Juridische Zaken

Ik ben een online dienstverrichter: wat moet er op mijn website staan?

Verleent u online diensten, dan geldt een ruime informatieplicht (artikel 3:15d BW). U moet uw bedrijfsgegevens, contactgegevens, KvK- en btw-nummer en bijbehorende informatie duidelijk en gemakkelijk toegankelijk op uw website plaatsen, naast uw algemene voorwaarden en...

Gepubliceerd op 23 juli 2020 Door MKBjuristen.nl
Gratis offerte aanvragen Bel 085 25000 44

MKB Juristen stelt juridische documenten op maat op

Het beste is om belangrijke contracten, algemene voorwaarden en andere juridische documenten niet zelf te knutselen of te kopiëren. Wij helpen ondernemers budgetvriendelijk met juridisch maatwerk, vooraf duidelijke kosten en praktische uitleg.

  • Contracten, voorwaarden en juridische documenten op maat
  • Budgetvriendelijk en vooraf duidelijk over de kosten
  • Gratis adviesgesprek of vrijblijvend een offerte aanvragen
Gratis adviesgesprek Gratis offerte aanvragen

Verleent u online diensten, dan geldt een ruime informatieplicht (artikel 3:15d BW). U moet uw bedrijfsgegevens, contactgegevens, KvK- en btw-nummer en bijbehorende informatie duidelijk en gemakkelijk toegankelijk op uw website plaatsen, naast uw algemene voorwaarden en privacyverklaring.

De informatieplicht voor online dienstverleners

Wie een dienst van de informatiemaatschappij verleent — kort gezegd: zaken doet via een website of app — moet bepaalde informatie toegankelijk maken voor gebruikers (artikel 3:15d BW). Het doel is dat een bezoeker eenvoudig kan zien met wie hij te maken heeft.

Welke gegevens moeten op uw website?

In elk geval: uw (bedrijfs)naam, het vestigingsadres, contactgegevens waaronder een e-mailadres, uw inschrijving bij de Kamer van Koophandel en, indien van toepassing, uw btw-identificatienummer. Bij gereglementeerde beroepen gelden aanvullende vermeldingen.

Extra eisen bij consumenten

Verkoopt u online aan consumenten, dan komt daar de uitgebreide informatieplicht voor koop op afstand bij: duidelijke prijzen inclusief btw, leverings- en betaalvoorwaarden en het herroepingsrecht. Hoe digitaler en op afstand, hoe helderder u moet informeren.

Vergeet voorwaarden en privacy niet

Naast de wettelijke vermeldingen horen op uw site goede, vindbare algemene voorwaarden en een duidelijke privacyverklaring. Laat uw website screenen om zeker te weten dat u aan alle verplichtingen voldoet.

Veelgestelde vragen

Welke gegevens moet ik verplicht vermelden?

Onder meer uw bedrijfsnaam, adres, contactgegevens, KvK-nummer en btw-nummer, duidelijk en toegankelijk (artikel 3:15d BW).

Gelden er extra eisen bij verkoop aan consumenten?

Ja, dan komt de informatieplicht voor koop op afstand erbij, inclusief prijzen, voorwaarden en het herroepingsrecht.

Moet ik algemene voorwaarden en een privacyverklaring tonen?

Die zijn sterk aan te raden en bij gegevensverwerking verplicht. Maak ze vindbaar en opslaanbaar.

Uw website juridisch op orde?

Onze juristen screenen uw website en stellen uw algemene voorwaarden en privacyverklaring op, of doen een juridische scan. Plan een gratis adviesgesprek.

Let op: een artikel geeft algemene informatie, maar uw situatie kan juridisch anders uitpakken.

Een contract, conflict of juridisch risico moet altijd worden beoordeeld aan de hand van de feiten, documenten, bewijspositie en belangen. Twijfelt u? Laat uw situatie beoordelen voordat u handelt.

Juridische vraag naar aanleiding van dit artikel?

Een blog geeft uitleg, maar uw situatie vraagt vaak om een concrete juridische keuze. MKB Juristen helpt ondernemers met contracten, voorwaarden, AVG-documenten, arbeidsdocumenten, conflicten en juridisch maatwerk.

Contracten Opstellen, controleren en aanpassen.
Rechtshulp Hulp bij conflicten en geschillen.
Expertise Specialistische juristen en advocaten.
Vaste tarieven Vooraf duidelijkheid over kosten.

Laatste artikelen

25 juli 2026

Beheerovereenkomst opstellen: dit hoort erin

Beheerovereenkomst opstellen? Lees welke onderdelen erin horen, de veelgemaakte fouten en wanneer je een jurist inschakelt.

25 juli 2026

IT-contracten voor het MKB: welke heb je nodig?

IT-contracten voor het MKB: SLA, verwerkersovereenkomst/DPA, SaaS, licentie, onderhoud en ontwikkeling. Waar elk voor dient en hoe ze samenhangen.

24 juli 2026

Algemene voorwaarden voor de website laten opstellen: kosten en proces

Algemene voorwaarden voor de website laten opstellen door een jurist: wat kost het, hoe verloopt het proces en wanneer kies je maatwerk...

24 juli 2026

Concurrentiebeding laten opstellen: kosten en proces

Concurrentiebeding laten opstellen door een jurist: wat kost het, hoe verloopt het proces en wanneer kies je maatwerk boven een model.

  • Wij werkten o.a. voor:
  • MKBjuristen.nl partner
  • MKBjuristen.nl partner
  • MKBjuristen.nl partner
  • MKBjuristen.nl partner
Nieuwsbrief voor ondernemers

Ontvang praktische juridische tips in uw mailbox

Schrijf u direct in

Vul uw e-mailadres in en ontvang onze nieuwsbrief.

Geen spam. Alleen juridische tips.
Door u in te schrijven gaat u akkoord met onze privacyverklaring.
MKB Juristen bij KVK Bron: KVK 2019
Gratis adviesgesprek