MKB Juristen, özel hukuki belgeler hazırlamaktadır
Önemli sözleşmeleri, şartları ve diğer yasal belgeleri kendiniz bir araya getirmek veya kopyalamak en iyisi değildir. Bütçesi kısıtlı girişimcilere özel yasal çözümler, net maliyetler ve pratik açıklamalar sunuyoruz.
- Gümrük sözleşmeleri, şartlar ve koşullar ve yasal belgeler
- Bütçe dostu ve maliyetler konusunda baştan net bilgi veriyor
- Ücretsiz danışmanlık veya herhangi bir yükümlülük gerektirmeyen fiyat teklifi isteyin
SaaS Genel Şartlar ve Koşullarının uzman bir KOBİ avukatı tarafından hazırlanmasının maliyeti, hizmetinizin karmaşıklığına, hedef kitlenize (B2B veya tüketici) ve Veri İşleme Sözleşmesi ile SLA'nın gerekli olup olmadığına bağlı olarak genellikle 750 € ile 2.500 € arasında değişmektedir. Süreç genellikle bir ila üç hafta sürer: ön görüşme, taslak hazırlama, bir revizyon turu ve teslimat. Aşağıda, fiyatı belirleyen faktörleri, sürecin nasıl ilerlediğini ve ne zaman dış kaynak kullanmanın daha iyi olup olmadığını okuyabilirsiniz.
Kısa cevap
- Maliyetler: Küçük ve orta ölçekli işletmelere hizmet veren bir avukattan özel olarak hazırlanmış bir set için 750 € - 2.500 €.
- Fiyat belirleyici faktörler: hizmet karmaşıklığı, hizmet seviyesi anlaşması (SLA), veri işleme anlaşması, hedef grup.
- Teslim süresi: düzeltme süreci de dahil olmak üzere bir ila üç hafta.
- Dahil olanlar: bilgi alma, taslak hazırlama, aboneliğiniz ve veri modelinizle uyum sağlama.
- Bunu kendiniz yapabilirsiniz: hassas veriler içermeyen basit bir B2B aracıyla.
SaaS genel hüküm ve koşullarının hazırlanması: Maliyetleri ne belirler?
Fiyat öncelikle hizmetinizin gerektirdiği özelleştirme miktarına bağlıdır. Standart abonelikli basit bir işletme SaaS aracı, birden fazla abonelik türü, tazminatlı bir SLA, entegrasyonlar ve hassas veriler içeren bir platformdan daha ucuzdur. Maliyetleri artıran bileşenler:
- Hizmet kredisi içeren SLA: İyi düşünülmüş bir çalışma süresi ve tazminat düzenlemesi gerektirir.
- Veri İşleme Sözleşmesi: Alt yükleniciler ve güvenlik konularını içeren ayrı bir GDPR belgesi.
- Tüketici alıcılar: daha katı kurallar, daha fazla şart.
- Uluslararası müşteriler: Hukuk seçimi ve veri aktarımı.
İşlem adım adım
İyi bir süreç sorunsuz ilerler:
- Giriş aşaması: Hukuk uzmanı hizmetinizi, hedef kitlenizi, abonelik türlerinizi ve veri akışlarınızı haritalandırır.
- Taslak hazırlama: Modelinize özel olarak hazırlanmış, ısmarlama şartlar ve koşullar.
- Düzeltme turu: Okuyun, sorular sorun ve geri bildirimde bulunun.
- Teslimat: Son dosya seti ve gerekirse veri işleme sözleşmesi.
- Uygulama: Şartlar ve koşulların gerçekten geçerli olması için sitede veya uygulamada "kabul et" seçeneğine tıklayın.
Şablonun neden çoğu zaman yetersiz olduğu
Ücretsiz veya ucuz bir şablon cazip görünebilir, ancak nadiren özel hizmetinizle uyumludur. SaaS'ta önemli olan unsurlar -erişilebilirlik, sorumluluk sınırlaması, veri sahipliği ve veri işleme sözleşmesi- özelleştirme gerektirir. Bir şablon bazen elde edemeyeceğiniz bir çalışma süresi vaat eder, ihtiyacınız olan istisnalardan yoksundur veya müşterileriniz açısından kısmen geçersiz bir sorumluluk maddesi içerir.
Sonuçları ancak işler ters gittiğinde fark edersiniz: Arıza sonrası tazminat talep eden ve sınırlamalarınızın yanlış olduğunu keşfeden bir müşteri size pahalıya mal olabilir. Bu durumda, şartlar ve koşullardaki tasarruflar yanıltıcı bir fayda olmuştur.
Çizdirmenin faydası ne zaman ortaya çıkar?
Dış kaynak kullanımı, özellikle şu durumlarda karşılığını verir:
- (Neredeyse her zaman) kişisel verileri işliyorsunuz ve bir veri işleme sözleşmesine ihtiyacınız var.
- Ücretlendirme içeren bir hizmet seviyesi sözleşmesi (SLA) sözü verdiniz ve bunu yasal olarak güvence altına almak istiyorsunuz.
