يقوم مكتب MKB Juristen بصياغة المستندات القانونية المخصصة
من الأفضل عدم تجميع أو نسخ العقود والشروط والأحكام المهمة، وغيرها من المستندات القانونية بنفسك. نحن نساعد رواد الأعمال ذوي الميزانية المحدودة من خلال حلول قانونية مصممة خصيصًا لهم، وتكاليف واضحة مسبقًا، وشروحات عملية.
- العقود المخصصة، والشروط والأحكام، والوثائق القانونية
- مناسب للميزانية وواضح بشأن التكاليف مقدماً
- اطلب استشارة مجانية أو عرض سعر بدون أي التزام
تتراوح تكلفة صياغة شروط وأحكام تطبيق بواسطة محامٍ متخصص في الشركات الصغيرة والمتوسطة عادةً بين 500 و2000 يورو، وذلك بحسب مدى تعقيد التطبيق. فالتطبيقات البسيطة التي لا تتطلب دفع رسوم تُصنّف ضمن الفئة الأقل تكلفة، بينما تُصنّف التطبيقات التي تتضمن اشتراكات وحسابات مستخدمين وبيانات حساسة ضمن الفئة الأعلى تكلفة. مقابل هذا المبلغ، تحصل على اتفاقية استخدام (ترخيص/اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي) وبيان خصوصية متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، بما يتماشى مع قواعد شركتي آبل وجوجل. فيما يلي، يمكنك الاطلاع على تفاصيل العملية وتكلفتها، ومتى يكون إعداد هذه الشروط والأحكام مجديًا.
الإجابة المختصرة
- التكاليف: من 500 إلى 2000 يورو مع محامٍ متخصص في الشركات الصغيرة والمتوسطة، وذلك حسب مدى تعقيد القضية.
- ما ستحصل عليه: اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي بالإضافة إلى بيان خصوصية متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات.
- العملية: الاستلام، الصياغة، جولة المراجعة، التسليم مع الشرح.
- مدة التسليم: عادةً من أسبوع إلى أسبوعين.
- يُفيد في: عمليات الشراء داخل التطبيق، والاشتراكات، والحسابات، والبيانات الشخصية الحساسة.
- يمكنك القيام بذلك بنفسك: فقط باستخدام تطبيق بسيط بدون دفع أو معالجة بيانات.
صياغة الشروط والأحكام لتطبيق ما: ما هي تكلفتها؟
يعتمد السعر على حجم الإجراءات القانونية التي يتطلبها تطبيقك. مؤشر توضيحي:
- تطبيق بسيط (بدون دفع، بيانات محدودة): 500 يورو - 900 يورو.
- تطبيق يتطلب دفع رسوم أو اشتراكات: € 900 – € 1.500.
- التطبيقات المعقدة (الحسابات، محتوى المستخدم، البيانات الحساسة، الدولية): 1500 يورو - 2000 يورو أو أكثر.
يشمل هذا السعر عادةً جولة من التعديلات. إذا تعاملت مع مكتب محاماة كبير بنظام الساعة، سترتفع التكاليف بسرعة دون أن تتحسن الجودة بالضرورة لتطبيق الشركات الصغيرة والمتوسطة. لذا، يُعدّ الاستعانة بمحامٍ متخصص في الشركات الصغيرة والمتوسطة بسعر ثابت الخيار الأمثل لمعظم مطوري التطبيقات.
ما الذي ستحصل عليه بالضبط؟
مقابل المبلغ، عليك تقديم وثيقتين أساسيتين، وغالباً ما تقدم بعض الوثائق الإضافية:
- اتفاقية المستخدم (EULA): ترخيص البرنامج، الاستخدام المحظور، الملكية الفكرية، المسؤولية، التحديثات والإنهاء.
- بيان الخصوصية: متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، ويتضمن أغراض البيانات، والأسس القانونية، وفترات الاحتفاظ بالبيانات، وحقوق المستخدم.
