MKB Juristen stelt juridische documenten op maat op
Het beste is om belangrijke contracten, algemene voorwaarden en andere juridische documenten niet zelf te knutselen of te kopiëren. Wij helpen ondernemers budgetvriendelijk met juridisch maatwerk, vooraf duidelijke kosten en praktische uitleg.
- Contracten, voorwaarden en juridische documenten op maat
- Budgetvriendelijk en vooraf duidelijk over de kosten
- Gratis adviesgesprek of vrijblijvend een offerte aanvragen
Met een webshop verwerkt u automatisch persoonsgegevens van klanten en moet u dus aan de AVG voldoen. Let vooral op: een duidelijke privacyverklaring, een geldige grondslag, goede beveiliging, correcte cookietoestemming en verwerkersovereenkomsten met uw leveranciers.
U verwerkt persoonsgegevens
Namen, adressen, e-mailadressen, telefoonnummers en bestelgegevens zijn persoonsgegevens. Slaat u die op in een klantenbestand of gebruikt u ze voor marketing, dan is de AVG van toepassing en gelden er verplichtingen.
Informeer uw klanten
U heeft een informatieplicht: in een duidelijke privacyverklaring legt u uit welke gegevens u verwerkt, waarvoor, op welke grondslag en hoe lang u ze bewaart. De verklaring moet eenvoudig vindbaar zijn op uw webshop.
Grondslag, beveiliging en bewaartermijn
Voor elke verwerking heeft u een grondslag nodig (artikel 6 AVG); de uitvoering van de koop dekt veel, maar marketing vraagt vaak aparte toestemming. Beveilig de gegevens passend en bewaar ze niet langer dan nodig.
Cookies en verwerkers
Voor tracking- en marketingcookies heeft u geldige toestemming nodig. Schakelt u partijen in die voor u gegevens verwerken — bijvoorbeeld voor hosting, betaling of verzending — dan sluit u met hen een verwerkersovereenkomst (artikel 28 AVG).
Veelgestelde vragen
Mag ik klantgegevens voor marketing gebruiken?
Daarvoor heeft u meestal aparte toestemming nodig; de grondslag voor de koop dekt marketing niet automatisch.
Heb ik een verwerkersovereenkomst nodig?
Ja, met partijen die in uw opdracht persoonsgegevens verwerken, zoals uw hosting-, betaal- of verzendpartner (artikel 28 AVG).
Hoelang mag ik klantgegevens bewaren?
Niet langer dan nodig voor het doel; voor sommige gegevens gelden wettelijke termijnen, zoals voor uw administratie.
Uw webshop AVG-proof maken?
Onze juristen stellen uw privacyverklaring en verwerkersovereenkomst op, of doen een privacyscan. Plan een gratis adviesgesprek.
