001
  • Advocaten en bedrijfsjuristen
  • Ervaring met bemiddeling, platforms en commerciële voorwaarden
  • Aandacht voor fee, omzeiling, exclusiviteit en aansprakelijkheid
  • Vaste tarieven vooraf waar mogelijk
  • Maatwerk
  • Over ons
vanaf 99,- per document

Heeft u al een document, maar weet u niet of het nog klopt? Wij controleren inhoud, risico’s en praktische bruikbaarheid.

  • Onze jurist is 0.5 à 1.5 uur bezig met de controle
  • Telefonische intake met een jurist
  • Controle op inhoud, risico’s en praktische bruikbaarheid
  • Aandacht voor aansprakelijkheid, betaling en beëindiging
  • Concrete verbeterpunten en juridisch advies
  • Binnen 3 werkdagen opgeleverd, spoedlevering mogelijk
vanaf 199,- per document

Is uw document verouderd, gekopieerd, gegenereerd met AI of niet meer passend? Wij controleren en passen het document aan.

  • Onze jurist is 1.5 à 2.5 uur bezig met controleren en aanpassen
  • Telefonische intake met een jurist
  • Controle van het bestaande document
  • Aanpassing aan uw onderneming en werkwijze
  • Geschikt bij nieuwe diensten, klanten of risico’s
  • Binnen 5 werkdagen opgeleverd, spoedlevering mogelijk

Over ons

Onze expertise bij algemene voorwaarden voor bemiddelingsbureaus

Onze advocaten en bedrijfsjuristen helpen bemiddelingsbureaus, recruiters, platforms, intermediairs en leadgenerators met algemene voorwaarden, bemiddelingsovereenkomsten, platformvoorwaarden en privacydocumenten. Wij kijken naar rol, fee, no-cure-no-pay, exclusiviteit, omzeiling, nalooptermijn, privacy, betaling en aansprakelijkheid.

Maatwerk voor uw bemiddelingsmodel

Een recruitmentbureau, zorgbemiddelaar, vastgoedbemiddelaar, leadplatform of freelance-intermediair heeft niet dezelfde voorwaarden nodig. Daarom stemmen wij de voorwaarden af op uw rol, verdienmodel, doelgroep en risico’s.

Onze feiten

  • Actief sinds 2001
  • Advocaten en bedrijfsjuristen
  • Ervaring met bemiddeling, platforms en commerciële voorwaarden
  • Aandacht voor fee, omzeiling, exclusiviteit en aansprakelijkheid
  • Vaste tarieven vooraf waar mogelijk

Reviews (27)

Esther

De jurist kwam direct tot de kern van de zaak. Het was prettig dat er in normale taal werd uitgelegd wat belangrijk was. Een partij die waarmaakt wat ze belooft op de website.

Caroline

Vanaf het allereerste moment voelden we ons gehoord. De begeleiding tijdens het opstellen van de algemene voorwaarden was van onschatbare waarde. Het is duidelijk dat ze hart hebben voor het ondernemerschap.

Selma

De overzichtelijke start gaf ons veel vertrouwen voor het verdere verloop. De juridische jargon werd waar mogelijk vermeden of in begrijpelijke taal uitgelegd. Deze documenten gaan ons in de toekomst ongetwijfeld veel hoofdpijn besparen.

Bas

De jurist dacht praktisch mee met onze onderneming. Ze wisten feilloos de pijnpunten in ons huidige contract bloot te leggen. Het document werd feilloos geaccepteerd door onze investeerders.

Ayman

We wisten niet precies welk document we nodig hadden, maar kregen direct goed advies. We hebben flink wat over en weer gemaild, maar de reacties bleven altijd snel en behulpzaam. Het is duidelijk dat ze hart hebben voor het ondernemerschap.

Safae

Het directe contact en het ontbreken van verborgen kosten gaf de doorslag. Ook na ontvangst konden wij nog vragen stellen. Een fantastische prijs-kwaliteitverhouding voor dit niveau van expertise.

Tijn

De snelheid van handelen heeft ons positief verrast. De communicatie verliep altijd via één vast aanspreekpunt, wat verwarring voorkwam. Het document werd feilloos geaccepteerd door onze investeerders.

Victor

De eerste indruk was ronduit uitstekend. Zelfs buiten de reguliere uren kregen we nog een snelle reactie op een prangende vraag. Een betrouwbare partner die streeft naar perfectie in hun documenten.

Linda

We hadden behoefte aan maatwerk en dat is goed opgepakt. Vooral de telefonische intake vonden wij waardevol. Onze klanten reageren positief op de heldere algemene voorwaarden.

