Juridisch document op maat

Software-support contract

Laten opstellen of controleren door onze juristen en/of advocaten vanaf 99,-
MKB Juristen
  • Echt Juridisch Maatwerk
  • Vaste tarieven
  • Achteraf betalen na concept
  • Gratis aanpassingsronde
  • Binnen 5 werkdagen opgeleverd
  • Spoedlevering mogelijk
  • Beschikbaar in Nederlands en Engels

Hoe werkt het?
In onze dienstverlening zit een gratis adviesgesprek, een conceptdocument, een aanpassingsronde en een finaal document. Wij factureren na het versturen van het conceptdocument.

Sinds 2001Ervaring met juridische dienstverlening voor ondernemers.
Advocaten en juristenDirect contact met een specialist die praktisch meedenkt.
Vaste tarievenWaar mogelijk vooraf duidelijkheid over kosten.
Binnen 4 uurWij reageren snel op uw aanvraag.
  • Wij werkten o.a. voor:
  • MKBjuristen.nl partner
  • MKBjuristen.nl partner
  • MKBjuristen.nl partner
  • MKBjuristen.nl partner

Wij werkten o.a. voor:

Een verkeerd document geeft vaak schijnzekerheid.
U denkt dat het geregeld is, maar ontdekt pas bij een conflict of claim of het document echt werkt.

1

Gratis intake

Wij bespreken uw onderneming, het doel van het document en de belangrijkste risico’s.

2

Opstellen of controleren

Wij stellen een document op maat op of controleren uw bestaande document juridisch.

3

Definitieve versie

U ontvangt een definitieve versie met uitleg over correct gebruik.

mr. Jaime Boogaers
mr. Jaime Boogaers
Ondernemingsrecht
Advocaat, 16 jaar ervaring

“Een juridisch document moet niet alleen juridisch kloppen. Het moet vooral passen bij hoe de ondernemer het document straks echt gebruikt.”

  • Advocaten en bedrijfsjuristen
  • Actief sinds 2001
  • Betaalbaar juridisch maatwerk
  • Altijd gericht op praktisch gebruik

Kies voor Juridisch Maatwerk

Kies of u het document wilt laten opstellen, controleren of aanpassen. De prijzen en mogelijkheden verschillen per document.

Vanaf 99,-
Maatwerk
vanaf 99,- per document

Heeft u al een document, maar weet u niet of het nog klopt? Wij controleren inhoud, risico’s en praktische bruikbaarheid.

vanaf 249,- per document

Is uw document verouderd, gekopieerd, gegenereerd met AI of niet meer passend? Wij controleren en passen het document aan.

Over ons

Onze expertise

Onze advocaten en bedrijfsjuristen zijn gespecialiseerd in het opstellen, controleren en aanpassen van juridische documenten en contracten. Wij kijken niet alleen naar de juridische tekst, maar ook naar de manier waarop u het document in de praktijk gebruikt.

Maatwerk voor uw branche

Iedere onderneming werkt anders. Daarom houden wij rekening met uw branche, klanten, werkwijze en specifieke risico’s.

Onze feiten

  • Actief sinds 2001
  • Advocaten en bedrijfsjuristen
  • Vaste tarieven vooraf
  • Juridisch maatwerk voor ondernemers
  • Duizenden overeenkomsten per jaar
  • Maatwerk
  • Over ons
vanaf 99,- per document

Heeft u al een document, maar weet u niet of het nog klopt? Wij controleren inhoud, risico’s en praktische bruikbaarheid.

  • Onze jurist is 0.5 à 1.5 uur bezig met de controle
  • Telefonische intake met een jurist
  • Controle op inhoud, risico’s en praktische bruikbaarheid
  • Aandacht voor aansprakelijkheid, betaling en beëindiging
  • Concrete verbeterpunten en juridisch advies
  • Binnen 3 werkdagen opgeleverd, spoedlevering mogelijk
vanaf 249,- per document

Is uw document verouderd, gekopieerd, gegenereerd met AI of niet meer passend? Wij controleren en passen het document aan.

  • Onze jurist is 1.5 à 2.5 uur bezig met controleren en aanpassen
  • Telefonische intake met een jurist
  • Controle van het bestaande document
  • Aanpassing aan uw onderneming en werkwijze
  • Geschikt bij nieuwe diensten, klanten of risico’s
  • Binnen 5 werkdagen opgeleverd, spoedlevering mogelijk

Over ons

Onze expertise

Onze advocaten en bedrijfsjuristen zijn gespecialiseerd in het opstellen, controleren en aanpassen van juridische documenten en contracten. Wij kijken niet alleen naar de juridische tekst, maar ook naar de manier waarop u het document in de praktijk gebruikt.

Maatwerk voor uw branche

Iedere onderneming werkt anders. Daarom houden wij rekening met uw branche, klanten, werkwijze en specifieke risico’s.

