Özel yasal belge

Bir Su Tesisatı Şirketi İçin Genel Şartlar ve Koşullar Taslağı Hazırlama

99'dan başlayan fiyatlarla, taslağınızı hazırlatın, değiştirin veya hukuk uzmanlarımız ve/veya avukatlarımız tarafından gözden geçirin
KOBİ Avukatları

Bu konuda risk almayın: Kendi hazırladığınız bir belgedeki eksikliklerin ciddi sonuçları olabilir.
Bir avukata incelettirin ve kendinizi şüphelerden, aksiliklerden ve fahiş masraflardan kurtarın.

  • Gerçekten Kişiye Özel Hukuk Çözümleri
  • Sabit oranlar
  • Taslak ödemeyi daha sonra yapın
  • Ücretsiz ayarlama turu
  • 5 iş günü içinde teslim edilir
  • Hızlı teslimat mümkündür
  • Felemenkçe ve İngilizce olarak mevcuttur

Nasıl çalışıyor?
Hizmetlerimiz ücretsiz danışmanlık, taslak belge, revizyon turu ve nihai belgeyi içerir. Taslak belgeyi gönderdikten sonra fatura kesiyoruz.

2001 yılından berigirişimcilere yönelik hukuki hizmetler alanında deneyime sahibiz
Avukatlar ve hukuk uzmanları.Pratik düşünen bir uzmanla doğrudan iletişim.
Sabit fiyatlar.Mümkün olduğunca, maliyetler konusunda önceden netlik sağlanır.
Talebinize 4 saat içinde hızlıca yanıt veriyoruz
  • Diğerlerinin yanı sıra şunlar için çalıştık:
  • MKBjuristen.nl ortağı
  • MKBjuristen.nl ortağı
  • MKBjuristen.nl ortağı
  • MKBjuristen.nl ortağı

Diğerlerinin yanı sıra şunlar için çalıştık:

Yanlış düzenlenmiş bir belge genellikle yanlış bir güvenlik hissi verir.
Her şeyin halledildiğini düşünürsünüz, ancak belgenin gerçekten işe yarayıp yaramadığını ancak bir anlaşmazlık veya tazminat talebi sırasında anlarsınız.

1

Ücretsiz alım

Şirketinizi, belgenin amacını ve başlıca riskleri ele alıyoruz.

2

Taslak veya çek

Size özel bir belge hazırlıyoruz veya mevcut belgenizi hukuki açıdan inceliyoruz.

3

Son sürüm

Doğru kullanım talimatlarını içeren son sürümü alacaksınız.

Bay Jaime Boogaers
Bay Jaime Boogaers
Şirketler Hukuku
Avukatı, 16 yıllık deneyim

Tesisat işleri genellikle acildir, ancak tam da bu gibi durumlarda maliyetler, inceleme, acil önlemler, takip çalışmaları ve sorumluluk konuları açık ve net olmalıdır. İyi şartlar ve koşullar, sızıntı, tıkanıklık veya onarım çalışmalarından sonra ortaya çıkabilecek anlaşmazlıkları önler

  • Tesisat şirketleri ve montaj şirketleri için
  • Su sızıntılarına, tıkanıklıklara ve acil durum çalışmalarına dikkat edilmesi
  • Araştırma maliyetleri, ek çalışmalar ve malzemeler açıkça düzenlenmiştir
  • Dolaylı zararlar için sorumluluğun sınırlandırılması

Size Özel Hukuk Çözümlerini Seçin

Belgenin taslak haline getirilmesini, kontrol edilmesini veya değiştirilmesini isteyip istemediğinizi seçin. Fiyatlar ve seçenekler belgeye göre değişir.

99'dan itibaren
Özelleştirme
Belge başına 99.-' dan başlayan fiyatlarla

Hali hazırda bir belgeniz var ama doğruluğundan emin değil misiniz? İçeriğini, risklerini ve pratik kullanılabilirliğini kontrol ediyoruz.

Belge başına 199.-' dan başlayan fiyatlarla

Belgeniz güncelliğini yitirmiş, kopyalanmış, yapay zeka ile oluşturulmuş veya artık uygun değil mi? Belgeyi kontrol edip gerekli düzenlemeleri yapıyoruz.

Hakkımızda

Tesisat şirketleri için genel şartlar ve koşullar konusunda uzmanlığımız

Avukatlarımız ve şirket içi danışmanlarımız, tesisat şirketlerine, montaj şirketlerine ve servis şirketlerine şartlar ve koşullar, bakım sözleşmeleri ve sipariş onayları konusunda yardımcı olmaktadır. Acil durum çalışmaları, sızıntılar, tıkanıklıklar, inceleme maliyetleri, malzemeler, ek işler, garanti, dolaylı hasarlar, ödeme ve sorumluluk konularıyla ilgileniyoruz.

Tesisat işiniz için özel çözümler

Acil durum tesisatçısı, montajcı, bakım şirketi veya kanalizasyon uzmanının aynı şartlara ve koşullara ihtiyacı yoktur. Bu nedenle, şartları işinize, müşterilerinize, fiyatlarınıza, malzemelerinize ve risklerinize göre uyarlıyoruz.

Gerçeklerimiz

  • 2001 yılından beri aktif
  • Avukatlar ve şirket içi hukuk danışmanları
  • Kurulum, servis ve bakım konularında deneyim
  • Sızıntılara, acil müdahalelere ve olası hasarlara dikkat edilmelidir
  • Mümkün olan yerlerde fiyatlar önceden sabitlenir
  • Özelleştirme
  • Hakkımızda
Belge başına 99.-' dan başlayan fiyatlarla

Hali hazırda bir belgeniz var ama doğruluğundan emin değil misiniz? İçeriğini, risklerini ve pratik kullanılabilirliğini kontrol ediyoruz.