- Birden fazla abonelik türünüz veya özelleştirilmiş sözleşmeniz var.
- Ayrıca tüketicileri veya yabancı müşterileri de hedefleyebilirsiniz.
- Sorumluluğunuzu ciddi ve sürdürülebilir bir şekilde sınırlamak istiyorsunuz.
(Kısmen) kendiniz yapabildiğinizde
Hassas veriler içermeyen, tek ve basit bir abonelikle çalışan ve kesin bir çalışma süresi garantisi olmayan küçük ölçekli bir işletme SaaS aracı için, iyi bir temel set sizi oldukça ileriye götürecektir. Ancak, temel unsurları anladığınızdan emin olun: kullanım hakları, ödeme, iptal ve temel sorumluluk sınırlaması. Bu durumda, yalnızca Veri İşleme Sözleşmesi ve sorumluluk maddesinin kısaca incelenmesini düşünün; risk burada yatmaktadır.
Maliyetlere ilişkin pratik bir örnek
B2B planlama aracı, kullanıcı başına bir abonelik ve hafif bir SLA'ya sahip bir girişim, veri işleme sözleşmesi de dahil olmak üzere şartlar ve koşullarını yaklaşık 1.200 € karşılığında hazırlattı ve başvurunun alınmasından sonraki iki hafta içinde teslim aldı. Birden fazla modül, entegrasyon ve hizmet kredileriyle kesintisiz çalışma garantisi sunan bir platform için bu rakam 2.500 €'ya yaklaşıyor. Yatırım, geçersiz veya eksik bir set riskiyle karşılaştırıldığında önemsiz kalıyor.
Dürüst tavsiye
Kişisel verileri işlemeye başlar başlamaz şartlar ve koşulları hazırlayın, tazminat içeren bir hizmet seviyesi sözleşmesi (SLA) imzalayın veya gerçekten sorumluluğunuzu sınırlamak istiyorsanız, özelleştirmenin fayda sağladığı alanlar bunlardır. Hassas veriler içermeyen ve kesintisiz çalışma garantisi olmayan basit bir B2B aracınız varsa, hemen bir avukata ihtiyacınız yok: iyi bir temel setle başlayın ve yalnızca yüksek riskli bileşenleri kontrol ettirin. Hizmetinizde olmayan karmaşıklık için para ödemeyin.
Daha fazla bilgi için: SaaS şart ve koşullarının ne olduğunu okuyun , bunları kendiniz nasıl hazırlayacağınızı öğrenin veya doğrudan SaaS şart ve koşullarına gidin .
Sıkça Sorulan Sorular
KOBİ'lere özel uzmanlaşmış bir avukatla çalışmanın maliyeti genellikle 750 € ile 2.500 € arasındadır. Fiyat, hizmetinizin karmaşıklığına, hizmet seviyesi sözleşmesi (SLA) ve veri işleme anlaşmasının olup olmadığına ve tüketicileri veya uluslararası müşterileri de hedefleyip hedeflemediğinize bağlıdır.
Genellikle bir ila üç hafta sürer: ön görüşme, taslak hazırlama, bir tur revizyon ve teslimat. Birden fazla abonelik türü ve hizmet seviyesi anlaşması (SLA) içeren karmaşık bir platform için bu süre biraz daha uzun olabilir.
Şablonlar nadiren hizmetinizle örtüşür. Tam olarak önemli SaaS bileşenleri olan kullanılabilirlik, sorumluluk, veri sahipliği ve veri işleme sözleşmesi özelleştirme gerektirir. Genel bir set bazen ulaşılamayacak çalışma süreleri vaat eder veya müşterileriniz aleyhine geçersiz maddeler içerir.
Genellikle evet, ancak her zaman değil. Çoğu SaaS hizmeti kişisel verileri işlediği için, genellikle bir veri işleme sözleşmesi gereklidir. Belirtilen maliyetlere bu ayrı GDPR belgesinin dahil olup olmadığını önceden sorun.
Kişisel verileri işliyorsanız, tazminat içeren bir hizmet seviyesi sözleşmesi (SLA) vaat ediyorsanız, birden fazla abonelik türünüz varsa, tüketicileri veya uluslararası müşterileri hedefliyorsanız veya sürdürülebilir bir şekilde sorumluluğunuzu sınırlamak istiyorsanız, özelleştirme riskinizi bu alanlarda karşılar.
Evet, hassas veriler içermeyen ve kesintisiz çalışma garantisi olmayan küçük bir B2B aracı için iyi bir temel setle başlayabilirsiniz. Bu durumda, yalnızca riskli bileşenleri -veri işleme sözleşmesi ve sorumluluk maddesi- kısaca kontrol ettirin.
Bu şartlar, sözleşmenin imzalanmasından önce veya imzalanması sırasında sunulmalı ve müşteri tarafından genellikle sitede veya uygulamada tıklama yoluyla açıkça kabul edilmelidir. Ancak o zaman Hollanda Medeni Kanunu'nun 6:233/6:234. maddeleri uyarınca geçerli olurlar.
