HARİKA ★★★★★ Google Yorumları
Pazarlama ve reklam hukuku uzman ekibi

Pazarlama ve Reklam Hukuku

Kampanyalarını, iddialarını ve reklamlarını hukuken sağlam temellere oturtmak ve haksız rekabete karşı önlem almak isteyen girişimciler ve pazarlamacılar için.

Pazarlama ve reklam hukuku, reklam ve pazarlamada neleri iddia edebileceğinizi ve neleri edemeyeceğinizi belirler: tüketiciyi aldatmaya karşı, rakibi ise haksız rekabete karşı korur. Avukatlarımız ve şirket içi danışmanlarımız, uluslararası şirketlere ve yerel girişimcilere, bir kampanyanın ön incelemesinden Reklam Kodu Komitesi veya ACM önündeki bir ihtilafa kadar her konuda yardımcı olmaktadır.

Pazarlama ve reklam hukuku alanında uzman avukatlar ve şirket içi hukuk danışmanları tek bir ekipte. Girişimciler için pratik ve uzman hukuki destek.
Küçük ve orta ölçekli işletmelerden büyük şirketlere, hatta köşedeki fırıncıya kadar herkese hizmet veriyoruz. Girişimciler için pratik ve uzman hukuki destek sağlıyoruz.
Temel temalar: yanıltıcı reklamcılık, karşılaştırmalı reklamcılık ve haksız ticaret uygulamaları. Girişimciler için pratik uzman hukuki destek.
KDV hariç saatte 155 €'dan başlayan fiyatlarla pazarlama ve reklam hukuku konusunda uzman tavsiyesi. Süreç, yaklaşım ve sonraki adımlar hakkında netlik.
  • Diğerlerinin yanı sıra şunlar için çalıştık:
  • MKBjuristen.nl ortağı
  • MKBjuristen.nl ortağı
  • MKBjuristen.nl ortağı
  • MKBjuristen.nl ortağı
Diğerlerinin yanı sıra şunlar için çalıştık:
  • KOBİ Avukatları Ortağı
  • KOBİ Avukatları Ortağı
  • KOBİ Avukatları Ortağı
  • KOBİ Avukatları Ortağı

Pazarlama ve reklam hukuku nedir?

Pazarlama ve reklam hukuku, reklam ve pazarlamada neleri iddia edebileceğinizi ve neleri edemeyeceğinizi belirler. Aynı anda iki çıkarı korur: tüketiciyi aldatmaya karşı ve rakibi haksız rekabete karşı. Temeli, haksız ticaret uygulamaları, yanıltıcı reklam ve karşılaştırmalı reklam gibi konuları içeren Medeni Kanun'da yer alır; buna ek olarak Hollanda Reklamcılık Kanunu'nun öz düzenlemesi ve Tüketici ve Piyasalar Otoritesi'nin (ACM) denetimi de mevcuttur.

Avukatlarımız ve şirket içi hukuk danışmanlarımız, uluslararası şirketlerden köşe başındaki fırıncıya kadar herkese yardımcı oluyor: bir kampanyanın ön incelemesinden yanıltıcı bir iddiadan kaynaklanan bir anlaşmazlığa kadar. Pratik ve ulaşılabilir, ancak hukuki açıdan da son derece yetkin.

Tüketicilere yönelik haksız ticaret uygulamaları

Eğer pazarlama faaliyetleriniz tüketicilere yönelikse, Hollanda Medeni Kanunu'nun 6.3.3A maddesindeki haksız ticari uygulamalara ilişkin kurallar geçerlidir. Bir ürünün temel özellikleri, bulunabilirliği veya fiyatı hakkında yanlış bilgi vermek (Hollanda Medeni Kanunu Madde 6:193c) veya temel bilgileri gizlemek (yanıltıcı bilgi gizleme, Hollanda Medeni Kanunu Madde 6:193d) ticari bir uygulama olarak kabul edilir. Saldırgan uygulamalar—korkutma, zorlama veya haksız etki—Hollanda Medeni Kanunu Madde 6:193h uyarınca yasaktır. "Kara liste" (Hollanda Medeni Kanunu Madde 6:193g ve 6:193i), sahte kıtlık veya sahte yorumlar gibi her zaman haksız olan uygulamaları içerir.

