MKB Juristen stelt juridische documenten op maat op
Het beste is om belangrijke contracten, algemene voorwaarden en andere juridische documenten niet zelf te knutselen of te kopiëren. Wij helpen ondernemers budgetvriendelijk met juridisch maatwerk, vooraf duidelijke kosten en praktische uitleg.
- Contracten, voorwaarden en juridische documenten op maat
- Budgetvriendelijk en vooraf duidelijk over de kosten
- Gratis adviesgesprek of vrijblijvend een offerte aanvragen
TikTok kreeg van de Autoriteit Persoonsgegevens een boete van ruim 750.000 euro omdat het privacybeleid alleen in het Engels beschikbaar was en niet begrijpelijk voor de (vaak jonge) Nederlandse gebruikers. De les: u moet betrokkenen beknopt, begrijpelijk en in eenvoudige taal informeren over uw gegevensverwerking — en richt u zich op kinderen, dan geldt een extra zware maatstaf.
Met TikTok maken en delen gebruikers korte video’s. De app werd razend populair, maar is niet onomstreden. Mede daarom startte de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) een onderzoek, dat uitmondde in een boete van ruim 750.000 euro.
Privacybeleid alleen in het Engels
Uit het onderzoek bleek dat TikTok niet voldeed aan de informatieplicht en het transparantiebeginsel. De AVG vereist dat verwerkers beknopt, begrijpelijk en in eenvoudige taal informeren over hoe en waarom ze persoonsgegevens verwerken. TikTok had wel een privacybeleid, maar dat was uitsluitend in het Engels en niet afgestemd op jonge Nederlandstalige kinderen — terwijl de app juist bij die groep populair is.
Dat de Nederlandse toezichthouder TikTok kon beboeten, kwam doordat TikTok ten tijde van de inbreuk geen Europese hoofdvestiging had; dan kunnen alle EU-lidstaten toezicht houden. Inmiddels heeft TikTok een vestiging in Ierland, waardoor de AP het dossier aan de Ierse toezichthouder overdroeg voor de overige mogelijke inbreuken.
Een boete van 750.000 euro
Bij onvoldoende voldoen aan de informatieplicht kan de AVG-boete oplopen tot 20 miljoen euro of 4% van de wereldwijde jaaromzet. De AP hanteert echter eigen boetebeleidsregels, op basis waarvan hier maximaal 750.000 euro kon worden opgelegd — de zwaarste categorie. Dat baseerde de AP op de ernst van de inbreuk, de grote groep gebruikers onder de zestien jaar en de lange duur van de inbreuk.
De les: informeer begrijpelijk, zeker bij kinderen
Informeer over uw gegevensverwerking transparant en in eenvoudige taal — dus geen juridisch, specialistisch of technisch jargon. Richt u zich op kinderen, dan geldt een extra zware maatstaf: toon, stijl en taalgebruik moeten op het niveau van het kind zijn. Een privacybeleid dat alleen in het Engels is opgesteld, voldoet in elk geval niet voor een Nederlandstalige doelgroep.
Veelgestelde vragen
In welke taal moet mijn privacybeleid zijn?
In de taal van uw doelgroep en in begrijpelijke, eenvoudige bewoordingen. Een uitsluitend Engelstalig privacybeleid volstaat niet als u zich op Nederlandstalige (jonge) gebruikers richt.
Gelden er strengere eisen bij kinderen?
Ja. Richt u zich op kinderen, dan moet de informatie qua toon, stijl en taalgebruik op hun niveau zijn afgestemd. De AP toetst dit streng.
Hoe hoog kan een boete voor een gebrekkig privacybeleid zijn?
Onder de AVG tot 20 miljoen euro of 4% van de wereldwijde omzet. Binnen de boetebeleidsregels van de AP ging het hier om de zwaarste categorie van 750.000 euro.
Privacybeleid laten opstellen
De privacy-experts van MKB Juristen stellen een begrijpelijk, AVG-conform privacybeleid op, afgestemd op uw doelgroep. Bekijk onze expertise in privacy en gegevensbescherming of plan een intakegesprek in.
