Ondernemen

De vijf mooiste juridische uitglijders van bedrijven die ook jij kent

Vijf geruchtmakende juridische missers van bekende bedrijven, elk met een duidelijke les: bol.com boekte na een whalingmail ruim 750.000 euro naar oplichters en moest Brabantia alsnog betalen; bij Allekabels.nl lekten 3,6 miljoen persoonsgegevens; Albert Heijn mocht...

Gepubliceerd op 23 december 2021 Door MKBjuristen.nl
Gratis offerte aanvragen Bel 085 25000 44

MKB Juristen stelt juridische documenten op maat op

Het beste is om belangrijke contracten, algemene voorwaarden en andere juridische documenten niet zelf te knutselen of te kopiëren. Wij helpen ondernemers budgetvriendelijk met juridisch maatwerk, vooraf duidelijke kosten en praktische uitleg.

  • Contracten, voorwaarden en juridische documenten op maat
  • Budgetvriendelijk en vooraf duidelijk over de kosten
  • Gratis adviesgesprek of vrijblijvend een offerte aanvragen
Gratis adviesgesprek Gratis offerte aanvragen

Vijf geruchtmakende juridische missers van bekende bedrijven, elk met een duidelijke les: bol.com boekte na een whalingmail ruim 750.000 euro naar oplichters en moest Brabantia alsnog betalen; bij Allekabels.nl lekten 3,6 miljoen persoonsgegevens; Albert Heijn mocht een caissière niet ontslaan om twee flesjes cola; Heineken moest huur verlagen; en de Amerikaanse keten Wendy’s verloor opnieuw van snackbar Wendy’s in Goes. Samen tonen ze hoe belangrijk beveiliging, evenredige sancties en merkbescherming zijn.

Ook 2021 was bewogen, en zoals elk jaar gingen enkele grote, bekende bedrijven juridisch flink de mist in. We lichten vijf uitglijders toe.

Bol.com maakt na een whalingmail 750.000 euro over

Na een in gebrekkig Nederlands (met flarden Engels) gestelde mail paste bol.com, zoals gevraagd, het rekeningnummer van leverancier Brabantia aan en maakte ruim 750.000 euro over aan oplichters. Na een rechtszaak moest bol.com Brabantia alsnog betalen. Lees meer over hoe bol.com slachtoffer werd van whaling.

3,6 miljoen persoonsgegevens lekken bij Allekabels.nl

Bij webwinkel Allekabels.nl ontstond het grootste datalek ooit in Nederland: de gegevens van 3,6 miljoen mensen, met meer dan honderdduizend bankrekeningnummers en veel wachtwoorden. De reputatieschade was enorm en de AP startte een onderzoek. Het toont aan dat een datalek juridische gevolgen en hoge boetes kan hebben — reden om uw beveiliging op orde te hebben.

Geen ontslag voor de Albert Heijn-caissière met twee flesjes cola

Albert Heijn ontsloeg een caissière die tegen de huisregels twee flesjes cola had opgedronken zonder te betalen, op grond van het zerotolerancebeleid. Maar de medewerkster werkte al zes jaar zonder problemen en had de cola openlijk in de kantine opgedronken, voor de ogen van twee teamleiders. Volgens de rechter was ze laks, maar zonder diefstaloogmerk; ontslag was een te zware sanctie en een waarschuwing volstond. AH moest haar terugnemen en zes maanden achterstallig salaris betalen.

Heineken moet de huur verlagen

De uitbater van Café Dollars in Nijmegen spande een zaak aan tegen verhuurder Heineken: het pand was te klein om in de anderhalvemetersamenleving open te blijven, waardoor hij het niet kon gebruiken zoals in het huurcontract stond. De rechter volgde die redenering en verplichtte Heineken tot een huurkorting.