- عمليات الشراء داخل التطبيق: أحكام تتعلق بالأسعار والاشتراكات والإلغاء وحق الانسحاب.
- اتفاقية معالجة البيانات: إذا كنت تعمل مع مزودي خدمات خارجيين (غالبًا بشكل منفصل أو بناءً على طلب).
شرح العملية خطوة بخطوة
- مرحلة الاستقبال: يقوم الخبير القانوني بتحديد ما يفعله تطبيقك، ومن هم المستخدمون، وما إذا كانت تتم عمليات الدفع، وما هي البيانات التي تعالجها.
- الصياغة: بناءً على ذلك، يقوم الخبير القانوني بكتابة اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي وبيان الخصوصية المصممين خصيصاً.
- جولة المراجعة: تقرأ وتضيف إضافات؛ يقوم المحامي بإدراجها.
- التسليم: ستتلقى المستندات النهائية مع شرح موجز بشأن القبول ومتطلبات متجر التطبيقات.
عادةً ما تستغرق مدة الإنجاز من أسبوع إلى أسبوعين، وتكون أقصر إذا قدمت معلومات الاستلام بسرعة.
ما يحتاجه المحامي منك
كلما كانت مشاركاتك أفضل، كانت النتيجة أدق وأقل تكلفة. جهّزها مسبقاً:
- وصف للتطبيق وميزاته الرئيسية.
- سواء كانت هناك عمليات شراء داخل التطبيق أو اشتراكات، وكيف تتم عملية الدفع.
- ما هي البيانات الشخصية التي تجمعها وما هي الخدمات الخارجية التي تستخدمها (التحليلات، الاستضافة، مزود الدفع).
- على أي منصات تنشر (أبل، جوجل، الويب).
- سواء كنت تستهدف المستهلكين أو مستخدمي الأعمال أو كليهما.
متى يكون من المفيد إعداد مسودة؟
يُؤتي إعداد الخطة ثماره بمجرد وجود شيء يُمكن خسارته. أهم العوامل المؤثرة:
- عمليات الشراء أو الاشتراكات داخل التطبيق: قوانين حماية المستهلك وقواعد متجر التطبيقات تجعل هذا الأمر عرضة للخطأ.
- حسابات المستخدمين ومحتوى المستخدم: يجب أن تكون ملكية المحتوى وترخيصه صحيحة.
- البيانات الشخصية الحساسة أو الواسعة النطاق: تؤدي أخطاء اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) إلى غرامات ومسؤولية قانونية.
- النطاق الدولي: في هذه الحالة، تنطبق القواعد الأجنبية أيضاً.
مثال موجز من شركة صغيرة أو متوسطة: أطلق رائد أعمال تطبيقًا للياقة البدنية باشتراك شهري وملف صحي لكل مستخدم. تبين أن تعديل قالب جاهز بنفسه محفوف بالمخاطر نظرًا لبيانات الصحة والتجديد التلقائي. مقابل حوالي 1200 يورو، قام بصياغة اتفاقية ترخيص مستخدم نهائي (EULA) وبيان خصوصية مخصصين - وهو مبلغ أقل بكثير من تكلفة شكوى واحدة تتعلق باللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
قم بذلك بنفسك أو اطلب القيام به
التقييم واقعي. بالنسبة لتطبيق بسيط لا يتطلب دفع رسوم ولا يعالج بيانات، يمكنك إدارته بنفسك من خلال بيان خصوصية جيد ومجموعة مختصرة من شروط الاستخدام. أما عند التعامل مع المدفوعات أو الحسابات أو البيانات الحساسة، فإن تكلفة صياغة بيان الخصوصية لا تبرر مخاطر وجود بند غير سليم أو انتهاك للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). لا تنظر إلى الأمر على أنه نفقة، بل كضمان ضد المخاطر.
