MKB Juristen, özel hukuki belgeler hazırlamaktadır
Önemli sözleşmeleri, şartları ve diğer yasal belgeleri kendiniz bir araya getirmek veya kopyalamak en iyisi değildir. Bütçesi kısıtlı girişimcilere özel yasal çözümler, net maliyetler ve pratik açıklamalar sunuyoruz.
- Gümrük sözleşmeleri, şartlar ve koşullar ve yasal belgeler
- Bütçe dostu ve maliyetler konusunda baştan net bilgi veriyor
- Ücretsiz danışmanlık veya herhangi bir yükümlülük gerektirmeyen fiyat teklifi isteyin
Arabuluculuk anlaşması taslağı hazırlamak, dört şeyi kesin olarak belirlemeyi gerektirir: arabulucunun tam olarak ne yapması gerektiği, ne zaman ücret almaya hak kazandığı, görevin süresi ve çıkar çatışmalarının nasıl ele alınacağı. Kanun, Hollanda Medeni Kanunu'nun 7:425 ila 7:427 maddelerinde bunun temel kurallarını belirler, ancak ticari taraflar arasında bunlar büyük ölçüde düzenleyici niteliktedir. Herhangi bir düzenleme yapmayanlar, ücretin ancak üçüncü tarafla anlaşma sonuçlandıktan sonra ödenmesi gerektiği şeklindeki yasal temel kurala başvururlar. Bu durum, arabulucu için beklenenden daha az elverişli ve müvekkil için göründüğünden daha risklidir.
Kısa cevap
- Ödev: Arabulucunun hangi anlaşmaların sağlanmasına yardımcı olması gerektiğini ve hangi hedef grupla çalışması gerektiğini somut olarak açıklayın.
- Ücretlendirme: tutarı, esasları ve komisyonun tam olarak ne zaman ödeneceği.
- Görevlendirme sonrası etki: Ücretlerin, görevlendirme tamamlandıktan sonra akdedilen anlaşmalar için de ödenmesi gerekip gerekmediği.
- Münhasırlık ve süre: münhasır hak olup olmadığı, belirli veya belirsiz süre, bildirim süresi.
- Çıkar çatışmaları: Rıza olmadan çifte arabuluculuk yapılamaz, kişisel çıkar söz konusu olduğunda bildirim yükümlülüğü vardır.
- Sınırlamalar: Bilinçli olarak yetkilendirilmeyi seçmediğiniz sürece imzalayabileceğiniz bir vekaletname bulunmamaktadır.
Arabuluculuk anlaşması taslağı hazırlama: görevlendirme ile başlayın
Hollanda Medeni Kanunu'nun 7:425. maddesi, aracılık sözleşmesini, müvekkil ile üçüncü taraflar arasında anlaşmaların sağlanmasında ücret karşılığında aracı olarak hareket etme talimatı olarak tanımlar. Uygulamada bu tanım nadiren sorun yaratır, ancak hangi işlemlerin tam olarak bu tanıma girdiği sorusu daha çok sorun teşkil eder. Bu nedenle, şunları belirleyin:
- Arabuluculuk yapılan sözleşme türü : satın alma, kiralama, lisans, hizmet, iş sözleşmesi arabuluculuğu
- Alan veya segment: hangi bölge, hangi pazar, hangi müşteri grubu.
- Çaba: Müşteri hangi faaliyetleri bekliyor ve hangi raporlama aşamaları geçerli?
- Yetkinin sınırı: Arabulucu müzakere eder ve bilgilendirir, ancak müvekkilini bağlamaz. Bu cümle olmadan, vekaletnamenin zımnen verilip verilmediği konusunda bir tartışma ortaya çıkar.
Ayrıca, müşterinin önerilen adayı kabul edip etmeyeceğine karar vereceğini de belirtin. Bu, bir adayı reddetmenin sözleşme ihlali teşkil ettiği iddiasını önler.
Ücret anlaşması: En önemli madde
Aksi kararlaştırılmadıkça, Hollanda Medeni Kanunu'nun 7:426. maddesinin 1. fıkrası geçerlidir: Müşteri ile üçüncü taraf arasında arabuluculuk yoluyla anlaşmaya varıldığı anda ücret hakkı doğar. Anlaşma sağlanmazsa ücret de alınmaz. Bu kuraldan sapmak isterseniz, bunu açıkça belirtmeniz gerekir. Her durumda, şunlara dikkat edin:
- Esas: işlem değerinin yüzdesi, imzalanan her anlaşma için sabit bir tutar veya bir giriş ücretiyle birlikte bunların bir kombinasyonu.
- Uygulama noktası: imza anında, teslimat anında veya ancak üçüncü tarafça ödeme yapıldıktan sonra. Pratikte bu, en büyük ihtilaf noktasıdır.
- Anlaşmanın iptal edilme koşulları: Finansman veya durum tespiti sorunları nedeniyle anlaşma bozulursa ücretin akıbeti ne olur?