  • Hukuk uzmanımız inceleme için 0,5 ila 1,5 saat harcıyor
  • Avukatla telefon görüşmesi
  • İçerik, riskler ve pratik kullanılabilirlik açısından kontroller
  • Sorumluluk, ödeme ve fesih konularına dikkat edilmesi
  • Somut iyileştirme noktaları ve hukuki tavsiyeler
  • 3 iş günü içinde teslim edilir, ekspres teslimat mümkündür
Belge başına 199.-' dan başlayan fiyatlarla

Belgeniz güncelliğini yitirmiş, kopyalanmış, yapay zeka ile oluşturulmuş veya artık uygun değil mi? Belgeyi kontrol edip gerekli düzenlemeleri yapıyoruz.

  • Hukuk uzmanımız, kontrol ve düzenlemeler için 1,5 ila 2,5 saat harcıyor
  • Avukatla telefon görüşmesi
  • Mevcut belgenin doğrulanması
  • İşletmenize ve çalışma yöntemlerinize uyum sağlama
  • Yeni hizmetler, müşteriler veya riskler için uygundur
  • 5 iş günü içinde teslim edilir, ekspres teslimat mümkündür

Hakkımızda

Tesisat şirketleri için genel şartlar ve koşullar konusunda uzmanlığımız

Avukatlarımız ve şirket içi danışmanlarımız, tesisat şirketlerine, montaj şirketlerine ve servis şirketlerine şartlar ve koşullar, bakım sözleşmeleri ve sipariş onayları konusunda yardımcı olmaktadır. Acil durum çalışmaları, sızıntılar, tıkanıklıklar, inceleme maliyetleri, malzemeler, ek işler, garanti, dolaylı hasarlar, ödeme ve sorumluluk konularıyla ilgileniyoruz.

Tesisat işiniz için özel çözümler

Acil durum tesisatçısı, montajcı, bakım şirketi veya kanalizasyon uzmanının aynı şartlara ve koşullara ihtiyacı yoktur. Bu nedenle, şartları işinize, müşterilerinize, fiyatlarınıza, malzemelerinize ve risklerinize göre uyarlıyoruz.

Gerçeklerimiz

  • 2001 yılından beri aktif
  • Avukatlar ve şirket içi hukuk danışmanları
  • Kurulum, servis ve bakım konularında deneyim
  • Sızıntılara, acil müdahalelere ve olası hasarlara dikkat edilmelidir
  • Mümkün olan yerlerde fiyatlar önceden sabitlenir

Yorumlar (21)

Nienke

Dilimizi konuşan avukatlarla görüşmek büyük bir rahatlamaydı. Fesih maddeleriyle ilgili verdikleri bilgiler bizi gelecekteki sorunlardan kurtardı. Hizmet hem profesyonel hem de kişiseldi.

Linda

İhtiyacımız olan çözüm özelinde bir hizmetti ve bu da çok iyi karşılandı. Özellikle telefonla yapılan ön görüşmeyi çok değerli bulduk. Müşterilerimiz, net genel şartlar ve koşullara olumlu yanıt veriyor.

Sabine

Telefonda bana çok nazikçe davrandılar. Sektörümüz dikkate alındı. Müşterilerimiz açık ve net genel şartlar ve koşullara olumlu yanıt veriyor.

İşaret

Danışma süreci anında netlik sağladı. Fiyat-kalite oranı iyiydi. Hizmet profesyonel ve kişiseldi.

Pepijn

Çevrimiçi talebime yarım saat içinde geri dönüş aldım. Yazım sürecindeki şeffaflık, büyük bir iç huzuru ve netlik sağladı. Bu belgeler şüphesiz gelecekte bize birçok baş ağrısından kurtaracak.

Yousra

Görüşme sadece bilgilendirici olmakla kalmadı, aynı zamanda hemen çok şey öğrendik. Kendimizin öngöremediği risklere karşı bizi koruyan maddeler eklendi. Web sitesinde vaat ettiklerini yerine getiren bir taraf.

Lucas

Projenin başlangıcındaki net açıklama bizim için çok önemliydi. Son detaylarla ilgili telefon görüşmesi de bize ekstra bir güven sağladı. Bu belgeler şüphesiz gelecekte bize birçok sıkıntıdan kurtaracak.

Gerard

Yaklaşımın ilk taslağı, aklımızda olanlarla kusursuz bir şekilde örtüştü. Belgeleri müşterilerimize pratikte nasıl sunacağımız konusunda değerli ipuçları aldık. Bu uzmanlık seviyesi için harika bir fiyat-performans oranı.

Tim

Önemli riskler hakkında hızla bilgi edindik. Verilen tavsiyeler sadece hukuken geçerli değil, aynı zamanda günlük uygulamada da pratik olarak uygulanabilir nitelikteydi. Belgelerinde mükemmelliği hedefleyen güvenilir bir ortak.

Jürre

Aradığımız kesinliğe hızla ulaştık. Konsept açık ve pratik olarak uygulanabilirdi. Hizmet profesyonel ve kişiseldi.

Malika

Telefonda benimle çok nazikçe konuşuldu. Temel değerlerimizin davranış kurallarına aktarılması inanılmaz derecede iyi yapılmıştı. Belgelerinde mükemmelliği hedefleyen güvenilir bir ortak.

Lisanne

İlk görüşme bize anında güven aşıladı. Sözleşme, her iki tarafın da memnun kalacağı şekilde hazırlanmıştı. Kalite beklentilerimizi tamamen karşıladı.

Daan

Hukuki sorularımız konusunda mükemmel bir destek aldık. Avukat, durumumuzu belgeye etkili bir şekilde yansıttı. Müşterilerimiz, açık ve net genel şartlar ve koşullara olumlu yanıt veriyor.

