MKB Juristen, özel hukuki belgeler hazırlamaktadır
Önemli sözleşmeleri, şartları ve diğer yasal belgeleri kendiniz bir araya getirmek veya kopyalamak en iyisi değildir. Bütçesi kısıtlı girişimcilere özel yasal çözümler, net maliyetler ve pratik açıklamalar sunuyoruz.
- Gümrük sözleşmeleri, şartlar ve koşullar ve yasal belgeler
- Bütçe dostu ve maliyetler konusunda baştan net bilgi veriyor
- Ücretsiz danışmanlık veya herhangi bir yükümlülük gerektirmeyen fiyat teklifi isteyin
Bir ortaklık sözleşmesi hazırlamak, iş birliğinin özünü net bir şekilde tanımlamayı gerektirir: komisyon modeli, yönlendirmelerin nasıl ölçüldüğü (takip), ödemenin ne zaman ve nasıl yapıldığı, süre ve fesih, sorumluluk ve veri işleme ile ilgili GDPR anlaşmaları. Bu unsurları somut ve ölçülebilir bir şekilde formüle etmek, reklamveren ve ortak arasında çoğu anlaşmazlığı önler. Aşağıda, iyi bir ortaklık sözleşmesinde bulunması gereken her bileşeni adım adım açıklayacağız.
Kısa cevap
- Taraflar ve roller: reklam veren kim, ortaklık programına katılan kim?
- Komisyon: model (satış, potansiyel müşteri veya tıklama başına), yüzde veya tutar, esas.
- İzleme: ölçüm yöntemi, çerez süresi ve ilişkilendirme kuralı.
- Ödeme: taksit, eşik ödemesi, iade düzeltmesi ve KDV.
- Süre: Belirli süreli veya belirsiz süreli, ihbar süresi.
- Sorumluluk ve GDPR: davranış kuralları, tazminat ve veri işleme sözleşmeleri.
Taraflar ve işbirliğinin niteliği
Öncelikle her iki tarafı ve rollerini net bir şekilde tanımlayın. Reklamveren bir ürün veya hizmet sunar; ortak ise bunu kendi kanalları aracılığıyla tanıtır. Ortağın hangi kanallar üzerinden faaliyet gösterebileceğini (web sitesi, bülten, sosyal medya) ve hangi yöntemlerin yasak olduğunu (örneğin, istenmeyen e-posta veya reklamlarda marka adlarına teklif verme) belirtin. Bu, en başından itibaren neyin izin verildiğini ve neyin verilmediğini belirler.
Komisyon modelinin oluşturulması
Pratikte en çok anlaşmazlığa yol açan kısım burasıdır. Bunu olabildiğince somut bir şekilde ifade edin:
- Model: satış başına ödeme, potansiyel müşteri başına ödeme veya tıklama başına ödeme.
- Miktar: Gelirin yüzdesi veya dönüşüm başına sabit bir tutar.
- Esas: KDV ve nakliye masrafları dahil veya hariç olmak üzere brüt veya net ciro üzerinden hesaplanır.
- Düzeltmeler: İadelerin, iptallerin ve ödenmemiş siparişlerin nasıl işlendiği.
- Kademeli komisyon sistemi: Daha yüksek ciro ile potansiyel olarak daha yüksek komisyon.
Temel ne kadar sağlam olursa, uzlaşma sürecinde tartışmaya o kadar az yer kalır.
İzleme ve ilişkilendirmeyi yönetin
Satışın kime atfedileceğini takip sistemi belirler. Bu konuda net anlaşmalar olmadan, en iyi komisyon modeli bile işe yaramaz. Belge:
- Ölçüm yöntemi: çerezler, izleme bağlantıları, ortaklık ağı veya sunucu tarafı izleme.
- Çerez süresi: ilişkilendirme penceresi, örneğin tıklamadan sonra 30 gün.
- İlişkilendirme kuralı: Müşteri birden fazla iş ortağı aracılığıyla geliyorsa, son tıklama veya ilk tıklama esas alınır.
- Raporlama: İştirakçinin hangi gösterge panosunu veya genel bakışı görüntülediği ve ne sıklıkla görüntülendiği.
Tarayıcıların çerezlere getirdiği kısıtlamalar nedeniyle, sunucu tarafı izleme giderek daha önemli hale geliyor; bu nedenle, ölçümlerin nasıl yapıldığını açıkça belirtin.
Ödeme ve faturalama
Ödemenin ne zaman ve nasıl yapılacağına dair kural. Ödeme, satış tamamlandıktan ve iade süresi dolduktan sonra genellikle aylık olarak yapılır. Şunları içerir:
- Ödeme süresi: örneğin, ayın bitiminden sonraki 30 gün içinde.
- Ödeme eşiği: Ödeme yapılmadan önce ulaşılması gereken minimum tutar.
- Faturalama: Ortaklar kendi faturalarını mı kesiyor yoksa otomatik faturalama sistemi mi kullanıyorlar?
- KDV: Komisyon üzerinden KDV alınıp alınmadığı.
Süre, iptal ve fesih
Belirli süreli veya belirsiz süreli, ihbar süresi (genellikle bir ay) olan bir sözleşme arasında seçim yapın. Ayrıca şunları da ayarlayın:
- Geçici fesih: Hangi gerekçelerle ve ne kadar bildirim süresiyle?
