Juridische Zaken

Bezorgers Deliveroo géén zzp’ers

De Hoge Raad oordeelde dat de bezorgers van Deliveroo geen zelfstandigen waren, maar feitelijk in loondienst — een mijlpaal in de strijd tegen schijnzelfstandigheid. Voor opdrachtgevers is dit een waarschuwing: wie zzp’ers inzet die in de...

Gepubliceerd op 29 maart 2023 Door MKBjuristen.nl
Gratis offerte aanvragen Bel 085 25000 44

MKB Juristen stelt juridische documenten op maat op

Het beste is om belangrijke contracten, algemene voorwaarden en andere juridische documenten niet zelf te knutselen of te kopiëren. Wij helpen ondernemers budgetvriendelijk met juridisch maatwerk, vooraf duidelijke kosten en praktische uitleg.

  • Contracten, voorwaarden en juridische documenten op maat
  • Budgetvriendelijk en vooraf duidelijk over de kosten
  • Gratis adviesgesprek of vrijblijvend een offerte aanvragen
Gratis adviesgesprek Gratis offerte aanvragen

De Hoge Raad oordeelde dat de bezorgers van Deliveroo geen zelfstandigen waren, maar feitelijk in loondienst — een mijlpaal in de strijd tegen schijnzelfstandigheid. Voor opdrachtgevers is dit een waarschuwing: wie zzp’ers inzet die in de praktijk als werknemer worden behandeld, riskeert naheffingen, boetes én een claim op een arbeidsovereenkomst. Hieronder leest u wat het arrest betekent en hoe u zzp’ers veilig inzet.

Wat besliste de Hoge Raad in de Deliveroo-zaak?

De FNV spande een langlopende zaak aan tegen Deliveroo, en de Hoge Raad oordeelde dat de bezorgers geen zelfstandigen waren maar feitelijk in loondienst. Het bedrijf liet mensen als zzp’er werken, terwijl zij in de praktijk werden aangestuurd en geen inspraak hadden in de tarieven en voorwaarden. Dat is schijnzelfstandigheid. Ook tegen andere platforms liepen vergelijkbare zaken, en eerder ging Helpling failliet nadat de rechter oordeelde dat de schoonmakers feitelijk uitzendkrachten waren.

Waarom is het zzp-model aantrekkelijk — en risicovol?

Het inzetten van zzp’ers is voor bedrijven aantrekkelijk: ze hoeven geen werknemers in dienst te nemen, wat goedkoper is. Zzp’ers genieten op hun beurt de vrijheid om zelf te bepalen wanneer ze werken, dragen geen werknemerspremies af en betalen vaak minder belasting.

De keerzijde: veel zzp’ers kunnen geen pensioen opbouwen of zich onvoldoende verzekeren. En doordat bedrijven geen premies afdragen (werknemers- en volksverzekeringen, pensioenbijdragen), loopt de maatschappij middelen mis. Dat is een belangrijke reden waarom de overheid schijnzelfstandigheid aanpakt.

De Wet DBA en de risico’s voor opdrachtgevers

De Wet deregulering beoordeling arbeidsrelaties (Wet DBA) moet schijnzelfstandigheid tegengaan. Een oordeel over schijnzelfstandigheid kan verstrekkende gevolgen hebben:

  • de Belastingdienst kan naheffingsaanslagen en boetes opleggen;
  • zowel de opdrachtgever als de zzp’er kan worden aangesproken — de naheffing en boete kunnen dus bij beide terechtkomen;
  • de zzp’er kan een arbeidsovereenkomst claimen, met alle bijbehorende gevolgen (loondoorbetaling, ontslagbescherming, vakantiegeld).

TODO_VERIFY: de regels en het handhavingsbeleid rond schijnzelfstandigheid (waaronder de Wet DBA, het handhavingsmoratorium en nieuwe wetgeving) zijn sterk in beweging — controleer de actuele stand van zaken bij de Belastingdienst voordat u hierop afgaat.

Hoe zet je zzp’ers veilig in?