Arjan

Bir tarafın sorunun özünü hemen anlaması hoş bir durum. Takip süreci ve kısa sorular sorma fırsatı mükemmel bir şekilde düzenlenmişti. Girişimciliğe tutkuyla bağlı oldukları açıkça görülüyor.

Sanae

Etkin alım süreci sayesinde çok zaman tasarrufu sağlandı. Kullanışlı bir sistem kullanarak taslağa kolayca yorum ekleyebildik. Müşterilerimiz, açık ve net genel şartlar ve koşullara olumlu yanıt veriyor.

Tarik

Avukat hemen doğru ve kritik soruları sordu. Belge, ileride kullanılmak üzere kullanışlı doldurulabilir alanlar içeriyordu, bu da onu son derece tekrar kullanılabilir kılıyordu. Her şey düzgün ve zamanında teslim edildi.

İbrahim

Maliyetler konusunda önceden gösterilen şeffaflığı gerçekten takdir ettik. Satış sonrası destek ve kısa sorular sorma fırsatı mükemmel bir şekilde düzenlenmişti. Belgelerinde mükemmelliği hedefleyen güvenilir bir ortak.

Remco

İnternet sitesi üzerinden yaptığım başvuru çok hızlı bir şekilde işleme alındı. Kişisel ilgi ve alaka, kendimizi gerçekten desteklenmiş hissetmemizi sağladı. Bu belgeler şüphesiz gelecekte bize birçok sıkıntıdan kurtaracak.

Nadia

Web sitesinde verilen sözler ilk iletişimde derhal yerine getirildi. Üstlenmeye hazır olduğumuz riskler titizlikle ancak adil bir şekilde değerlendirildi. Müşterilerimiz açık ve net şartlara olumlu yanıt veriyor.

Femke

Birçok sorumuz vardı, ancak bunlar sabırla ve hızlı bir şekilde yanıtlandı. Yapılan düzenlemeler mantıklıydı ve dikkatlice entegre edildi. Her şey düzgün ve zamanında teslim edildi.

Yusuf

İlk e-postamıza verilen yanıtın hızı etkileyiciydi. Sorumluluk sınırlamasına ilişkin açıklama, Yönetim Ekibimiz için gerçek bir ufuk açıcı oldu. İş ortaklarımız sözleşmelerin profesyonelliğinden çok etkilendiler.

Ofisimizle tanışın

ContractCheck'imiz, her şeyin nasıl ters gidebileceğini basitçe açıkladı.

Neden MKB Juristen?

2001 yılından beri girişimciler için sonuç odaklı, pratik bir hukuk firması olarak faaliyet gösteriyoruz. Hızlı bir şekilde meselenin özüne iniyoruz: kapsamlı bir değerlendirme, net cevaplar ve pratik olarak işe yarayan bir belge sunuyoruz.

  • Ülke çapında kapsama alanı
  • İlk görüşme ücretsiz ve hiçbir yükümlülük içermez
  • Mümkün olan yerlerde sabit fiyatlar
  • Avukatlar ve hukuk uzmanlarından uygun fiyatlı hukuki danışmanlık
  • Her zaman 4 saat içinde yanıt verilir

Öncelikle, çalışma şeklimize bir göz atın

Hukuki bir belge güven gerektirir. Kim olduğumuzu, girişimcilere nasıl yardımcı olduğumuzu ve neden standart şablonlarla çalışmadığımızı hemen anlarsınız.

  • Başvuru yapmadan önce çalışma yöntemimizi inceleyebilirsiniz
  • Ofisi ve insanları daha çabuk tanıyacaksınız
  • Video, kişiye özel hukuki çözümlerin tercih edilmesini desteklemektedir
  • Bundan sonra hemen fiyat teklifi veya ön görüşme talebinde bulunabilirsiniz

Bizden neler bekleyebilirsiniz?

Durumunuzu, gerçekten kullanabileceğiniz yasal bir belgeye dönüştürüyoruz. Size hazır bir şablon değil, işletmenize, anlaşmalarınıza ve risklerinize özel olarak hazırlanmış bir belge sunuyoruz.

  • Net bir yol haritası: başlangıç ​​aşaması, konsept geliştirme, revizyon turu ve son sürüm
  • Belgenin nasıl kullanılacağına dair pratik açıklama
  • Sorumluluk, ödeme ve fesih konularına hukuki açıdan dikkat edilmesi
  • Mümkünse, fiyat ve teslimat süresi konusunda önceden netlik sağlayın
Belgenin taslak haline getirilmesi, kontrol edilmesi veya değiştirilmesi konusunda kararsız mısınız?
İlk görüşmede, birlikte en uygun hareket tarzını belirleyeceğiz. Sonrasında, durumunuzu tam olarak bileceksiniz.

Neden kişiselleştirme?

Bir hukuk belgesi ancak işletmeniz, anlaşmalarınız, riskleriniz ve sektörünüzle uyumluysa işe yarar. Bu nedenle standart bir belge oluşturucuyla değil, durumunuzu değerlendiren hukuk uzmanlarıyla çalışıyoruz.

  • Şirketiniz için hazırlandı
  • Telefonla görüşme dahildir
  • Standart bir şablon yok
  • Hukuk uzmanları tarafından yapılan inceleme

Ne elde ediyorsunuz?

Size, yapmak istediğiniz anlaşmalarla uyumlu ve kullanışlı bir yasal belge gönderilecektir.

  • Taslak belge veya hukuki inceleme
  • Bir ayarlama turu
  • Gerekli durumlarda net açıklama
  • Mümkün olan yerlerde sabit fiyat

MKB Juristen'in kurucuları

Organizasyonumuz, çeşitli hukuk alanlarında çalışan birkaç küçük ekipten oluşmaktadır. Her hukuk alanının kendi kıdemli kurum içi hukuk müşavirleri ve/veya avukatları bulunmaktadır.

