Het inzagerecht uit de AVG geeft betrokkenen het recht om te zien welke persoonsgegevens u van hen verwerkt (artikel 15 AVG). Maar dat recht is niet grenzeloos: het ziet alleen op persoonsgegevens, niet op alle documenten, en moet wijken voor de rechten van anderen en bij misbruik.
Wat houdt het inzagerecht in?
Op grond van artikel 15 AVG mag iemand opvragen of, en zo ja welke, persoonsgegevens u van hem verwerkt, met welk doel en met wie u ze deelt. U moet daar binnen de wettelijke termijn op reageren en in beginsel een kopie van de gegevens verstrekken. Het recht versterkt de controle van mensen over hun eigen gegevens.
Het ziet op gegevens, niet op alle documenten
Een veelvoorkomend misverstand: het inzagerecht geeft geen recht op alle stukken of interne analyses. Het gaat om de persoonsgegevens zelf, niet om volledige documenten, e-mails of beleidsstukken als zodanig. U mag gegevens van anderen en niet-persoonsgegevens afschermen of weglakken.
Grenzen: rechten van anderen en bedrijfsbelangen
Het inzagerecht mag geen afbreuk doen aan de rechten en vrijheden van anderen. Zijn er bijvoorbeeld gegevens van derden of bedrijfsvertrouwelijke informatie mee verweven, dan kunt u die beschermen. Een verzoek mag dus worden beperkt voor zover dat nodig is om die belangen te beschermen.
Misbruik en oneigenlijk gebruik
Voer voor discussie is het gebruik van het inzagerecht voor een ander doel, bijvoorbeeld als drukmiddel in een arbeids- of schadeconflict. Bij kennelijk ongegronde of buitensporige (herhaalde) verzoeken mag u onder voorwaarden een vergoeding vragen of weigeren. Beoordeel elk verzoek zorgvuldig en gemotiveerd.
Veelgestelde vragen
Moet ik alle documenten geven bij een inzageverzoek?
Nee. Het inzagerecht ziet op persoonsgegevens, niet op volledige documenten of interne analyses. Gegevens van derden mag u afschermen.
Mag ik een inzageverzoek weigeren?
Bij kennelijk ongegronde of buitensporige verzoeken mag u onder voorwaarden een vergoeding vragen of weigeren. Doe dat gemotiveerd.
Wat als gegevens van anderen meespelen?
Dan mag u die beschermen: het inzagerecht mag geen afbreuk doen aan de rechten en vrijheden van anderen.
Inzageverzoeken goed afhandelen?
Onze juristen adviseren over inzageverzoeken en stellen uw privacyverklaring op via een privacyscan. Bekijk ons privacy-team of plan een gratis adviesgesprek.
