MKB Juristen, özel hukuki belgeler hazırlamaktadır
Önemli sözleşmeleri, şartları ve diğer yasal belgeleri kendiniz bir araya getirmek veya kopyalamak en iyisi değildir. Bütçesi kısıtlı girişimcilere özel yasal çözümler, net maliyetler ve pratik açıklamalar sunuyoruz.
- Gümrük sözleşmeleri, şartlar ve koşullar ve yasal belgeler
- Bütçe dostu ve maliyetler konusunda baştan net bilgi veriyor
- Ücretsiz danışmanlık veya herhangi bir yükümlülük gerektirmeyen fiyat teklifi isteyin
Bir vakfın genel şart ve koşullarını hazırlamak, vakfın hizmet ve faaliyetlerini başlangıç noktası olarak almayı ve bunlarla ilgili temel anlaşmaları oluşturmayı içerir: ödeme, sorumluluk, iptal, bağış ve hediyelerin işlenmesi, veri işleme ve şikayetler. Şartlar, vakfın yasal amacına ve özel katılımcılar söz konusu olduğunda tüketici düzenlemelerine uygun olmalıdır. Aşağıda, dahil edilmesi gereken konulara ve kaçınılması gereken tuzaklara genel bir bakış sunulmaktadır.
Kısa cevap
- Uygulanabilirlik: Bu koşullar kimlere ve hangi faaliyetlere uygulanır.
- Hizmetler ve etkinlikler: kayıt, katılım, iptal ve değişiklik.
- Ödeme: Taksitler, gecikme ödemesi, tahsilat masrafları ve faiz.
- Bağışlar ve hediyeler: hediye ile karşılık arasındaki ayrım, periyodik hediyeler.
- Sorumluluk: Sınırlamalar, istisnalar ve mücbir sebepler.
- Veriler ve şikayetler: Gizlilik bildirimi, şikayet prosedürü ve uygulanacak yasalara ilişkin referans.
Faaliyetler ve tüzüklerle başlayalım
İyi şartlar ve koşullar kişiye özel olarak hazırlanır. Herhangi bir taslak hazırlamadan önce, vakfın aslında ne yaptığını belirleyin: kurslar mı düzenliyor, mekan mı kiralıyor, yayınlar mı çıkarıyor, bağlı kuruluşlara hizmet mi veriyor yoksa fon mu topluyor? Bu faaliyetlerin her biri, şartlar ve koşullar üzerinde farklı talepler oluşturur.
Şartlar ve koşulları şirket ana sözleşmesiyle karşılaştırın. Yasal amaç sınırları belirler: bu amacın dışında kalan bir faaliyeti şartlar ve koşullar kapsamında düzenleyemezsiniz. İç yetkiler için şirket ana sözleşmesine bakın ve şartlar ve koşulları kesinlikle dış müşteri ilişkileriyle sınırlı tutun.
Hizmetler, etkinlikler ve iptal
Çoğu vakıf için bu, şartların özüdür. Her durumda şunları düzenleyin:
- Kayıt ve sözleşmenin sonuçlandırılması (katılım ne zaman kesinleşir?).
- Katılımcı tarafından iptal edilmesi durumunda: taksitler ve her taksit için oluşacak masraflar.
- Vakıf tarafından yapılan değişiklikler veya iptaller: Yeterli katılımcı olmaması veya mücbir sebep nedeniyle ve bunların sonuçları (para iadesi veya yeniden planlama).
- Katılımcı yükümlülükleri: davranış kuralları, zorunlu bilgiler, katılım.
Ödeme ve bağışlar
Ücretli hizmetler için ödeme süresini, gecikme durumunda ne olacağını (yasal faiz ve tahsilat masrafları) ve ön ödemenin uygulanıp uygulanmayacağını siz belirliyorsunuz. Tüketiciler için ise yargı dışı tahsilat masrafları için yasal ölçeği takip ediyorsunuz.
Bağışlar kendi hükümlerini hak ediyor. Karşılıksız gönüllü bir katkı olan bağış ile bir hizmet karşılığı ödeme arasında ayrım yapılmalıdır . Bu ayrım mali açıdan önemlidir: yalnızca gerçek bir bağış vergiden düşülebilir ve ANBI vakfı için periyodik bağışlara ayrı bir düzenleme uygulanır. Ayrıca, bir bağışın iade edilip edilemeyeceği (başlangıç noktası: hayır) ve belirli bir amaç için ayrılmış bağışların nasıl ele alınacağı da düzenlenmelidir.
Sorumluluk ve mücbir sebep
Vakfın sorumluluğunu sürdürülebilir bir şekilde sınırlayın; örneğin, sorumluluk sigortası tarafından ödenen tutarla veya fatura tutarıyla sınırlayın. Dolaylı zararları hariç tutun. Sınırlamalara dikkat edin: Tüketicilere yönelik sınırlamalar makul olmayan derecede ağır olmamalıdır (kara ve gri listeler) ve kasıt veya bilinçli ihmalden kaynaklanan sorumluluk asla hariç tutulamaz.