Rianne

Mijn aanvraag via de website werd supersnel opgepakt. De flexibiliteit om nog op het laatste moment een extra bepaling toe te voegen werd zeer gewaardeerd. Een fantastische prijs-kwaliteitverhouding voor dit niveau van expertise.

Amber

Het traject verliep soepel en overzichtelijk. De prijs-kwaliteitverhouding was goed. Alles werd netjes en op tijd geleverd.

Jessica

Er werd snel geschakeld en zorgvuldig gewerkt. De scherpte in de onderhandelingen met de jurist van onze tegenpartij was indrukwekkend. Het is duidelijk dat ze hart hebben voor het ondernemerschap.

Floor

We hadden direct vertrouwen in de expertise van het team. Ze wisten in een kort tijdsbestek een uiterst complexe joint-venture overeenkomst te smeden. De kwaliteit voldeed volledig aan onze verwachting.

Achraf

Het was direct een constructief en doelgericht gesprek. Er werd snel gereageerd op aanvullende vragen. Onze klanten reageren positief op de heldere algemene voorwaarden.

Karlijn

We waren aangenaam verrast door de proactieve eerste benadering. We kregen niet zomaar een standaard template, maar echt maatwerk voor onze VOF. Het is duidelijk dat ze hart hebben voor het ondernemerschap.

Adil

Het was direct duidelijk welke stappen we moesten doorlopen. Het was erg prettig dat we de concepten digitaal en snel konden doornemen. Onze klanten reageren positief op de heldere algemene voorwaarden.

Zakaria

We kwamen binnen met een vaag idee, maar kregen direct concrete stappen voorgelegd. We kregen waardevolle tips over hoe we de documenten in de praktijk moesten presenteren aan onze klanten. De kwaliteit voldeed volledig aan onze verwachting.

Arno

We hadden een vrij specifiek juridisch vraagstuk, maar dit was geen enkel probleem. Het document bevatte handige invulvelden voor toekomstig gebruik, wat het erg herbruikbaar maakt. De dienstverlening was professioneel en persoonlijk.

Bjorn

Er is goed geluisterd naar de nuances van onze bedrijfsvoering. Ze hadden direct in de gaten waar de gevoeligheden lagen binnen onze samenwerking. Onze zakenpartners waren onder de indruk van de professionaliteit van de contracten.

Loubna

De jurist dacht praktisch mee met onze onderneming. Er werd niet onnodig moeilijk gedaan over kleine wijzigingen buiten de scope. Een fantastische prijs-kwaliteitverhouding voor dit niveau van expertise.

Laura

De energieke en positieve houding van de medewerkers viel direct op. De opmerkingen waren concreet en direct bruikbaar. De kwaliteit voldeed volledig aan onze verwachting.

Finn

De persoonlijke touch tijdens de kennismaking was een groot pluspunt. De revisies waren telkens spot-on en behoefden vrijwel geen correctie van onze kant. Een partij die waarmaakt wat ze belooft op de website.

Robert

Het contact verliep vlot en professioneel. Het einddocument zag er professioneel uit. Deze documenten gaan ons in de toekomst ongetwijfeld veel hoofdpijn besparen.

Nadia

De beloftes op de website werden direct tijdens het eerste contact waargemaakt. Er werd streng maar rechtvaardig gekeken naar de risico’s die we wilden nemen. Onze klanten reageren positief op de heldere algemene voorwaarden.

Ilham

Het document sloot goed aan op onze wensen. Ze wisten feilloos de pijnpunten in ons huidige contract bloot te leggen. De kwaliteit voldeed volledig aan onze verwachting.

Tessa

Er werd een hoop tijd bespaard door de efficiënte intake. De vertaling van onze kernwaarden naar de gedragscode was ontzettend goed gelukt. Het is duidelijk dat ze hart hebben voor het ondernemerschap.

Amani

Er werd goed meegedacht over onze situatie. Het contact was laagdrempelig en professioneel. Een betrouwbare partner die streeft naar perfectie in hun documenten.

Waarom MKB Juristen?

Sinds 2001 zijn wij actief als no-nonsense juridisch kantoor voor ondernemers. Wij komen snel tot de kern: met een grondige beoordeling, duidelijke antwoorden en een document dat praktisch werkt.

  • Landelijke dekking
  • Eerste adviesgesprek gratis en vrijblijvend
  • Vaste tarieven waar mogelijk
  • Betaalbaar juridisch advies van advocaten en juristen
  • Altijd binnen 4 uur reactie

Maak kennis met ons kantoor

In deze korte video krijgt u een beeld van onze werkwijze, onze mensen en de manier waarop wij ondernemers juridisch ondersteunen.

