MKB Juristen, özel hukuki belgeler hazırlamaktadır
Önemli sözleşmeleri, şartları ve diğer yasal belgeleri kendiniz bir araya getirmek veya kopyalamak en iyisi değildir. Bütçesi kısıtlı girişimcilere özel yasal çözümler, net maliyetler ve pratik açıklamalar sunuyoruz.
- Gümrük sözleşmeleri, şartlar ve koşullar ve yasal belgeler
- Bütçe dostu ve maliyetler konusunda baştan net bilgi veriyor
- Ücretsiz danışmanlık veya herhangi bir yükümlülük gerektirmeyen fiyat teklifi isteyin
Bir SaaS sözleşmesi, bulut hizmetlerini (Hizmet Olarak Yazılım) hangi şartlar altında kullanacağınızı belirler: kullanılabilirlik, güvenlik, veri koruma, maliyetler ve kesintiler veya sağlayıcının iflası durumunda ne olacağı. Uygun sözleşmeler olmadan, kesinti, veri kaybı ve yüksek maliyet riskiyle karşı karşıya kalırsınız. Aşağıda, SaaS'ın ne olduğunu, sözleşmede nelerin yer alması gerektiğini ve hangi ek belgelere ihtiyacınız olduğunu okuyabilirsiniz.
SaaS nedir ve faydaları nelerdir?
SaaS, Yazılım Hizmeti anlamına gelir : yazılım kendi bilgisayarınızda veya sunucunuzda değil, bulutta, harici bir sağlayıcının sunucularında çalışır. Sağlayıcı, yazılımın güncel olmasını ve internet bağlantısı olan her yerden erişilebilir olmasını sağlar. En büyük avantajı: donanım ve yazılıma önemli yatırımlar yapmak zorunda kalmazsınız, her zaman en son teknolojiyi kullanırsınız.
SaaS sözleşmesi nedir ve neden birine ihtiyacınız var?
SaaS sözleşmesi , sizinle SaaS sağlayıcısı arasında kullanım şartlarını içeren bir sözleşmedir. Bu sözleşme, her iki tarafın hak ve yükümlülüklerini açıklığa kavuşturur ve kullanılabilirlik, güvenlik ve veri koruma gibi önemli konularda anlaşmalar sağlar.
SaaS sözleşmesine neler dahildir?
Önemli unsurlar şunlardır:
- Yazılımın net bir açıklaması;
- Yürürlüğe giriş zamanı ve süresi;
- fesih seçenekleri ve bunların sonuçları;
- kullanım kısıtlamaları;
- Arızaların nasıl bildirileceği ve bunlardan kimin sorumlu olduğu;
- Yazılım güncellemeleri ve bakımıyla ilgili anlaşmalar;
- Maliyetler, faturalama ve ödeme.
SaaS için hangi ek belgelere ihtiyacınız var?
SaaS sözleşmesine ek olarak, genellikle daha fazla belgeye ihtiyaç duyulmaktadır:
- Kişisel verilerin işlenmesi durumunda bir veri işleme sözleşmesi ;
- Genel hüküm ve koşullar, sorumluluk sınırlamaları, ödeme yapılmamasının sonuçları ve fikri mülkiyet hakları;
- Gizlilik politikası ;
- Çalışma süresi garantileri, arızalara yanıt süreleri ve teknik destek hizmetinin kullanılabilirliğini içeren bir Hizmet Seviyesi Anlaşması (SLA)
Not: SaaS sağlayıcısının iflası
Dikkat edilmesi gereken önemli bir nokta, SaaS sağlayıcısının iflas etmesi durumunda ne olacağıdır. Yazılımınız ve verileriniz bu sağlayıcıda saklandığı için bunun büyük sonuçları olabilir. Bu nedenle, iflas durumunda yazılıma ve saklanan verilere erişiminizi sürdürebilmeniz için bir emanet sözleşmesi veya iş sürekliliği planı oluşturduğunuzdan emin olun
Sıkça Sorulan Sorular
SaaS için Veri İşleme Sözleşmesine ihtiyacım var mı?
Evet, eğer hizmet sağlayıcı kişisel verilerinizi sizin adınıza işliyorsa. Bu durumda GDPR, bir veri işleme sözleşmesi yapılmasını şart koşar.
SaaS için bir SLA neyi düzenler?
Hizmet Seviyesi Anlaşması (SLA), çalışma süresi garantileri, kesintilere yanıt süreleri ve teknik destek erişilebilirliği gibi hizmet ve performans seviyelerini tanımlar.
Hizmet sağlayıcı iflas ederse verilerime ne olur?
Bir düzenleme olmadan, erişiminizi kaybetme riskiyle karşı karşıya kalırsınız. Emanet sözleşmesi veya devamlılık düzenlemesi, iflas durumunda yazılıma ve verilerinize erişiminizin devam etmesini sağlar.
Güncellemelerden ve güvenlikten kim sorumlu?
Genellikle sağlayıcıdır, ancak bu durum SaaS sözleşmesinde ve SLA'da, kesintiler ve bakım ile ilgili anlaşmalarla birlikte açıkça belirtilmelidir.
SaaS sözleşmenizle ilgili yardıma mı ihtiyacınız var?
SaaS sözleşmesi ve ilgili belgelerin hazırlanması ve incelenmesi karmaşık bir süreçtir; tek bir hata bile büyük sonuçlar doğurabilir. Bilişim hukuku uzmanları , size danışmanlık yapıyor, SaaS kullanım şartlarınızı.
Herhangi bir yükümlülük altına girmeden bir ön görüşme ayarlayın ve SaaS ürününüzün yasal olarak sağlam olduğundan emin olun.