- Derhal fesih: Sözleşmenin yerine getirilmemesi, iflas veya davranış kurallarının ihlali durumunda.
- Devam eden satışlar: Sözleşmenin sona ermesinden sonra hala ilişkilendirme penceresi içinde kalan satışlar nasıl ele alınır?
- Kaldırma yükümlülüğü: Ortaklık programı sona erdikten sonra bağlantıları ve banner'ları kaldırır.
Sorumluluk ve GDPR
İştirakçinin yasalara ve düzenlemelere uymasını (yanıltıcı reklam yapmama, spam göndermeme, marka ihlali yapmama) ve ihlal durumunda tazminat ödemesini zorunlu kılan bir madde ekleyin. Ayrıca, kendi sorumluluklarını, örneğin, son dönemde ödenen komisyonla sınırlayın.
GDPR için: Veri sorumlusunun kim, veri işleyicisinin kim olduğunu ve veri işleme sözleşmesinin gerekli olup olmadığını belirleyin. İzleme neredeyse her zaman kişisel verileri içerdiğinden, çerez kuralları da geçerlidir: Ziyaretçileri bilgilendirmek ve gerekli olmayan çerezler için onay istemek. Kısa bir pratik örnek: Düzinelerce iştirakçiyle çalışan bir SaaS şirketi, GDPR ve izleme sözleşmelerini içeren tek bir standart ek belge ekleyerek, her yeni ortağın tam olarak aynı şartları kabul etmesini sağlamıştır.
Dürüst tavsiye
Kurulu bir ortaklık ağı üzerinden basit bir iş birliği için, kendi sözleşmenize nadiren ihtiyaç duyarsınız; ağın şartları genellikle komisyon modelini, takibi ve ödemeyi kapsar. Kendi başınıza bir sözleşme hazırlamak veya hazırlatmak, özellikle ortaklarla doğrudan iş birliği, yüksek komisyonlar, münhasırlık veya hassas müşteri verileri söz konusu olduğunda faydalıdır. Bu durumda, yukarıda listelenen altı temel bileşenle başlayın ve özellikle takip, sorumluluk ve GDPR hükümlerinin doğru bir şekilde ifade edilmesine dikkat edin, çünkü en büyük riskler burada yatmaktadır.
Detaylı bilgi: Ortaklık sözleşmesini inceleyin, öncelikle ortaklık sözleşmesinin ne olduğunu okuyun veya ne zaman ortaklık sözleşmesi hazırlanması gerektiğini öğrenin .
Sıkça Sorulan Sorular
Taraflar ve rolleri, komisyon modeli, izleme ve ilişkilendirme, ödeme ve faturalama, süre ve fesih ve GDPR anlaşmalarındaki sorumluluk. Bu altı bileşen temel yapıyı oluşturur; bunların somut olarak formüle edilmesi çoğu anlaşmazlığı önler.
Model (satış başına, potansiyel müşteri başına veya tıklama başına), oran (yüzde veya sabit tutar) ve esasını belirtin: KDV ve kargo masrafları dahil veya hariç olmak üzere brüt veya net gelire göre hesaplama yapılıp yapılmadığını belirleyin. Ayrıca, iadelerin, iptallerin ve ödenmemiş siparişlerin nasıl ele alınacağını da düzenleyin.
Çerez süresi (ilişkilendirme penceresi), bir tıklamadan sonra bir satın almanın bağlı kuruluş için ne kadar süreyle sayılmaya devam edeceğini belirler. Bu süre genellikle 30 gündür. Bu konuda net bir anlaşma olmazsa, özellikle müşteriler birden fazla ortak aracılığıyla geliyorsa, satışın kime ait olduğu konusunda hızla anlaşmazlıklar ortaya çıkar.
Aylık ödeme, satış tamamlandıktan ve iade süresi dolduktan sonra geleneksel bir uygulamadır. Ödeme vadesini, ödeme eşiğini, faturalama yöntemini ve KDV uygulamasını belirleyerek ödemenin öngörülebilir olmasını sağlayın.
Belirli süreli veya belirsiz süreli, genellikle bir aylık ihbar süresi içeren bir sözleşme seçin. Ayrıca, yükümlülüklerin yerine getirilmemesi veya davranış kurallarının ihlali durumunda derhal fesih ve sözleşme bitiminden sonraki çerez penceresi içinde gerçekleşen satışlar için bir tasfiye düzenlemesi yapın.
Veri sorumlusunun ve veri işleyicisinin kim olduğunu ve veri işleme sözleşmesinin gerekli olup olmadığını belirleyin. İzleme neredeyse her zaman kişisel verileri içerdiğinden, çerez kuralları da geçerlidir: ziyaretçileri bilgilendirmek ve gerekli olmayan çerezler için onay istemek.
Bir ortaklık ağı üzerinden yapılan basit bir iş birliği için, ağın şart ve koşulları genellikle yeterlidir. Doğrudan ortaklarla, yüksek komisyonlarla veya hassas verilerle çalışıyorsanız, ayrı bir sözleşme yapılması önerilir. Özellikle, izleme, sorumluluk ve GDPR hükümlerinin dikkatlice hazırlanması gerekir.
