Uzmanlık
Sağlık Hizmetlerinde Kalite, Şikayetler ve Anlaşmazlıklar Yasası (Wkkgz)
Girişimciler, yöneticiler ve kuruluşlar için uzmanlaşmış hukuki destek
Enerji hukuku alanındaki geniş uzmanlığımızla, KOBİ'lerden, borsada işlem gören şirketlerden ve uluslararası işletmelerden (yarı)devlet kurumlarına ve kar amacı gütmeyen kuruluşlara kadar çeşitli sektörlerdeki müşterilerimize hizmet veriyoruz. Hizmetlerimiz yüksek kalite, güvenilirlik ve derinlemesine uzmanlık ile karakterize edilir.
- Diğerlerinin yanı sıra şunlar için çalıştık:
Ne yapıyoruz?
Sağlık Hizmetlerinde Kalite, Şikayet ve Uyuşmazlıklar Yasası (Wkkgz), sağlık kurumlarına ve bağımsız sağlık çalışanlarına bakım kalitesinin korunması konusunda yükümlülükler getirmektedir. Wkkgz, bir hasta/müşterinin bir sağlık kurumuna veya bağımsız sağlık çalışanına (sağlık hizmeti sağlayıcısı olarak da bilinir) karşı şikayette bulunma imkanını içermektedir. Şikayet yapıldıktan sonra, öncelikle taraflar arasında bir çözüme ulaşılıp ulaşılamayacağına karar verilecektir. Şikayet, sağlık hizmeti sağlayıcısının masrafları karşılanarak atanan bağımsız bir şikayet görevlisi tarafından ele alınacaktır. Ortak bir çözüme ulaşılması için girişimde bulunulacaktır. Taraflar ortak bir çözüme ulaşamazsa, şikayet bir uyuşmazlık çözüm organına sunulabilir. Hastanın tazminat talep etmesi de mümkündür. Uyuşmazlık çözüm organı, bağlayıcı bir görüş şeklinde bir karar verecektir.
Hollanda Sağlık Hizmetleri Kalite Yasası (Wkkgz) uyarınca, bir sağlık hizmeti sağlayıcısının şikayetleri olabildiğince önlemek için bir dizi yükümlülüğe uyması gerekir. İlk olarak, sağlık hizmeti sağlayıcısının doğrulama yükümlülüğü vardır. Bu, sağlık hizmeti sağlayıcılarının çalışanların iş geçmişini doğrulaması gerektiği anlamına gelir. Bu, bir Davranış Belgesi (VOG) olup olmadığını kontrol etmeyi ve ayrıca BIG sicilinde veya uyarı sicilinde kontrol yapmayı içerir. Doğrulama yükümlülüğüne ek olarak, sağlık hizmeti sağlayıcısının bir bildirim yükümlülüğü de vardır. Bu, diğer hususların yanı sıra, bakım ilişkisinde şiddet, düşük performans nedeniyle iş sözleşmesinin feshi ve bakım sektöründeki diğer felaketler durumlarında bildirimde bulunulmasını gerektirir. Sağlık hizmeti sağlayıcısı, idari para cezası tehdidi altında bu bildirimi yapmakla yükümlüdür.
Avukat ve hukuk uzmanlarından oluşan ekibimiz hem hastalara hem de sağlık hizmeti sağlayıcılarına yardımcı olmaktadır. Örneğin, şikayet başvurusunda bulunma konusunda destek sunabileceğimiz gibi, sağlık hizmeti sağlayıcılarına gerekli özen yükümlülüğünün veya bildirim yükümlülüğünün yerine getirilip getirilmediğini belirlemede de yardımcı oluyoruz.
Wkkgz ile ilgili sorularınız mı var? Bizimle iletişime geçin.
Bay Jaime Boogaers
Şirketler Hukuku · Avukat
Özel hukuk davalarında, mesele sadece yasal kural değildir. Aynı zamanda deliller, zamanlama, müzakere pozisyonu ve her adımın ticari sonuçları da önemlidir.
Neler konusunda yardımcı oluyoruz?
Dikkatli değerlendirme, strateji ve uygulama gerektiren hukuki konularda girişimcilere ve kuruluşlara destek sağlıyoruz.
- Hukuki durumunuzun değerlendirilmesi
- Sözleşmelerin, kararların, yazışmaların ve destekleyici belgelerin analizi
- Sorumluluk, savunma ve strateji konularında tavsiyeler
- Hukuki yazışmaların hazırlanması veya incelenmesi
- Karşı taraf, mütevelli, hissedar veya danışmanla müzakere
- Gerginliğin tırmanması, yargılama süreçleri veya uzlaşma sırasında rehberlik
Ne zaman bir uzmana başvurmalısınız?
Özellikle risklerin yüksek olduğu, sürelerin daraldığı veya yanlış bir yanıtın konumunuzu zayıflatabileceği durumlarda hukuki yardım son derece değerlidir.