Denian Wielhouwer

Şirketler hukuku ve iş dünyası uzmanı şirket avukatı

Denian Wielhouwer

Annelore Hendriks

Şirket avukatı, şirketler hukuku, idare hukuku

Annelore Hendriks

Ilja van Driel

Şirketler hukuku avukatı, iş hukuku

Ilja van Driel

Jaime Boogaers

Şirketler hukuku, bilişim teknolojileri ve gizlilik hukuku, enerji hukuku avukatı

Jaime Boogaers
Özel seçenekler

Hangi seçimler içeriği belirler?

Şart ve koşullarınızın içeriği, yaptığınız işin türüne ve faturalama yönteminize bağlıdır. Aşağıdaki seçenekler, hangi hükümlere ihtiyacınız olduğunu ve bunları ne kadar sıkı bir şekilde formüle etmeniz gerektiğini belirler.

Seçim veya soru Bu durum hukuken neden önemli?
Ağırlıklı olarak acil durum işleriyle mi, planlı işlerle mi yoksa her ikisiyle de mi ilgileniyorsunuz? Acil durumlarda, çağrı ücretleri, inceleme maliyetleri ve yoğun dönem tarifeleri çok önemlidir; planlı çalışmalarda ise fiyat teklifi ve ek iş hükümleri daha fazla ağırlık taşır.
Özel kişiler için mi, şirketler için mi, yoksa her ikisi için de mi çalışıyorsunuz? Tüketicileri koruma kuralları zorunludur; ticari müşterilerle ilgili olarak yalnızca bazı kısıtlamalar getirebilirsiniz.
Malzemeleri kendiniz mi temin ediyorsunuz yoksa başkalarına mı dağıtıyorsunuz? Yeniden satış, mülkiyetin saklı tutulmasını, fiyat değişikliği maddelerini ve malzeme garantisine ilişkin açık anlaşmaları gerektirir.
Yaptığınız iş için garanti veriyor musunuz, veriyorsanız ne kadar süreyle? Garanti süresi ve kapsam dışı durumlar, onarım yükümlülüğünüzün ve maliyetlerinizin potansiyel kapsamını belirler.
Peşinat mı istersiniz yoksa taksitler halinde mi ödemek istersiniz? Daha büyük işler için, peşin ödeme veya taksitli faturalama, ödeme riskinizi önemli ölçüde azaltır.
Maddeler ve hükümler

Bir tesisat şirketinin genel şart ve koşullarında hangi unsurlar yer almalıdır?

Bir tesisat firması acil işler, gizli boruların tespiti, malzeme temini ve ek işler gibi hizmetler sunar. Aşağıdaki maddeler, fatura, zaman çizelgesi ve sorumluluğun önceden net bir şekilde belirlenmesini sağlayarak, daha sonra üzerinde anlaşılanlar konusunda herhangi bir anlaşmazlığın önüne geçmenizi sağlar.

Karşılık İlgili Hukuki husus
Fiyat teklifi ve sipariş Her yeni işte Fiyata nelerin dahil olduğunu, teklifin ne kadar süreyle geçerli olduğunu ve siparişin ne zaman kesinleşeceğini belirtin.
Fiyatlar ve oranlar Acil, akşam ve hafta sonu işleri Saatlik ücreti, servis çağrı ücretini ve inceleme masraflarını ayrı ayrı belirtin ki, acil ve yoğun dönem ücretleri konusunda anlaşmazlık çıkmasın.
Ek çalışma Kutuyu açtığınızda gizli kusurlar görünür hale gelir Önceden görünmeyen ek işlerin yapılabilmesi ve bunun için ek bir ücret talep edilebilmesi için düzenlemeler yapın.
Yükümlülük Su hasarı veya dolaylı hasar durumunda Sorumluluğunuzu, örneğin fatura tutarıyla sınırlayın ve yasaların izin verdiği ölçüde belirli dolaylı zararları hariç tutun.
Garanti ve şikayetler İş tamamlandıktan sonra Sağladığınız garanti türünü, müşterinin şikayetini hangi süre içinde iletmesi gerektiğini ve onarımların nasıl gerçekleştirildiğini belirleyin.
Ödeme Fatura kesildikten sonra Ödeme vadesini, gecikmenin sonuçlarını ve tahsilat masraflarını belirtin; daha büyük işler için isteğe bağlı bir ön ödeme seçeneği de sunun.
Mülkiyetin saklı tutulması Malzemelerin teslimi üzerine Teslim edilen malzemelerin, tam ödeme yapılana kadar sizin mülkiyetinizde kalacağını şart koşun.
Uygulanacak hukuk ve ihtilaflar Bir çatışma durumunda Hollanda hukukunun uygulanacağını ve yetkili mahkemenin belirleneceğini ilan edin.
Pratikte kullanım

Bu belgeyi doğru şekilde nasıl kullanırsınız?

Şartlar ve koşullar, ancak müşteri bunları iş başlamadan önce biliyor ve kabul ediyorsa geçerlidir. Aşağıdaki adımlar, şartlarınızın ve koşullarınızın gerçekten uygulanabilir ve yasal olarak geçerli olmasını sağlar.