Of een relatie als dienstverband geldt, hangt af van de feitelijke uitvoering, niet alleen van het contract. Beperk uw risico door:

  • te zorgen dat de zzp’er daadwerkelijk zelfstandig werkt (eigen tarieven, vrijheid in uitvoering, geen strakke aansturing);
  • te voorkomen dat de zzp’er feitelijk als werknemer wordt behandeld;
  • een goede zzp-overeenkomst of inhuurovereenkomst te gebruiken, die aansluit op de praktijk.

Meer hierover leest u in ons blog over het voorkomen van een kwalificatie als schijnzelfstandige.

Veelgestelde vragen

Wat betekent het Deliveroo-arrest voor mijn bedrijf?

Het bevestigt dat de feitelijke werkrelatie bepalend is. Behandelt u zzp’ers als werknemers (aansturing, geen inspraak in tarieven), dan kan de relatie als dienstverband worden aangemerkt.

Wie draait op voor naheffingen bij schijnzelfstandigheid?

Onder de Wet DBA kunnen zowel de opdrachtgever als de zzp’er worden aangesproken. De naheffing en boete kunnen bij beide terechtkomen.

Kan een zzp’er een arbeidsovereenkomst afdwingen?

Ja. Bij schijnzelfstandigheid kan de zzp’er een arbeidsovereenkomst claimen, met gevolgen zoals loondoorbetaling en ontslagbescherming.

Hoe voorkom ik schijnzelfstandigheid?

Zorg dat de zzp’er feitelijk zelfstandig werkt en niet als werknemer wordt behandeld, en gebruik een passende overeenkomst. Laat uw situatie bij twijfel beoordelen.

Veilig zzp’ers inzetten?

De regels rond schijnzelfstandigheid zijn complex en de risico’s groot. Loop geen onnodige risico’s en laat u adviseren over de manier waarop u zzp’ers veilig kunt inzetten.

Onze specialisten arbeidsrecht adviseren u graag. Plan een vrijblijvend intakegesprek in.

Let op: een artikel geeft algemene informatie, maar uw situatie kan juridisch anders uitpakken.

Een contract, conflict of juridisch risico moet altijd worden beoordeeld aan de hand van de feiten, documenten, bewijspositie en belangen. Twijfelt u? Laat uw situatie beoordelen voordat u handelt.

Juridische vraag naar aanleiding van dit artikel?

Een blog geeft uitleg, maar uw situatie vraagt vaak om een concrete juridische keuze. MKB Juristen helpt ondernemers met contracten, voorwaarden, AVG-documenten, arbeidsdocumenten, conflicten en juridisch maatwerk.

Contracten Opstellen, controleren en aanpassen.
Rechtshulp Hulp bij conflicten en geschillen.
Expertise Specialistische juristen en advocaten.
Vaste tarieven Vooraf duidelijkheid over kosten.

Laatste artikelen

25 juli 2026

IT-contracten voor het MKB: welke heb je nodig?

IT-contracten voor het MKB: SLA, verwerkersovereenkomst/DPA, SaaS, licentie, onderhoud en ontwikkeling. Waar elk voor dient en hoe ze samenhangen.

24 juli 2026

Algemene voorwaarden voor de website laten opstellen: kosten en proces

Algemene voorwaarden voor de website laten opstellen door een jurist: wat kost het, hoe verloopt het proces en wanneer kies je maatwerk...

24 juli 2026

Concurrentiebeding laten opstellen: kosten en proces

Concurrentiebeding laten opstellen door een jurist: wat kost het, hoe verloopt het proces en wanneer kies je maatwerk boven een model.

24 juli 2026

Contract controleren: stappenplan voor mkb-ondernemers

Contract controleren of nakijken voor ondertekening: stappenplan, rode vlaggen, checklist en wanneer je een jurist nodig hebt.

  • Wij werkten o.a. voor:
  • MKBjuristen.nl partner
  • MKBjuristen.nl partner
  • MKBjuristen.nl partner
  • MKBjuristen.nl partner
Nieuwsbrief voor ondernemers

Ontvang praktische juridische tips in uw mailbox

Schrijf u direct in

Vul uw e-mailadres in en ontvang onze nieuwsbrief.

Geen spam. Alleen juridische tips.
Door u in te schrijven gaat u akkoord met onze privacyverklaring.
MKB Juristen bij KVK Bron: KVK 2019
Gratis adviesgesprek