Twijfelt u of u het document moet laten opstellen, controleren of aanpassen?
In het eerste gesprek bepalen wij samen welke route verstandig is. U weet daarna waar u aan toe bent.

Waarom maatwerk?

Een juridisch document werkt alleen goed als het aansluit op uw onderneming, afspraken, risico’s en branche. Daarom werken wij niet met een standaardgenerator, maar met juristen die uw situatie beoordelen.

  • Opgesteld voor uw onderneming
  • Telefonisch overleg inbegrepen
  • Geen standaard template
  • Controle door juridische specialisten

Wat krijgt u?

U krijgt een juridisch document dat praktisch bruikbaar is en past bij de afspraken die u wilt maken.

  • Conceptdocument of juridische controle
  • Eén aanpassingsronde
  • Duidelijke uitleg waar nodig
  • Vaste prijs waar mogelijk

De oprichters van MKB Juristen

Onze organisatie bestaat uit meerdere kleine teams die werken binnen verschillende rechtsgebieden. Elk rechtsgebied heeft eigen senior bedrijfsjuristen en/of advocaten.

Denian Wielhouwer

Bedrijfsjurist ondernemingsrecht & bedrijfskundige

Denian Wielhouwer

Annelore Hendriks

Bedrijfsjurist ondernemingsrecht, bestuursrecht

Annelore Hendriks

Ilja van Driel

Advocaat ondernemingsrecht, arbeidsrecht

Ilja van Driel

Jaime Boogaers

Advocaat ondernemingsrecht, ICT & privacyrecht, energierecht

Jaime Boogaers
Maatwerkkeuzes

Welke keuzes bepalen algemene voorwaarden voor een bemiddelingsbureau?

Algemene voorwaarden voor een bemiddelingsbureau moeten aansluiten op de rol van het bureau. Bemiddeling kan gaan over klanten, opdrachten, kandidaten, zorg, vastgoed, freelancers, leveranciers, leads of zakelijke deals.

Keuze of vraag Waarom dit juridisch uitmaakt
Bemiddelt u tussen twee partijen of treedt u ook op als adviseur? De rol bepaalt aansprakelijkheid en informatieplicht.
Wanneer is de bemiddelingsfee verschuldigd? Bij introductie, gesprek, offerte, overeenkomst, start opdracht of betaling door de klant.
Werkt u met no-cure-no-pay? Definieer wat cure betekent en welke kosten eventueel toch verschuldigd zijn.
Is er exclusiviteit? Leg duur, reikwijdte, uitzonderingen en gevolgen van exclusiviteit vast.
Hoe voorkomt u omzeiling? Neem bepalingen op voor rechtstreekse deals na introductie, ook via gelieerde partijen.
Welke informatie leveren partijen aan? Maak gebruikers verantwoordelijk voor juistheid en volledigheid van profielen, tarieven, wensen of opdrachten.
Bent u betrokken bij de uitvoering van de deal? Meestal moet worden uitgesloten dat het bureau verantwoordelijk is voor prestaties van de partijen.
Hoe lang geldt de fee na introductie? Een nalooptermijn voorkomt dat partijen wachten tot de opdracht formeel is geëindigd.
Clausules en bepalingen

Welke bepalingen horen in algemene voorwaarden voor een bemiddelingsbureau?

Bemiddelingsvoorwaarden moeten vooral helder maken wat de rol van het bureau is, wanneer de vergoeding ontstaat en welke verplichtingen partijen zelf houden.

Bepaling Relevant bij Juridisch aandachtspunt
Omschrijving bemiddeling Introductie, matching, advies of platform Leg vast wat de bemiddelaar wel en niet doet.
Totstandkoming opdracht Aanmelding, opdrachtbevestiging of intake Regel start van de bemiddelingsopdracht en toepasselijke voorwaarden.
Fee en succesmoment Introductie, overeenkomst of start opdracht Bepaal wanneer vergoeding verschuldigd is.
No-cure-no-pay Alleen betalen bij resultaat Definieer resultaat, kosten en uitzonderingen.
Exclusiviteit Bemiddeling voor bepaalde klant of opdracht Regel duur, reikwijdte, uitzonderingen en gevolgen.
Omzeiling en nalooptermijn Rechtstreekse deal na introductie Leg vergoeding vast bij latere samenwerking via introductie.
Informatie van partijen Profielen, tarieven, wensen en opdrachtgegevens Maak partijen verantwoordelijk voor juiste en volledige informatie.
Geen garantie op match Bemiddeling en inspanning Leg vast dat geen opdracht, kandidaat of deal wordt gegarandeerd.
Uitvoering door derden Overeenkomst tussen bemiddelde partijen Sluit verantwoordelijkheid voor uitvoering door partijen af waar passend.
Betaling Facturatie, termijn, rente en incasso Regel betaling, btw, kosten en betalingsachterstand.
Privacy Persoonsgegevens en profielen Verwijs naar privacy statement en regel gegevensdeling.
Aansprakelijkheid Fouten, gemiste deals en prestaties van derden Beperk aansprakelijkheid passend bij rol.
Gebruik in de praktijk

Hoe gebruikt u algemene voorwaarden als bemiddelingsbureau correct?