Durum Ne yapmalısınız? Dikkat edilmesi gereken nokta
Ödev için Şartlar ve koşulları belirtin veya teklifle birlikte gönderin ve bunlara açıkça atıfta bulunun Müşterinin bunları makul ölçüde bilmesi gerekir, aksi takdirde sözleşmeler geçersiz sayılır.
Acil durum çağrısı için Randevu alırken servis ücreti, saatlik ücret ve keşif masraflarını belirtin Bu şekilde, müşterinin acil fatura konusunda sonradan itiraz etmesini önlemiş olursunuz.
Ek çalışmalar için Gizli kusurları keşfettiğiniz anda ek iş ve maliyetleri bildirin Müşteri, maliyetler artmadan önce onay verebilir.
Teslimattan sonra Lütfen faturadaki şartlar ve koşulları ve ödeme koşullarını inceleyin Bu durum, daha sonra ödeme anlaşmazlığı veya borç tahsilatı durumunda konumunuzu güçlendirir.
Sık yapılan hatalar

Sık yapılan hatalar

Tesisat işlerinde anlaşmazlıklar genellikle iş tamamlandıktan ve fatura geldikten sonra ortaya çıkar. Bu hatalar, şartlar ve koşullarınız olsa bile, yine de sizi çıkmaza sokar.

Yanlış Sonuçlar Daha iyi bir yaklaşım
Şartlar ve koşulları yalnızca fatura üzerinde gönderin Bu hüküm ve koşullar geçerli değildir ve iptal edilebilir Görev bitiminde veya öncesinde teslim edin.
Yoğun dönem ve yüksek fiyat tarifelerinden önceden bahsetmeyin Müşteri, servis ücretlerine ve akşam veya hafta sonu tarifesine itiraz ediyor Bu oranları rapor sırasında bildirin ve kaydedin.
Onay alınmadan ek iş yapılması Müşteri fazladan ödeme yapmayı reddediyor Ek çalışmaları gerçekleştirmeden önce raporlayın ve onaylayın.
Sorumluluğu sınırlamayın Küçük bir hata, büyük bir su hasarı tazminat talebine yol açabilir Şartlar ve koşullarda belirtilen sorumluluğunuzu, yasanın izin verdiği ölçüde sınırlayın.
Karşı tarafın standart şart ve koşullarını benimsemek Bu hükümler işinize uygun değil veya tüketiciler açısından geçersiz Şartlar ve koşulları şirketinizin ve müşteri tabanınızın ihtiyaçlarına göre uyarlayın.
Risk profili

Durumunuz nedir ve nelere dikkat ediyorsunuz?

Her tesisat firması aynı şart ve koşulları talep etmez. Yaptığınız işin türü, hangi hükümlerin daha fazla ağırlık taşıdığını belirler.

Risk profili Örnek Belgedeki odak noktası
Acil servis İstenildiği zaman su sızıntılarını, boru patlamalarını ve tıkanıklıkları onarıyoruz Çağrı ücretlerini, acil durum ve yoğun saat tarifelerini ve inceleme maliyetlerini açıkça tanımlayın.
Planlanan kurulum Randevu alarak musluk, boru, merkezi ısıtma veya sıhhi tesisat montajı yapıyoruz Öncelikle fiyat tekliflerine, ek işlere, teslimata ve garantiye odaklanın.
Bakım sözleşmesi Düzenli müşterileriniz için periyodik bakım işlemleri gerçekleştiriyorsunuz Sözleşmenin süresi, feshi, yanıt süreleri ve sözleşmenin kapsadığı ve kapsamadığı hususlara ilişkin kurallar.
Alt yüklenicilerle çalışmak İşin bir kısmını dışarıdan yaptırıyorsunuz Müşterinize karşı, üçüncü taraflarla ilgili sorumluluk, yükümlülük ve tazminat konularını belirleyin.
Ek belgeler

Bu belge ne zaman yeterli olmaz?

Genel hüküm ve koşullar, müşterilerinizle yaptığınız standart anlaşmaları düzenler. Daha uzun vadeli ilişkiler, iş birlikleri veya ödeme sorunları için ek belgelere veya yardıma ihtiyacınız olabilir.

Durum Ek belge Neden
Yapısal olarak başka bir şirketle çalışıyorsunuz İşbirliği Anlaşması Şirketler arasında iş bölümünü, maliyetleri, karı ve sorumluluğu ayrı ayrı belirleyin.
Şirketiniz için personel işe alıyorsunuz İş sözleşmesi Şartlar ve koşullar müşteriler için geçerlidir, çalışanlar için değil; bunun için iş sözleşmesine ihtiyacınız vardır.
Müşteri hatırlatmalara rağmen ödeme yapmıyor Borç tahsilatı Ödenmemiş faturalarınızın tahsil edilmesini sağlamak için bir tahsilat şirketiyle anlaşın.
Bu belgenin açıklaması

Bir tesisat firması için Genel Şartlar ve Koşullar Belgesi Hazırlamak, Neden?

Her girişimci, bir tesisat şirketinin genel şart ve koşullarının tam olarak ne olduğunu, bunlara ne zaman ihtiyaç duyulduğunu ve hangi riskleri kapsaması gerektiğini bilmez. Bu nedenle, aşağıda bu belgenin neleri içerdiğini, nelere dikkat etmeniz gerektiğini ve özelleştirilmiş yasal çerçevelerin neden önemli olduğunu açıklıyoruz.