Rakiplere yönelik yanıltıcı reklamlar

Diğer girişimcilere yönelik reklamlar, Hollanda Medeni Kanunu'nun 6:194. maddesi kapsamına girer. Bir ürünün niteliği, bileşimi veya menşei, stok miktarı, fiyatı veya elde edilen sonuçlar hakkında yanlış bir beyan yanıltıcı olabilir. Mağdur bir rakip, ihtiyati tedbir, düzeltme ve tazminat talebinde bulunabilir. Dikkat çekici bir özellik, ispat yükünün tersine çevrilmesidir: Hollanda Medeni Kanunu'nun 6:195. maddesi uyarınca, reklam veren, iddialarının doğruluğunu kendisi ispatlamak zorundadır.

Karşılaştırmalı reklamcılık: izin verilebilir mi?

Markanızı bir rakibin markasıyla karşılaştırmak mümkündür, ancak sıkı koşullar altındadır. Hollanda Medeni Kanunu'nun 6:194a maddesi, karşılaştırmalı reklamcılığı yalnızca karşılaştırmanın objektif olması, yanıltıcı olmaması, benzer ürünlerle ilgili olması ve başkasının ticari markasına zarar vermemesi veya ondan fayda sağlamaması durumunda izin vermektedir. Tüm koşulları karşılamazsanız, reklam yasa dışıdır ve dahası, ticari marka haklarını. Karşılaştırmanızın bu teste uygun olup olmadığını önceden değerlendiriyoruz.

Hollanda Reklamcılık Kodu ve ACM

Yasaya ek olarak, Hollanda Reklamcılık Kodunun öz düzenlemesi de geçerlidir. Tüketici veya rakip, Reklamcılık Kodu Komitesine şikayette bulunabilir; Temyiz Mahkemesi temyiz üzerine karar verir. Ayrıca, ACM haksız ticaret uygulamalarını denetler ve önemli idari para cezaları uygulayabilir. Reklamcılık Kodu Komitesi önündeki süreçlerde ve ACM tarafından yürütülen soruşturma veya yaptırımlar sırasında size yardımcı oluyoruz.

Influencer pazarlaması, iddialar ve çevrimiçi reklamcılık

Aynı kurallar influencer pazarlaması, sponsorlu içerik ve çevrimiçi reklamlar için de geçerlidir: reklamın reklam olduğu anlaşılabilir olmalı ve yanıltıcı olmamalıdır. Gizli reklamlar ve açıklanmayan ortaklıklar haksız ticaret uygulaması teşkil eder. Sağlık, sürdürülebilirlik (yeşil yıkama) veya fiyat promosyonlarıyla ilgili iddialar için kanıtlama çok önemlidir. Doğrudan pazarlama için kişisel verileri topluyor veya kullanıyorsanız, gizlilik yasası (GDPR) ve çevrimiçi mağazalar için e-ticaret.

KOBİ'ler ve büyük şirketler için pazarlama ve reklam hukuku

Reklam hukuku alanında uzmanlaşmış hukuk firmaları genellikle büyük markalara ve medya ajanslarına odaklanır. Biz ise öyle değiliz: Avukatlarımız ve şirket içi hukuk danışmanlarımızdan oluşan karma ekibimiz hem uluslararası şirketlere hem de küçük işletme sahiplerine destek vermektedir. Erişilebilir ve pratik olmanın yanı sıra, bir kampanyayı önceden kusursuz hale getirmek veya bir anlaşmazlığı kesin olarak çözmek için gereken hukuki derinliğe de sahibiz.

Marka hukuku, telif hakkı ve sözleşmelerle ilişkisi

Pazarlama ve reklam hukuku nadiren tek başına ele alınır. Başkalarından görseller, müzik veya metin kullanıyorsanız, telif hakkı ve daha geniş fikri mülkiyet hakları geçerlidir. Bir reklam ajansı, influencer veya medya kuruluşuyla anlaşma yaparsanız, sözleşme hukuku devreye girer . Kampanyanızın baştan sona yasal olarak sağlam olması için bu bağlantıyı göz önünde bulunduruyoruz.

Neler konusunda yardımcı oluyoruz?

Bir kampanyanın ön incelemesinden, yanıltıcı bir rakibe karşı harekete geçmeye kadar, avukatlarımız ve hukuk uzmanlarımız pazarlama ve reklam hukukunun her alanında size destek veriyor.

