MKB Juristen stelt juridische documenten op maat op
Het beste is om belangrijke contracten, algemene voorwaarden en andere juridische documenten niet zelf te knutselen of te kopiëren. Wij helpen ondernemers budgetvriendelijk met juridisch maatwerk, vooraf duidelijke kosten en praktische uitleg.
- Contracten, voorwaarden en juridische documenten op maat
- Budgetvriendelijk en vooraf duidelijk over de kosten
- Gratis adviesgesprek of vrijblijvend een offerte aanvragen
Wat is een afwijzing aansprakelijkheid: een brief waarmee je een tegen jou of je bedrijf ingediende aansprakelijkstelling gemotiveerd van de hand wijst, zonder de claim te erkennen. Je legt uit waarom je niet aansprakelijk bent, betwist de gestelde schade of het oorzakelijk verband, wijst waar nodig op verjaring en verwijst de tegenpartij eventueel door naar je verzekeraar. De brief houdt de deur naar juridische standpunten open en voorkomt dat je door zwijgen of een verkeerd woord ongewild aansprakelijkheid erkent.
Het korte antwoord
- Wat: een schriftelijke, gemotiveerde afwijzing van een aansprakelijkstelling.
- Doel: de claim betwisten zonder aansprakelijkheid te erkennen.
- Kern: onderbouwing per grondslag, betwisting schade en causaal verband.
- Extra: beroep op verjaring en doorverwijzing naar de verzekeraar.
- Toon: zakelijk en feitelijk, geen toezeggingen, geen excuses die als erkenning gelden.
Wat is een afwijzing aansprakelijkheid precies?
Als iemand meent dat jij of je onderneming schade heeft veroorzaakt, stuurt hij een aansprakelijkstelling. Daarin stelt hij je aansprakelijk en eist hij vergoeding. De afwijzing aansprakelijkheid is jouw formele antwoord daarop: je wijst de aansprakelijkstelling af en geeft aan waarom.
Het gaat om een verweerbrief. Je erkent niets, je gaat niet betalen op basis van de enkele stelling, en je legt vast waarom de claim volgens jou niet klopt. Dat kan zijn omdat er geen fout is gemaakt, omdat de schade niet is aangetoond, omdat het verband tussen fout en schade ontbreekt, of omdat de vordering is verjaard.
Waarom je nooit zomaar moet betalen of zwijgen
Een aansprakelijkstelling is een stelling, geen bewijs. De partij die iemand aansprakelijk stelt, moet in beginsel de fout, de schade en het oorzakelijk verband aantonen (art. 150 Rv). Betaal je zonder verweer, dan geef je een recht op dat je mogelijk niet had hoeven honoreren.
Zwijgen is evenmin verstandig. Reageer je niet, dan kan de tegenpartij een incassotraject of procedure starten. Een tijdige, zakelijke afwijzing dwingt de tegenpartij zijn claim te onderbouwen en legt jouw standpunt vast voor een eventuele rechter.
De vier bouwstenen van de onderbouwing
Een sterke afwijzing rust op vier onderdelen. Vaak volstaat één ervan al om de claim af te wijzen, maar je noemt ze waar mogelijk gezamenlijk.
- Geen fout of tekortkoming. Je bestrijdt dat er sprake is van een onrechtmatige daad (art. 6:162 BW) of een toerekenbare tekortkoming (art. 6:74 BW). Je hebt gehandeld zoals van een redelijk handelend ondernemer verwacht mag worden.
- Schade niet aangetoond. De hoogte en het bestaan van de schade zijn niet onderbouwd. Zonder concrete stukken hoeft daar niet op te worden ingegaan.
- Geen causaal verband. Ook als er een fout zou zijn, ontbreekt het verband tussen die fout en de gestelde schade (art. 6:98 BW).
- Verjaring. Een rechtsvordering tot schadevergoeding verjaart in beginsel vijf jaar na bekendheid met schade en aansprakelijke persoon (art. 3:310 BW). Is die termijn verstreken, dan is de vordering niet meer afdwingbaar.
Geen erkenning van aansprakelijkheid
De belangrijkste regel: laat je in de brief niets ontvallen dat als erkenning kan gelden. Een zin als “sorry dat dit is gebeurd” kan in een procedure tegen je worden gebruikt. Formuleer feitelijk en zakelijk.