توصية صادقة
إذا كان لديك تطبيق بسيط ومجاني بدون حساب أو معالجة بيانات، فلن تحتاج إلى توكيل محامٍ، إذ يكفي بيان خصوصية واضح وشروط استخدام موجزة. أما إذا كان تطبيقك يعتمد على الاشتراكات أو الحسابات أو البيانات الحساسة، فاستعن بمحامٍ متخصص في التطبيقات لصياغة الشروط. مقابل مبلغ يتراوح بين 500 و2000 يورو، ستحصل على وثائق مطابقة لمتطلبات Apple وGoogle. هذا مبلغ معقول ويجنبك تكاليف باهظة قد تصل إلى أضعاف ذلك.
اقرأ المزيد: ما هي شروط وأحكام التطبيق وكيفية صياغتها بنفسك: ما الذي يجب تضمينه؟ يمكنك ترتيب ذلك فورًا من خلال شروط وأحكام التطبيق.
الأسئلة الشائعة
مع محامٍ متخصص في الشركات الصغيرة والمتوسطة، تتراوح التكلفة عادةً بين 500 و2000 يورو، حسب مدى تعقيد القضية. يُعتبر تطبيق بسيط بدون دفعات في أدنى مستويات التكلفة، بينما يُعتبر تطبيق يتضمن اشتراكات وحسابات وبيانات حساسة في أعلى مستويات التكلفة. وتشمل الخدمة عادةً جولة مراجعة.
اتفاقية المستخدم (ترخيص/اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي) وبيان خصوصية متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات، مصمم خصيصًا لتطبيقك ولقواعد شركتي Apple وGoogle. غالبًا ما تتضمن بنودًا تتعلق بعمليات الشراء داخل التطبيق، واتفاقية معالجة البيانات عند الطلب.
عادةً ما يستغرق الأمر من أسبوع إلى أسبوعين: استلام الطلب، وكتابة المسودة، ومراجعة المشروع، ثم تسليمه. إذا قدمت معلومات تطبيقك بسرعة، فقد يكون الأمر أسرع. أما التطبيقات المعقدة ذات الميزات الكثيرة أو ذات الانتشار العالمي، فتستغرق عادةً وقتًا أطول.
وصفٌ للتطبيق، وما إذا كان الدفع مطلوباً وكيف، وما هي البيانات الشخصية التي تعالجها، وما هي الخدمات الخارجية التي تستخدمها، وعلى أي منصات تنشر، وما إذا كنت تستهدف المستهلكين أو مستخدمي الأعمال. كلما كانت المعلومات أكثر شمولاً، كانت النتيجة أدق.
بالنسبة لتطبيق بسيط لا يتطلب دفع رسوم ولا يعالج بيانات، يمكن تحقيق ذلك من خلال بيان خصوصية جيد ومجموعة مختصرة من شروط الاستخدام. أما عند إضافة عمليات شراء داخل التطبيق، أو حسابات، أو بيانات حساسة، فإن مخاطر الأخطاء تفوق تكلفة صياغة بيان الخصوصية.
غالباً ما يعمل محامٍ متخصص في الشركات الصغيرة والمتوسطة بأسعار ثابتة، وهو على دراية بالأسئلة الشائعة المتعلقة بالتطبيقات. أما مكاتب المحاماة الكبيرة التي تتقاضى أتعابها بالساعة، فترتفع أتعابها بسرعة أكبر، دون أن يكون ذلك بالضرورة أفضل جودةً لتطبيقات الشركات الصغيرة والمتوسطة.
يحرص المحامي الجيد على مواءمة الشروط والأحكام مع سياسات متجر التطبيقات، بما في ذلك تلك المتعلقة بالمدفوعات والاسترداد والخصوصية. يجب ألا تتعارض شروطك وأحكامك مع تلك القواعد؛ وفي حال كانت سياسة متجر التطبيقات أكثر صرامة، فإنها تُعتبر هي المرجع.