Bir tesisat firmasının genel şart ve koşulları nelerdir?
Bir tesisat şirketinin genel şart ve koşulları, bir tesisatçı veya tesisat şirketi tarafından tüm işlere uygulanan standart maddelerdir: su borularının, drenaj borularının ve kanalizasyonların onarımı ve değiştirilmesi; sıhhi tesisatların, ısıtma ve merkezi ısıtma sistemlerinin, su ısıtıcılarının ve kazanların, olukların ve drenajların kurulumu ve bakımı; ve su sızıntıları ve tıkanıklıkları için arıza servisi. Bunlar, iş emrinde veya teklifte ayrıntılı olarak listelenmeyen konuları düzenler: kurulum veya onarım hatasından kaynaklanan su hasarından sorumluluk, gizli boru tesisatı ile ilgili ek işler için kurallar, yapılan iş ve kullanılan malzemeler için garanti, arıza servisi için çağrı ücreti, tedarik edilen malzemelerin mülkiyetinin saklı tutulması, ödeme koşulları ve askıya alma hakkı. Tesisatçılar, bir arıza durumunda ciddi su hasarına anında neden olabilecek su sistemleriyle çalışırlar - bir duvarın arkasındaki sızdıran bir bağlantı, tam olarak kapatılmamış bir bağlantı veya yanlış ayarlanmış bir basınç regülatörü, konut ve ticari mülklerin sözleşme bedelini çok aşan su hasarıyla sular altında kalmasına yol açabilir. Hukuk uzmanlarımız, su hasarından kaynaklanan sorumluluğu doğru bir şekilde sınırlayan, gizli boru tesisatı için ek işlerle ilgili düzenlemeleri sağlam bir şekilde belirleyen, kurulumlara ilişkin garantiyi gerçekçi bir şekilde formüle eden, arıza servisi için çağrı ücretini doğru bir şekilde tanımlayan ve ödeme yapısının nakit akışınızı korumasını sağlayan genel şartlar ve koşullar taslağı hazırlamaktadır.
Tesisatçı hatası nedeniyle oluşan su hasarından doğacak sorumluluğu nasıl ele alırsınız?
Su hasarı sorumluluğu, tesisatçılar için en ağır ve en maliyetli sorumluluk riskidir. Fayans kaplı bir duvarın arkasında haftalar sonra görünür hale gelen bir sızıntı, ilk donda gevşeyen bir bağlantı, yanlış takılmış bir çek valf nedeniyle kanalizasyonun geri akışı – duvarlara, zeminlere, tavanlara, envantere ve ev eşyalarına verilen dolaylı hasar, onarım değerini onlarca kat aşabilir. Genel Şartlar ve Koşullarınız, sorumluluk hükümlerini dikkatlice yapılandırmalıdır. Tesisat şirketinin sorumluluğu, tesisat şirketinin işçilik veya malzeme eksikliğinden kaynaklandığı açıkça kanıtlanabilen su hasarıyla sınırlıdır. Ticari müşteriler için dolaylı hasar – iş durdurma nedeniyle iş kayıpları, stok veya üretim ekipmanına verilen hasar – açıkça hariç tutulmuştur. Tüketici müşteriler için, kanıtlanabilir bir tesisat hatasından kaynaklanan evin kendisine verilen hasardan doğan sorumluluk tamamen hariç tutulamaz; azami tutar, işin sözleşme bedeli veya ticari sorumluluk sigortası kapsamındaki ödeme ile sınırlıdır. Mevcut boru tesisatında yapılacak onarımlarla ilgili özellikle dikkat edilmesi gereken bir nokta: Tesisatçı, genel durumu belgelenmiş ve yazılı uyarıda bulunulmuş eski bir boru sisteminde onarım yaparsa, onarım sonrasında aynı sistemin başka yerlerinde meydana gelebilecek sızıntılardan doğan sorumluluk müşteriye aittir. Genel Şartlar ve Koşullarınız, sistem durumu uyarısını bir sorumluluk kalkanı olarak içermelidir: Eski boru tesisatında onarım yaparken, tesisat şirketi müşteriyi sistemin genel durumu hakkında yazılı olarak bilgilendirir ve bu durum risk oluşturuyorsa değiştirilmesini önerir. Müşteri değiştirmeyi reddederse, aynı sistemde gelecekte meydana gelebilecek sızıntılardan doğan sorumluluk müşteriye aittir. Hukuk uzmanlarımız, tesisat uygulamalarını yansıtan bir su hasarı sorumluluk yapısı oluşturmaktadır.
Gizli boru tesisatı için ek işçilik yönetmeliklerini nasıl ele alıyorsunuz?
Gizli boru tesisatı, tesisatçılar için yapısal olarak bilinmeyen bir alandır: Sadece duvarlar açıldığında veya zeminler söküldüğünde hangi boru sisteminin mevcut olduğu, ne durumda olduğu ve planlanan işin büyük değişiklikler yapılmadan gerçekleştirilip gerçekleştirilemeyeceği görünür hale gelir. Sadece kesim sırasında görünür hale gelen bakır borulardaki korozyon, planlanan güzergahı imkansız kılan düzensiz bir boru hattı, bitişik boru tesisatına zarar vermeden gevşetilemeyen bir bağlantı veya temas halinde kırılan bir kurşun bağlantı parçası - bu durumların herhangi biri maliyetleri önemli ölçüde artırır. Genel Şartlar ve Koşullarınız, fiyat teklifinin ölçüm sırasında görülebilen ve bilinen boru tesisatı durumuna dayalı olduğunu belirtmelidir. Bu durumlar ancak duvarlar veya zeminler ek iş olarak değerlendirildiğinde ortaya çıkar. İşlem şu şekildedir: Tesisat şirketi, öngörülemeyen durumu derhal müşteriye bildirir, ek maliyetler hakkında ek bir bilgi verir ve işe devam etmeden önce onay bekler. Acil durum görevleriyle ilgili özellikle dikkat edilmesi gereken bir nokta: Eğer bir sızıntının acilen durdurulması gerekiyorsa ve tesisatçı başlangıçta planlanandan daha fazla boruyu kırmak zorunda kalıyorsa, ilgili maliyetler ek iş olarak kabul edilir; ancak bu, acil müdahaleden hemen sonra müşteriye yazılı olarak bilgi verilmesi şartıyla geçerlidir. Hukuk uzmanlarımız, acil durum görevlerinde bile kar marjınızı koruyan bir ek iş politikası oluşturmaktadır.