- Ortada bir talep, iddia veya sorumluluk bildirimi var
- Yanıt verip vermeyeceğinizden, müzakere edip etmeyeceğinizden veya dava açıp açmayacağınızdan emin değilsiniz
- Önemli mali veya itibar riskleri söz konusudur
- Karşı taraf baskı uyguluyor veya kısa süreler belirliyor
- Verdiğiniz bir cevabın daha sonra aleyhinize kullanılmasını önlemek istiyorsunuz
- Hukuki ve ticari açıdan neyin doğru olduğunu önceden bilmek istersiniz
Önce değerlendirin, sonra yanıt verin
Özel durumlarda, ilk yanıt sonraki eylem planı için belirleyici olabilir. Bir itiraf, eksik açıklama veya yanlış bir üslup daha sonra aleyhinize kullanılabilir. Bu nedenle, öncelikle tam olarak neyin iddia edildiğini, hangi gerçeklerin tespit edildiğini, hangi belgelerin eksik olduğunu ve hangi stratejinin sizin en iyi çıkarlarınıza uygun olduğunu değerlendiriyoruz.
Yaklaşımımız
Soyut bir hukuki değerlendirme değil, durumunuzun, risklerinizin ve atılacak adımların pratik bir değerlendirmesini alacaksınız.
01
Giriş ve ilk değerlendirme
Durumu, mevcut belgeleri ve öncelikli çıkarlarınızı kısaca ele alacağız.
02
Pozisyon ve risk analizi
Hukuki durumunuzu, destekleyici belgelerinizi, son teslim tarihlerini ve olası sonraki adımları değerlendiriyoruz.
03
Stratejik tavsiye
Size en uygun hareket tarzı konusunda somut tavsiyeler verilecektir: yanıt vermek, müzakere etmek, anlaşmaya varmak veya dava açmak.
04
Uygulamak
Yazışmalar, müzakereler, dava stratejisi veya diğer hukuki yardımlar konusunda destek sağlıyoruz.
Girişimciler için uzmanlar
Girişimciler, yöneticiler ve kuruluşlar için hukuki analizi pratik deneyimle birleştiriyoruz.
Tüm hukuk uzmanlarımız ve avukatlarımız sağlık hukuku konusunda geniş bilgiye sahiptir. Ayrıca, sağlık hukuku içindeki bir veya daha fazla uzmanlık alanında da uzmanlaşmışlardır. Çeşitli uzmanlık alanlarını farklı uygulama gruplarına ayırdık. Her avukat, uzmanlık alanına bağlı olarak bir veya daha fazla uygulama grubunun üyesidir. Müşteriler, her dava için doğrudan uygun uygulama grubuna başvurabilirler. Burada, davaya en uygun avukat veya hukuk uzmanı tarafından desteklenirler. Gerektiğinde, diğer uygulama gruplarındaki uzman meslektaşlarımızın bilgi ve deneyimlerinden de yararlanırız.
Sağlık Hizmetleri Kalitesi, Şikayetler ve Anlaşmazlıklar Yasası (Wkkgz) hakkında sıkça sorulan sorular
Aşağıda, bu hukuk alanıyla ilgili sıkça sorulan soruları, yaklaşımımızı ve hukuki yardım alma yöntemlerini yanıtlıyoruz.
Hukuki danışmanlık ne zaman tavsiye edilir?
Baskı oluştuğunda, süreler daraldığında, karşı taraf bir pozisyon aldığında veya mali ya da stratejik çıkarlar önemli hale geldiğinde hukuki danışmanlık almak akıllıca olur.
MKB Juristen, halihazırda bir ihtilaf varsa da yardımcı olabilir mi?
Evet. Hukuki durumunuzu değerlendirir, strateji konusunda tavsiyelerde bulunur ve yazışmalar, müzakereler, savunma veya diğer hukuki adımlarda yardımcı olabiliriz.
Uzman hukuk danışmanlığının maliyeti ne kadar?
Uzman tavsiyesi prensip olarak saatlik ücret üzerinden verilmektedir. Mümkün olduğunca, beklenen yaklaşım, maliyetler ve sonraki adımlar konusunda önceden netlik sağlıyoruz.
Önce herhangi bir yükümlülük altına girmeden bir görüşme yapabilir miyim?
Evet. Ücretsiz danışmanlık talep edebilirsiniz. Durumunuzu kısaca ele alıp hangi hareket tarzının daha mantıklı olacağını belirteceğiz.
Pozisyonunuzu tartışın
Hukuki olarak nerede durduğunuzu veya hangi adımın mantıklı olduğunu öğrenmek mi istiyorsunuz? Durumunuzu bir avukat veya şirket içi hukuk danışmanıyla görüşün.
Bu ekipte daha fazla uzmanlık var
Ayrıca bu hukuk alanındaki diğer bölümlere de göz atın.
Bize Ulaşın
İletişim bilgilerinizi bırakın. Durumunuzu kısaca görüşmek üzere sizinle iletişime geçeceğiz.
Bize Ulaşın
Hizmetlerimiz hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz?
O halde uzmanlarımızla iletişime geçin.
