MKB Juristen, özel hukuki belgeler hazırlamaktadır
Önemli sözleşmeleri, şartları ve diğer yasal belgeleri kendiniz bir araya getirmek veya kopyalamak en iyisi değildir. Bütçesi kısıtlı girişimcilere özel yasal çözümler, net maliyetler ve pratik açıklamalar sunuyoruz.
- Gümrük sözleşmeleri, şartlar ve koşullar ve yasal belgeler
- Bütçe dostu ve maliyetler konusunda baştan net bilgi veriyor
- Ücretsiz danışmanlık veya herhangi bir yükümlülük gerektirmeyen fiyat teklifi isteyin
Eğer çevrimiçi mağazanız hem bireysel müşterilere hem de kurumsal müşterilere satış yapıyorsa, iki ayrı genel şart ve koşul seti kullanın. Kurumsal müşteriler için zorunlu tüketici koruması sağlamanız gerekmez ve ayrı şart ve koşullarla, işletmeler arası satışlarda özgürlüğünüzü kullanabilirsiniz.
Tüketiciler ve işletmeler aynı şey değildir
Tüketiciler, zararlarına olacak şekilde kısıtlayamayacağınız güçlü ve zorunlu bir korumadan yararlanır. Kurumsal müşteriler ise bu korumadan yararlanamaz: şirketlere karşı çok daha fazla sözleşme özgürlüğüne sahipsiniz. Sonuç olarak, her ikisine de uyarlanmış tek bir şart ve koşul seti, kurumsal müşterileriniz için genellikle çok katı veya tüketicilere karşı geçerli olamayacak kadar geniş olabilir.
Tüketici kurallarına saygı gösterin
Uzaktan satış yapan tüketicilere yönelik satışlarda, diğerlerinin yanı sıra şunlar geçerlidir: bilgi verme yükümlülüğü, cayma hakkı (yasal cayma süresi) ve yasaklı ve şüpheli maddelerin kara ve gri listeleri. Tüketici şart ve koşullarınız bunlara uygun olmalıdır; aksi takdirde hükümler geçersiz sayılır.
Kurumsal müşterilerle daha fazla özgürlük
İşletmenizin şart ve koşullarında, sorumluluğu daha güçlü bir şekilde sınırlayabilir, ödeme koşullarını ve faizi kendi takdirinize göre düzenleyebilir ve cayma hakkından feragat edebilirsiniz. Bu şekilde, işletme riskini tüketicilere izin verilenden daha adil bir şekilde dağıtmış olursunuz.
Bunları nasıl uyguluyorsunuz?
Doğru şartlar ve koşulları belirlediğinizden ve her işlem için sağladığınızdan emin olun. Hangi şartlar ve koşulların kimler için geçerli olduğunu web sitenizde açıkça belirtin, böylece hangi şartların geçerli olduğu konusunda herhangi bir anlaşmazlık yaşanmasın.
Sıkça Sorulan Sorular
Gerçekten iki sete ihtiyacım var mı?
Hem tüketicilere hem de işletmelere satış yapıyorsanız, bu son derece önemlidir: tek bir kural seti genellikle işletme müşterileri için çok katı, tüketiciler için ise sürdürülebilir değildir.
En büyük fark nedir?
Cayma hakkı ve kara liste/gri liste gibi zorunlu tüketici koruma önlemleri, ticari müşteriler için geçerli değildir.
Hangi setin geçerli olduğu konusunda kafa karışıklığını nasıl önleyebilirim?
Her işlem için geçerli olan doğru şart ve koşulları belirtin ve sunun. Sitenizde hangi şart ve koşulların kimler için geçerli olduğunu açıkça belirtin.
Web mağazanız için iki güçlü şart ve koşul seti mi?
Hukuk uzmanlarımız tüketici ve işletme şart ve koşullarını hazırlar ve çevrimiçi mağazanızın hukuki incelemesini yapar . Ücretsiz danışmanlık görüşmesi için randevu alın .
