MKB Juristen stelt juridische documenten op maat op
Het beste is om belangrijke contracten, algemene voorwaarden en andere juridische documenten niet zelf te knutselen of te kopiëren. Wij helpen ondernemers budgetvriendelijk met juridisch maatwerk, vooraf duidelijke kosten en praktische uitleg.
- Contracten, voorwaarden en juridische documenten op maat
- Budgetvriendelijk en vooraf duidelijk over de kosten
- Gratis adviesgesprek of vrijblijvend een offerte aanvragen
Een garantieverklaring opstellen doet u door precies vast te leggen waarvoor u instaat, voor hoe lang, onder welke voorwaarden en met welke gevolgen als de toezegging niet uitkomt. Een goede verklaring omschrijft de gegarandeerde eigenschap of prestatie scherp en maakt duidelijk of het gaat om een zelfstandige garantie of om borgtocht. Omdat een garantie een zelfstandige verplichting schept bovenop de wettelijke conformiteit, is precisie belangrijk. Hieronder leest u wat er in een garantieverklaring hoort en waar u op moet letten.
Het korte antwoord
- Onderwerp: omschrijf scherp welke eigenschap, prestatie of uitkomst u garandeert.
- Duur: leg de garantietermijn en de ingangsdatum vast.
- Voorwaarden: bepaal wanneer een beroep op de garantie mogelijk is en welke uitzonderingen gelden.
- Gevolg: regel wat de garantie oplevert, zoals herstel, vervanging of schadevergoeding.
- Karakter: maak duidelijk of het een zelfstandige garantie is of borgtocht in de zin van artikel 7:850 BW.
Een garantieverklaring opstellen: waarom precisie telt
Een garantieverklaring opstellen vraagt om nauwkeurigheid, omdat u zich vastlegt op een resultaat. Zegt u te veel toe of formuleert u te ruim, dan kunt u worden aangesproken voor iets wat u niet bedoelde. Zegt u te weinig toe, dan biedt de garantie de begunstigde weinig waarde. De kern is dus een heldere afbakening: wat garandeert u wel en wat niet. Die afbakening bepaalt de reikwijdte van uw verplichting en voorkomt discussie achteraf.
Wat hoort er verplicht in?
Bij het opstellen neemt u ten minste de volgende onderdelen op:
- Partijen: wie geeft de garantie en wie is de begunstigde.
- Voorwerp: de precies omschreven eigenschap, prestatie of uitkomst die u garandeert.
- Termijn: de duur van de garantie en de ingangsdatum.
- Voorwaarden en uitsluitingen: bijvoorbeeld uitsluiting bij onjuist gebruik of gebrekkig onderhoud.
- Rechtsgevolg: herstel, vervanging, terugbetaling of schadevergoeding.
- Procedure: hoe en binnen welke termijn de begunstigde een beroep doet op de garantie.
Vermeld waar nodig dat de garantie geldt naast de wettelijke conformiteit van artikel 7:17 BW en die niet beperkt. Bij consumenten is dat geen vrije keuze: hun wettelijke rechten mogen door de garantie niet worden aangetast.
Zelfstandige garantie of borgtocht?
Als u instaat voor de verplichting van een ander, moet de verklaring duidelijk maken welk type verplichting u aangaat. Bij borgtocht in de zin van artikel 7:850 BW bent u alleen aan te spreken voor zover de hoofdschuldenaar iets verschuldigd is, en kunt u diens verweren inroepen. Bij een zelfstandige garantie staat u los van de onderliggende verhouding en moet u presteren zodra aan de garantievoorwaarden is voldaan.
Dit onderscheid is bepalend voor uw risico. Wie ongemerkt een zelfstandige garantie tekent terwijl hij borgtocht bedoelde, verliest de mogelijkheid zich te beroepen op geschillen in de onderliggende relatie. Formuleer daarom expliciet welk karakter de verklaring heeft en laat geen ruimte voor twijfel.
Een voorbeeld uit de praktijk
Een praktijkvoorbeeld. Een aannemer gaf een garantie op de waterdichtheid van een dak voor tien jaar. In de eerste versie ontbrak een uitsluiting voor schade door gebrekkig onderhoud door de opdrachtgever. Toen na jaren lekkage ontstond door verstopte afvoeren, moest de aannemer alsnog herstellen omdat de garantie geen uitzondering bevatte. Een scherper geformuleerde verklaring met een onderhoudsvoorwaarde had dat voorkomen.
Eerlijke aanbeveling
Voor een eenvoudige productgarantie met een korte looptijd en een duidelijke tekst heeft u niet altijd een jurist nodig. Zolang u het voorwerp scherp omschrijft, de termijn en de uitsluitingen vermeldt en de wettelijke conformiteit van artikel 7:17 BW respecteert, kunt u een standaardgarantie vaak zelf opstellen.
Laat een garantieverklaring wel opstellen of controleren wanneer de belangen groot zijn: bij een concerngarantie, een garantie bij bedrijfsovername of een verklaring waarin u instaat voor de verplichtingen van een ander. Juist het verschil tussen een zelfstandige garantie en borgtocht bepaalt hoe ver uw aansprakelijkheid reikt, en een onzuivere formulering kan grote gevolgen hebben.
Meer weten of hulp nodig? Bekijk onze pagina over een garantieverklaring, lees eerst wat is een garantieverklaring en ontdek wanneer u een garantieverklaring laten opstellen kunt overwegen.
Veelgestelde vragen
In elk geval de partijen, het scherp omschreven voorwerp van de garantie, de termijn en ingangsdatum, de voorwaarden en uitsluitingen, het rechtsgevolg zoals herstel of vervanging, en de procedure waarmee de begunstigde een beroep op de garantie doet.
Omdat u zich met een garantie vastlegt op een resultaat. Een te ruime formulering kan u aansprakelijk maken voor iets wat u niet bedoelde, terwijl een te beperkte garantie weinig waarde biedt. Een heldere afbakening bepaalt de reikwijdte van uw verplichting.
Ja, als u instaat voor de verplichting van een ander. Bij borgtocht van artikel 7:850 BW bent u alleen aansprakelijk voor zover de hoofdschuldenaar iets verschuldigd is. Bij een zelfstandige garantie staat u daarvan los. Maak het karakter dus expliciet.
Ja. U kunt bijvoorbeeld schade door onjuist gebruik of gebrekkig onderhoud uitsluiten. Bij consumenten mag de garantie hun wettelijke rechten echter niet beperken. De uitsluitingen gelden dan alleen voor het extra dat u vrijwillig toezegt.
Een garantie komt naast de wettelijke conformiteit van artikel 7:17 BW en beperkt die niet. Vermeld dit waar nodig, zodat duidelijk is dat de koper ook na afloop van de garantie zijn wettelijke rechten behoudt zolang aan de voorwaarden daarvan is voldaan.
Dat legt u zelf vast: herstel, vervanging, terugbetaling of schadevergoeding, of een getrapte regeling waarbij eerst herstel wordt geprobeerd. Omschrijf ook binnen welke termijn en op welke wijze de begunstigde een beroep moet doen.
Voor een eenvoudige productgarantie met een korte looptijd vaak wel, mits u het voorwerp scherp omschrijft en de wettelijke conformiteit respecteert. Bij een concerngarantie, een overname of een garantie voor de schuld van een ander is juridische hulp verstandig.