Çağrı ücreti ve arıza servisi ücretini nasıl ayarlıyorsunuz?
Acil servis hizmeti veren tesisatçılar, mesai saatleri dışında, hafta sonları veya resmi tatillerde, ani su sızıntıları, tıkanıklıklar ve ısıtma arızaları için çağrılırlar. Çağrı ücreti, işin süresine veya arızanın nedenine bakılmaksızın, çağrı için ödenen ücrettir. Genel Şartlar ve Koşullarınızda, tesisatçı olay yerine vardığı anda ödenmesi gereken sabit bir bileşen olarak çağrı ücreti belirtilmelidir; arızanın tesisat şirketinin etki alanı dışındaki bir faktörden, müşterinin kendisinden veya şebeke operatörünün kusurundan kaynaklandığı ortaya çıksa bile. Çağrı ücreti, gerçek onarım için yapılan işçilik ve malzeme maliyetlerinden ayrıdır. Genel Şartlar ve Koşullarınızda ayrıca acil durum ücretlerinin farklılaştırılması da belirtilmelidir : mesai saatleri dışında, hafta sonları ve resmi tatillerde yapılan işler, Genel Şartlar ve Koşullarda veya teklifte belirtilen daha yüksek saatlik ücret olan acil durum ücreti üzerinden faturalandırılır. Mesai saatleri dışında arayan müşteri, talepte bulunarak acil durum ücretini kabul eder. Hukuk uzmanlarımız, acil servis ve çağrı ücreti maddesi hazırlayarak, hizmetlerinizin her zaman tazmin edilmesini sağlar.
Tesisat işleri ve kullanılan malzemeler için garanti nasıl düzenlenir?
Tesisat işlerine ilişkin garanti, Genel Şartlar ve Koşullarınızda ayırt edilmesi gereken iki bileşenden oluşur. Kendi işçiliğinize ilişkin uygulama garantisi (genellikle bir ila iki yıl), hatalı montaj, yanlış kullanılan bağlantı malzemeleri veya uygunsuz ayar işlerinden kaynaklanan sızıntıları ve kusurları kapsar. Müşterinin tesisatı üçüncü şahıslar tarafından değiştirmesi, basınç regülatörünü devre dışı bırakarak anormal su basıncına neden olması veya müşterinin kullanım talimatlarına uygun olarak ısıtmadığı bir odada donma hasarı meydana gelmesi durumunda garanti geçersiz olur. Malzeme garantisi üreticiden gelir; merkezi ısıtma kazanları, su ısıtıcıları ve sıhhi tesisat ürünleri için, üreticinin garantisi ve içerdiği koşullar geçerlidir. Genel Şartlar ve Koşullarınızda ayrıca şikayet bildirim süresi de belirtilmelidir : Sızıntılar ve kusurlar, tesisat şirketinin nedeni değerlendirip onarımları yapabilmesi için keşfedildikten sonra mümkün olan en kısa sürede bildirilmelidir. Müşterinin sızıntıyı zamanında bildirmemesi nedeniyle hasarın daha da ağırlaşması durumunda, tesisat şirketinin sorumluluğu, bildirim zamanında yapılmış olsaydı meydana gelecek hasarla sınırlıdır. Hukuk uzmanlarımız, garanti taleplerinizden doğacak sorumluluğunuzu doğru şekilde sınırlayan bir garanti yapısı oluşturur.
Ödeme yapısını ve mülkiyetin saklı tutulmasını nasıl düzenliyorsunuz?
Tesisatçılar, iş için gerekli malzemeleri (bağlantı parçaları, borular, sıhhi tesisat malzemeleri, merkezi ısıtma bileşenleri) satın alırlar ve bu malzemeler işlendikten sonra ödeme yapılmaması durumunda kaybedilir. Genel Şartlar ve Koşullarınız, ödeme yapısını . Küçük onarım işleri için: yerinde veya fatura tarihinden itibaren on dört gün içinde ödeme. Daha büyük montaj işleri için: malzeme temini için sözleşme imzalandığında yüzde otuz peşinat, işin yarısı tamamlandığında ara ödeme ve kalan kısım iş tamamlandığında. Tüketici müşteriler için, Hollanda Medeni Kanunu'nun 7:767. maddesi uyarınca yüzde yirmi peşinat yasal sınırı geçerlidir. Teslim mülkiyetin saklı tutulması , tesisat şirketini ödeme yapılmaması durumunda korur. askıya alma hakkı : ödenmemiş ara taksit durumunda, tesisat firması yazılı bildirimde bulunarak işi durdurma hakkına sahiptir. Tesisat işinin askıya alınması durumunda, bir güvenlik yükümlülüğü geçerlidir: askıya alma süresi boyunca su hasarını önlemek için açık su bağlantıları kapatılır. Hukuk uzmanlarımız, maddi yatırımınızı ve güvenlik sorumluluğunuzu birleştiren bir ödeme ve mülkiyet yapısı oluşturur.
MKBjuristen'de işler nasıl yürüyor?
Faaliyetleriniz, müşteri portföyünüz (özel, ticari veya karma) ve arıza giderme hizmeti teklifiniz hakkında kısa bir ön görüşmenin ardından, hukuk uzmanlarımız, akışınızı korumasını sağlayan genel şartlar ve koşullar taslağını hazırlarlar. Zaten genel şartlar ve koşullarınız var mı? Varsa, bunların eksiksizliğini, mevcut düzenlemelere uygunluğunu ve tüketici müşteriler için yasal geçerliliğini kontrol ederiz.
Belgenizin hukuken doğru olup olmadığından emin değil misiniz? En uygun çözüm yolunu değerlendirmekten memnuniyet duyarız: taslak hazırlama, inceleme veya değişiklik yapma.
Fiyat teklifi isteyin