Onze feiten

  • Actief sinds 2001
  • Advocaten en bedrijfsjuristen
  • Vaste tarieven vooraf
  • Juridisch maatwerk voor ondernemers
  • Duizenden overeenkomsten per jaar

Reviews (22)

Brahim

Het was fijn dat er proactief werd meegedacht over mogelijke valkuilen. Het document was juridisch goed onderbouwd. Onze zakenpartners waren onder de indruk van de professionaliteit van de contracten.

Ilyas

Ik werd na mijn online aanvraag binnen een half uur teruggebeld. Er was ruimte voor onze specifieke wensen. Een fantastische prijs-kwaliteitverhouding voor dit niveau van expertise.

Bas

De jurist dacht praktisch mee met onze onderneming. Ze wisten feilloos de pijnpunten in ons huidige contract bloot te leggen. Het document werd feilloos geaccepteerd door onze investeerders.

Driss

Ik had niet verwacht dat juridische hulp zo toegankelijk kon zijn. De communicatie per mail en telefoon was helder. Een betrouwbare partner die streeft naar perfectie in hun documenten.

Boris

Er werd direct ingezoomd op de zaken die voor ons echt belangrijk waren. De proactieve houding tijdens het wachten op feedback van onze wedepartij was erg fijn. Een fantastische prijs-kwaliteitverhouding voor dit niveau van expertise.

Bilal

Vooraf werd goed geluisterd naar de specifieke behoeften van ons bedrijf. Het document was duidelijk afgestemd op onze werkwijze. Een fantastische prijs-kwaliteitverhouding voor dit niveau van expertise.

Kim

Het was een verademing om zo snel geholpen te worden. De wekelijkse update-mails gaven een fijn gevoel van controle over het traject. Een betrouwbare partner die streeft naar perfectie in hun documenten.

Hassan

Onze opdracht werd met veel enthousiasme en professionaliteit aangenomen. De expertise op het gebied van privacy en AVG was duidelijk merkbaar en actueel. Onze zakenpartners waren onder de indruk van de professionaliteit van de contracten.

Thomas

Onze vragen werden serieus genomen. De belangrijkste aandachtspunten zijn goed verwerkt. Het eindresultaat sluit 100% aan op onze hoge standaarden.

Henk

Het viel me op hoe klantgericht de eerste benadering was. Het was erg prettig dat we de concepten digitaal en snel konden doornemen. Onze zakenpartners waren onder de indruk van de professionaliteit van de contracten.

Walid

De eerste indruk was ronduit uitstekend. De dienstverlening voelde persoonlijk en betrouwbaar. De dienstverlening was professioneel en persoonlijk.

Robert

Het contact verliep vlot en professioneel. Het einddocument zag er professioneel uit. Deze documenten gaan ons in de toekomst ongetwijfeld veel hoofdpijn besparen.

Petra

De werkwijze was vanaf het begin duidelijk. De deskundigheid over e-commerce wetgeving was duidelijk de toegevoegde waarde in dit traject. De dienstverlening was professioneel en persoonlijk.

Can

We hadden behoefte aan maatwerk en dat is goed opgepakt. De scherpte in de onderhandelingen met de jurist van onze tegenpartij was indrukwekkend. Een betrouwbare partner die streeft naar perfectie in hun documenten.

Farid

De belofte van een snelle opstart werd absoluut waargemaakt. Het concept was overzichtelijk en praktisch toepasbaar. Alles werd netjes en op tijd geleverd.

Lieke

Het adviesgesprek gaf direct veel duidelijkheid. De jurist had aan een half woord genoeg om de juiste context te creëren. Een partij die waarmaakt wat ze belooft op de website.

Amber

Het traject verliep soepel en overzichtelijk. De prijs-kwaliteitverhouding was goed. Alles werd netjes en op tijd geleverd.

Sebastiaan

De deskundigheid straalde direct af van het eerste contact. De snelheid waarmee complexe wetswijzigingen werden geïntegreerd in ons document was top. Onze klanten reageren positief op de heldere algemene voorwaarden.

Amina

Het was fijn dat we direct wisten wie ons zou gaan helpen. Het proces was zo georganiseerd dat we met minimale inspanning maximale output kregen. Een fantastische prijs-kwaliteitverhouding voor dit niveau van expertise.

Burak

Het contact verliep vlot en professioneel. Er werd een perfecte balans gevonden tussen het beschermen van ons bedrijf en het niet afschrikken van klanten. Het eindresultaat sluit 100% aan op onze hoge standaarden.

Bianca

De communicatie was vriendelijk en deskundig. De adviezen waren niet alleen juridisch juist, maar ook praktisch uitvoerbaar in de dagelijkse praktijk. Een partij die waarmaakt wat ze belooft op de website.