Algemene voorwaarden voor een bemiddelingsbureau moeten vóór of bij de bemiddelingsopdracht worden verstrekt. Koppel ze aan intake, opdrachtbevestiging, platformregistratie, offerte of bemiddelingsovereenkomst.

Situatie Wat moet u doen? Aandachtspunt
Bij intake Leg rol, fee, exclusiviteit en voorwaarden direct vast. Dit voorkomt discussie over verwachtingen.
Bij introductie Documenteer wie wanneer is voorgesteld. Bewijs van introductie is cruciaal bij fee-discussie.
Bij no-cure-no-pay Definieer resultaat schriftelijk. Anders is onduidelijk wanneer wordt betaald.
Bij exclusiviteit Leg reikwijdte en duur concreet vast. Exclusiviteit zonder grenzen geeft discussie.
Bij omzeiling Gebruik nalooptermijn en gelieerde partijen-clausule. Rechtstreekse deals worden anders moeilijk bewijsbaar.
Bij platformgebruik Laat gebruikers akkoord gaan met voorwaarden. Accounts en matches moeten aan regels zijn gebonden.
Bij privacy Gebruik privacy statement en beperk gegevensdeling. Bemiddeling verwerkt vaak persoonsgegevens.
Bij zakelijke klanten Wijs inkoopvoorwaarden uitdrukkelijk af. Dit voorkomt dat klantvoorwaarden voorgaan.
Veelgemaakte fouten

Welke fouten gaan vaak mis bij algemene voorwaarden voor bemiddelingsbureaus?

Bij bemiddeling ontstaan geschillen meestal over de vraag of de fee verschuldigd is. Daarom moeten introductie, succesmoment, nalooptermijn en omzeiling scherp worden geformuleerd.

Fout Gevolg Betere aanpak
Succesmoment niet definiëren Onduidelijk wanneer de fee verschuldigd is. Leg introductie, opdracht, contract of startdatum vast.
No-cure-no-pay te vaag gebruiken Partijen twisten over wat cure betekent. Definieer resultaat en uitzonderingen.
Geen omzeilingsbeding opnemen Partijen sluiten rechtstreeks deal na introductie. Gebruik nalooptermijn en verbonden partijen.
Exclusiviteit niet afbakenen Onduidelijk of klant ook elders mag zoeken. Leg duur, doelgroep en opdracht concreet vast.
Geen bewijs van introductie bijhouden Fee is moeilijk te claimen. Documenteer voorstellen en communicatie.
Rolverdeling niet duidelijk maken Bemiddelaar wordt aangesproken voor uitvoering door derden. Baken rol en aansprakelijkheid af.
Privacy bij profielen en leads vergeten Gegevens worden te breed gedeeld. Regel toestemming, bewaartermijn en doel.
Betaling en btw niet regelen Discussie over facturatie en verschuldigdheid. Leg fee, btw, kosten en termijnen vast.
Risicoprofiel

Welk type bemiddelingsbureau heeft welke voorwaarden nodig?

Een recruitmentbureau, zorgbemiddelaar, vastgoedbemiddelaar, leadplatform of freelance-platform heeft niet dezelfde risico’s. De voorwaarden moeten aansluiten op de bemiddelingsrol.

Risicoprofiel Voorbeeld Focus in het document
Recruitment of werving Kandidaten en werkgevers Succesfee, garantie, overname, kandidaatvoorstelling en nalooptermijn.
ZZP- of freelancebemiddeling Opdrachten en zelfstandigen Fee, rolverdeling, zelfstandigheid, omzeiling en aansprakelijkheid.
Zorgbemiddeling Cliënten en zorgverleners Screening, kwaliteit, privacy, rolverdeling en uitvoering door derden.
Vastgoedbemiddeling Huur, koop of verhuur Courtage, exclusiviteit, informatieplicht, bezichtiging en dealmoment.
Leadgeneratie Leads en commerciële kansen Leadkwaliteit, betaling, duplicaten, opvolging en geen resultaatgarantie.
Zakelijke dealbemiddeling Partijen, investeerders of leveranciers Confidentialiteit, fee, naloop, exclusiviteit en aansprakelijkheid.
Platformbemiddeling Online matches Accounts, gebruikerscontent, reviews, betalingen en platformrol.
Evenementen- of artiestenbemiddeling Boekingen en optredens Beschikbaarheid, annulering, fee, uitvoering en overmacht.
Aanvullende documenten

Wanneer zijn algemene voorwaarden voor een bemiddelingsbureau niet genoeg?