Wil je toch tegemoetkomen zonder je positie op te geven, gebruik dan de toevoeging “zonder erkenning van aansprakelijkheid”. Daarmee kun je bijvoorbeeld een praktisch voorstel doen terwijl je juridisch niets prijsgeeft.
Doorverwijzing naar de verzekeraar
Heb je een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering (AVB) of een beroepsaansprakelijkheidsverzekering, meld de claim dan altijd bij je verzekeraar. Veel polissen verplichten je een claim direct te melden en verbieden je aansprakelijkheid te erkennen. Doe je dat wel, dan riskeer je je dekking te verspelen.
In de afwijzing kun je de tegenpartij naar je verzekeraar verwijzen. De verzekeraar of zijn expert beoordeelt de claim dan verder. Blijf de brief zelf wel zakelijk houden en volg de meldingsvoorwaarden van je polis.
Een kort praktijkvoorbeeld
Een installatiebedrijf krijgt een aansprakelijkstelling: een klant stelt dat een lekkage aan een cv-installatie waterschade heeft veroorzaakt, en eist € 8.000. Het bedrijf wijst de claim af: het legt uit dat de lekkage bij een onderdeel zat dat een andere partij later heeft aangesloten (geen fout), dat de schade niet met facturen is onderbouwd (schade niet aangetoond) en dat de klacht pas na zes jaar kwam terwijl de klant al eerder van het lek wist (verjaring). Tegelijk meldt het bedrijf de claim bij zijn AVB-verzekeraar. De tegenpartij trekt de claim in nadat de onderbouwing uitblijft.
Eerlijke aanbeveling
Bij een kleine, duidelijk onterechte claim kun je vaak zelf een nette afwijzing opstellen: benoem waarom er geen fout is, dat de schade niet is aangetoond en dat je niets erkent. Een jurist is dan niet nodig. Meld de claim wel altijd bij je verzekeraar als je die hebt.
Schakel wel hulp in wanneer het om een hoog bedrag gaat, de feiten complex zijn, of de tegenpartij al een advocaat heeft ingeschakeld. Eén verkeerd geformuleerde zin kan dan als erkenning uitpakken. Bekijk hoe je een afwijzing aansprakelijkheid opstelt, wat het kost om een afwijzing aansprakelijkheid te laten opstellen, of gebruik direct de afwijzing aansprakelijkheid van MKB Juristen.
Veelgestelde vragen
Een schriftelijke, gemotiveerde brief waarmee je een aansprakelijkstelling van de hand wijst zonder de claim te erkennen. Je legt uit waarom je niet aansprakelijk bent, betwist de schade en het causaal verband, wijst waar nodig op verjaring en verwijst eventueel door naar je verzekeraar.
Ja. Zwijgen is onverstandig, omdat de tegenpartij dan een incassotraject of procedure kan starten. Een tijdige, zakelijke afwijzing dwingt de tegenpartij zijn claim te onderbouwen en legt jouw standpunt vast voor een eventuele rechter.
In beginsel de partij die de claim indient. Die moet de fout, de schade en het oorzakelijk verband aantonen (art. 150 Rv). Een enkele stelling is geen bewijs. In je afwijzing kun je vragen om onderbouwing met concrete stukken.
Met die toevoeging kun je een praktisch voorstel doen of iets oplossen zonder juridisch te erkennen dat je aansprakelijk bent. Je positie blijft dan volledig intact als de zaak toch bij de rechter komt.
Een rechtsvordering tot schadevergoeding verjaart in beginsel vijf jaar nadat de benadeelde bekend is geworden met de schade en de aansprakelijke persoon, en uiterlijk twintig jaar na de gebeurtenis (art. 3:310 BW). Na afloop is de vordering niet meer afdwingbaar.
Als je een bedrijfs- of beroepsaansprakelijkheidsverzekering hebt: ja, meld de claim direct. Veel polissen verplichten dat en verbieden je aansprakelijkheid te erkennen. Doe je dat wel, dan riskeer je je dekking te verspelen.
Wees voorzichtig. Een spijtbetuiging kan in een procedure als erkenning worden uitgelegd. Houd de brief zakelijk en feitelijk. Wil je toch iets zeggen, gebruik dan de formulering “zonder erkenning van aansprakelijkheid”.