Sabri

De flexibiliteit bij het maken van een afspraak was erg prettig. Ze dachten niet alleen aan het voorkomen van geschillen, maar ook aan de praktische oplossingen ervan. Alles werd netjes en op tijd geleverd.

Waarom MKB Juristen?

Sinds 2001 zijn wij actief als no-nonsense juridisch kantoor voor ondernemers. Wij komen snel tot de kern: met een grondige beoordeling, duidelijke antwoorden en een document dat praktisch werkt.

  • Landelijke dekking
  • Eerste adviesgesprek gratis en vrijblijvend
  • Vaste tarieven waar mogelijk
  • Betaalbaar juridisch advies van advocaten en juristen
  • Altijd binnen 4 uur reactie

Maak kennis met ons kantoor

In deze korte video krijgt u een beeld van onze werkwijze, onze mensen en de manier waarop wij ondernemers juridisch ondersteunen.

Twijfelt u of u het document moet laten opstellen, controleren of aanpassen?
In het eerste gesprek bepalen wij samen welke route verstandig is. U weet daarna waar u aan toe bent.

Waarom maatwerk?

Een juridisch document werkt alleen goed als het aansluit op uw onderneming, afspraken, risico’s en branche. Daarom werken wij niet met een standaardgenerator, maar met juristen die uw situatie beoordelen.

  • Opgesteld voor uw onderneming
  • Telefonisch overleg inbegrepen
  • Geen standaard template
  • Controle door juridische specialisten

Wat krijgt u?

U krijgt een juridisch document dat praktisch bruikbaar is en past bij de afspraken die u wilt maken.

  • Conceptdocument of juridische controle
  • Eén aanpassingsronde
  • Duidelijke uitleg waar nodig
  • Vaste prijs waar mogelijk

De oprichters van MKB Juristen

Onze organisatie bestaat uit meerdere kleine teams die werken binnen verschillende rechtsgebieden. Elk rechtsgebied heeft eigen senior bedrijfsjuristen en/of advocaten.

Denian Wielhouwer

Bedrijfsjurist ondernemingsrecht & bedrijfskundige

Denian Wielhouwer

Annelore Hendriks

Bedrijfsjurist ondernemingsrecht, bestuursrecht

Annelore Hendriks

Ilja van Driel

Advocaat ondernemingsrecht, arbeidsrecht

Ilja van Driel

Jaime Boogaers

Advocaat ondernemingsrecht, ICT & privacyrecht, energierecht

Jaime Boogaers
Uitleg over dit document

Software-support contract opstellen, waarom?

Niet iedere ondernemer weet precies wat software-support contract zijn, wanneer u ze nodig heeft en welke risico’s ze moeten afdekken. Daarom leggen wij hieronder uit wat dit document inhoudt, waar u op moet letten en waarom juridisch maatwerk belangrijk is.

Wat is een software-support contract?
Een software-support contract is de overeenkomst waarbij een softwareleverancier aan een licentienemer of abonnee ondersteuningsdiensten verleent voor zijn software: het beantwoorden van gebruikersvragen, het oplossen van bugs, het verstrekken van updates en patches, en het garanderen van de werking van de software in een gespecificeerde omgeving. Het software-support contract is het verlengstuk van de softwarelicentie of SaaS-overeenkomst: het regelt niet het gebruiksrecht op de software maar de dienstverlening die de software operationeel houdt. Support kan variëren van eenvoudige helpdesk-support tot uitgebreide managed services inclusief 24/7 monitoring. Onze advocaten stellen voor u een software-support contract op dat de supportniveaus meetbaar omschrijft, de responstijden als afdwingbare KPI's vastlegt, de updateverplichtingen correct regelt en de aansprakelijkheid bij softwarefouten effectief begrenst.
Hoe onderscheidt u de supportniveaus in het contract?
Een goed software-support contract onderscheidt minimaal drie supportniveaus. Eerste-lijn-support: gebruikersvragen en standaardproblemen die door de helpdesk worden opgelost. Tweede-lijn-support: technische problemen die door specialisten worden opgelost. Derde-lijn-support: complexe fouten die door de softwareontwikkelaars worden aangepakt. Per niveau moeten de responstijden, de hersteltijden en de communicatievereisten zijn vastgelegd. Uw contract moet ook de supportkanalen omschrijven — telefoon, e-mail, ticketsysteem — en de beschikbaarheidsuren van elk kanaal. Onze advocaten stellen een supportstructuur op die realistisch is voor de leverancier en voldoende bescherming biedt voor de klant.
Hoe werkt het bij MKBjuristen?
Na een korte intake stellen onze advocaten een software-support contract op dat de supportniveaus meetbaar omschrijft, de responstijden als afdwingbare KPI's vastlegt, de updateverplichtingen correct regelt en de aansprakelijkheid effectief begrenst.
Twijfelt u of uw document juridisch klopt? Wij beoordelen graag welke route verstandig is: opstellen, controleren of aanpassen.
Vraag offerte aan

Waarom geen standaarddocument gebruiken?