Algemene voorwaarden regelen standaardafspraken. Afhankelijk van uw model zijn aanvullende documenten nodig, zoals een bemiddelingsovereenkomst, privacy statement, platformvoorwaarden of geheimhoudingsovereenkomst.

Situatie Aanvullend document Waarom
U start een concrete bemiddelingsopdracht Bemiddelingsovereenkomst Leg rol, opdracht, fee, exclusiviteit, succesmoment en naloop vast.
U werkt met kandidaten of profielen Privacy statement Leg verwerking, bewaartermijnen en delen van gegevens uit.
U deelt vertrouwelijke informatie Geheimhoudingsovereenkomst Bescherm klantgegevens, tarieven, profielen en dealinformatie.
U gebruikt een online platform Platformvoorwaarden Regel accounts, content, matches, betalingen, reviews en misbruik.
U werkt met no-cure-no-pay Fee-afspraak of opdrachtbevestiging Definieer resultaat, kosten, uitzonderingen en betaling.
U werkt langdurig met opdrachtgevers Raamovereenkomst Leg meerdere bemiddelingsopdrachten, tarieven en rangorde vast.
U bemiddelt zzp’ers ZZP overeenkomst of modelafspraken Regel zelfstandigheid, opdracht, betaling en aansprakelijkheid.
U treedt ook op als adviseur Adviesovereenkomst Leg scope, adviesgebruik en aansprakelijkheid apart vast.
Uitleg over dit document

Algemene voorwaarden voor een Bemiddelingsbureau opstellen, waarom?

Niet iedere ondernemer weet precies wat algemene voorwaarden voor een bemiddelingsbureau zijn, wanneer u ze nodig heeft en welke risico’s ze moeten afdekken. Daarom leggen wij hieronder uit wat dit document inhoudt, waar u op moet letten en waarom juridisch maatwerk belangrijk is.

