MKB Juristen stelt juridische documenten op maat op
Het beste is om belangrijke contracten, algemene voorwaarden en andere juridische documenten niet zelf te knutselen of te kopiëren. Wij helpen ondernemers budgetvriendelijk met juridisch maatwerk, vooraf duidelijke kosten en praktische uitleg.
- Contracten, voorwaarden en juridische documenten op maat
- Budgetvriendelijk en vooraf duidelijk over de kosten
- Gratis adviesgesprek of vrijblijvend een offerte aanvragen
Betaalt uw klant niet, dan mag u uw levering of dienst onder voorwaarden opschorten (het opschortingsrecht): de vordering moet opeisbaar zijn, nakoming nog mogelijk, en er moet voldoende samenhang zijn tussen de betaling en úw verplichting. Schort u ten onrechte op, dan pleegt u zelf wanprestatie en riskeert u een schadevergoeding. Maak daarom duidelijke afspraken in uw algemene voorwaarden.
Het zou oneerlijk zijn als u moet leveren terwijl de klant zijn betaalverplichting niet nakomt. Daarom mag u de uitvoering opschorten — maar niet zomaar, want onterecht opschorten kan zelf een wanprestatie zijn en u een schadevergoeding kosten.
Voorwaarden voor een geldige opschorting
Aan het opschortingsrecht worden eisen gesteld: de vordering moet opeisbaar zijn, nakoming door de tegenpartij moet nog mogelijk zijn, en er moet voldoende samenhang zijn tussen die vordering en uw verplichting. Voorbeeld: betaalde de klant wel de producten maar niet de installatie, dan mag u mogelijk alleen de installatie opschorten en moet u de producten gewoon leveren — de niet-betaling hangt immers niet samen met die levering.
Vooraf is dus niet altijd duidelijk of u mag opschorten, en het is niet zonder risico: blijkt achteraf dat u ten onrechte opschortte, dan kan de klant u aansprakelijk stellen. Wees daarom voorzichtig — of, beter nog, maak vooraf duidelijke afspraken.
Leg de opschorting vast in uw algemene voorwaarden
De ideale plek voor die afspraken zijn uw algemene voorwaarden. Daarin legt u vast wanneer u mag opschorten — meestal als de klant niet betaalt (u levert pas na betaling), maar ook als u afhankelijk bent van zijn medewerking (bijvoorbeeld toegang tot een pand) of bij andere redenen zoals ziekte.
Regel niet alleen dát u mag opschorten, maar ook de gevolgen. Een aannemer die maandenlang moet opschorten en daarna merkt dat de bouwmaterialen tien procent duurder zijn, kan zich daartegen indekken — bijvoorbeeld door te bepalen dat hij dan de prijs mag verhogen of de overeenkomst mag ontbinden.
Let op bij consumenten
Bij zakelijke klanten kunt u veel afspreken over opschorting, mits u de voorwaarden correct ter hand stelt — louter verwijzen naar de voorwaarden op uw website volstaat niet altijd. Bij consumenten kan het consumentenrecht in de weg zitten: bepaalde bedingen staan op de grijze lijst (vermoedelijk onredelijk) of de zwarte lijst (verboden).
Veelgestelde vragen
Mag ik de levering opschorten als de klant niet betaalt?
Onder voorwaarden wel: de vordering moet opeisbaar zijn, nakoming nog mogelijk, en er moet samenhang zijn tussen de niet-betaling en uw verplichting. Anders riskeert u zelf wanprestatie.
Wat als ik ten onrechte opschort?
Dan pleegt u zelf een tekortkoming en kan de klant u aansprakelijk stellen voor schade. Wees voorzichtig en leg de opschortingsrechten vooraf goed vast.
Kan ik opschorting in mijn voorwaarden regelen?
Ja, dat is aan te raden. Bij zakelijke klanten kan dat ruim; bij consumenten moet u rekening houden met de grijze en zwarte lijst.
Opschorting goed regelen in uw voorwaarden
De juristen van MKB Juristen leggen uw opschortingsrechten sluitend vast, of controleren uw bestaande voorwaarden via de ContractCheck. Bekijk onze expertise in contractenrecht of plan een intakegesprek in.