Een standaarddocument lijkt vaak een snelle oplossing, maar sluit meestal niet volledig aan op uw onderneming, afspraken, risico’s en manier van werken. Onze juristen stellen documenten op die passen bij uw situatie.

Standaarddocument
MKB Juristen
Niet afgestemd op uw onderneming
Op maat voor uw onderneming, branche en werkwijze
Geen controle op uw specifieke situatie
Intake met een jurist en beoordeling van uw risico’s
Mogelijk verouderd of onvolledig
Controle op actuele en praktische bepalingen
Geen persoonlijke toelichting
Uitleg over het gebruik van het document

Een standaarddocument lijkt goedkoop, totdat het niet goed past bij uw situatie. Daarom zorgen wij voor juridisch maatwerk dat aansluit op uw onderneming.

Maatwerk per branche en onderneming

Iedere onderneming werkt anders en loopt andere juridische risico’s. Daarom stemmen wij het document af op uw branche, klanten, afspraken en manier van werken.

Webshops & e-commerce

Aandacht voor online verkoop, levering, retouren, klachten, betaling, digitale producten en consumentenregels.

Zakelijke dienstverlening

Aandacht voor opdracht, meerwerk, aansprakelijkheid, betaling, beëindiging en afhankelijkheid van klantinformatie.

Bouw, installatie & uitvoering

Aandacht voor planning, oplevering, garanties, meerwerk, materialen, vertraging en aansprakelijkheidsrisico’s.

Software, SaaS & digitale diensten

Aandacht voor licenties, beschikbaarheid, support, updates, data, intellectuele eigendom en beperking van aansprakelijkheid.

Handel, levering & groothandel

Aandacht voor levering, transport, betaling, eigendomsvoorbehoud, garanties, levertijden en internationale afspraken.

Consultants, zzp’ers & adviseurs

Aandacht voor scope, inspanningsverplichtingen, annulering, betaling, aansprakelijkheid en vertrouwelijke informatie.


Een juridisch document heeft pas waarde als het past bij uw praktijk. Daarom kijken wij niet alleen naar de tekst, maar ook naar hoe u het document gebruikt in uw onderneming.

Veelgemaakte fouten bij juridische documenten

Een juridisch document lijkt vaak eenvoudig, maar kleine fouten kunnen later grote gevolgen hebben. Wij zien in de praktijk dat ondernemers vooral risico lopen wanneer een document niet goed aansluit op hun onderneming, afspraken of manier van werken.

  • Een standaarddocument gebruiken dat niet past bij de onderneming
  • Belangrijke afspraken over betaling, levering, aansprakelijkheid of beëindiging vergeten
  • Een document laten genereren zonder juridische controle
  • Oude documenten blijven gebruiken terwijl de onderneming is veranderd
  • Niet weten hoe het document in de praktijk correct moet worden gebruikt

Een juridisch document voorkomt alleen problemen als het past bij uw situatie. Daarom kijken wij niet alleen naar de tekst, maar ook naar uw onderneming, afspraken en risico’s.

Waarom is een standaarddocument vaak niet genoeg?

Omdat een standaarddocument geen rekening houdt met uw branche, klanten, risico’s en specifieke afspraken. Daardoor kunnen belangrijke bepalingen ontbreken of niet goed aansluiten op uw praktijk.

Kan ik een juridisch document zelf maken met AI?

AI kan helpen bij het maken van tekst, maar beoordeelt niet zelfstandig of het document juridisch passend, volledig en bruikbaar is voor uw onderneming. Juridische controle blijft daarom belangrijk.

Wanneer moet ik mijn document laten controleren?

Laat uw document controleren als uw onderneming is veranderd, u nieuwe klanten of diensten heeft, u twijfelt over bestaande afspraken of het document al langere tijd niet is bijgewerkt.

Krijg ik ook uitleg over het gebruik van het document?

Ja. Wij leggen uit hoe u het document in de praktijk gebruikt, waar u op moet letten en welke stappen belangrijk zijn om discussie achteraf te voorkomen.

Neem contact met ons op

Annelore Hendriks

Meer weten over onze dienstverlening?
Neem dan contact op met onze specialisten.

Nieuwsbrief voor ondernemers

Ontvang praktische juridische tips in uw mailbox

Schrijf u direct in

Vul uw e-mailadres in en ontvang onze nieuwsbrief.

Geen spam. Alleen juridische tips.
Door u in te schrijven gaat u akkoord met onze privacyverklaring.
MKB Juristen bij KVK Bron: KVK 2019
Gratis adviesgeprek