Neden standart bir belge kullanmıyorsunuz?

Standart bir belge genellikle hızlı bir çözüm gibi görünse de, genellikle şirketinizin, anlaşmalarınızın, risklerinizin ve çalışma şeklinizin tam olarak gereksinimlerini karşılamaz. Hukuk uzmanlarımız, durumunuza uygun belgeler hazırlar.

Standart belge
KOBİ Avukatları
İşletmenize özel olarak uyarlanmamıştır
Şirketinize, sektörünüze ve çalışma yöntemlerinize özel olarak uyarlanmıştır
Sizin özel durumunuz üzerinde hiçbir kontrolümüz yok
Avukatla görüşme ve risklerinizin değerlendirilmesi
Muhtemelen güncelliğini yitirmiş veya eksik
Mevcut ve pratik hükümlerin doğrulanması
Kişisel bir açıklama yok
Belgenin kullanımına ilişkin açıklama

Standart bir belge ilk bakışta ucuz gibi görünse de, durumunuza tam olarak uymadığında durum değişir. Bu nedenle, işletmenize özel olarak hazırlanmış hukuki çözümler sunuyoruz.

Her tesisat sorununa özel çözümler

Her tesisat firması aynı risklerle karşı karşıya değildir. Bu nedenle, tesisatçılar için genel şartlar ve koşullar belirlemiyoruz; acil durum çalışmaları, bakım, kurulum, tıkanıklıklar, sızıntılar ve müşteri türüne göre uyarlanmış şartlar sunuyoruz.

Sızıntı ve acil durum çalışmaları

Çağrı ücretlerine, incelemeye, acil önlemlere, takip çalışmalarına ve dolaylı hasarlara dikkat edilmelidir.

Tıkanıklık ve kanalizasyon

Sebebe dikkat edilmesi, erişilebilirlik, inceleme, takip çalışmaları, kullanımdan kaynaklanan hasarlar ve garanti.

Sıhhi tesisat ve kurulum

Malzeme seçimi, teslimat, bağlantı, devir teslim, son işlem ve garantiye özen gösterilir.

Boru tesisatı ve tadilat

Mevcut borulara, kazı çalışmalarına, gizli kusurlara, ek çalışmalara ve planlamaya dikkat edilmelidir.

Bakım ve servis

Yanıt süresine, bileşenlere, istisnalara, süreye, fiyatlara ve iptale dikkat edin.

Konut sahipleri dernekleri ve ticari müşteriler

Yetkili mercilere, faturalandırmaya, ikamet edenlere, iş kesintisine, sorumluluğa ve hüküm ve koşullara dikkat edilmelidir.


Bir tesisat firmasının genel şart ve koşulları, acil durumları ve bunlardan kaynaklanabilecek hasarları dikkate almalıdır. Bu nedenle, sızıntıları, tıkanıklıkları, incelemeyi, malzemeleri, ek işleri, garantiyi, sorumluluğu ve kanıtları inceliyoruz.

Tesisat şirketlerinin şart ve koşullarında sık yapılan hatalar

Tesisat işleri genellikle önceden nedeni belli olmadığı için ters gider ve hasar hızla büyüyebilir. İyi şartlar ve koşullar, inceleme, acil önlemler ve kalıcı onarım arasında ayrım yapar.

  • Acil durum tarifelerini ve çağrı ücretlerini önceden belirtmeyin
  • Araştırma ve kesin iyileşme arasında ayrım yapılmamıştır
  • Mevcut boru hatları için rezervasyon yapmayın
  • Yüzeylerin kesilmesi, kırılması ve onarılması için düzenlemeler yapmayın
  • Ek işleri ve ek parçaları yazılı olarak onaylamayın
  • Tıkanıklık veya sızıntılara ilişkin garantiyi çok genel bir şekilde formüle etmek
  • Su hasarına ilişkin sorumluluğu sınırlamayın
  • Şartları yalnızca faturada belirtin

Tesisat işletmeniz için genel şartlar ve koşulları düzgün bir şekilde hazırlayın ve gelecekte gereksiz sorunların önüne geçin. İyi şartlar, acil durum maliyetleri, neden, onarımlar, malzemeler ve dolaylı hasarlarla ilgili anlaşmazlıkları sınırlandırır.

Tesisatçılar için genel şartlar ve koşullar zorunlu mudur?

Hayır, ancak acil işler, fiyatlar, malzemeler, ek işler, garanti ve sorumluluk konularında standart anlaşmalar oluşturdukları için şiddetle tavsiye edilirler.

Acil sipariş ücretlerini genel şartlar ve koşullara dahil edebilir miyim?

Evet, ancak bunu görevlendirmeden önce veya görevlendirme sırasında açıkça belirtin. Bunu faturaya sonradan eklemek genellikle çok geçtir.

Acil onarım, kalıcı onarımla aynı şey midir?

Hayır. Bunun bir soruşturma, acil bir önlem veya kalıcı bir onarım olup olmadığını açıkça kaydedin.

Su hasarından doğacak sorumluluğumu nasıl sınırlandırabilirim?

Sigortanıza, faaliyetlerinize ve sözleşme değerinize uygun, dikkatli bir sorumluluk düzenlemesi ekleyin.

MKB Juristen, tesisat şirketimin mevcut şart ve koşullarını inceleyebilir mi?

Evet. Diğer hususların yanı sıra, acil durum çalışmaları, fiyatlar, malzemeler, ek işler, garanti, sızıntı, tıkanıklık, dolaylı hasar ve uygulanabilirlik konularını kontrol ediyoruz.

Bize Ulaşın

Annelore Hendriks

Hizmetlerimiz hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz?
O halde uzmanlarımızla iletişime geçin.

Girişimciler için haber bülteni

Pratik hukuki ipuçlarını posta kutunuzda alın

Şimdi kayıt olun

E-posta adresinizi girin ve bültenimizi alın.

Spam yok. Sadece yasal tavsiyeler.
Ticaret Odası'ndaki KOBİ Avukatları Kaynak: Ticaret Odası 2019
Ücretsiz danışmanlık