  • Reklamların, iddiaların ve kampanyaların ön incelemesi
  • Karşılaştırmalı reklamların değerlendirilmesi ve hazırlanması (Hollanda Medeni Kanunu Madde 6:194a)
  • Haksız ticaret uygulamaları ve kara liste hakkında tavsiyeler (Hollanda Medeni Kanunu Madde 6.3.3A)
  • Rakiplerin yanıltıcı reklamlarına karşı önlem almak (Hollanda Medeni Kanunu Madde 6:194)
  • Reklamcılık Kodu Komitesi ve Temyiz Mahkemesi Önündeki Prosedürler
  • ACM tarafından yürütülen soruşturma ve yaptırımlara destek
  • Influencer pazarlaması, sponsorluk ve çevrimiçi reklamcılık konusunda tavsiyeler
  • Sürdürülebilirlik ve sağlık iddialarının (yeşil yıkama) değerlendirilmesi
  • Reklam ajansları, etkileyiciler ve medya kuruluşlarıyla yapılan sözleşmeler
  • Yasadışı reklamlarla ilgili ihtar mektupları, düzeltme talepleri ve özet yargılama süreçleri

Bu ekiple ne zaman çalışmaya başlayacaksınız?

Genellikle, kısa bir ön değerlendirme, sonrasında yaşanacak bir anlaşmazlıktan daha ucuzdur. Bizi ne kadar erken devreye sokarsanız, o kadar çok seçeneğiniz olur. Bu durumlardan herhangi birini fark ederseniz, danışmanlık almanız tavsiye edilir.

Yeni bir kampanya başlatmak veya hak talebinde bulunmak istiyorsunuz ve bunun mümkün olup olmadığını öğrenmek istiyorsunuz

Durumunuzu görüşün

Sizce bir rakip, yanıltıcı veya karşılaştırmalı reklam yapıyor

Durumunuzu görüşün

Reklamcılık Etik Kurulu'ndan bir şikayet alıyorsunuz

Durumunuzu görüşün

ACM soruşturma başlatır veya para cezası tehdidinde bulunur

Durumunuzu görüşün

Influencer'larla çalışıyorsunuz ve sponsorlu içerik kuralları konusunda emin değilsiniz

Durumunuzu görüşün

Sürdürülebilirlik veya sağlık iddiaları kullanıyorsunuz ve yeşil yıkamayı önlemek istiyorsunuz

Durumunuzu görüşün

Bir reklamla ilgili resmi bir bildirim veya tebligat alıyorsunuz

Durumunuzu görüşün

Önce test edin, sonra piyasaya sürün

Reklam hukuku alanında, ön değerlendirme çoğu sorunu önler. Bir dava açmadan veya kampanya başlatmadan önce, iletişimi Hollanda Medeni Kanunu, Hollanda Reklam Kanunu ve ACM uygulamaları temelinde değerlendiriyoruz. Bu, mesajınızın geçerli olup olmadığını bilmenizi sağlar ve bir anlaşmazlık durumunda, ilk başvurulacak adıma başvurmak yerine, değişiklik yapma, savunma veya dava açma arasında bilinçli bir seçim yaparız.

Yaklaşımımız

Sorudan çözüme dört adımda.

1

Giriş

İletişim veya anlaşmazlığınızı, hedef kitlenizi (tüketici veya işletme) ve amacınızı ele alıyoruz.

2

Analiz

İletişimi Hollanda Medeni Kanunu, Hollanda Reklamcılık Kanunu ve ACM uygulamaları çerçevesinde değerlendiriyor ve riskleri belirliyoruz.

3

Strateji

Yol seçimini biz yapıyoruz: uyum sağlama, savunma, Reklamcılık Kodu Komitesi veya mahkeme; ve bir avukatın veya hukuk uzmanının dahil olması da önemli.

4

Uygulamak

Biz her türlü işlemi gerçekleştiriyoruz: bir iddianın yeniden yazılmasından, ACM'ye karşı dava açmaya veya savunma yapmaya kadar.

Bay Jaime Boogaers
Sayın Jaime Boogaers, Kurumsal Hukuk Avukatı

Hukuki bir ihtilafta, sadece haklı olmak yeterli değildir. Aynı zamanda deliller, zamanlama, müzakere pozisyonu ve her adımın ticari sonuçları da önemlidir.

Pazarlama ve Reklam Hukuku Uzmanları

Uzmanlarımız, girişimciler, yöneticiler ve kuruluşlar için hukuki analizleri deneyimleriyle birleştiriyor.

Tüm hukuk uzmanlarımız ve avukatlarımız reklam hukuku konusunda geniş bilgiye sahiptir. Ayrıca, tüketici hukuku içindeki bir veya daha fazla uzmanlık alanında da uzmanlaşmışlardır. Çeşitli uzmanlık alanlarını farklı uygulama gruplarına ayırdık. Her avukat, uzmanlık alanına bağlı olarak bir veya daha fazla uygulama grubunun üyesidir. Müşteriler, her dava için doğrudan uygun uygulama grubuna başvurabilirler. Burada, davaya en uygun avukat veya hukuk uzmanı tarafından desteklenirler. Gerektiğinde, diğer uygulama gruplarındaki uzman meslektaşlarımızın bilgi ve deneyimlerinden de yararlanırız.