- KDV ve masraflar: Ücret KDV dahil mi, hariç mi ve aracı hangi masrafları müşteriye yansıtabilir?
- Takip siparişleri: Aracı firma aynı müşterinin tekrar satın almalarından da gelir elde ediyor mu, eğer ediyorsa ne kadar süreyle?
Ayrıca, sözleşmenin sonrasına ilişkin hükümler de ekleyin. Hollanda Medeni Kanunu'nun 7:426. maddesinin 2. fıkrası, sözleşmenin görevin tamamlanmasından sonra, aracının görev süresi boyunca yaptığı faaliyetler sonucunda akdedilmesi durumunda aracıya ücret ödenmesi hakkını tanır. Sözleşmede, aracıların tanıttığı tarafların bir listesini ekleyerek ve örneğin görevin bitiminden sonra on iki ay gibi bir süre sınırı belirterek bunu yönetilebilir hale getirebilirsiniz. Bu şekilde, herkes nerede olduğunu bilir ve daha sonra ispatla ilgili anlaşmazlıkların önüne geçersiniz.
Süre, münhasiyet ve fesih
Arabuluculuk bir sözleşmedir, bu nedenle Hollanda Medeni Kanunu'nun 7:408. maddesi uygulanır: müvekkil sözleşmeyi istediği zaman feshedebilir. Mesleki veya ticari faaliyet kapsamında hareket etmeyen bir yüklenici için ek sınırlamalar geçerlidir ve tüketici müvekkil fesih durumunda hiçbir zaman tazminattan sorumlu değildir. Ancak ticari ilişkilerde, makul bir bildirim süresi ve halihazırda yapılan iş için tazminat konusunda anlaşmaya varılabilir. Hollanda Medeni Kanunu'nun 7:411. maddesi bunun yasal dayanağını sağlar: erken fesih durumunda, ücretin makul bir kısmı ödenebilir.
Süreyi sürdürülebilirlikle birlikte değerlendirin. Eğer aracı, sizin için anlaşmalar sağlamak üzere yapısal olarak ve belirsiz bir süre için görevlendirilmişse, mahkemenin bu ilişkiyi acentelik ilişkisi olarak sınıflandırma olasılığı yüksektir (Madde 7:428 BW). Bu durumda, zorunlu ihbar süreleri ve muhtemelen müşteri tazminatı uygulanır. Bunu istemiyorsanız, görevi gerçekten proje bazlı tutun ve bunu sadece metinde değil, uygulamada da tekrarlayın.
Çıkar çatışmaları ve çifte görevlendirme
Hollanda Medeni Kanunu'nun 7:427. maddesi, Hollanda Medeni Kanunu'nun 7:416 ila 7:418. maddelerinin kıyas yoluyla uygulanabileceğini belirtmektedir. Bu, sözleşmede yansıtılması gereken üç kesin sınır anlamına gelir.
- İki tarafın da hizmetinde bulunulamaz. Her iki taraf adına hareket etmek ancak, yapılacak anlaşmanın içeriği çıkar çatışmasını ortadan kaldıracak şekilde kesin olarak tanımlanmışsa mümkündür (Madde 7:417 BW). Bu nedenle, arabulucunun önceden yazılı onay alınmadan diğer taraf adına hareket edemeyeceğini belirten bir hüküm ekleyin.
- Gayrimenkulde tüketiciler. Eğer aracı, satıcı veya ev sahibi adına acente olarak hareket ediyorsa ve alıcı veya kiracı bir tüketici ise, aracı bu tüketiciden herhangi bir komisyon ücreti talep edemez. Bu, zorunlu bir kanundur. Yüksek Mahkeme bunu, ev sahipleri adına gayrimenkul sunan kiralama platformlarına da uygulamıştır.
- Kişisel çıkarın açıklanması. Aracının işlemde kişisel bir çıkarı varsa, örneğin üçüncü şahısta hissesi varsa veya o şahıstan ücret alıyorsa, bunu açıklamak zorundadır (Madde 7:418 BW). Bunu yapmaması durumunda, ücret alma hakkı ortadan kalkar.
Dikkat çekmeye değer diğer hükümler
- gizlilik , görevlendirme süresinin bitiminden sonra da devam edecektir.
- Sorumluluk: Aracı, üçüncü tarafın performansından değil, kendi gösterdiği azami çabadan sorumludur. Sorumluluk, örneğin, alınan ücretle sınırlandırılmalıdır.
- Kişisel verilerin işlenmesi: İstihdam ve konut aracılığı süreçlerinde kişisel veriler neredeyse her zaman paylaşılmaktadır. GDPR kapsamındaki rol dağılımını tanımlayın.
- Özellikle sınır ötesi arabuluculukta uygulanacak hukuk ve yetkili mahkeme
- Lisanslar: Sigorta, kredi veya ipotek aracılığı, Finansal Denetim Yasası kapsamına girer ve AFM lisansı gerektirir. Aracının bu lisansa sahip olduğuna dair bir garanti ekleyin.