Wat zijn algemene voorwaarden voor bemiddeling en waarom verschilt het type bemiddeling zo sterk?
Algemene voorwaarden voor bemiddeling zijn de standaardbedingen die een bemiddelaar hanteert bij alle opdrachten waarbij hij partijen bij elkaar brengt om een overeenkomst te sluiten. De bemiddelingsovereenkomst is geregeld in artikel 7:425 BW en heeft als kenmerk dat het recht op courtage pas ontstaat als de bemiddelde overeenkomst daadwerkelijk tot stand is gekomen. Maar bemiddeling is geen uniforme dienst: een vastgoedmakelaar, een recruiter, een zakelijk overnameadviseur, een verzekeringstussenpersoon, een zzp-bemiddelaar en een huwelijksbemiddelaar zijn allemaal bemiddelaars in de zin van de wet, maar de risico's, de courtagestructuur, de wettelijke verplichtingen en de aansprakelijkheidsregeling verschillen per sector zo sterk dat een generieke set AV voor al deze typen onvoldoende bescherming biedt. Uw AV moeten zijn toegesneden op uw specifieke type bemiddeling. Onze juristen stellen voor bemiddelaars algemene voorwaarden op die het courtagerecht waterdicht vastleggen, de nawerkingclausule afdwingbaar formuleren, de exclusiviteitsafspraken correct structureren en de aansprakelijkheid bij mislukte bemiddeling correct begrenzen — afgestemd op uw specifieke sector.
Vastgoedbemiddeling: hoe beschermt u uw courtage als makelaar?
Bij vastgoedbemiddeling — koop- en verhuurbemiddeling door een makelaar — zijn de meest kritische bepalingen in de AV de courtageregeling en de exclusiviteitsafspraak. Het courtagerecht van de makelaar ontstaat op het moment dat de door hem bemiddelde transactie tot stand komt — de koop- of huurovereenkomst wordt gesloten. Bijzonder risico: de opdrachtgever sluit de transactie buiten de makelaar om met een kandidaat die de makelaar heeft aangedragen. Uw AV moeten een nawerkingclausule bevatten: als de opdrachtgever binnen een periode van doorgaans twaalf maanden na het einde van de opdracht een transactie sluit met een kandidaat die de makelaar heeft geïntroduceerd, is de volledige courtage verschuldigd. De introductie moet schriftelijk zijn bevestigd — een kandidatenlijst met namen en contactmomenten — zodat de makelaar bij een laat gesloten transactie de introductie kan aantonen. Bij exclusieve bemiddeling heeft de makelaar recht op courtage ook als de opdrachtgever de transactie zelf of via een andere tussenpersoon sluit tijdens de exclusiviteitsperiode. Uw AV moeten de exclusiviteitsperiode, de reikwijdte van het exclusiviteitsrecht en de courtage bij zelf-verkoop uitdrukkelijk vastleggen. Onze juristen formuleren een vastgoedbemiddelingsset die uw courtage in alle scenario's beschermt.
Recruitmentbemiddeling: hoe beschermt u uw fee bij directe plaatsing buiten u om?
Bij recruitmentbemiddeling — werving en selectie van personeel — is de fee-bescherming bij directe aanstelling het meest kritische onderdeel van uw AV. De opdrachtgever die een door u aangedragen kandidaat rechtstreeks benadert en in dienst neemt zonder uw tussenkomst — of die de kandidaat drie maanden later aanspreekt nadat uw opdracht is beëindigd — is zonder een sterke nawerkingclausule geen fee verschuldigd. Uw AV moeten de nabewerkingperiode — doorgaans twaalf tot vierentwintig maanden — en de reikwijdte — elke aanstelling van de geïntroduceerde kandidaat in welke hoedanigheid dan ook — uitdrukkelijk vastleggen. De kandidaatintroductie moet schriftelijk worden bevestigd bij elke presentatie: naam, datum, functie waarvoor gepresenteerd. De garantieregeling is een tweede kritisch element: als de geplaatste kandidaat binnen een bepaalde periode — doorgaans twee tot zes maanden — vrijwillig vertrekt of wordt ontslagen, biedt u een kosteloze herplaatsing of een reductie van de fee. Uw AV moeten de garantieregeling precies omschrijven: welke omstandigheden vallen onder de garantie, welke niet — ontslag wegens reorganisatie of verhuizing van de opdrachtgever valt buiten de garantie — en hoeveel herplaatsingspogingen zijn inbegrepen. Onze juristen formuleren een recruitment-AV-set die uw fee in alle vertrekscenario's beschermt.
Zakelijke overnameadviesbemiddeling: hoe beschermt u uw succes fee bij een lange dealtrajectduur?
Bij zakelijke overnameadviezen en M&A-bemiddeling — waarbij de adviseur partijen bij elkaar brengt voor een bedrijfsovername — zijn de tijdsdimensie en de dealstructuur de meest risicovolle elementen voor de fee. Overnametrajecten duren soms één tot twee jaar; de koper en verkoper kunnen gedurende dat traject overeenstemming bereiken buiten de adviseur om, of de deal kan worden gesloten pas nadat de opdracht formeel is beëindigd. Uw AV moeten een succes fee-definitie bevatten die alle transactievarianten dekt: niet alleen een directe aandelenverkoop maar ook een activa-transactie, een management buyout, een gefaseerde overname of een earn-out structuur. De succes fee-basis moet worden vastgelegd: percentage van de enterprise value, de koopprijs exclusief earn-out, of een combinatie. De nawerkingperiode bij M&A-bemiddeling is doorgaans langer dan bij recruitment — vierentwintig tot zesendertig maanden — gelet op de lange looptijd van overnametrajecten en de mogelijkheid dat partijen die door de adviseur zijn geïntroduceerd, de transactie pas later afronden. Uw AV moeten ook de situatie adresseren waarbij de transactie deels buiten uw bemiddeling tot stand komt: als de koper en verkoper rechtstreeks zijn gaan onderhandelen nadat u de introductie heeft gefaciliteerd, is de volledige succes fee verschuldigd. Onze juristen formuleren een M&A-bemiddelings-AV die uw succes fee in alle dealstructuren beschermt.
