Wat is een leveringsvoorwaarden? Uitleg en gebruik

Wat is een leveringsvoorwaarden precies? Het zijn de algemene voorwaarden waarin een leverancier vastlegt hoe hij goederen of diensten levert: de levertermijnen, wanneer het risico overgaat, het eigendomsvoorbehoud en de grenzen van zijn aansprakelijkheid. Ze horen bij zakelijke leveringen tussen bedrijven en vormen de spelregels die op uw offertes en overeenkomsten van toepassing zijn. Juridisch vallen ze onder de regeling voor algemene voorwaarden in artikel 6:231 en verder van het Burgerlijk Wetboek.

Het korte antwoord

• Leveringsvoorwaarden regelen hoe u als leverancier levert aan zakelijke afnemers.
• Ze bepalen de levertermijnen en wanneer het risico op de goederen overgaat.
• Een eigendomsvoorbehoud houdt de goederen van u tot ze betaald zijn.
• Een aansprakelijkheidsbeperking begrenst wat u bij schade moet vergoeden.
• Ze gelden pas als ze op de juiste manier van toepassing zijn verklaard en ter hand gesteld.

Wat is een leveringsvoorwaarden en waarvoor dient het

Leveringsvoorwaarden zijn een specifieke soort algemene voorwaarden, gericht op de levering van goederen en diensten in een zakelijke relatie. Terwijl een overeenkomst de kern van een deal regelt, zoals prijs en aantal, staan in de leveringsvoorwaarden de terugkerende afspraken die op al uw leveringen van toepassing zijn. Zo hoeft u niet bij elke order opnieuw te onderhandelen over levertermijnen, garantie en aansprakelijkheid.

Deze voorwaarden zijn bedoeld voor business-to-business situaties: leveringen tussen ondernemers. Levert u aan consumenten via een webshop, dan gelden strengere regels van dwingend consumentenrecht en heeft u aparte voorwaarden nodig. Voor zakelijke afnemers heeft u meer vrijheid om de voorwaarden in uw voordeel in te richten.

Levertermijnen

Een centraal onderdeel is de levertermijn. Standaard neemt u op dat opgegeven levertijden indicatief zijn en geen fatale termijnen. Dat is belangrijk, want bij een fatale termijn is uw afnemer volgens artikel 6:83 BW direct in verzuim zodra de termijn verstrijkt, zonder ingebrekestelling. Door termijnen indicatief te houden, voorkomt u dat een kleine vertraging meteen tot verzuim en schadeplicht leidt.

U kunt daarnaast regelen wat er gebeurt bij overmacht, zoals verstoringen in de toelevering, en dat een afnemer u eerst een redelijke termijn moet gunnen om alsnog te leveren voordat hij de overeenkomst kan ontbinden.

Risico-overgang en eigendomsvoorbehoud

De risico-overgang bepaalt vanaf welk moment een afnemer het risico draagt als de goederen beschadigd raken of verloren gaan. Bij koop gaat het risico volgens artikel 7:10 BW in beginsel over op het moment van aflevering. In uw leveringsvoorwaarden kunt u dit moment preciezer vastleggen, bijvoorbeeld bij het verlaten van uw magazijn of bij overdracht aan de vervoerder.

Een eigendomsvoorbehoud op grond van artikel 3:92 BW zorgt dat de geleverde goederen van u blijven totdat de afnemer volledig heeft betaald. Gaat de afnemer failliet voordat hij betaalt, dan kunt u de goederen in beginsel terughalen. Dit is een van de sterkste beschermingen die u als leverancier heeft, dus het hoort standaard in leveringsvoorwaarden thuis.

Aansprakelijkheid begrenzen

Met een aansprakelijkheidsbeperking, ook wel exoneratie, begrenst u wat u bij schade moet vergoeden. Gebruikelijk is een limiet gekoppeld aan de factuurwaarde van de betreffende levering en het uitsluiten van gevolgschade, zoals gederfde winst of bedrijfsstilstand bij de afnemer. Zo houdt u de risico’s beheersbaar.

Er zijn grenzen. Een exoneratie voor schade door opzet of bewuste roekeloosheid van uzelf of uw leidinggevenden houdt geen stand. Een te ruime uitsluiting kan door de rechter opzij worden gezet als hij in de gegeven omstandigheden onredelijk bezwarend is. Een realistische, verdedigbare beperking is daarom sterker dan een die alles uitsluit.

Van toepassing verklaren en ter hand stellen

Leveringsvoorwaarden gelden pas als ze op de overeenkomst van toepassing zijn en de afnemer een redelijke mogelijkheid heeft gehad er kennis van te nemen. Verwijs er dus naar in uw offertes, orderbevestigingen en op uw facturen, en stel ze vooraf ter hand op grond van artikel 6:233 onder b en artikel 6:234 BW. Doet u dat niet, dan kan uw afnemer bepalingen vernietigen en staat u met lege handen op het moment dat u ze nodig heeft.

Een korte illustratie: een machinebouwer levert een installatie met een indicatieve levertijd en een eigendomsvoorbehoud. De afnemer gaat failliet voor betaling. Omdat de voorwaarden vooraf ter hand waren gesteld, kan de machinebouwer de installatie terughalen. Was dat niet gebeurd, dan had hij als concurrent schuldeiser in het faillissement gestaan.

Eerlijke aanbeveling

Levert u incidenteel en met lage bedragen aan enkele vaste zakelijke klanten die u goed kent, dan heeft u geen jurist nodig om te beginnen. Een set nette basisvoorwaarden met een indicatieve levertijd, een eigendomsvoorbehoud en een aansprakelijkheidslimiet, correct van toepassing verklaard, brengt u een heel eind.

Schakel wel hulp in zodra u structureel levert, met grotere orders werkt, internationaal gaat leveren of te maken heeft met de inkoopvoorwaarden van een grote afnemer. Dan wilt u dat uw eigendomsvoorbehoud en exoneratie ook standhouden als het misgaat, en dat uw voorwaarden voorrang krijgen boven die van uw afnemer.

Meer weten of direct regelen? Bekijk de leveringsvoorwaarden op onze contractenpagina, lees hoe u leveringsvoorwaarden opstelt en wat het kost om ze te laten opstellen.

Veelgestelde vragen