Vakfın faaliyetlerine uygun bir mücbir sebep maddesi ekleyin; örneğin, bir konuşmacının hastalanması, bir mekanın iptal edilmesi veya toplantıların yasaklanması durumunda. Bu gibi durumlarda ödenen miktarlara ne olacağını düzenleyin.
Veriler, şikayetler ve nihai hükümler
- Kişisel veriler: Ayrı bir gizlilik bildirimine (GDPR) bakınız; tüm işleme sürecini şartlar ve koşullara dahil etmeyin.
- Şikayet prosedürü: Katılımcının şikayetini nasıl ve hangi süre içinde ileteceği.
- Şartlar ve koşulların değiştirilmesi: Vakfın şartlar ve koşulları değiştirebileceği ve katılımcıların bu değişikliklerden nasıl haberdar edileceği.
- Uygulanacak hukuk ve yetkili mahkeme: Hollanda hukuku ve yetkili mahkeme.
Uygulanabilir olduğunu beyan edin ve kullanıma sunun
İçerik bir şeydir; doğru şekilde uygulanması da aynı derecede önemlidir. Sözleşmeyi imzalamadan önce veya imzalandığı sırada geçerli olan şart ve koşulları belirtin ve bunları erişilebilir hale getirin. Çevrimiçi kayıt için: doğrudan bağlantı içeren bir onay kutusu ve indirilebilir şart ve koşullar. Bunu yapmazsanız, karşı taraf maddeleri geçersiz kılabilir ve sizi eli boş bırakabilir.
Kısa örnek
Bir kültür vakfı ücretli atölyeler düzenliyor ve ayrıca bağış topluyor. Şartlar ve koşullar arasında bir iptal ölçeği, sorumluluk sınırlaması ve bağışı katılım ödemesinden ayıran ayrı bir bağış hükmü yer alıyor. Planlanan bir atölye, eğitmenin hastalığı nedeniyle iptal edildiğinde, vakıf mücbir sebep maddesine dayanarak katılımcılara tam para iadesi yerine alternatif bir tarih sunabildi.
Dürüst tavsiye
Eğer vakfınızın faaliyetleri az ve basitse, sabit, küçük miktarlar içeriyorsa ve risk sınırlıysa, iyi düşünülmüş temel bir modelle kendi başınıza gayet iyi yönetebilirsiniz; bu durumda bir avukata gerek yoktur. Ancak tüketici katılımcıları, daha yüksek miktarlar, sorumluluk riskleri veya ANBI statüsü söz konusu olduğunda, şartların gözden geçirilmesi faydalı olacaktır. Genel bir internet modeli, nadiren yasal amacınızla ve vakfınızın hizmet, bağış ve faaliyet karışımıyla örtüşür.
Daha fazla bilgi edinin veya hazırlatın: vakıf için genel şartlar ve koşullar, vakıf için genel şartlar ve koşullar nelerdir ve vakıf için genel şartlar ve koşulların hazırlanması.
Sıkça Sorulan Sorular
Öncelikle, vakfın hangi hizmet ve faaliyetleri gerçekleştirdiğini belirleyin ve bunları kuruluş sözleşmesiyle karşılaştırın. Şartlar ve koşullar, yasal amaç doğrultusunda kalmalı ve iç yönetimi değil, dış müşteri ilişkilerini düzenlemelidir.
Uygulanabilirlik, hizmetler ve iptal, taksitli ödeme ve tahsilat masrafları, bağışlar ve hediyeler, sorumluluk ve mücbir sebep, gizlilik bildirimi aracılığıyla veri işleme, şikayetler ve uygulanacak hukuk.
Katılımın ne zaman kesinleştiğini, katılımcı tarafından iptal edilmesi durumunda dönem başına hangi maliyetlerin geçerli olduğunu ve vakfın kendisinin, örneğin yeterli katılımcı olmaması veya mücbir sebep nedeniyle, iptal etmesi veya değişiklik yapması durumunda ne olacağını belirtin.
Karşılıksız bağış ile hizmet karşılığı ödeme arasında vergi açısından fark vardır. Bağışların iade edilip edilemeyeceği, belirli amaçlar için ayrılan bağışların nasıl harcanacağı ve ANBI (Anayasal Temel Gelir Fonu) için periyodik bağış planı konularında düzenlemeler yapılmalıdır.
Teminat miktarı sigorta bedeli veya fatura tutarıyla sınırlandırılmalı ve dolaylı zararlar kapsam dışı bırakılmalıdır. Tüketicilere yönelik olarak, bu sınırlama makul olmayan bir yük getirmemeli ve kasıt veya bilinçli ihmal hiçbir zaman kapsam dışı bırakılmamalıdır.
Evet. Şartlar ve koşullar, yasal amaç ve yetkilerle çelişmemelidir. İç yönetim için, şirket ana sözleşmesine bakınız; şartlar ve koşullar yalnızca katılımcılar, müşteriler ve bağışçılarla olan ilişkileri düzenler.
Bu şartların sözleşmenin imzalanmasından önce veya imzalanması sırasında geçerli olduğunu belirtin ve erişilebilir hale getirin. Çevrimiçi kayıt için, bir onay kutusu ve indirilebilir şartlar ve koşullar sunun. Bu adımlar atılmadığı takdirde, diğer taraf bunları geçersiz kılabilir.