Pazarlama ve reklam hukuku hakkında sıkça sorulan sorular

Girişimcilerin ve pazarlamacıların bize en sık sorduğu sorular.

Ürünümü rakip bir firmanın ürünüyle karşılaştırmama izin veriliyor mu?

Evet, ancak belirli şartlar altında. Hollanda Medeni Kanunu'nun 6:194a maddesi, karşılaştırmanın objektif ve yanıltıcı olmaması, benzer ürünlerle ilgili olması ve rakibin ticari markasına zarar vermemesi veya haksız yere fayda sağlamaması koşuluyla karşılaştırmalı reklamcılığa izin vermektedir. Herhangi bir sürprizle karşılaşmamanız için reklamınızı önceden inceliyoruz.

Reklam ne zaman yanıltıcıdır?

Reklam, yanlış bilgi veriyorsa veya temel bilgileri atlıyorsa ve bu durum ortalama tüketicinin normalde vermeyeceği bir karar vermesine neden oluyorsa yanıltıcıdır. Hollanda Medeni Kanunu'nun 6:193c maddesi tüketiciler için, 6:194 maddesi ise rakipler için geçerlidir. Gerçeklere dayalı iddialarda, ispat yükü reklam veren olarak size aittir (Hollanda Medeni Kanunu'nun 6:195 maddesi).

Reklamcılık Etik Kurulu ne yapar ve hakim ne yapar?

Reklam Kodu Komitesi, şikayetleri Hollanda Reklam Koduna (öz denetim) dayanarak değerlendirir; kararları doğrudan bağlayıcı olmasa da, emsal teşkil eder. İhtiyati tedbir, düzeltme veya tazminat için hukuk mahkemelerine başvurmanız gerekir. Ayrıca, ACM idari yaptırım uygulayabilir ve para cezası kesebilir. Durumunuzda hangi yolun en iyi sonucu vereceği konusunda size tavsiyede bulunuyoruz.

Reklamcılık kuralları influencer pazarlaması için de geçerli mi?

Evet. Sponsorlu içerik ve iş birlikleri açıkça reklam olarak tanımlanmalıdır; gizli reklamcılık haksız bir ticaret uygulamasıdır. Bu, tek bir influencer ile çalışan küçük işletme sahipleri de dahil olmak üzere tüm kanallar için geçerlidir. Size net anlaşmalar ve kurallara uygun bir çalışma yöntemi konusunda yardımcı oluyoruz.

Avukata veya hukuk uzmanına ihtiyacım var mı?

Bu, sizin durumunuza bağlıdır. Bir kampanyanın ön değerlendirmesi, telif hakları konusunda danışmanlık, Reklam Kodu Komitesi'ne şikayette bulunma veya ACM'ye karşı savunma için genellikle şirket içi bir avukat yeterlidir. Özet yargılamalar veya mahkeme önündeki esaslı yargılamalar için ise bir avukat zorunludur. Bizde her ikisi de şirket içinde mevcuttur ve sizinle birlikte hangisinin uygun olduğuna karar veririz.

Pazarlama ve reklam hukuku küçük işletme sahipleri için de geçerli mi?

Evet. İster uluslararası bir şirket olun ister köşedeki fırıncı: reklam verdiğiniz anda kurallar geçerli olur. Özellikle küçük girişimciler için, önceden yapılacak kısa bir kontrol, daha sonra pahalıya mal olabilecek bir hatayı önler.

Pazarlama ve reklam hukuku uzmanıyla durumunuzu görüşün. Pazarlama ve reklam avukatlarımız ve hukuk uzmanlarımız hem büyük şirketlere hem de küçük işletme sahiplerine yardımcı olmaktadır. Bir görüşme ayarlayın ve tek bir seansta iletişiminizin yeterli olup olmadığını veya nerede durduğunuzu öğrenin.
Bize Ulaşın

Bize Ulaşın

İletişim bilgilerinizi bırakın. Durumunuzu kısaca görüşmek üzere sizinle iletişime geçeceğiz.

Bize Ulaşın

Jaime Boogaers

Hizmetlerimiz hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz?
O halde uzmanlarımızla iletişime geçin.

Girişimciler için haber bülteni

Pratik hukuki ipuçlarını posta kutunuzda alın

Şimdi kayıt olun

E-posta adresinizi girin ve bültenimizi alın.

Spam yok. Sadece yasal tavsiyeler.
Ticaret Odası'ndaki KOBİ Avukatları Kaynak: Ticaret Odası 2019
Ücretsiz danışmanlık