Verzekeringsbemiddeling: welke wettelijke verplichtingen gelden voor assurantietussenpersonen?
Verzekeringsbemiddelaars — assurantietussenpersonen en verzekeringsagenten — opereren in een zwaar gereguleerd wettelijk kader. Op grond van de Wet op het financieel toezicht (Wft) is een vergunning van de AFM vereist voor het bemiddelen in verzekeringen. De Wft legt aan verzekeringsbemiddelaars uitgebreide informatieverplichtingen op richting klanten: transparantie over de beloning — provisie of fee — het adviesproces, de productvergelijking en de passendheid van het product. Uw AV moeten deze wettelijke verplichtingen weerspiegelen. De beloningsstructuur moet transparant zijn vastgelegd: ontvangt de bemiddelaar provisie van de verzekeraar, een directe fee van de klant, of een combinatie? Bij provisie geldt de wettelijke provisietransparantieverplichting. De zorgplicht van de verzekeringsbemiddelaar — de verplichting te adviseren in het belang van de klant — kan niet contractueel worden beperkt maar de aansprakelijkheid bij onjuist advies kan worden begrensd tot het bedrag van de beroepsaansprakelijkheidsverzekering. Uw AV moeten ook de informatieplicht van de klant vastleggen: de klant is verplicht alle relevante informatie te verstrekken voor een correcte risicobeoordeling; onjuiste of onvolledige informatie die leidt tot een onjuiste dekking, is voor risico van de klant. Onze juristen stellen een Wft-conforme AV-set op voor verzekeringsbemiddelaars.
Zzp-bemiddeling: hoe beschermt u uw marge bij directe inhuur?
Bij zzp-bemiddeling — waarbij een bureau zzp'ers bemiddelt bij opdrachtgevers — zijn de marge-bescherming en de Wet DBA-compliance de twee meest kritische elementen van de AV. De meest voorkomende situatie waarbij zzp-bemiddelaars marge verliezen is de directe inhuur: de opdrachtgever spreekt de zzp'er rechtstreeks aan na afloop van de bemiddelde opdracht, buiten het bureau om. Uw AV moeten een nawerkingclausule bevatten die dit adresseert: bij directe inhuur van een door het bureau geïntroduceerde zzp'er binnen twaalf maanden na het einde van de bemiddelde opdracht, is de opdrachtgever een overstapvergoeding verschuldigd. De Waadi verbiedt absolute belemmeringen voor de zzp'er om bij de opdrachtgever in dienst te treden, maar staat een redelijke vergoeding toe. Uw AV moeten ook de Wet DBA-positie van het bureau adresseren: het bureau treedt op als bemiddelaar, niet als werkgever — de zzp'er sluit een directe opdrachtovereenkomst met de eindopdrachtgever. De BOVIB-modelstructuur of een vergelijkbare structuur moet contractueel zijn verankerd om schijnzelfstandigheidsrisico te minimaliseren. Onze juristen formuleren een zzp-bemiddelings-AV die marge en Wet DBA-compliance combineert.
Huwelijks- en relatiedatingbemiddeling: welke bijzondere consumentenbeschermingsregels gelden?
Huwelijks- en relatiedatingbureaus vallen als bemiddelaars in een bijzondere consumentenrechtelijke categorie. Op grond van de Wet op het consumentenkrediet en de algemene consumentenbeschermingsregels gelden voor bemiddelingsovereenkomsten met een looptijd van meer dan een maand en een prijs boven een bepaald bedrag, specifieke vereisten. Het meest relevante is het herroepingsrecht van veertien dagen bij overeenkomsten op afstand of buiten verkoopruimten gesloten — ook als de klant een langlopend bemiddelingscontract heeft ondertekend. Daarnaast geldt voor langlopende bemiddelingscontracten de verplichting tot een maximale opzegtermijn van één maand na afloop van de eerste contractsperiode. De Consumentenautoriteit heeft meerdere datingbureaus beboet voor het hanteren van te lange contractsduren en te hoge opzeggingsdrempels. Uw AV moeten het herroepingsrecht, de maximale contractsduur en de opzegtermijnen correct vastleggen. De prijs-kwaliteitsverhouding en de beschrijving van de bemiddelingsdienst moeten transparant zijn: vage beloften over het aantal te introduceren kandidaten of de kwaliteit van de selectie kunnen leiden tot aansprakelijkheid wegens misleidende reclame. Onze juristen stellen een consumentenvriendelijke maar commercieel correcte AV-set op voor huwelijks- en relatiedatingbureaus.
Hoe werkt het bij MKBjuristen?
Na een korte intake over uw type bemiddeling, uw opdrachtgeversportefeuille en uw specifieke risico's stellen onze juristen algemene voorwaarden op maat op voor uw bemiddelingspraktijk. Wij kennen de sectorspecifieke valkuilen bij vastgoed-, recruitment-, M&A-, verzekerings-, zzp- en relatiedatingbemiddeling en zorgen voor een AV-set die uw courtage of fee in alle scenario's beschermt, de nawerkingclausule afdwingbaar formuleert en aansluit bij de wettelijke verplichtingen van uw specifieke sector.
Twijfelt u of uw document juridisch klopt? Wij beoordelen graag welke route verstandig is: opstellen, controleren of aanpassen.
Vraag offerte aan

