MKB Juristen, özel hukuki belgeler hazırlamaktadır
Önemli sözleşmeleri, şartları ve diğer yasal belgeleri kendiniz bir araya getirmek veya kopyalamak en iyisi değildir. Bütçesi kısıtlı girişimcilere özel yasal çözümler, net maliyetler ve pratik açıklamalar sunuyoruz.
- Gümrük sözleşmeleri, şartlar ve koşullar ve yasal belgeler
- Bütçe dostu ve maliyetler konusunda baştan net bilgi veriyor
- Ücretsiz danışmanlık veya herhangi bir yükümlülük gerektirmeyen fiyat teklifi isteyin
Eğer (ele geçirilmiş) bir e-posta üzerinden sahte bir hesap numarasına ödeme yaparsanız, prensip olarak sorumluluktan kurtulamazsınız: gerçek alacaklınıza yine de ödeme yapmalısınız. Sadece iyi niyetle ve doğru ödeme yaptığınıza inanmak için makul gerekçeleriniz varsa sorumluluktan kurtulursunuz. Bu nedenle, banka bilgilerinizdeki değişikliklerle ilgili herhangi bir bildirimi her zaman bağımsız bir kanal aracılığıyla (örneğin kendiniz arayarak) doğrulayın.
Çevrimiçi perakendeci bol.com, 750.000 Euro'nun üzerinde bir dolandırıcılığa maruz kaldı: Tedarikçi Brabantia'nın e-posta sistemi hacklendi ve ardından bol.com, sahte bir e-posta adresine dayalı yanlış bir hesap numarasına ödeme yaptı. Bununla birlikte, mahkeme, bol.com'un daha eleştirel davranması gerektiği gerekçesiyle tedarikçisine yine de ödeme yapması gerektiğine karar verdi (ECLI:NL:RBMNE:2021:1528).
Balina avcılığı nedir?
2019 yılının sonlarında, bol.com, Brabantia çalışanı olduğunu belirten bir e-posta aldı. E-postada, ödemelerin bundan böyle farklı bir hesap numarasına yapılması gerektiği belirtiliyordu. Çalışan numarayı değiştirdi; e-postanın sahte olduğu ortaya çıktı. Bu, balina avcılığının: Bir dolandırıcı, güven kazanmak ve para transferi sağlamak için başka bir şirketten birinin kimliğine bürünür. Zarardan kimin sorumlu tutulacağı her zaman açık değildir.
Yanlış bir ödeme ne zaman gerçekten özgürleştirici olur?
Ödeme yapanın yerine getirmesi gereken bir borcu: ödemenin alacaklıya ulaşmasını sağlamalıdır. Eğer ödeme başka bir yere giderse, bu prensipte kendi zararına olur ve alacaklı tekrar ödeme talep edebilir. Bir istisna vardır: ödeme yapan, iyi niyetle ve makul gerekçelerle doğru alacaklıya ödeme yaptığına inanıyorsa.
Den Bosch Temyiz Mahkemesi daha önce bunu teyit etmişti (ECLI:NL:GHSHE:2018:4531): o davada, bir dolandırıcı posta kutusundan faturaları "almış", sahte faturalar düzenlemiş ve orijinal zarf içinde göndermişti. Borçlular gerçek hesap numarasını bilmiyorlardı ve ödemelerini doğru bir şekilde yaptıklarına inanmak için makul gerekçeleri vardı; bu nedenle sorumluluktan kurtuldular.
Bol.com neden özgürleştirilmedi?
Bol.com'a gönderilen e-posta, dilbilgisi hatalarıyla doluydu (“Voortaan moten all incoming betalen have been overgemaakt naar onze filiaalrekening in Spanje”). Buna rağmen, çalışan şüphe duymadı çünkü e-posta bilinen bir Brabantia adresinden geliyordu ve biçimlendirme gerçek görünüyordu. Hakim, bol.com'un daha dikkatli olması gerektiğini tespit etti: e-posta açıkça manipüle edilmişti ve dilbilgisi hataları fark edilebilir olmalıydı. Bol.com en azından, örneğin Brabantia'yı arayarak doğrulamalıydı. Bu nedenle, ödemenin doğru yapıldığını varsaymak için makul bir gerekçe yoktu.
Bol.com, Brabantia'nın siber saldırıya uğramasına izin vererek yasa dışı hareket ettiğini savunmaya çalıştı, ancak hakim bu (sonradan yapılan) itirazı reddetti. Daha üst bir mahkemeye itiraz olasılığı göz ardı edilmiyor.
Sıkça Sorulan Sorular
Balina avcılığı dolandırıcılığından sonra tekrar ödeme yapmam gerekiyor mu?
Prensip olarak evet: Teminat gösterme yükümlülüğünüz nedeniyle, sahte bir hesap numarasına yapılan ödeme kendi sorumluluğunuzdadır. Sadece iyi niyetle ve doğru tarafa ödeme yapma konusunda makul gerekçeleriniz varsa sorumluluktan kurtulursunuz.
Sahte ödeme talimatından kaynaklanabilecek zararları nasıl önleyebilirim?
Banka bilgilerindeki her değişikliği bağımsız bir kanal aracılığıyla doğrulayın; örneğin, tanıdığınız bir numarayı kendiniz arayarak. E-postadaki dil hatalarına ve tutarsızlıklara dikkat edin.
Saldırıya uğrayan tedarikçi sorumlu mu?
Sözü fazla uzatmadan geçelim. Bu durumda, tedarikçinin yasa dışı davranışına dayanılması başarısız oldu. Durumun farklı olup olmayacağı, koşullara ve güvenlik önlemlerine bağlıdır.
Ödeme dolandırıcılığını önleyin veya itiraz edin
MKB Juristen'deki hukuk uzmanları, ödeme dolandırıcılığı, yükümlülükleriniz ve bir anlaşmazlık durumundaki konumunuz hakkında size danışmanlık yapar. Sözleşme hukuku alanındaki uzmanlığımızı veya bir ön görüşme randevusu alın .
