MKB Juristen, özel hukuki belgeler hazırlamaktadır
Önemli sözleşmeleri, şartları ve diğer yasal belgeleri kendiniz bir araya getirmek veya kopyalamak en iyisi değildir. Bütçesi kısıtlı girişimcilere özel yasal çözümler, net maliyetler ve pratik açıklamalar sunuyoruz.
- Gümrük sözleşmeleri, şartlar ve koşullar ve yasal belgeler
- Bütçe dostu ve maliyetler konusunda baştan net bilgi veriyor
- Ücretsiz danışmanlık veya herhangi bir yükümlülük gerektirmeyen fiyat teklifi isteyin
Sigorta şirketinizin kararına katılmıyorsanız (reddedilen bir talep veya yetersiz ödeme gibi), bunu kabul etmek zorunda değilsiniz. Öncelikle sigorta şirketine şikayette bulunabilir, ardından Kifid gibi bir uyuşmazlık çözüm kuruluşuna başvurabilir ve gerekirse mahkemeye gidebilirsiniz. Poliçe şartları son söz değildir.
Politika koşulları dokunulmaz değildir
Sigortacı kararını poliçe şartlarına göre verir, ancak bu şartlar belirleyici değildir. Şartlar, kanun, makuliyet ve hakimlerin benzer maddeleri daha önce nasıl yorumladığı dikkate alınarak yorumlanmalıdır. Dahası, özellikle tüketiciyseniz, belirsiz hükümler genellikle sizin lehinize yorumlanır.
Adım 1: Sigorta şirketine şikayette bulunun
Öncelikle sigorta şirketine gerekçeli bir şikayet dilekçesi sunarak başlayın. Karara neden katılmadığınızı açıklayın ve poliçeye ve olaylara atıfta bulunun. Genellikle şirket içi bir şikayet prosedürü vardır. Bazen, yalnızca iyi gerekçelendirilmiş bir şikayet bile incelemeye yol açabilir.
Adım 2: Bir anlaşmazlık çözüm organına başvurmak
Bu da yardımcı olmazsa, tüketici olarak tüketiciler ve finansal hizmet sağlayıcıları arasındaki anlaşmazlıkları ele alan Finansal Hizmetler Şikayetleri Enstitüsü'ne (Kifid) başvurabilirsiniz. İşletme sigortası için farklı yollar geçerli olabilir. Bu tür bir prosedür genellikle mahkemeye gitmekten daha erişilebilirdir.
3. Adım: Mahkemeye gitmek
Eğer sorunu hala çözemezseniz, davayı mahkemeye taşıyabilirsiniz. Bu konuda, politikayı, gerçekleri ve geçerli kuralları içeren sağlam bir kanıt sunmak çok önemlidir. Dava açmadan önce şansınız hakkında bilgi alın.
Sıkça Sorulan Sorular
Sigorta şirketimin kararını kabul etmeli miyim?
Hayır. Şikayette bulunabilir, Kifid gibi bir uyuşmazlık çözüm kuruluşuna başvurabilir ve gerekirse mahkemeye gidebilirsiniz. Poliçe şartları nihai karar değildir.
Belirsiz politika koşulları nasıl açıklanıyor?
Kanunlara uygun hareket edilerek ve mantık çerçevesinde; belirsiz hükümler, özellikle tüketiciler söz konusu olduğunda, çoğu zaman sigortalı lehine yorumlanır.
Kifid nedir?
Finansal Hizmetler Şikayetleri Enstitüsü, tüketiciler ve finansal hizmet sağlayıcıları arasındaki anlaşmazlıkları ele alan bir kuruluştur.
Sigortacınızla aynı fikirde değil misiniz?
Hukuk uzmanlarımız davanızı inceler ve reddedilmeye karşı savunma yapar. Hukuki yardım veya sözleşme hukukuekibimize göz atın veya ücretsiz bir danışmanlık görüşmesi planlayın.