Pratik örnek
Bir yazılım şirketi, yeni bayiler bulmak için aracı bir firmayı ilk yılın cirosunun %8'i karşılığında kullanıyor. İlk sözleşmede sadece "bayi sözleşmesi imzalandığında ücret" belirtilmişti. İki bayi üç ay sonra hiçbir şey satın almadan sözleşmeyi iptal ettiğinde, ücret yine de ödenmesi gerekiyordu. Yeni versiyonda, tetikleyici nokta faturalandırılmış ciroya bağlı ve altı ay içinde iptal durumunda geri ödeme düzenlemesi yapılmış. Bir cümlelik fark, yılda binlerce avroluk bir fark yaratıyor.
Dürüst tavsiye
Sınırlı bir ücret karşılığında iki işletme tarafı arasında tek seferlik bir arabuluculuk için avukata ihtiyacınız yoktur. Görevi, ücreti, ödeme tarihini, süresini ve geriye dönük uygulama dönemini özetleyen kısa bir sözleşme, olağan anlaşmazlıkları kapsar. Ancak, birden fazla aracı için sabit bir model kullanmayı düşünüyorsanız, tüketicilerle çalışıyorsanız, ücret önemliyse veya iş birliği uzun vadeli hale gelip acentelik düzenlemesine doğru ilerliyorsa, sözleşmeyi hazırlatmanız veya gözden geçirmeniz önerilir. Ayrıca, Medeni Kanun'un yanı sıra bir lisanslama rejiminin de geçerli olduğu finansal arabuluculuk için de gözden geçirme tavsiye edilir. Sözleşmeyi hazırlamak tek seferlik bir iştir; modeli yıllarca kullanacaksınız.
Arka plan ve bağlam: Arabuluculuk anlaşması nedir ve bir arabuluculuk anlaşmasının hazırlanması nasıl yapılır ? Bunu doğrudan arabuluculuk anlaşması yoluyla düzenleyebilirsiniz .
Sıkça Sorulan Sorular
Görev tanımı, ücretin miktarı ve esasları, ücretin ödenmesi gereken an, süre ve fesih koşulları ve çıkar çatışmalarına ilişkin hükümler. Çoğu anlaşmazlıkta, geriye dönüp bakıldığında eksik olduğu anlaşılan beş nokta tam olarak bunlardır.
Aksi kararlaştırılmadıkça, müşteri ile üçüncü taraf arasındaki sözleşme, aracılık edildiği anda tamamlanmış sayılır (Hollanda Medeni Kanunu Madde 7:426, paragraf 1). Ticari taraflar arasında, örneğin üçüncü taraf tarafından teslimat veya ödeme gibi farklı bir an seçilebilir. Bu durum, anlaşmanın gerçekleşmemesi halinde ne olacağı da dahil olmak üzere açıkça kaydedilmelidir.
Aracı tarafından süre zarfında tanıtılan taraflarla, görevin tamamlanmasından sonra yapılan anlaşmalar için ücret ödenmesini öngören bir hüküm. Hollanda Medeni Kanunu'nun 7:426. maddesinin 2. fıkrası zaten bu hakkı tanımaktadır; tanıtılan tarafların listesi ve örneğin on iki aylık bir süre ile bunu uygulanabilir hale getirebilirsiniz.
Evet. Münhasırlık, müşterinin kararlaştırılan alan veya segment içinde başka bir aracıyla çalışmaması veya kendisinin sonuçlandırdığı anlaşmalardan da ücret almakla yükümlü olması anlamına gelir. Kapsamı ve süreyi kesin olarak belirleyin ve uzun vadeli, geniş kapsamlı münhasırlık durumunda rekabet hukukunu dikkate alın.
Evet, eğer aracı sizin için sürekli olarak ve belirli veya belirsiz bir süre için aracılık yapıyorsa. Bu durumda, Hollanda Medeni Kanunu'nun 7:428. maddesi uygulanır; bu maddede zorunlu bildirim süreleri ve fesih durumunda müşteriye tazminat ödenmesi olasılığı bulunmaktadır. Sözleşmenin başlığı değil, fiili uygulaması belirleyicidir.
Sadece istisnai durumlarda. Hollanda Medeni Kanunu'nun 7:417. maddesi, sözleşmenin içeriği çıkar çatışmasını dışlayacak şekilde sabitlendiğinde her iki tarafın da temsil edilmesine izin verir. Karşı tarafta tüketici bulunan gayrimenkul alım veya kiralama işlemlerinde, hiçbir durumda tüketiciye herhangi bir ücret talep edilemez.
Tercihen hayır, ancak aracı kişinin sizin adınıza imza atmasını bilinçli olarak istiyorsanız durum farklıdır. Bu yetkiyi verirseniz, ilişki temsilcilik ilişkisine dönüşür (Madde 7:414 BW) ve onun kabul ettiği şeylere bağlı kalırsınız. Aksi takdirde, aracının müvekkili bağlama yetkisinin olmadığını açıkça belirtin.