Waarom geen standaarddocument gebruiken?

Een standaarddocument lijkt vaak een snelle oplossing, maar sluit meestal niet volledig aan op uw onderneming, afspraken, risico’s en manier van werken. Onze juristen stellen documenten op die passen bij uw situatie.

Standaarddocument
MKB Juristen
Niet afgestemd op uw onderneming
Op maat voor uw onderneming, branche en werkwijze
Geen controle op uw specifieke situatie
Intake met een jurist en beoordeling van uw risico’s
Mogelijk verouderd of onvolledig
Controle op actuele en praktische bepalingen
Geen persoonlijke toelichting
Uitleg over het gebruik van het document

Een standaarddocument lijkt goedkoop, totdat het niet goed past bij uw situatie. Daarom zorgen wij voor juridisch maatwerk dat aansluit op uw onderneming.

Maatwerk per bemiddelingsmodel

Niet ieder bemiddelingsbureau loopt dezelfde risico’s. Daarom maken wij voorwaarden niet generiek, maar afgestemd op rol, fee, succesmoment, doelgroep en platformfunctie.

Recruitment & werving

Aandacht voor kandidaatvoorstelling, succesfee, garantie, overname en nalooptermijn.

ZZP- en freelancebemiddeling

Aandacht voor opdracht, zelfstandigheid, fee, omzeiling en aansprakelijkheid.

Zorgbemiddeling

Aandacht voor privacy, screening, kwaliteit, rolverdeling en uitvoering door derden.

Vastgoedbemiddeling

Aandacht voor courtage, exclusiviteit, informatieplicht, bezichtiging en dealmoment.

Leadgeneratie

Aandacht voor leadkwaliteit, duplicaten, opvolging, betaling en geen resultaatgarantie.

Online platform

Aandacht voor accounts, matches, gebruikerscontent, reviews, betalingen en platformrol.


Algemene voorwaarden voor een bemiddelingsbureau moeten het verdienmoment beschermen. Daarom kijken wij naar rol, introductie, fee, nalooptermijn, exclusiviteit, omzeiling, privacy en aansprakelijkheid.

Veelgemaakte fouten bij algemene voorwaarden bemiddelingsbureau

Bij bemiddeling gaat het vaak mis doordat de fee en het succesmoment niet scherp genoeg zijn vastgelegd.

  • Succesmoment voor de bemiddelingsfee niet definiëren
  • No-cure-no-pay gebruiken zonder duidelijk resultaatbegrip
  • Geen omzeilingsbeding of nalooptermijn opnemen
  • Exclusiviteit niet afbakenen naar duur of opdracht
  • Geen bewijs van introductie of kandidaatvoorstelling bijhouden
  • Rolverdeling tussen bemiddelaar en partijen niet duidelijk maken
  • Privacy bij profielen, leads en klantgegevens vergeten
  • Aansprakelijkheid voor uitvoering door derden niet beperken

Stel algemene voorwaarden voor uw bemiddelingsbureau goed op en voorkom onnodige problemen in de toekomst. Goede voorwaarden voorkomen discussie over fee, introductie, exclusiviteit, omzeiling en aansprakelijkheid.

Zijn algemene voorwaarden verplicht voor een bemiddelingsbureau?

Nee, maar ze zijn sterk aan te raden omdat zij afspraken vastleggen over rol, fee, succesmoment, exclusiviteit, omzeiling, betaling en aansprakelijkheid.

Wanneer is een bemiddelingsfee verschuldigd?

Dat hangt af van de afspraken. Leg duidelijk vast of de fee ontstaat bij introductie, overeenkomst, start opdracht of betaling.

Wat is een omzeilingsbeding?

Een bepaling die voorkomt dat partijen na introductie rechtstreeks zaken doen zonder de bemiddelingsfee te betalen.

Kan ik no-cure-no-pay gebruiken?

Ja, maar definieer zorgvuldig wat als resultaat geldt en welke kosten of uitzonderingen toch gelden.

Kan MKB Juristen bestaande bemiddelingsvoorwaarden controleren?

Ja. Wij controleren onder meer fee, nalooptermijn, exclusiviteit, omzeiling, privacy, betaling en aansprakelijkheid.

Neem contact met ons op

Annelore Hendriks

Meer weten over onze dienstverlening?
Neem dan contact op met onze specialisten.

Nieuwsbrief voor ondernemers

Ontvang praktische juridische tips in uw mailbox

Schrijf u direct in

Vul uw e-mailadres in en ontvang onze nieuwsbrief.

Geen spam. Alleen juridische tips.
Door u in te schrijven gaat u akkoord met onze privacyverklaring.
MKB Juristen bij KVK Bron: KVK 2019
Gratis adviesgeprek