Wendy’s verliest van een snackbar in Goes

De Amerikaanse fastfoodketen Wendy’s wil de Europese markt op, maar botst al jaren op snackbar Wendy’s in Goes. Na een eerdere nederlaag in 2017 probeerde de keten het opnieuw, maar het gerechtshof ‘s-Hertogenbosch bevestigde de uitspraak: de Nederlandse snackbar gebruikt het merk normaal (op gevel, verpakking en kassabonnen), dus de merknaam vervalt niet en de keten kan die niet claimen. Het laat zien hoe belangrijk tijdige merkbescherming is — en dat een klein bedrijf het tegen een multinational kan opnemen.

Veelgestelde vragen

Wat is whaling?

Een vorm van CEO-/factuurfraude waarbij oplichters zich voordoen als een leverancier of leidinggevende en vragen een rekeningnummer te wijzigen. Bol.com werd er slachtoffer van en moest de leverancier alsnog betalen.

Mag een werkgever ontslaan om een kleine overtreding?

Niet zonder meer. De sanctie moet evenredig zijn. In de cola-zaak vond de rechter ontslag te zwaar voor een langdurig dienstverband zonder diefstaloogmerk; een waarschuwing volstond.

Waarom won een snackbar van fastfoodketen Wendy’s?

Omdat de snackbar het merk normaal gebruikt en het merk daarom niet kan vervallen. Tijdige en consequente merkbescherming maakte het verschil.

Voorkom uw eigen juridische uitglijder

Beveiliging, evenredige sancties en merkbescherming voorkomen dure missers. De juristen van MKB Juristen helpen u uw zaken op orde te krijgen. Bekijk onze expertise in ondernemingsrecht of plan een intakegesprek in.

Let op: een artikel geeft algemene informatie, maar uw situatie kan juridisch anders uitpakken.

Een contract, conflict of juridisch risico moet altijd worden beoordeeld aan de hand van de feiten, documenten, bewijspositie en belangen. Twijfelt u? Laat uw situatie beoordelen voordat u handelt.

Juridische vraag naar aanleiding van dit artikel?

Een blog geeft uitleg, maar uw situatie vraagt vaak om een concrete juridische keuze. MKB Juristen helpt ondernemers met contracten, voorwaarden, AVG-documenten, arbeidsdocumenten, conflicten en juridisch maatwerk.

Contracten Opstellen, controleren en aanpassen.
Rechtshulp Hulp bij conflicten en geschillen.
Expertise Specialistische juristen en advocaten.
Vaste tarieven Vooraf duidelijkheid over kosten.

Laatste artikelen

25 juli 2026

Aandeelhoudersovereenkomst checklist: waar let je op?

Aandeelhoudersovereenkomst checklist: loop de belangrijkste punten systematisch na voordat je tekent of opstelt.

25 juli 2026

Beheerovereenkomst opstellen: dit hoort erin

Beheerovereenkomst opstellen? Lees welke onderdelen erin horen, de veelgemaakte fouten en wanneer je een jurist inschakelt.

25 juli 2026

IT-contracten voor het MKB: welke heb je nodig?

IT-contracten voor het MKB: SLA, verwerkersovereenkomst/DPA, SaaS, licentie, onderhoud en ontwikkeling. Waar elk voor dient en hoe ze samenhangen.

24 juli 2026

Algemene voorwaarden voor de website laten opstellen: kosten en proces

Algemene voorwaarden voor de website laten opstellen door een jurist: wat kost het, hoe verloopt het proces en wanneer kies je maatwerk...

  • Wij werkten o.a. voor:
  • MKBjuristen.nl partner
  • MKBjuristen.nl partner
  • MKBjuristen.nl partner
  • MKBjuristen.nl partner
Nieuwsbrief voor ondernemers

Ontvang praktische juridische tips in uw mailbox

Schrijf u direct in

Vul uw e-mailadres in en ontvang onze nieuwsbrief.

Geen spam. Alleen juridische tips.
Door u in te schrijven gaat u akkoord met onze privacyverklaring.
MKB Juristen bij KVK Bron: KVK 2019
Gratis adviesgesprek